I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.
il mio pacco è arrivato strappato ma nulla mancava nell'ordine. Non è colpa del sito di vendita ma del corriere. Ordinerò di nuovo da david vanille, senza alcun problema;
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Ordine ben ricevuto! La scatola era mal chiusa, il nastro adesivo si attaccava a una parte della scatola. Al momento, non ho ancora utilizzato i prodotti e non saprei dare il mio parere. Ma posso dire che c'erano odori intensi di spezie intorno a questa scatola.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Carino e il prezzo è allettante, ma il pepe selvatico del Madagascar che ho comprato profuma bene ma non ha sapore, mentre io sono di Réunion e lo mangio spesso e ha un sapore pronunciato, sono un po' deluso e non ho avuto tempo di assaporare tutte le cose del mio ordine ancora, vedremo.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, vendiamo diverse tonnellate all'anno delle nostre raccolte di pepe selvatico e conosciamo molto bene questo prodotto. Offriamo 3 qualità: nero, bianco, rosso. Se il nostro pepe selvatico non ha sapore, potrebbe essere colpa del covid :-) O ja konet, Con piacere, David
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Tutto è perfetto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
consegna rapida - sono comunque deluso dalle bacche di vaniglia; molto piccole e poco profumate
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
Veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Ok per la consegna e i prodotti. L'unico punto negativo è che avevo diritto a un sacchetto di erbe di Provenza gratuito che non è stato incluso nell'ordine...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Consegna veloce e buon rapporto qualità prezzo
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Buongiorno
Delusa dopo la ricezione dei baccelli di vaniglia
I baccelli erano più secchi quindi meno aroma
Rispetto a quelli che faccio arrivare
Sono carnosi, grassi e ben oleosi. Sono confezionati in tubi speciali per baccelli di vaniglia e per lo stesso prezzo.
Ho dovuto confezionarli in provette per baccelli di vaniglia con un po' di rum all'ombra della luce, da vedere nel tempo
Sig.ra J.Florence
Con grande rammarico
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Hai ricevuto baccelli +20cm, la crema delle raccolte "Crema delle Tribù" del Nord della Papua. Riguardo al packaging, lo specifichiamo su ogni scheda prodotto. Creare un effetto di alta gamma con un packaging non è il nostro mestiere.
Per ricordare :
Il peso di un baccello non determina assolutamente la sua qualità. Tu pesi come professionista un contenuto di acqua.
A nostro livello, nell'importazione di vaniglia, dopo anni nel settore, ecco i punti più importanti :
- Contenuto di vanillina (molecola principale per le note esclusivamente vanigliate)
- Ampiezza aromatica associata Su questo lotto: Note Principali: Vanigliate, Frutti rossi (Lamponi, Ribes), Frutti di Bosco (More, Mirtilli) Note di Cuore: Leggermente legnose, Molto candite.
- Periodo di raccolta
- Affinamento del lotto, rispetto del capitolato specifico per ogni importatore (qui, lungo affinamento tradizionale come un tempo).
- Nutrienti del suolo da cui provengono i baccelli, terroir indigeno, tipo di coltivazione (ombreggiatura, agro-forestale, intensivo...)
- Risultato finale nelle creazioni dei nostri clienti chef e privati.
Per finire, la vaniglia che l'industria acquista per creare estratti di vaniglia è esclusivamente vaniglia estrazione aperta o chiusa. Come noi, si concentra sulla qualità del lotto e non sull'aspetto. Oggi, il 90% delle importazioni nel settore agro-alimentare rimane la vaniglia estrazione per la qualità dei suoi contenuti aromatici (anche se secca ma molto più intensa).
Cordiali saluti,
David Vanille
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Sito molto buono, buoni prodotti. E consigli.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
È passato un po' più di un anno da quando ordino dal sito David vanille. Di solito sono sempre soddisfatta. Questa volta ho ordinato baccelli di vaniglia bourbon. Sono secchi e duri... Sono delusa dalla qualità. Di solito prendo altre varietà, sono oleosi e più grandi. Altrimenti la spedizione è veloce, siamo avvisati via SMS non appena l'ordine parte.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Julie,
La vaniglia rossa è una vaniglia secca come spiegato nella scheda prodotto. È l'unica vaniglia che i nostri clienti profumieri e aromatici acquistano.
