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La foto inviata durante la preparazione è una buona idea ma meriterebbe un piccolo commento... del tipo, Sig.ra xxxx, il suo ordine è pronto per essere spedito. Solo la foto fa sorgere domande.
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Ciao,
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Ci sono ancora così tanti sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci permette di continuare questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Ricevuto bene l'ordine e ben imballato con tracciamento.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
Spedizione rapida.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Sito molto ben organizzato. Spedizione un po' lunga ma avvisato. Super imballaggio. Nessun problema per il trasporto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Molto soddisfatto dell'allargamento della vaniglia Vanuatu e non molto soddisfatto della Bourbon rossa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2021
Sito molto funzionale.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2021
Baccelli di vaniglia molto secchi, nessun odore né sapore. Forse sfortuna con i miei 75 baccelli acquistati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2021
Ho trovato il sito chiaro e preciso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Le spezie e i tè sono molto buoni. La vaniglia a prezzo molto competitivo. La vaniglia della Papua è perfetta, ben riempita e morbida. La vaniglia rossa del Madagascar è un po' più secca e meno carnosa ma di qualità più che corretta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2021
Bene, il cartone è stato adattato alla consegna, questo è l'unico punto negativo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Navigazione lunga
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
Ordine ricevuto in circa 1 settimana. Il contenuto corrispondeva al mio carrello. Probabilmente ordinerò di nuovo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2021
Piuttosto buono nel complesso, la vaniglia è abbastanza secca ma il profumo è molto buono.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2021
Sono molto felice dell'attenzione ricevuta con la borsa di stoffa. Grazie.
Le spezie al top, i baccelli molto saporiti anche se all'inizio li avrei preferiti più carnosi. Non sono meno eccellenti (rapporto qualità-prezzo anche e di gran lunga). Spedizione curata, sito serio. Grazie, consiglierò di nuovo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Perfetto per la consegna e la navigazione sul sito, nulla da ridire. D'altra parte, uno ZERO PUNTI per i prodotti!!!! i baccelli non sono baccelli ma pezzi di legno secco. Ne ho appena aperto uno e assaggiato, è sabbia senza sapore, che scricchiola sotto i denti!! Sono davvero delusa! Pensavo di fare un buon riso al latte!!!! Mi aspettavo baccelli larghi e morbidi un po' come i "gold".. e bene spessi per i gold! Come si possono esportare prodotti così scadenti?!
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signora,
Hai acquistato baccelli di vaniglia Bourbon Gold XXL e di Vaniglia Bourbon Rossa /"Medaglia d'Oro/" di Madagascar.
Ogni scheda descrive con precisione ogni qualità. Se una vaniglia umida è per te una vaniglia di qualità, non posso più fare nulla.
Dovrei esercitarmi a vendere baccelli con il 40% di umidità e tu mi dirai che è bello e qualitativo?
Più seriamente, rileggi le mie spiegazioni e non fidarti delle apparenze. Le mie vaniglie Bourbon Rosse sono le più apprezzate dai miei grandi chef. L'abito non fa il monaco, è vero anche per la vaniglia.
A presto,
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2021
Avrei potuto mettere un "molto bene" se la consegna non avesse impiegato un tempo folle a causa di Poste che ha inviato il pacco verso una destinazione sbagliata. Peccato pagare per una consegna rapida che alla fine ha impiegato più di una settimana per arrivare.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
Purtroppo sono molto delusa dalla qualità delle bacche di vaniglia:
- che sono molto secche e devono quindi essere immerse in acqua calda per poter essere tagliate a metà,
- che sono di una larghezza molto piccola, il che costringe a utilizzare un baccello intero mentre di solito basta mezzo,
- che sono molto poco profumate,
- il prodotto non vale più dell'importo che è stato fatturato.
In sintesi, l'esperienza non è stata conclusiva.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Abbiamo 625 recensioni positive su questa origine che è la nostra provenienza Coup de Foudre.
L'aromatico è molto diverso da una vaniglia Bourbon, più speziato e floreale.
I baccelli sono venduti in qualità affinata e le spiegazioni dettagliate sono visibili sulla scheda prodotto.
Hai effettuato un ordine di 19,90€ e hai avuto le spese di spedizione gratuite.
Cordiali saluti,
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2021
È chiaro e ben dettagliato.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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a seguito di un acquisto di 23/06/2021
Buongiorno.
Durante il mio ordine avevo lasciato un messaggio chiedendovi se potevate mettere i baccelli di vaniglia, che ho acquistato per 50, in lotti da 10, perché era per un regalo.
Non è stato fatto, ma in più non ho ricevuto alcun messaggio riguardo al motivo.
Vi ho poi inviato un'email ma non ho ricevuto risposta neanche, sniff sniff
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
La navigazione sul sito è molto semplice e intuitiva e si trovano molti dettagli sui diversi prodotti.
