Recensioni dei clienti di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 20 531 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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P
Pascale V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
bene. Minimo d'acquisto troppo elevato però.
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Y
Yann B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
buongiorno, molto delusa dal mio ordine di vaniglia declassata che non ha né sapore né odore.
Non so nemmeno cosa farne.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signore,
Siamo sorpresi dal suo feedback riguardo ai nostri baccelli di vaniglia declassati. Infatti, questo prodotto riceve solitamente eccellenti valutazioni dai nostri clienti, con un punteggio medio molto elevato, in particolare per il suo eccellente rapporto qualità-prezzo.
La vaniglia declassata, sebbene presenti baccelli più piccoli o spezzati come descritto nella nostra descrizione con molti dettagli, conserva tutte le sue qualità aromatiche.
Se i sacchetti non sono stati aperti, le proponiamo di restituirli all'indirizzo delle nostre etichette per un rimborso completo.
Siamo certi che altri clienti, familiari con l'uso della vaniglia naturale, sapranno apprezzare questi baccelli al loro giusto valore.
Cordiali saluti
David
M
Martine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Consegna ben protetta e rapida
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C
Christiane J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Buongiorno, come ho segnalato al telefono, è un peccato che ci sia troppa imballaggio, per 1 kg di pistacchi, sono molti sacchetti da travasare, ma secondo la persona che ho avuto (vostra madre) avreste fatto contenitori un po' più grandi, altrimenti a parte il corriere GLS che non mi ha contattato per ritirare il mio pacco lasciato un po' lontano da casa, tutto è perfetto grazie
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H
herve F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Sito molto ben progettato. Ottima reattività, consegna rapida. Piccolo punto negativo: sempre più prodotti esauriti o scomparsi come il peperoncino messicano con un sapore affumicato che mi piaceva molto.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Hervé, Hai ragione, le importazioni e i raccolti sono stati molto scarsi nel 2024. A dire il vero, mai visto per me dai miei inizi nel 2011. Molti raccolti arriveranno via nave tra febbraio e giugno. Dovremmo risolvere molte esaurimenti. In parallelo, la gamma si svilupperà nel 2025 per offrirvi nuove gemme trovate nelle piantagioni. Grazie per la vostra comprensione. A presto, David
A
angélique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Nel complesso, sono molto soddisfatta dei miei ordini, ho semplicemente avuto un piccolo problema con un sacchetto che è stato saldato con la polvere e nella conservazione non è buona
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B
Barrouchi A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Dopo aver verificato il mio ordine mancavano 10 baccelli di vaniglia. Ho quindi contattato il servizio clienti, non hanno voluto sapere nulla. A quanto pare hanno verificato il mio ordine tramite telecamera e a quanto pare era completo ma vorrei sapere come possono verificare un ordine tramite telecamera e sapere che quel pacco in particolare è il mio. Impossibile. Ho inviato una foto del mio ordine ricevuto ed era ben incompleto. Le condizioni di vendita non sono state rispettate. Ho quindi annullato il mio account e ordinerò i miei baccelli di vaniglia altrove perché non sono affatto seri. La minima cosa è scusarsi ma la persona del servizio clienti era aggressiva quindi non desidero più aiutare David Vaniglia e non raccomando questo sito
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J
john G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Come al solito, spedizione rapida e curata. Rapporto qualità-prezzo corretto.
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S
Sonia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Bene
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E
Elisabeth C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Buona qualità generale dei prodotti ricevuti
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G
Guillaume J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
-
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R
Reynald H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
Troviamo di tutto
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P
Paul D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Buon sito ma alcune delusioni come l'uvetta di Corinto e le pistacchi dell'Iran
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J
Jessie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Navigazione facile
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S
Sylvie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Non mi sembra di aver ricevuto le 10 bacche di vaniglia in omaggio!!!
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T
Tiphaine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Il sito è molto ben fatto, è facile navigare tra i vari prodotti
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C
Carlos V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Nulla da dire, i prodotti sono di qualità (sono rimasto sorpreso dal pepe perché è potente all'olfatto e dà una nota gradevole in assaggio) e ho apprezzato molto il monitoraggio dell'ordine con la foto di esso prima della spedizione.
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G
Gael H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Grande varietà di spezie, vaniglia e altro.
In caso di esaurimento scorte, sarebbe possibile proporre una variante al prodotto desiderato piuttosto che un rimborso?
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A
Alice M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Ordine non ricevuto dopo un mese e un sollecito, ma il costo è stato ben addebitato sul mio conto... Truffa??
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O
Orly C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Perfetto
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P
PIERRE V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Zero
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, Abbiamo preso il tempo di verificare il tuo ordine così come le foto e le immagini provenienti dalle telecamere, e tutto è conforme. Rimaniamo disponibili per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva. Cordiali saluti, David
S
serge C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Consegna rapida tutto ok.