Troverai tutte le spiegazioni riguardanti questa qualità rileggendo la scheda prodotto :
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/227-quantite-10_gousses
Grazie in anticipo per la tua comprensione,
Ti auguro una splendida giornata,
A presto,
David Vanille
www.DavidVanille.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
molto soddisfacente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Le spiegazioni sui prodotti sono dettagliate e chiare, la navigazione non mi è sembrata complicata (navigazione mobile), nel menu a discesa, alla categoria "Spezie e Aromi", eventualmente aggiungere sottocategorie come "condimenti, aromi e spezie" questo facilita la ricerca se si vuole qualcosa di specifico, non è necessario scorrere tutti gli articoli della categoria "Spezie e Aromi", è un suggerimento non una critica ;-)
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Astrid, grazie sinceramente per il vostro supporto e parere. Lavorerò su questo e troverò soluzioni con il team ;-) A presto, David www.davidvanille.com
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Dopo aver ricevuto baccelli con della muffa sopra, ho contattato il servizio clienti. Mi dicono che succede e che basta pulire i baccelli con un panno imbevuto di un po' di alcol. Quindi è quello che faccio e poi conservo i miei baccelli in un tubo di vetro per evitare che ciò si ripeta. Stranamente, 3 settimane dopo i miei baccelli sono completamente ammuffiti come potrete vedere e non è possibile alcun rimborso perché cito: "se non restituisci i baccelli nella loro busta non possiamo fare nulla." Chi tiene una busta con della muffa pensando che servirà per ottenere un rimborso?? Nessun gesto commerciale, non è affatto normale. Sconsiglio
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, avete ricevuto il vostro ordine all'inizio di dicembre e non avete seguito i nostri consigli di conservazione scritti sull'etichetta ma anche nei nostri ringraziamenti. Fanny vi ha proposto un reso ma non vi è piaciuto. Il nostro servizio clienti ha risposto molto rapidamente alle vostre richieste. Non possiamo essere ritenuti responsabili di una cattiva conservazione. Vedi i nostri consigli di nuovo qui: https://www.davidvanille.com/fr/content/category/3-tout-sur-la-vanille Grazie per la vostra comprensione, David Vanille
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Vaniglia con un buon rapporto qualità/prezzo. Consegna e spedizione rapida con un buon tracciamento
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Nessun problema per ordinare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Veloce ed efficace.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Grazie per la rapidità e la cura dedicata al mio ordine. Consiglierò il tuo sito
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Ho ricevuto l'ordine molto rapidamente, vaniglia ben fornita, grassa anche se è annunciata secca. Belle baccelli ma senza sapore, ho provato a estrarre i semi, a far infondere il baccello, a frullarlo per farne polvere, ma anche mettendo 3 baccelli, il sapore della vaniglia è molto poco presente. In sostanza, il baccello è ben fornito ma senza alcun sapore né odore. Iniziano a ghiacciare, come indicato sul sito ma comunque sempre senza sapore. A parte questo, la polvere di mandorle è buona e le spezie sono forti. Ma rimango comunque insoddisfatto dei baccelli di vaniglia.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Sono stata presentata da mio figlio, nell'email ricevuta c'è scritto 1 regalo con il tuo primo ordine, ho ricevuto il mio ordine ma aspetto ancora il mio regalo. Ho inviato un'email per segnalare questo fatto, aspetto ancora una risposta. Quindi non ordinerò mai più
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, abbiamo appena verificato e un magnete David Vanille è stato effettivamente inviato con l'ordine. Siamo disponibili al 03 74 47 00 17 se necessario. A presto, Il team di David Vanille
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Buongiorno, il mio primo ordine è stato perfetto. Avevo ordinato Crema delle tribù. Ho ricevuto il mio secondo ordine Baccello di Vaniglia Gourmet. Ho provato a contattarvi ma nessuna risposta perché il secondo ordine di vaniglia Gourmet non era terribile, molto delusa, troppo sottile, secca, non c'erano molti semi, su 10 baccelli ce n'erano solo 5 buoni, gli altri quasi nessuna vaniglia all'interno
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Sito ok, navigazione facile.
Niente da dire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Ordine ben imballato, ho ricevuto i baccelli di vaniglia in omaggio. Buoni prodotti, ma un po' deluso di non trovare più il sale affumicato e il curry dell'Impero Mongolo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Ottimo servizio e merci eccellenti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Buona qualità e buon rapporto qualità-prezzo. Solo che mi avevano promesso 10 baccelli di vaniglia in omaggio, ma io sono come la sorella Anna, non vedo nulla arrivare!!!
Altrimenti consegnato rapidamente e ben imballato. Baci a tutti i golosi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2022
Sono cliente dal 2021, questa volta ho ordinato l'offerta di 100 baccelli di vaniglia dell'Uganda taglia M con 10 baccelli in omaggio, sfortunatamente nei miei 10 baccelli di vaniglia omaggiati, 3 avevano della muffa, penso a causa di un cattivo affinamento. Gli altri hanno anche questo problema di affinamento, non ho ancora aperto il pacco da 100, spero che siano di qualità migliore.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
un po' delusa ricevendo il secondo ordine perché il piccolo regalo di 10 baccelli di vaniglia era offerto se l'ordine superava i 29 euro, mentre ho fatto lo stesso giorno 2 ordini, certo non alla stessa ora, ma per un totale di 67,12 euro
forse bisognava ordinare della senape! ma non ne terrò conto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Buona descrizione dei prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Accesso facile e spiegazione pratica.
Grazie al video di Justine cooking che permette di scoprire questo tipo di sito e ci consiglia sui prodotti da consumare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Ordine ben ricevuto. Packaging di buona qualità. Quando si scarta il pacco, si viaggia attraverso tutti questi prodotti. Grazie.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Ordine ben ricevuto, resta da utilizzare, molto ben imballato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Bilancio piuttosto misto durante il mio ultimo ordine. Non ci sono più sacchetti di spezie in omaggio, è un peccato perché era magnifico, il prezzo di alcune spezie è aumentato enormemente. Ma fortunatamente, non la vaniglia, che è sempre eccellente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Per ora, è tutto perfetto, da vedere nel tempo e per quanto riguarda la conservazione. Grazie a voi.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2022
Servizio clienti assente, non risponde alle reclami. Molto delusa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
navigazione piacevole su questo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Bene. Ordine effettuato rapidamente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Buon sito, ogni spezia è ben spiegata
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
mediamente soddisfatta, per motivi indicati al n°2
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Sono soddisfatta come sempre.
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