I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.
Eccellente indirizzo! Ora so dove acquistare la mia vaniglia e le mie spezie.
Raccomando vivamente David vaniglia
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Tutto perfetto! Non ci sono migliaia di riferimenti, è ampiamente sufficiente ed è molto preciso!
Una foto del mio pacco prima di essere spedito, nessuna brutta sorpresa!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Vaniglia molto profumata a un prezzo competitivo, ricevuta in 3 giorni.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2022
Piacevole da visitare. Tutti i prodotti sono molto ben descritti;
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
Sito poco affidabile, prodotto di scarsa qualità, servizio clienti telefonico inesistente nonostante diverse chiamate in momenti diversi da 3 settimane a causa di un difetto di gusto sulla vaniglia bourbon. Sono di mala fede, non commerciali né disponibili! Bloccano i conti dei clienti quando si fanno reclami ed è illegale. SCONSIGLIO FORTEMENTE questo sito
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signora,
Non accettiamo richieste infondate che ci spiegano per telefono e per email che la nostra vaniglia non è all'altezza delle vostre creazioni. Hai ricevuto le tue baccelli e fai una richiesta 3 mesi dopo la ricezione.
Lo stesso lotto che hai ricevuto è utilizzato in stabilimenti prestigiosi gestiti da persone che vedi in televisione o hai visto in riviste di Chef.
Abbiamo anche ricevuto la tua segnalazione alla DGCCRF a cui abbiamo risposto Sabato mattina con le nostre analisi e altri supporti.
Dopo più di 10 email ricevute, più di 4 ore a lavorare sulle tue minacce, segnalazioni, chiamate indesiderate in numero nascosto, ecc.... abbiamo bloccato il tuo conto.
Perché? Ti poni ancora la domanda?
È semplice, faccio il massimo per i miei clienti più di 14 ore al giorno. Quando incontro persone come te (non succede spesso), non ho voglia di tenerle al mio fianco.
Cordiali saluti non è la parola: Buon Vento è più appropriato!
David Vanille
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Consegna rapida, imballaggi curati come sempre
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Tè, spezie, vaniglia, e consegna sempre perfette.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
informazioni chiare per una risposta ottimale
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2022
Top, molto soddisfatta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Ottimo sito per ordinare prodotti di qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2022
Perfetto, avevo già ordinato ed è sempre impeccabile con prodotti di ottima qualità. Con un messaggio foto dei prodotti prima della spedizione. Raccomando.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Ottimo seguito dell'ordine.
Consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Felice della varietà delle proposte
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
ordini, consegna, prodotti, nulla da dire, i peperoni freschezza e qualità al rendez-vous. Non ho provato le altre spezie. squadra reattiva continuate così..
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Nessun problema, trattamento dell'ordine al top. Raccomando al 100%
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Mai deluso dei miei ordini di vaniglia e il prezzo è molto corretto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Ottimo rapporto qualità-prezzo e rapidità di consegna
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2022
Molto scontenta del servizio clienti.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signora,
Quando un pacco viene consegnato con attestazione della posta, non rimborsiamo i nostri clienti né rimandiamo l'ordine come indicato nei nostri CGV.
Ti abbiamo inviato, in seguito alle tue email, le diverse attestazioni e schede pacco precedenti alle tue richieste di non ricezione.
Abbiamo risposto a tutte le tue email.
Cordiali saluti,
David Vanille
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Molto serio. Prodotti di eccellente qualità. Mai deluso. Raccomando vivamente.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Mi mancava un prodotto (il buono di preparazione che lo attesta), ho scritto al contatto. Nessuna risposta dopo 15 giorni. Ho inviato un'email. Nessuna risposta dopo 5 giorni.
Assistenza clienti inesistente
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Alexandre,
Ti abbiamo rimborsato 6,99€ sulla tua carta di credito. Ti preghiamo di verificare.
Ti auguro una splendida giornata,
Cordiali saluti,
David Vanille
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2022
Tutto era perfetto, un grande grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2022
Spedizione molto molto veloce e ordine perfetto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Vaniglia di qualità ma servizio clienti deplorevole
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Catherine,
Deplorevole? Email di Mercoledì 18 Maggio - Rimborso effettivo Lunedì 23 sul tuo conto bancario.
Siamo una micro-squadra e non possiamo sempre risolvere in 12-24 ore.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
David Vanille
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2022
Siamo appassionati di prodotti rari e soprattutto della vaniglia del Madagascar
Siamo felici di aver ordinato da DAVID VANILLE
Avevamo già fatto una prima esperienza
Questo nuovo ordine
conferma l'eccellenza e la serietà di questo sito e tutto l'amore messo in atto per soddisfare i suoi clienti
Adottiamo pienamente un approccio di qualità e rispetto degli impegni presi
A presto per un nuovo ordine
Joël B.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Cosa dire se non che i prodotti sono di grande qualità: ne sono soddisfatta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Ampia scelta di vaniglia e spezie, ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente e l'imballaggio molto curato, conforme a ciò che speravo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Non è né il mio primo ordine, né l'ultimo sicuramente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
La vaniglia è super buona, la consiglio a tutti, penso anche di fare un piccolo ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Tutto è conforme come al solito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Acquirente abbastanza regolare, non c'è niente di più da dire se non che è eccellente.
Si ha a che fare con un appassionato attento ai suoi clienti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Rapidità e qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2022
Ottimi prodotti. Tempi di ricezione molto brevi. Piccolo MMS con la foto della preparazione degli ordini molto apprezzato. Raccomando vivamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
Ordine effettuato senza alcun problema!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
Cinque stelle è davvero il minimo per una tale qualità di servizio. Siamo più vicini alla cura di un amico scrupoloso che a un semplice negozio anche di buona qualità. Quanto ai prodotti stessi, sono sempre così soddisfacenti. Senza contare il regalo, di qualità anch'esso e molto utile... Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Super qualità! Mai delusa. Raccomando davvero questo venditore!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Sono molto soddisfatta del servizio clienti dopo l'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
sito eccellente per tutte queste spezie e soprattutto per la vaniglia di ottima qualità. Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Molto scelta, consegna rapida e la qualità dei prodotti è super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Il sito è chiaro, facile e i prodotti top+++++
Rapidità di consegna e qualità al rendez-vous.
raccomando vivamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
Assistenza clienti perfetta, prodotti di qualità
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