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A
Nota: 1 su 5
Il pacco non è arrivato. Ho contattato il servizio assistenza 3 volte senza successo
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 21 072 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
DavidVanille.it si distingue per la qualità dei prodotti offerti, con vaniglie, spezie e tè che i clienti descrivono come eccellenti, profumati e capaci di arricchire ricette e cocktail. La consegna è rapida e affidabile, con imballaggi curati e tracker che mostrano lo stato dell’ordine, oltre a prezzi competitivi e promozioni interessanti. Il servizio clienti è apprezzato per disponibilità e supporto informativo, con clienti che tornano per ordini successivi e raccomandano attivamente il sito. La varietà e la cura nella preparazione dei pacchi contribuiscono a esperienze di acquisto Positive e ripetute.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Peccato non inviare più foto dell'ordine in preparazione. Non mi piace il confezionamento di alcune spezie in sacchetti che non possono essere richiusi. Fortunatamente, la qualità è sempre presente, ma sono deluso dalle vostre 'novità'
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Dominique, ora inviamo le foto via email e abbiamo appena finalizzato il sistema oggi. I nuovi imballaggi sono stati implementati per ridurre l'uso della plastica (3 volte più leggeri in formato 100g (4x25g ad esempio) e 12 volte più leggeri con la prima declinazione. Grazie per la vostra comprensione. A presto, David
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e prodotti di qualità. In ogni caso per la vaniglia che ho acquistato.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Un enorme grazie per il tuo parere, il tuo supporto, le tue raccomandazioni e la tua fedeltà!
Su DavidVanille.com, continuiamo ogni giorno a sviluppare la nostra gamma e a partire alla scoperta di nuove gemme. Oggi, esploriamo oltre 75 paesi produttori e più di un centinaio di terroir, ognuno con la propria storia e la propria tipicità.
Ci sono ancora così tanti sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci permette di continuare questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
Per ringraziarti, un regalo è offerto in ogni ordine e i nostri abbonati alla newsletter beneficiano di un'offerta speciale con la spedizione gratuita (offerta effimera).
Con tutta la nostra gratitudine,
Il team di David Vanille
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A
Nota: 4 su 5
Sito molto buono, spedizioni rapide e curate
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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A
Nota: 4 su 5
Sito diversificato. Per la vaniglia scarsa visibilità sullo spessore delle baccelli
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
Ordine e consegna rapidi. Nessun problema.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
David vaniglia è un sito serio, i prodotti sono di qualità, nessun problema. La consegna è ultra rapida. L'unico neo, ma che si rivolge al team, è che è troppo imballato. Quando si ordina 150g di curry, si ricevono 3 piccoli sacchetti da 50 in plastica. Lo stesso per i fiori di ibisco (Bissap). È un peccato.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
Rapporto qualità/prezzo eccellente per la maggior parte dei prodotti. Consegna rapida e curata. Unico neo sulle noci di anacardo che mancano di sapore.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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A
Nota: 4 su 5
Questo potrebbe sembrare strano, ma tolgo 1 stella a un ordine perfetto in tutti i punti a causa di un servizio clienti troppo invadente secondo me: tra l'iscrizione e il monitoraggio dell'ordine, ci sono stati 10 email di monitoraggio in 2 giorni, è troppo.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
Lo consiglio !!
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
Navigazione facile. Consegna rapida. Molto ben imballato. Tutti i
Prodotti presenti e intatti
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Prodotti presenti e intatti
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo 1 mese (le altre ordinazioni sono andate bene?).
È per questo che metto 2 stelle per questo ordine.
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È per questo che metto 2 stelle per questo ordine.
A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è di altissima qualità.
Tuttavia avrei voluto avere più informazioni sulle condizioni dei dipendenti e dei coltivatori.
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Tuttavia avrei voluto avere più informazioni sulle condizioni dei dipendenti e dei coltivatori.
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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Nota: 4 su 5
Non molto semplice perché ci sono diverse destinazioni per la vaniglia
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 1 su 5
Buongiorno
Manca il pepe rosso selvatico Voatsiperifery (100 g).
