I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.
sull'aspetto del sito:
alcuni bug persistono ma nel complesso è molto chiaro e leggibile
il contenuto del sito: semplicemente eccellente!
grazie per la qualità dei vostri prodotti e la loro diversità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
Ho trovato questo sito molto interessante.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Peccato che gli ordini di alcune spezie arrivino in pacchetti frazionati da 25, 50 o 40g. Tutto era presente ma anche troppo plastica
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Ludovic,
Grazie per la tua recensione. Siamo in transizione dei nostri sacchetti pronti all'uso e della nostra gamma sfusa.
Nel corso dell'anno 2021, ogni pacchetto sarà preparato su misura per i nostri clienti su richiesta.
Grazie in anticipo per la tua comprensione,
Con piacere,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2020
Attenzione truffa! Ho fatto il mio ordine (tra l'altro senza spese di spedizione, ma va bene...) e dopo una lunga attesa, questo ordine non è stato consegnato.
Quindi invio un messaggio a DV per spiegare il problema ma quest'ultimo si nasconde dietro i suoi CGU per dirmi che non faranno nulla. Un'assurdità! Dove tutti gli altri venditori online o ti rimandano un ordine, o cercano soluzioni, DV ti prende i soldi e ti lascia in imbarazzo.
Manifestamente non capiscono cosa sia un cliente e non si fermano davanti a nulla per incassare gli euro a tutti i costi. Insomma, da evitare assolutamente!
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Thomas,
Il suo pacco è stato consegnato nella sua cassetta postale con un'attestazione della posta che fa fede.
Come indicato nelle nostre Condizioni generali di vendita: I pacchi indicati come consegnati dalla posta e DHL non sono di competenza di David Vanille.
Solo il servizio clienti DHL e Colissimo contattabile al 3631 sono in grado di rispondere alla sua richiesta.
Se queste condizioni non sono accettate dai miei clienti, non effettuano ordini. Sappiate che queste condizioni rispondono al quadro legislativo del commercio elettronico in Francia e in Europa.
Per il termine di consegna: Il suo ordine è stato effettuato Sabato, preparato con cura e inviato Lunedì pomeriggio. È che la posta a causa del confinamento e a una riduzione del personale (COVID 19) ha avuto un trattamento più lungo del solito. In meno di 96 ore, il suo ordine è stato consegnato.
Ecco il suo messaggio:
"Contrariamente a quanto indicato dalla Poste, il pacco non è stato consegnato nella mia cassetta postale. Non avendo un portiere, concludo che la Poste non ha fatto il suo lavoro.
Può per favore:
1) inviarmi il mio ordine
e
2) rimborsarmi le spese di spedizione poiché il servizio non è stato reso"
Quando l'ho contattata telefonicamente 15 minuti dopo aver ricevuto la sua richiesta, ha deciso di riceverci al telefono in modo molto vivace. Sappiate che questo non cambia in nulla i nostri CGV e la nostra politica commerciale.
Cordiali saluti,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Spedizione rapida in buon imballaggio.
Era Muira puma, quindi già in decozione,.. ma dovrò aspettare un po' per l'aspetto qualità del prodotto.!
2 fave di Tonka in omaggio..
Raccomando.!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Consegna veloce e qualità al top
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2020
Sito piacevole da consultare. Consegna rapida: bravo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2020
Super
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Consegna rapida. Qualità conforme alle mie aspettative.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Ottimo seguito dell'ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Prima volta sul sito, nulla da dire per ora.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Ottima vaniglia
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Ordine conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Tutto ok
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Vaniglia consegnata rapidamente in buone condizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
I baccelli sono belli.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Sul sito attuale, la navigazione è semplice. Mi sembra che un nuovo sito sia previsto per novembre. L'ordine è preparato con cura, i prodotti sono in piccoli sacchetti freschi con zip, e un regalo accompagna ogni ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
La navigazione è facile e il tracciamento dell'ordine è rispettoso del consumatore; ogni ritardo è segnalato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Sito molto pratico per effettuare ordini, consegna rapida, vaniglia ben protetta in un sacchetto ermetico.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Niente da dire, perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Consegna rapida
Ottimo servizio clienti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Facile da navigare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2020
Il sito meritava di essere meglio strutturato per quanto riguarda le dimensioni delle vaniglie.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Dominique,
Grazie sinceramente per la tua recensione. Hai perfettamente ragione.
Le modifiche saranno implementate sul nuovo sito che sarà lanciato all'inizio di novembre :-)
Ti auguro una bella giornata,
A presto,
David WWW.DAVIDVANILLE.COM
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Ordine ricevuto molto rapidamente Non ho però ancora avuto il tempo di testare i prodotti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
Le foto sono a volte generali e non specifiche per i prodotti referenziati, ma in generale nessun problema.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Mark, Grazie per la tua recensione. Puoi darmi i tuoi consigli su cosa vorresti che migliorassi esattamente sulle foto per favore. Grazie in anticipo, A presto, David
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
La consegna è stata perfetta, è arrivata prima che partissi per le vacanze.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Ordine effettuato facilmente e consegna veloce, il prodotto corrisponde alle mie aspettative. Molto bene, grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Buona funzionalità ma qualche problema con prestashop che per un attimo aveva 'perso' metà del mio carrello, prima di riapparire. Ho anche avuto un po' di difficoltà a selezionare i diversi pepe senza duplicati. Forse ne avrei presi di più. Altrimenti i prezzi erano buoni. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Ottimo seguito dell'ordine e consegna rapida con invio curato!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Ordine conforme alle mie aspettative. Piccoli baccelli ma ben profumati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
non sono molto esperto in materia ma la trovo molto profumata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Nessuna sorpresa. I prodotti corrispondono alle descrizioni. Consegna veloce e a buon mercato! Consiglio questo sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
Ordine spedito rapidamente e in buone condizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Opop
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Vaniglia ben imballata ma deluso, vaniglia molto secca rispetto alla descrizione che diceva semi secca.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Ottima gestione dell'ordine e consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Ottimi prodotti che escono dall'ordinario, consegna impeccabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2020
Molto ben imballato e spedizione rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
Non conosco altri prodotti di questa azienda
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 