Italiano 
C
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti. Super rapporto qualità-prezzo con le promozioni.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 20 531 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriS
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità, tuttavia servizio di consegna non affidabile
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J
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità Consegna di qualità Stanco di ricevere baccelli di vaniglia in regalo
Recensione tradotta
T
Nota: 2 su 5
Ho già dato un parere.. Molto particolare chiedere un altro senza alcun riscontro sul mio primo parere
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Eccellente rapporto qualità-prezzo.
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C
Nota: 4 su 5
Prodotti corrispondenti alle mie aspettative. Consegna veloce. Perfetto
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene durante il mio ordine. Tuttavia, alcuni prezzi sono un po' elevati considerando la quantità di prodotti.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Delusa dallo zucchero di datteri, nessun sapore e molto poco dolce, l'unica delusione del mio ordine
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F
Nota: 4 su 5
Le tariffe e la qualità sono al rendez-vous. Tuttavia, la consegna (20 giorni) tramite GLS dovrebbe essere migliorata.
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D
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il pacco
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, il suo pacco è stato purtroppo perso dal corriere. Abbiamo proceduto al rimborso del suo ordine. Cordiali saluti
S
Nota: 1 su 5
Mancavano 3 sacchetti di 10 baccelli di vaniglia e il regalo che accompagnava l'ordine. Abbiamo chiamato il servizio clienti almeno 4 volte che deve ancora tornare da noi...
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signora, il suo ordine era completo e conforme. La foto di tutti i suoi prodotti ordinati le è stata fornita.
F
Nota: 4 su 5
buoni prodotti, con alcune rarità gradite
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Vorrei smettere di ricevere le vostre comunicazioni ogni settimana. Grazie
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal servizio clienti che ha rifiutato di risarcirmi dopo aver ricevuto un ordine incompleto (consegnato senza i peperoni neri). Ma gli ordini precedenti erano sempre andati molto bene. Quindi non consiglio questo sito che non è in grado di fare un gesto commerciale di qualche euro poiché il totale di questo ordine era di circa 27 euro e non mancavano tutti i prodotti. Probabilmente mi rivolgerò in futuro ad altre soluzioni.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signore,
L'ordine era completo, vedi la nostra foto di preparazione.
Non cediamo quando siamo certi della nostra tracciabilità.
Cordiali saluti,
L'ordine era completo, vedi la nostra foto di preparazione.
Non cediamo quando siamo certi della nostra tracciabilità.
Cordiali saluti,
F
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dell'ordine da David vaniglia, lo consiglio
Recensione tradotta
V
Nota: 2 su 5
Sono rimasta molto delusa dalla qualità del tè matcha. È la prima volta che sono delusa, eppure ho fatto diversi ordini di vari prodotti sul sito, ma qui ho dovuto addirittura buttarlo perché era di colore marrone e non verde chiaro, non si mescolava e lasciava dei depositi. Ho dovuto ordinarlo da uno specialista del tè matcha. Il resto del mio ordine era adeguato.
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Y
Nota: 1 su 5
Molto bene con molti aromi
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Buoni prodotti, ma arrabbiato: consegna a detta gratuita, pagato più di 7 euro, e regalo supplementare se raggiunta una certa somma, introvabile nel pacco, nonostante fosse selezionato al momento dell'ordine. Pensavo che le piccole aziende fossero più rigorose delle molto grandi, PFFF....Non sono contento, ho chiamato, e ancora meno contento del mio scambio telefonico...Consegna gratuita in punto di ritiro, vivendo in montagna, il più vicino è a 15 km, 30 andata e ritorno....insomma, nemmeno ascoltato. È un peccato, ho la sensazione di essere stato abusato...È triste. Certo, non è con i miei 60 euro di ordine all'anno che vi arricchirò, ma sapendo che il mio stipendio è solo di 500 euro/mese, per me è enorme. Davvero deluso, di conseguenza penso che si tratti del mio ultimo ordine.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Ho appena verificato il tuo ordine e il trattamento del mio team (registrazione telefonica).
Hai scelto come regalo della cannella che è stata ben ricevuta nel tuo ordine.
La consegna è gratuita in punto di ritiro per gli abbonati alla newsletter, tu non lo sei ma avresti potuto approfittarne.
È specificato ovunque nelle nostre schede prodotto. In parallelo, hai beneficiato durante i FRENCHDAYS del 30% sul tuo ordine.
Facciamo del nostro meglio per i nostri clienti, regali, consegna gratuita, programma fedeltà, programma di referral ma non possiamo offrire la consegna a domicilio per tutti gli ordini.
È gratuita a partire da 99€ per la Francia e alcuni paesi europei.
Grazie per la tua comprensione.
Grazie anche per notare la mia risposta, una domenica, da parte di un'azienda rigorosa e di un piccolo imprenditore che lavora ogni giorno della settimana 12 ore per fare il massimo per i suoi clienti.
Cordiali saluti.
David
Ho appena verificato il tuo ordine e il trattamento del mio team (registrazione telefonica).
Hai scelto come regalo della cannella che è stata ben ricevuta nel tuo ordine.
La consegna è gratuita in punto di ritiro per gli abbonati alla newsletter, tu non lo sei ma avresti potuto approfittarne.
È specificato ovunque nelle nostre schede prodotto. In parallelo, hai beneficiato durante i FRENCHDAYS del 30% sul tuo ordine.
Facciamo del nostro meglio per i nostri clienti, regali, consegna gratuita, programma fedeltà, programma di referral ma non possiamo offrire la consegna a domicilio per tutti gli ordini.
È gratuita a partire da 99€ per la Francia e alcuni paesi europei.
Grazie per la tua comprensione.
