DavidVanille.it si distingue per la qualità dei prodotti offerti, con vaniglie, spezie e tè che i clienti descrivono come eccellenti, profumati e capaci di arricchire ricette e cocktail. La consegna è rapida e affidabile, con imballaggi curati e tracker che mostrano lo stato dell’ordine, oltre a prezzi competitivi e promozioni interessanti. Il servizio clienti è apprezzato per disponibilità e supporto informativo, con clienti che tornano per ordini successivi e raccomandano attivamente il sito. La varietà e la cura nella preparazione dei pacchi contribuiscono a esperienze di acquisto Positive e ripetute.
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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Su DavidVanille.com, continuiamo ogni giorno a sviluppare la nostra gamma e a partire alla scoperta di nuove gemme. Oggi esploriamo più di 75 paesi produttori e oltre un centinaio di terroir, ognuno con la propria storia e la propria tipicità.
Ci sono ancora così tanti sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci permette di continuare questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
Per ringraziarti, un regalo è offerto in ogni ordine e i nostri abbonati alla newsletter beneficiano di un'offerta speciale con la spedizione gratuita (offerta effimera).
Con tutta la nostra gratitudine,
Il team di David Vanille
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2021
sempre top con l'invio della foto dei prodotti preparati prima della spedizione.
nessuna sorpresa all'arrivo. Imballaggi super e prodotti di buona qualità.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2021
Le vaniglie a 10 vaniglie più 10 vaniglie erano molto più piccole di 20 vaniglie più 20 vaniglie. Non soddisfatta di questa dimensione.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Lauriane,
Abbiamo messo baccelli di vaniglia secchi +10cm come previsto nel tuo ordine.
Alcuni misurano 16-17cm altri 12-13cm è vero. Se tutto fosse stato in 10cm, sarebbe stato uniforme ma di qualità inferiore.
Grazie per la tua comprensione,
Con piacere,
David Vanille
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
Bella scoperta, che è stata questa casa, per acquistare spezie e aromi. Non cambiate nulla, tutto è molto buono.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2021
Molto felice, era la prima volta per me ma consiglio vivamente e ordinerò sempre su questo sito. Ho ricevuto un messaggio per avvisarmi del ritardo nella consegna con una parola di scuse. Inoltre, i baccelli di vaniglia di ottima qualità.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2021
Tempi di spedizione un po' lunghi... forse dovuti al periodo. Buona comunicazione comunque.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2021
Conforme alle mie aspettative..baccelli sempre di qualità. Ma un po' delusa che non ci sia un programma di fedeltà o un codice promozionale o un'offerta esclusiva..a meno che non sia un errore da parte mia
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Aymed,
Grazie per il tuo messaggio. Se ti iscrivi alla newsletter, riceverai codici promozionali regolarmente.
Per il programma di referenza, ci sto lavorando ;-)
Ti auguro una splendida giornata,
A presto,
David Vanille
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Ottima reattivit
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Ordine ricevuto rapidamente. Imballaggio curato. 4 stelle solo perché non ho ancora testato i prodotti e quindi non posso giudicare!
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
il sito molto bene, anche il tempo di consegna... MA... quando ho aperto il pacco ho notato che il sacchetto di polvere di vaniglia era aperto, non sigillato e che la polvere si era sparsa nel pacco!!! il sacchetto di baccelli era chiuso ma non sigillato??? Peccato!... una relazione che inizia male!! affare da seguire??
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
Il pacco è arrivato apparentemente in buone condizioni, ma dello zucchero di cocco si trovava all'esterno del pacco. All'apertura, il sacchetto di zucchero di cocco era aperto e ce n'era ovunque all'interno.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
prodotti corretti
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Non li ho ancora usati ma a prima vista sembrano delle belle baccelli ben profumati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Sito ben fatto e intuitivo, ottima comunicazione con foto prima della spedizione.
Lo consiglio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
rapidità qualità imballaggio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Tutto può essere migliore. Non do mai 5*.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Sito abbastanza ben fatto. Consiglio l'acquisto delle vaniglie di David Vanille.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Consegna rapida. Ben imballato. Durante tutta la preparazione riceviamo messaggi e sms per essere avvisati delle fasi della preparazione. Grazie David Vaniglia
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
consegna rapida e spedizione molto ben protetta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Consegna veloce e sito molto interessante. Molti prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Qualità della vaniglia superba
L'unica cosa è che ho acquistato 40 baccelli, avrei voluto che questi ultimi fossero confezionati almeno in 20. E non tutti nella stessa busta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
I prodotti sono fantastici, grazie
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Come al solito, ordine perfetto. Ordinato in grande quantità per il mio entourage, faccio pubblicità e tutti sono molto soddisfatti. L'unica delusione questa volta.... Ho semplicemente ricevuto il mio ordine ma non il piccolo regalo in più che era indicato al momento del pagamento...
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Elise,
Grazie sinceramente per il tuo feedback. Ti abbiamo inviato una borsa in regalo.
Puoi controllare per favore ?
