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Vaniglia ben imballata ma deluso, vaniglia molto secca rispetto alla descrizione che diceva semi secca.
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Ciao,
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Ci sono ancora così tanti sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci consente di proseguire questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
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a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Ottima gestione dell'ordine e consegna.
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a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Ottimi prodotti che escono dall'ordinario, consegna impeccabile
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a seguito di un acquisto di 05/07/2020
Molto ben imballato e spedizione rapida
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a seguito di un acquisto di 04/07/2020
Non conosco altri prodotti di questa azienda
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
buon sito
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a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Ottimi prodotti, di qualità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Molte scelte. Prodotti ben imballati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
Sempre al top per gli imballaggi e i tempi di consegna. Sono solo un po' deluso dalla qualità della vaniglia della Papua Nuova Guinea che è troppo secca per i miei gusti.
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a seguito di un acquisto di 17/06/2020
Nessun problema.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
Consegna molto veloce, imballaggio dei prodotti in sacchetti di plastica richiudibili molto bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
PECCATO TANTE ROTTURE DI STOCK
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Buongiorno Laurent,
Grazie per la tua recensione. Attualmente sono in fase di svuotamento estivo, da qui la rottura di diverse referenze.
Passa una bella giornata,
A presto,
David
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
Molto bene, scelta di diverse varietà di baccelli.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2020
Molti articoli non disponibili.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Bruno,
Grazie per la tua recensione. Le rotture sono dovute all'attuale svuotamento delle scorte sui baccelli di vaniglia e spezie.
Grazie per la tua comprensione,
A presto,
David
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2020
Da raccomandare senza esitazione. Buona qualità. E abbastanza veloce nella spedizione.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2020
sempre molto rapido per la consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Da uno smartphone, è difficile orientarsi sul sito, appare come un elenco senza una vera organizzazione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Super prodotto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Le risposte date ai clienti insoddisfatti sono derisorie.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ecco la mia risposta alla tua email, ho preso il tempo di capire e di risponderti molto rapidamente: Buongiorno, Hai ordinato per la prima volta "vaniglia Tahitensis gourmet affinata di Papua +14cm". Ecco il link, questo riferimento è esaurito: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/97-vanille-tahitensis-gourmet-papouasie-nouvelle-guinee.html Hai poi, per i tuoi due ordini successivi (di vaniglia secca di cui un primo ricevuto e un ordine rifatto poi), acquistato 20 baccelli di "vaniglia secca di Papua", questo riferimento: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/248-20-gousses-vanille-seche-papouasie-nouvelle-guinee.html Questi due baccelli di vaniglia sono completamente diversi. Hai un errore di vaniglia durante il tuo acquisto. Ti prego di prendere il tempo di leggere e confrontare le schede per favore. Vedrai che è ben spiegata la differenza tra una vaniglia Tahitensis Gourmet affinata e una vaniglia secca di Papua. Non posso fare meglio che mettere la parola "secca" nel titolo per la seconda. Se prendi il tempo di leggere le mie schede prodotto, alcuni baccelli sono ben più carnosi, morbidi e profumati della mia vaniglia secca di Papua. Il prezzo è anche diverso. Quando hai ricevuto per la prima volta i tuoi 20 baccelli di vaniglia secca, non ho avuto questa reazione. Ne hai persino riordinati alcuni giorni dopo. Cordialmente, David
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Consegna rapida e imballaggio molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2020
Sito ben elaborato e preciso nelle sue spiegazioni.
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a seguito di un acquisto di 06/06/2020
conforme alle mie aspettative per la vaniglia, delusa dalla rottura dei fagioli di Tonka
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a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Bellissimo baccello di vaniglia. Spedizione rapida. Un piccolo regalo in più, una borsa di stoffa, fa sempre piacere. SMS sulla consegna.
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a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Veloce, buona qualità, rapporto qualità/prezzo molto buono.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Manca di filtri per fare le proprie scelte in prezzo, o quantità, o dimensione, ma altrimenti molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Sito chiaro e conviviale e soprattutto molto informativo perché ogni prodotto è documentato, la storia e l'origine sono descritte
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a seguito di un acquisto di 01/06/2020
consegna veloce
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a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Soddisfatto del mio ordine
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a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Navigazione semplice e piacevole.