Sono un po' deluso per il mio ordine ricevuto a fine giugno di non aver ricevuto il sacchetto di spezie in omaggio che era valido fino al 30, altrimenti sempre ben confezionato ma un po' più lungo del solito per quanto riguarda i tempi.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2021
Molto bene. Trattamento dell'ordine un po' lungo. Foto della preparazione dell'ordine simpatica, così come il messaggio di ringraziamento è apprezzabile. La varietà di scelta in spezie, vaniglia e pepe è per me una vera opportunità per dedicarmi alla mia passione per la cucina. Ordinerò prodotti senza alcun dubbio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2021
ho trovato i baccelli un po' secchi essendo abituato alla vaniglia della Polinesia che è più grassa; non l'ho ancora usata
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
arrivo la settimana successiva a quella prevista, ho dovuto organizzarmi perché partivo quindi deluso 6 giorni invece di tre cambia tutto. quale macinino per il pepe selim impossibile da macinare bye
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Ordine il Venerdì 23. Spedizione il Mercoledì 28 a seguito dello svuotamento (indicato durante la selezione del corriere).
Ricezione il Venerdì 30.
Cordiali saluti,
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
Ordine arrivato abbastanza velocemente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2021
Buongiorno,
Nessun problema con i prodotti sempre buoni, ma ho tolto una stella per il pagamento della consegna a domicilio che un tempo era gratuita.
Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2021
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2021
Tempi di consegna e tracciamento perfetti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2021
Pacco ben preparato, grazie per il piccolo regalo. Gentile attenzione.
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a seguito di un acquisto di 22/06/2021
Prodotti buoni, appetitosi e di qualità, ben imballati per il trasporto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2021
Informazioni complete sul sito, ho ricevuto il mio ordine 5 giorni dopo averlo effettuato (weekend compreso) è ragionevole. Imballaggio pulito e sicuro. Vaniglia conforme alla mia richiesta, resta da testare. Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Molto bene. Ordine consegnato rapidamente. Unico rammarico: non inviate i vostri pacchi in Svizzera.
Per me, per quanto funzioni, il primo punto di ritiro è a 85 km!!!
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Catherine,
Spediamo in Svizzera ma solo tramite DHL 29,90€.
Grazie per la tua comprensione.
A presto,
David Vanille
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2021
Non ho ancora assaggiato tutte le vaniglie ordinate. Non ordinerò più su questo sito e non lo consiglierò agli amici. Perché non mi piacciono le false promesse del tipo: riceverai della vaniglia in regalo (ma che non è nel pacco) E quando ne parli con David ti dice di chiederlo al prossimo ordine. Quindi, no, niente più ordini
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Françoise,
Se non lasci un messaggio al momento dell'ordine, non posso vederlo.
Non ho visto messaggi nel mio servizio clienti.
Grazie per la vostra comprensione,
Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Va bene
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Monia,
Quali miglioramenti vorreste vedere per favore ?
Grazie in anticipo,
Passa una splendida serata,
A presto,
David Vanille
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a seguito di un acquisto di 05/06/2021
Molto bene
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a seguito di un acquisto di 29/05/2021
5 baccelli su 20 davvero significativamente più piccoli degli altri, davvero davvero piccoli
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Lucas,
Hai ordinato vaniglia Gourmet +10cm M:
15 baccelli sono di calibro 14-16cm
5 baccelli di calibro 10-13cm
Cerchiamo sempre di superare le aspettative dei nostri clienti. Da questo punto di vista, meritiamo un 5/5, vero? :-)
Ti auguro una settimana eccellente,
Con piacere,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Buongiorno, per quanto riguarda tutto, nulla da dire, ma la spedizione non è un buon punto di ritiro
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Un enorme grazie per il tuo parere, il tuo supporto, le tue raccomandazioni e la tua fedeltà!
Su DavidVanille.com, continuiamo ogni giorno a sviluppare la nostra gamma e a partire alla scoperta di nuove gemme. Oggi, esploriamo più di 75 paesi produttori e più di un centinaio di terroir, ognuno con la propria storia e la propria tipicità.
Ci sono ancora così tanti sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci permette di continuare questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
Per ringraziarti, un regalo è offerto in ogni ordine e i nostri abbonati alla newsletter beneficiano di un'offerta speciale con la spedizione gratuita (offerta effimera).
Con tutta la nostra gratitudine,
Il team di David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Ordine ricevuto rapidamente, tuttavia alcune baccelli erano rotti o aperti. Alcuni molto secchi.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Leila,
Abbiamo appena guardato le foto dell'ordine e i baccelli sono stupendi. Nessun servizio clienti è stato ricevuto alla ricezione.
Rimaniamo raggiungibili a [email protected]
Cordiali saluti,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Imballaggio curato
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Il team di David Vanille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2021
Il sito è chiaro e i prodotti ben imballati. Veniamo avvisati della partenza dell'ordine. Piccolo neo! Un errore nel tè: gelsomino invece di yuzu. Ne berremo di più ;) Ho quindi rifatto un ordine, ma l'insieme dei prodotti è buono. Raccomando il sito a chi apprezza i buoni prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Il team di David Vanille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
1° ordine e ne sono soddisfatta! Tutto è arrivato ben imballato, protetto. All'apertura delle scatole di vaniglia, un profumo inebriante e una qualità al rendez-vous.
Vi faccio i complimenti e non mancherò di raccomandarvi. A presto per una nuova esperienza.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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