Grazie in anticipo,
A presto,
David Vanille
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
delusa perché le mie due baccelli di vaniglia di taïti sono schiacciate? È perché ne ho ordinate solo due baccelli??? Non lo so, perché ho inviato un'email, ma nessuna risposta alla mia domanda???
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, Non facciamo alcuna differenza tra un cliente che ordina una baccello o quaranta. La vaniglia proviene sempre dallo stesso lotto. Hai ricevuto il nostro regalo? Buone feste, A presto, David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Niente da segnalare. Ordine facile da effettuare. Ricevuto rapidamente. Bella confezione. Gestione rapida ed efficace. Non metto 5 stelle solo perché le grandi quantità non sono divise in sacchetti più piccoli. Quindi ho dovuto trovare imballaggi per condizionarle. Altrimenti sito al top e che mantiene le sue promesse.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Khadija, Grazie sinceramente per la tua recensione. Farò del mio meglio per migliorare grazie al tuo commento. Ti auguro buone feste di fine anno, A presto, David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Consegna rapida, sito piacevole dove si percepisce una bella sensibilità, la magia delle spezie...
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Ordine effettuato il 12 dicembre e ricevuto il 18 dicembre quindi tempo di consegna un po' lungo. Tuttavia, la vaniglia ricevuta è di buona qualità. Il sito internet di Davidvanille è molto ben progettato.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Pierre, Grazie sinceramente per la tua recensione. Ti prego di scusarmi per questo ritardo più lungo del solito a causa delle festività di fine anno. Ti auguro buone feste, A presto, David Vanille
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
ciao.
la vaniglia sembra di buona qualità e in linea con il prezzo di vendita. il pepe in omaggio è apprezzato. la consegna nulla da dire...allora perché 3 stelle? quando si ordinano 20 baccelli + 20 omaggi e ci sono 38 baccelli nel pacco (ho ricontato 3 volte) ci si chiede se i conti tornano...
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Bertrand,
Ho appena controllato le foto della preparazione dell'ordine e il conteggio dei baccelli, tutto sembra a posto da parte nostra. Sono molto sorpreso che tu non abbia preso il tempo di contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Ordine imballato con cura
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Ciao,
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
il sito, bene, anche la consegna
mi è piaciuto meno i 10 g di pepe selvatico consegnati mentre ne avevo ordinati e pagati 50 grammi !
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Yves,
Ci scusiamo per questo errore e ti abbiamo OFFERT un buono d'acquisto di 15€ come concordato per telefono.
Buone feste,
A presto,
David Vanille
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Buongiorno, sono delusa per l'annullamento del mio ordine... Ho preso la briga di chiedere se i pacchi venivano inviati all'estero. Mi hanno risposto di sì, ma senza avvisarmi dei limiti. Una volta effettuato l'ordine, ho ricevuto il rimborso. È strano... Ero io a pagare per il trasporto. In ogni caso, vi ringrazio per il rimborso rapido. Buona giornata!
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao ********* ,
Grazie per il tuo feedback . Le spese minime di ordinazione per l ' Europa sono di 24 . 90€ .
Le spese di spedizione non coprono l ' interezza dei nostri costi di preparazione, il che spiega la nostra politica .
Grazie per la tua comprensione ,
A presto ,
David *******
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Ho trovato il vostro sito molto ben fatto, unica piccola osservazione: forse potreste stabilire una classifica o un florilegio dei migliori pepe in base agli utenti o ai vostri esperti. Ci sono così tante varietà diverse che questo potrebbe aiutarci. Grazie in anticipo, cordiali saluti
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Per ora la presa dell'ordine è andata bene. Le schede informative dei diversi prodotti selezionati sono interessanti. Ora aspetto la consegna per dare un parere definitivo. Grazie in anticipo per i vostri regali a sorpresa!!
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Un enorme grazie per la tua recensione, il tuo supporto, le tue raccomandazioni e la tua fedeltà!
Su DavidVanille.com, continuiamo ogni giorno a sviluppare la nostra gamma e a partire alla scoperta di nuove gemme. Oggi, esploriamo più di 75 paesi produttori e oltre un centinaio di terroir, ognuno con la propria storia e la propria tipicità.
Ci sono ancora così tanti sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci consente di proseguire questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
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Con tutta la nostra gratitudine,
Il team di David Vanille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
La qualità dei baccelli di vaniglia è molto buona. Il tempo di consegna è stato un po' lungo (5 giorni dopo l'ordine)
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
La navigazione sul sito è piacevole. Ho posto una domanda via email al servizio clienti dopo aver ricevuto il mio ordine, ma non ho ricevuto risposta. Peccato.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Molto bene. Un piccolo appunto però: le ricette prima erano più dettagliate, peccato è diventato piuttosto un ricettario di idee... Altrimenti il resto molto bene, lo mantengo
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Mickaël, Grazie sinceramente per il tuo feedback. Le ricette dettagliate torneranno presto ;-) Si tratta di un bug che sto gestendo con il nuovo sito. Tra qualche giorno, saranno di nuovo completamente descritte e spiegate :-) Ti auguro buone feste di fine anno, A presto, David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
buongiorno ordine ben ricevuto, prodotti molto buoni, ho utilizzato per la prima volta
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
spedizione rapida
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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