I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.
Molto soddisfatta dei miei acquisti. Preparazione dell'ordine molto rapida con anche una foto dell'ordine pronto! Monitoraggio perfetto e qualità dei prodotti impeccabile. Molto contenta. Consiglio David Vanille a tutti i miei conoscenti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2023
mai delusa dai miei ordini fino al mio ultimo ordine. Ho trovato le bacche di Madagascar molto meno belle delle precedenti. Avevo un codice di referral, comunque indicato al momento dell'ordine, ma non è stato applicato per ricevere il mio regalo di referral. Per il resto del mio ordine (zucchero, spezie...), sono soddisfatta
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Anne,
Grazie per il tuo feedback. Le bacche che hai ordinato sono di vaniglia rossa (vaniglia secca), vedi la sua descrizione qui:
https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-m.html#/227-quantite-10_gousses
Non possiamo applicare i codici di referral per i nostri clienti altrimenti si crea un errore di codice nel nostro algoritmo.
Grazie per la tua comprensione,
A presto,
Il team di David Vanille
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Servizio rapido e perfetto. Prodotto conforme alle mie aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2023
Come al solito, rapido e prodotti con un buon rapporto qualità-prezzo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
Prodotti di qualità, prezzi interessanti e spedizione rapida! Al top!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Più che ben consegnato rapidamente, imballaggio perfetto, un buon profumo di vaniglia come da nessun'altra parte, consiglio vivamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Vaniglia di qualità e che profumo, super imballaggio, la piccola foto del pacco prima della spedizione è un vero valore aggiunto, consiglio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Ho ordinato 2 lotti di Baccelli di Vaniglia Rossa Papua XS. Non mi aspettavo di ricevere baccelli secchi e duri. Non so nemmeno cosa farne, per quanto riguarda il resto del mio ordine non c'è nulla da dire, le spezie profumano divinamente.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. La vaniglia rossa è una vaniglia secca, vedi la descrizione nelle nostre schede: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/123-6531-gousses-de-vanille-rouge-papouasie-xs.html#/253-quantite-2_gousses
Grazie per la tua comprensione,
A presto,
Il team di David Vanille
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Sito molto ben fatto e con molta scelta, spedizione molto rapida e curata, raccomanderei su questo sito ad occhi chiusi!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2023
La data di scadenza delle 3 scatole di zafferano che mi sono state consegnate è 11/2023 mentre sono state imballate l'11/2020!! Non potrò tenerle a lungo... E trovo che l'imballaggio dello zafferano non sia abbastanza ermetico poiché emana ovunque lo si metta.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback. Lo scopo della nostra promozione al -40% era di far beneficiare i nostri clienti di un prezzo stracciato anche se la sua data di utilizzo ottimale è fine 2023. Questo zafferano ha note intense come avete potuto vedere. Grazie per la vostra comprensione, A presto, Il team di David Vanille
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Rapporto qualità prezzo imbattibile, prodotti molto buoni
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Come sempre, il rispetto dei tempi e la qualità dei prodotti sono perfetti!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Buongiorno, sempre soddisfatta dei prodotti. Sito molto serio. Consiglio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2023
Questo sito è fantastico. Si trovano prodotti di qualità. Io ho acquistato solo tè aromatizzati e un mix di spezie molto originale. L'ordine è arrivato molto velocemente e molto ben imballato. Sono entusiasta dei tè che ho scelto. I mix sono sottili e molto piacevoli al palato. Davvero consiglio questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
L'unico problema sono le erbe di Provenza che erano esaurite.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Ottimi prodotti. Sono sempre molto soddisfatta dei prodotti David Vanille. Monitoraggio della preparazione dell'ordine e consegna al top.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
Pacco arrivato rapidamente, baccelli splendidi, istruzioni per conservarli, un'odore straordinaria in cucina all'apertura del pacco, non vedo l'ora di usarli!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Ordine spedito rapidamente e arrivato completo! Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2023
Consegna rapida e prodotti conformi all'ordine. Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2023
Ordine preparato con cura. Molto buona sorpresa gustativa
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2023
Prodotti di eccellente qualità. Spedizione rapida e curata. Venditore serio. Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