Diversità dei prodotti
Buon seguito dell'ordine
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a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Sito carino, ma manca un po' di spiegazioni per i principianti.
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Buongiorno Nathalie,
Quali informazioni vorresti trovare su www.davidvanille.com per favore?
Grazie in anticipo,
Con piacere,
David
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a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Bene
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Su DavidVanille.com, continuiamo ogni giorno a sviluppare la nostra gamma e a partire alla scoperta di nuove gemme. Oggi, esploriamo più di 75 paesi produttori e oltre un centinaio di terroir, ognuno con la propria storia e la propria tipicità.
Ci sono ancora così tanti sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci consente di proseguire questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
Per ringraziarti, un regalo è offerto in ogni ordine e i nostri abbonati alla newsletter beneficiano di un'offerta speciale con la spedizione gratuita (offerta effimera).
Con tutta la nostra gratitudine,
Il team di David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Un'ampia scelta di vaniglia e spezie sul sito. Molto soddisfatta del mio ordine, del packaging. Ordine spedito e consegnato come previsto.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Ti ringrazio sinceramente per aver dedicato del tempo a lasciarmi un'opinione.
La tua soddisfazione è per me la ricompensa del mio lavoro.
Non esitare a condividere le tue ricette speziate su Instagram taggandomi @davidvanille
Se i tuoi amici vengono da parte tua, un regalo sarà aggiunto ;-)
Ti auguro una splendida giornata,
Con piacere,
David: il tuo ricercatore di spezie
www.davidvanille.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Ciao, avevo ordinato una decina di baccelli, a parte due o tre bei baccelli, gli altri sono comuni, poco carnosi, piatti, piuttosto deluso, non ordinerò più.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Ho appena controllato il tracciamento del tuo ordine e le foto della vaniglia inviata.
I baccelli misurano principalmente 17 cm, i baccelli sono belli e carnosi.
Il tasso di umidità di un baccello di vaniglia non è indicativo di qualità (32% per la tua vaniglia). Il tasso di vanillina, l'ampiezza aromatica, il risultato in pasticceria è il più importante.
Se ti mostro la stessa vaniglia, lo stesso lotto al 36% pensi che la qualità sarà migliore?
Il tuo tasso di vanillina risultante sarà più basso perché in correlazione con umidità/vanillina/lotto.
Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Sito chiaro ma con molti articoli esauriti.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Karine,
Le rotture di stock sono dovute alla grande difficoltà di far arrivare lotti di qualità a causa del Corona.
Siamo in contatto ogni giorno con le nostre piantagioni per ottimizzare le nostre importazioni.
Grazie per la tua comprensione,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Soddisfatta del mio ordine, consegna rapida, curata con tracciamento. Le vaniglie sembrano fantastiche. I regali offerti (spezie, sacchetto di cotone) sono molto belli. Un punto da cambiare: gli imballaggi per ciascuna delle spezie, un'alternativa alla plastica è sicuramente possibile.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Un enorme grazie per la tua recensione, il tuo supporto, le tue raccomandazioni e la tua fedeltà!
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Il team di David Vanille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Sito piacevole e facile da usare. Prodotti originali. Ordine ricevuto in tempo. Per ora ho utilizzato solo il fava tonka.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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Il team di David Vanille
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Eccellente bacca di vaniglia, e avendola provata posso assicurarvi che i miei dessert non hanno nulla a che fare!! E i piccoli regali sono solo un piacere!
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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Il team di David Vanille
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Consegna nel mio punto di ritiro con un po' di ritardo, imballaggio perfetto per la mia merce,
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2020
Rimuovo una stella perché non ho ancora provato i baccelli. L'unico difetto che posso notare non deriva dalla qualità dei prodotti ma dalla consegna. Il pacco è arrivato completamente distrutto. Di conseguenza è stato rifatto dalla posta. I prodotti essendo ben imballati, ciò non ha avuto alcuna incidenza. Fortunatamente perché si tratta di alimenti.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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