È impossibile contattarvi tramite il mio account cliente
Recensione tradotta
Manca il pepe rosso selvatico Voatsiperifery (100 g).
È impossibile contattarvi tramite il mio account cliente
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Una semplice chiamata al 03 74 47 00 17 o una mail a [email protected] sarebbe stata auspicabile.
Verificheremo se il riferimento è mancante e torneremo da voi.
1/5 per questo motivo?
Cordiali saluti
Una semplice chiamata al 03 74 47 00 17 o una mail a [email protected] sarebbe stata auspicabile.
Verificheremo se il riferimento è mancante e torneremo da voi.
1/5 per questo motivo?
Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
Pubblicità inviata troppo spesso
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Nota: 4 su 5
Buongiorno,
ho trovato i baccelli di vaniglia molto ben imballati, il tempo di attesa è buono, ma i baccelli mi sembrano un po' secchi e non molto pieni. Il rapporto qualità
prezzo è conforme, senza più.
Cordiali saluti.
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ho trovato i baccelli di vaniglia molto ben imballati, il tempo di attesa è buono, ma i baccelli mi sembrano un po' secchi e non molto pieni. Il rapporto qualità
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Nota: 4 su 5
I prodotti sono di qualità, ma peccato che i tè siano confezionati in pacchetti da 50 gr.
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Nota: 4 su 5
Tutto è molto bene tranne il CBD che a mio avviso ha avuto un problema di essiccazione o altro, ma di colore marrone scuro e di un'amarezza poco gradevole per me. La consegna è stata rapida e ben imballata.
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Per ringraziarti, un regalo è offerto in ogni ordine e i nostri abbonati alla newsletter beneficiano di un'offerta speciale con la spedizione gratuita (offerta effimera).
Con tutta la nostra gratitudine,
Il team di David Vanille
www.DavidVanille.com
Un enorme grazie per la tua recensione, il tuo supporto, le tue raccomandazioni e la tua fedeltà!
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A
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho già espresso il mio malcontento via email, ma lo ripeto qui. Dopo alcuni ordini perfetti, l'ultimo mi ha estremamente deluso. In uno dei sacchetti di vaniglia in scaglie, c'era un grande pelo... senza equivoci... vedi molte foto. In cambio mi proponi un buono su questo prodotto... e quando invio le foto come prova, nessuna risposta... certo che non ordinerò più da voi.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, ti abbiamo risposto lo stesso giorno 45 minuti dopo la tua email (risposta - 29.11.2023 - 11h35). I nostri dipendenti indossano cuffie e camici nei nostri laboratori in Uganda (vaniglia cuts). Sfortunatamente, un capello è stato trovato nel tuo pacco. Ti ho quindi proposto di farti un buono su questo sacchetto scusandomi. Tutti i nostri lotti vengono controllati 3-5 volte in zona, 2-3 volte in laboratorio. Questo tipo di inconveniente si verifica raramente. In parallelo, non abbiamo ricevuto alcuna risposta a quella che ti abbiamo inviato in modo urgente. Quale risposta avresti voluto? Cordiali saluti, David Vanille
A
Nota: 4 su 5
Molto bene ma imballaggio troppo grande rispetto alla dimensione del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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A
Nota: 4 su 5
Sempre al top per quanto riguarda la qualità delle spezie, l'unico rammarico di questo ordine è stato un ritardo nella consegna a causa di un riadattamento da parte delle Poste, il pacco è stato danneggiato. La scatola troppo leggera non ha probabilmente sopportato le manipolazioni senza precauzioni (lo sappiamo) dei vari fornitori! Non mancava nulla a parte forse se ci fosse stato un regalo!
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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A
Nota: 4 su 5
sito chiaro, facile da usare
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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A
Nota: 2 su 5
La qualità delle spezie non vale il suo prezzo... è molto caro per una qualità mediocre che si può trovare in qualsiasi negozio di spezie ordinario. Troppo caro
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Ci sono diverse correzioni da apportare alla tua recensione.
Più economico? Ho viaggiato molto e se ho imparato una cosa, è che il risparmio costa caro.