Tutto è perfetto come al solito, abbiamo ordinato 2 volte e sinceramente mai delusi. Abbiamo fatto rum con il baccello di vaniglia recuperato dalla crema pasticcera per le ciambelle e abbiamo anche fatto mousse al cioccolato con il fava tonka.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2023
Molto reattivi, un seguito dell'ordine impeccabile, consegna molto rapida, prodotti molto ben imballati, bravo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Navigazione facile sul sito spezia per spezia. Le spiegazioni riguardanti le spezie sono interessanti. Anche i consigli per l'uso. L'ordine è arrivato molto velocemente. L'imballaggio è interessante per conservare o regalare spezie ai propri cari.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Trattamento dell'ordine effettuato rapidamente così come la spedizione. Tra l'ordine e la ricezione sono passati solo 3 giorni. Il SMS con la foto dei prodotti spediti è fantastico.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
Perfetto come ad ogni ordine. La vaniglia è eccezionale. Grazie. Sempre un regalo nel pacco, è un grande piacere. Grazie grazie grazie. Spedizione rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Facile, chiaro, prodotti ben descritti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Niente da dire: ordine curato, consegnato molto rapidamente, prodotti di buona qualità
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Delusa per le baccelli di vaniglia che sono arrivati ammuffiti nell'imballaggio. La risposta del servizio clienti è che bisogna metterli nell'alcol non appena li si riceve. Questa risposta non mi soddisfa per vari motivi: i baccelli sono arrivati ammuffiti già alla ricezione, ho comunque inviato una foto. Quindi non è stato il fatto di non metterli nell'alcol a farli ammuffire. Non consumo alcol e non ne ho in casa, ordino spesso baccelli di vaniglia che non conservo nell'alcol eppure non ho mai avuto problemi. Metto 2 stelle perché il loro zucchero e le spezie sono buone, ma per i baccelli non ordinerò più da loro. Offrono prezzi molto allettanti sulla vaniglia, ma preferisco pagare di più e avere buoni baccelli.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Oggi 6/03/23, ho contattato il servizio clienti per un problema con le noci di macadamia che sono rancide nonostante una scadenza al 31/12/2023.
Dopo 2 email e le risposte incoerenti e assurde che ne sono seguite, sono stata in comunicazione con una giovane donna che mi ha respinta e ha rifiutato di passarmi il responsabile per trovare un accordo amichevole.
Argomentazioni fallaci che scaricano la colpa sul cliente, ovviamente, e non sulla società.
Non raccomando assolutamente questo sito perché al minimo problema, declinano ogni responsabilità.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signora,
Hai acquistato le noci di macadamia a luglio e le hai conservate nel tuo seminterrato a 10°C (secondo le spiegazioni della tua email). Le noci devono essere conservate in un luogo asciutto, al riparo dalla luce e dai cambiamenti di temperatura.
Non decliniamo le nostre responsabilità ma non ci assumiamo la colpa quando non abbiamo commesso errori.
Risposte incoerenti e assurde? Abbiamo preso il tempo di rispondere molto rapidamente a ciascuna delle tue email e abbiamo dedicato 25 minuti ad ascoltare le tue spiegazioni al telefono.
Cordiali saluti,
Il team di David Vaniglia
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Nessun problema per il mio ordine, consegna rapida.
Per quanto riguarda la conservazione dei baccelli di vaniglia, ho conservato per diversi mesi dei baccelli di vaniglia in un barattolo di vetro senza alcun problema, solo una cattiva qualità dei baccelli giustifica una conservazione con alcol.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
ottimo sito con molta scelta, consegna rapida e servizio impeccabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Pacco conforme, consegna rapida. È sempre un piacere scoprire tè, spezie e vaniglie dai sapori esotici.
Grazie David Vaniglia.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Sito molto ben fatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Sono molto soddisfatta dei miei ordini, della qualità delle spezie, delle vaniglie. Apprezzo anche la rapidità e il follow-up personalizzato durante gli ordini, così come i prodotti offerti che permettono di scoprire nuovi sapori. Raccomando David vaniglia
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Ordine conforme, invio rapido e curato
I prodotti sono di ottima qualità come sempre
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Vaniglia e spezie di qualità.
Lo zucchero in regalo è delizioso
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
È il mio secondo ordine da quando ho scoperto questo "cercatore di spezie". Soddisfatta per la preparazione dei prodotti in foto prima della spedizione. Ordine 02 febbraio 23
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Spezie di qualità! Raccomando +++
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