Recensioni dei clienti di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie

super

Ho effettuato un ordine di 132€ presso David Vanille. Alla ricezione mancavano 50 baccelli di vaniglia. È una situazione molto scomoda perché non ho ovviamente alcuna prova di questa assenza se non la mia sincerità. Ho immediatamente scritto a DavidVanille per segnalare il problema. Riproduco testualmente la sua risposta finale: «Buongiorno, impossibile perché su video e foto interne. Non possiamo cambiare la mentalità dei clienti fraudolenti.» Non contesto il fatto che al momento del video e delle foto interne, la vaniglia apparisse bene. Questo non prova che fosse ancora presente al momento della chiusura del pacco. E in ogni caso, non era presente nel pacco all'arrivo. Quindi, non solo non ho ricevuto la vaniglia pagata, ma in più vengo insultata. Questa insinuazione di cliente fraudolento è profondamente offensiva e mi ha davvero ferita. Non dimenticherò certamente questo affronto, il che è tanto più deplorevole perché i prodotti consegnati sono di buona qualità.

Poche cose da dire sul servizio: rapido, efficace. Unico neo: non aver precisato il motivo della promozione sulle fave.

Consegna rapida. Imballaggio dei prodotti impeccabile. La qualità dei prodotti sembra essere all'altezza. Grazie.

Prodotti di qualità. Prezzi molto corretti

Qualità del servizio e del prodotto al top. Inoltre ci sono consigli per la conservazione

Molto bene, ordine ricevuto con un ritardo maggiore del previsto (8 giorni) ma sono stata avvisata prima. Bene anche il SMS con foto per verificare l'ordine

Pacco ben ricevuto

Cliente fedele per la qualità dei prodotti e il professionalismo del servizio clienti

Ottimi prodotti. Raccomando

molto soddisfatta del mio ordine come al solito prodotti stupendi peccato che Babbo Natale non mi abbia messo una bella borsa david vanille..buon Natale

Prezzo promozionale accattivante ecco il motivo del mio ordine. seguito medio

Contenta perché arrivato molto rapidamente a casa mia

Niente da dire sulla navigazione del sito. Sarebbe però interessante avere più opzioni per la consegna, soprattutto per ordini 'piccoli'.

Super per un primo acquisto

Ottima qualità, molto soddisfatta

Nonostante una consegna ritardata, i prodotti sono stati consegnati rapidamente grazie al fantastico supporto del team. Prodotto molto ben protetto e di ottima qualità

Sito molto conviviale, nessun problema per il mio ordine.
Un piccolo neo solo per Colissimo, cambio di luogo di ritiro, ma nessuna informazione sul nuovo punto di ritiro, insomma, 3 giorni persi....
David non c'entrava nulla e ha gentilmente risposto alle mie domande.
Raccomando questo sito, e grazie per le gentili attenzioni, ma non le svelerò....

il vostro sito è buono

Buona vaniglia peccato che mancasse il baccello di tonka nel mio pacco

scoperte piacevoli... ordine consegnato rapidamente e ben imballato

Ho apprezzato la cura dedicata al monitoraggio del mio ordine e i regali di qualità che lo accompagnavano.

mancano 50 grammi di legno legato non ricevuto!

Buon imballaggio.

Sono soddisfatta del mio ordine arrivato molto rapidamente, ben imballato e prodotto buono, un po' più fermo rispetto ai precedenti ordinati qualche anno fa in Belgio che erano molto morbidi, i vostri sono molto buoni, ho provato entrambe le categorie ordinate per fare creme catalane e flan alle uova, molto profumati, seguendo i vostri consigli li ho messi in conserva con un dito di rum ambrato, penso che sia meglio della carta da forno che avevo usato (per i belgi) quindi molto bene e sono molto soddisfatta, perché in più ho avuto la sorpresa di ricevere un regalo aggiuntivo: sacchetto di stoffa e un sacchetto di fave Tonka, nulla da dire, raccomanderò perché ci sono articoli che sembrano interessanti. Christianne per le fave Tonka non posso valutarle perché non le conoscevo e non sono ancora state utilizzate.

Non ho avuto tempo di fare dolci con la vaniglia. Ma sembra buono

Bene, consegna rapida, piccolo regalo ad ogni ordine.

molto funzionale

Ho preso dei fagioli di cacao per provare, ma a parte la tostatura, non so come usarli. Non è possibile accompagnare il prodotto con una ricetta o un link a una ricetta riguardante il prodotto ordinato?

Ho conosciuto questo sito seguendo justincooking dal mio primo ordine e ne sono molto soddisfatto

Molto soddisfatto

Non raccomando il suo sito, per niente affidabile! Ordine effettuato il 31/10/2021 e ad oggi non ho mai ricevuto nulla, ma apparentemente non sono l'unica persona in questa situazione. Il venditore non ha voluto sapere nulla, l'unica cosa che ha saputo dire è « consegnato è consegnato » mentre no, mi dispiace, non ho ricevuto nulla nella mia cassetta delle lettere. Non ordinate assolutamente su questo sito.

Niente da dire se non bene sulla qualità dei prodotti, l'imballaggio e la consegna. Tuttavia, non è necessario promettere la gratuità a partire da 29€ di acquisto e non rispettare questo impegno... 96€ di acquisto e nulla ricevuto... email inviata per capire, nessuna risposta! Quasi deluso alla fine!

Impeccabile non ho nulla da dire per un primo ordine

buon sito confronta i prezzi di alcuni prodotti

Molto scelta, prezzi interessanti, rapidità di invio.

Tutto bene, i vostri prodotti mi piacciono. Alla prossima ordinazione

Prodotto di qualità

Consegna abbastanza veloce, prezzi ultra competitivi sulla vaniglia.

Sito ben progettato con la storia del percorso della scoperta. Le offerte incentivano a ordinare un po' di più. Le spese di spedizione/franco sono un po' elevate.