Grazie anche per notare la mia risposta, una domenica, da parte di un'azienda rigorosa e di un piccolo imprenditore che lavora ogni giorno della settimana 12 ore per fare il massimo per i suoi clienti.
Cordiali saluti.
David
B
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti, bella vaniglia.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Brigitte,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che i nostri prodotti e la nostra vaniglia ti piacciano. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento!
Cordiali saluti,
Il team di David Vaniglia
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che i nostri prodotti e la nostra vaniglia ti piacciano. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento!
Cordiali saluti,
Il team di David Vaniglia
C
Nota: 4 su 5
Servizio rapido, nulla da dire sul sito stesso.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Claude,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo e siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità del nostro servizio. I tuoi commenti sul nostro sito sono preziosi e ci motivano a continuare a migliorare la tua esperienza. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo e siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità del nostro servizio. I tuoi commenti sul nostro sito sono preziosi e ci motivano a continuare a migliorare la tua esperienza. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
M
Nota: 1 su 5
Il mio pacco non è stato consegnato nel punto di ritiro indicato. Ho inviato diversi messaggi per segnalare questo problema senza alcuna risposta dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signora,
Ci ha contattato ieri alle 20:56 solo, ho smesso di lavorare alle 20.
La mia giornata è iniziata alle 5 dove gestisco gli ordini e poi dalle 7:30-8:00 il servizio clienti.
Nel frattempo, ho gestito le urgenze e vi ho inclusi nelle mie priorità del mattino.
Il pacco è stato annunciato consegnato dal punto di ritiro. Il mio team contatterà il nostro corriere per darvi un riscontro.
Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
David
Ci ha contattato ieri alle 20:56 solo, ho smesso di lavorare alle 20.
La mia giornata è iniziata alle 5 dove gestisco gli ordini e poi dalle 7:30-8:00 il servizio clienti.
Nel frattempo, ho gestito le urgenze e vi ho inclusi nelle mie priorità del mattino.
Il pacco è stato annunciato consegnato dal punto di ritiro. Il mio team contatterà il nostro corriere per darvi un riscontro.
Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
David
F
Nota: 4 su 5
Navigazione sul sito, senza alcuna difficoltà.
Rapidità nella preparazione e nella consegna al punto di ritiro scelto.
Preparazione seria e ricevuta in buone condizioni.
Recensione tradotta
Rapidità nella preparazione e nella consegna al punto di ritiro scelto.
Preparazione seria e ricevuta in buone condizioni.
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Françoise,
Grazie mille per la tua recensione positiva e il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che hai trovato facile la navigazione sul nostro sito e che il tuo ordine è stato preparato e consegnato rapidamente in buone condizioni. La tua soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a lavorare per migliorare ulteriormente i nostri servizi.
A presto da David Vanille!
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
Grazie mille per la tua recensione positiva e il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che hai trovato facile la navigazione sul nostro sito e che il tuo ordine è stato preparato e consegnato rapidamente in buone condizioni. La tua soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a lavorare per migliorare ulteriormente i nostri servizi.
A presto da David Vanille!
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
N
Nota: 4 su 5
Perfetto, sarebbe solo meglio se i baccelli di vaniglia fossero in tubi di vetro per una migliore conservazione :)
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Nadia,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e i suoi commenti costruttivi. Siamo felici che abbia apprezzato la sua esperienza con i nostri prodotti. Prendiamo nota della sua suggerimento riguardo ai tubi di vetro per una migliore conservazione dei baccelli di vaniglia. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Non vediamo l'ora di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e i suoi commenti costruttivi. Siamo felici che abbia apprezzato la sua esperienza con i nostri prodotti. Prendiamo nota della sua suggerimento riguardo ai tubi di vetro per una migliore conservazione dei baccelli di vaniglia. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Non vediamo l'ora di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
S
Nota: 4 su 5
Scelta, ordine facile e consegna rapida. Grazie per il regalo
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C
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto il mio ordine, odio l'idea del vicino di ritiro
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S
Nota: 4 su 5
Tariffe molto interessanti per prodotti di qualità. Il sito è leggermente lento e si blocca di tanto in tanto, in particolare per modificare le quantità o l'imballaggio di un prodotto. La consegna è stata ritardata rispetto a quella stimata e indicata sul sito del corriere. In generale, consiglio comunque il sito! Rifarò fiducia a David Vanille per i miei futuri acquisti di spezie è certo!
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G
Nota: 1 su 5
Francamente sono molto deluso, perché non riesco a sentire la vaniglia nelle mie ricette è una perdita di denaro per me e una perdita di clienti per voi
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
I prodotti al di fuori delle arachidi in guscio sono corretti
Non sono stata rimborsata della totalità del prezzo delle arachidi in guscio poiché sono immangiabili e infette da vermi
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Non sono stata rimborsata della totalità del prezzo delle arachidi in guscio poiché sono immangiabili e infette da vermi
M
Nota: 1 su 5
Ho contattato il servizio clienti per segnalare che i pezzi di anacardi avevano un sapore strano. La risposta che mi è stata data non era adeguata.
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Perfetto tranne i kumquat canditi, troppo zucchero, galleggiavano dentro. Peccato
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M
Nota: 4 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Pacco ordinato più di 3 settimane fa, ancora non ricevuto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità stupendi!! Peccato che sia possibile ordinare solo se si raggiunge la somma minima...
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C
Nota: 4 su 5
Buona esperienza
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G
Nota: 4 su 5
Molto ben organizzato
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Prodotti conformi alle mie aspettative, ordine preparato rapidamente e spedizione veloce
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti...
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Ci si trova bene e le vaniglie sono davvero la specialità. Per il resto è da vedere...
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto, consiglio
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Nel complesso sono soddisfatta, adoro l'infusione cioccolato arancia, la prossima volta ne ordinerò di più.
Recensione tradotta