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J
Julian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Sito molto fornito, potrebbe beneficiare di un po' più di filtri per orientarsi più facilmente tra tutte le diverse varietà.
Questo non toglie nulla al fatto che sia un sito molto affidabile, consegna rapida e curata.
Prodotti conformi alle descrizioni.
Raccomando
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K
Karine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Il sito è molto ben fatto. Tuttavia, non ci si rende conto di cosa rappresenti il peso dei prodotti… così ho effettuato un ordine e ho ricevuto molti più prodotti di quanto avessi immaginato.
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W
wilson P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Ottimo prodotto, l'ho apprezzato, una vera scoperta. A parte la consegna, il corriere non ha rispettato il punto di consegna. Punto di consegna 1,5 km più lontano, ho dovuto prendere l'auto per andare a ritirare il pacco.
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A
Anissa J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
1° Ordine ricevuto rapidamente nonostante i ritardi delle festività. Spedizione curata. Alcuni pacchetti di vaniglia non contenevano le 10 baccelli previste. Baccelli di diverse dimensioni anche.... Intendo ordinare una seconda volta per farmi un vero parere poiché il prezzo rimane accessibile quando si approfitta dei codici promozionali. Non prendete i baccelli declassati che a mio avviso non sono di grande utilità se si cucina davvero a meno che non si voglia dare un lontano sapore di vaniglia.
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B
béatrice T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Tutta la mia ordinazione mi soddisfa tranne il mix di mirtilli rossi
Ottimo sito comunque
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M
Marie claude S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Avendo effettuato un ordine piuttosto consistente, non sono riuscita a trovare pepe di Sichuan, citronella e coriandolo in polvere. Avendo richiesto un avviso, il pepe di Sichuan è di nuovo disponibile, ma solo per questo, devo ordinare per 20 euro per avere la spedizione gratuita. Da un punto di vista commerciale, non è molto elegante... quindi lo comprerò altrove.
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M
Médéric R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Si permette di limitare il tuo ordine e alla fine non ti rimborsa l'interezza della restrizione.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signore,
Vogliamo ricordarle che le condizioni erano chiaramente indicate in rosso e in maiuscolo: un massimo di 2 articoli per ordine. Tuttavia, hai ordinato 10 unità di un riferimento e 11 di un altro.
In un'ottica di conciliazione, il mio team ha eccezionalmente convalidato 5 unità per ogni riferimento. Un rimborso corrispondente al surplus è stato effettuato sulla tua carta di credito.
Puoi specificarci la natura esatta della tua preoccupazione affinché possiamo rispondere al meglio?
Cordiali saluti,
David
P
Petri N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Sfortunatamente, la richiesta di recensione è in francese che non capisco davvero.
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T
Trajean A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Il sito è molto ben fatto, con molte cose e varietà.
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G
Geoffrey C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Meravigliosa selezione. Suggerisco di offrire scatole decorative stagionali per regali: il cartone semplice è un po' utilitaristico.
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E
Elisabeth L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Assolutamente felice del mio ordine! Prodotti di qualità e tempi di consegna rapidi.
L'unico rammarico: ho riadattato i peperi per conservarli meglio e presentarli.
Le etichette si staccano dai sacchetti ma non possono essere riposizionate. Cf foto
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M
madeleine H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Ho ordinato 100g di tè verde e ho ricevuto 4 sacchetti da 25g in plastica!! Non sapeva affatto bene e troppi imballaggi in plastica - non ordinerò più.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Nella scheda prodotto, nell'imballaggio, è ben scritto 100g = 4 x 25g.
Trovo personalmente il Genmaicha magnifico, soprattutto quest'ultima raccolta e produzione.
Inutile argomentare di fronte alla vostra negatività, non desidero perdere tempo.
Buon Vento,
David
S
SYLVIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Sito molto serio. Sempre consegnato rapidamente e ottimi prodotti offerti come regali di Natale.
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S
Séverine W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Una stella in meno perché si può sempre migliorare, ma ricerca fluida, sito molto chiaro con le sue categorie, molte spezie diverse e ciliegina sulla torta: ricette che ci aiutano a utilizzarle se non le conosciamo.
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S
serge Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Prodotti conformi alla descrizione, spedizione rapida.
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C
Christine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Sono un po' novizia nella vaniglia. Vorrei una vaniglia più profumata. La vaniglia declassata è perfetta per le creme, permette di metterne un po' di più per ritrovare i semi
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S
STEPHANIE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Bene
Recensione tradotta
S
Severine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
sito molto piacevole da visitare
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