Trova di meglio - Qualità mediocre? Non siamo rivenditori di sacchetti a basso prezzo, non mettiamo farina nelle nostre miscele. Non ci sono che alcuni quartieri (recensione precedente modificata) dove puoi trovare a prezzi più bassi, guarda su google se trovare "economico" è un gioco da ragazzi.
Sourcing: Lavoriamo con più di una dozzina di paesi, questo è il nostro mestiere, non importatori di tonnellate speculative che stocchiamo per anni per finire in piccoli pacchetti "economici".
Qualità dei prodotti mediocre: Lavoriamo con i raccolti più recenti. È praticamente impossibile al giorno d'oggi trovare una freschezza simile e un team di appassionati che seleziona il più vicino possibile alle piantagioni con tutta la logistica e i costi associati che ciò comporta. Siamo contati sulle dita di una mano in Francia per questo tipo di gamma.
Buona continuazione,
David
Ci sono diverse correzioni da apportare alla tua recensione.
Più economico? Ho viaggiato molto e se ho imparato una cosa, è che il risparmio costa caro.
Trova di meglio - Qualità mediocre? Non siamo rivenditori di sacchetti a basso prezzo, non mettiamo farina nelle nostre miscele. Non ci sono che alcuni quartieri (recensione precedente modificata) dove puoi trovare a prezzi più bassi, guarda su google se trovare "economico" è un gioco da ragazzi.
Sourcing: Lavoriamo con più di una dozzina di paesi, questo è il nostro mestiere, non importatori di tonnellate speculative che stocchiamo per anni per finire in piccoli pacchetti "economici".
Qualità dei prodotti mediocre: Lavoriamo con i raccolti più recenti. È praticamente impossibile al giorno d'oggi trovare una freschezza simile e un team di appassionati che seleziona il più vicino possibile alle piantagioni con tutta la logistica e i costi associati che ciò comporta. Siamo contati sulle dita di una mano in Francia per questo tipo di gamma.
Buona continuazione,
David
A
Nota: 4 su 5
il vostro sito è molto buono
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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A
Nota: 4 su 5
Tutti i prodotti sono di ottima qualità, nulla da dire... Sono delusa dal fatto che non sia un primo ordine... aspettavo il piccolo regalo... apparentemente sale dell'Himalaya... e NIENTE ricevuto rispetto ad altri... Ecco, volevo esprimere questo fatto
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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A
Nota: 2 su 5
Consegna rapida con tracciamento tramite foto via SMS. Ma purtroppo niente prossimo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Vincent, Può spiegarci per quali motivi per favore? Grazie in anticipo, David
A
Nota: 4 su 5
Consegna perfetta con visione prima della spedizione. È super simpatico.
Ben ricevuto in buone condizioni.
Recensione tradotta
Ben ricevuto in buone condizioni.
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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A
Nota: 1 su 5
Davvero deluso, non ordinerò più
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Eric,
Ti abbiamo invitato a restituire il riferimento (sacchetti non aperti) e hai rifiutato.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
David
Ti abbiamo invitato a restituire il riferimento (sacchetti non aperti) e hai rifiutato.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
David
A
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce prodotto al top
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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Nota: 4 su 5
Consegna molto rapida
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A
Nota: 1 su 5
Ho già risposto....
Molto deluso dai baccelli di vaniglia.
Recensione tradotta
Molto deluso dai baccelli di vaniglia.
A
Nota: 4 su 5
Molto accessibile.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatta del mio acquisto. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ordinerò di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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A
Nota: 1 su 5
Pacco danneggiato alla ricezione con prodotti mancanti. Commerciante molto poco collaborativo che ha richiesto un deposito di denuncia e che non ha voluto rimborsare i prodotti mancanti. Da evitare se cercate un commerciante professionale e conciliatorio che non mette in dubbio l'onestà dei suoi clienti. Le Condizioni Generali di Vendita sfiorano l'illegalità.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Sito Internet molto buono, lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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A
Nota: 4 su 5
Buongiorno, forse troppi imballaggi!!!! Altrimenti rapido e prodotti corretti. Buona giornata
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A
Nota: 4 su 5
Fedele al sito. Peccato che non ci siano più promozioni sulla gratuità delle spese di spedizione
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