Recensioni dei clienti di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 20 590 recensioni pubblicate
5 19,1k 93% 4 1 015 5% 3 243 1% 2 81 0% 1 111 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
super servizio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Spezie scelte con cura, i pacchi inviati rapidamente, tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
La vaniglia è di buona qualità, la spedizione è stata veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Mille grazie per la vostra qualità di servizi e per la qualità eccezionale dei vostri prodotti, bellissima scoperta degli zuccheri che sono entrambi incredibilmente profumati, non ho ancora utilizzato la vaniglia ma non ho dubbi perché ne ho già acquistata e sono stata molto soddisfatta. Ho cambiato provenienza per il piacere della scoperta. Grazie per il vostro regalo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Ho trovato che la vostra vaniglia è molto profumata e raccomanderei il vostro sito con piacere
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
consegna impeccabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2022
Molto bene come al solito. Grazie mille per il regalo
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Ordine non consegnato perché non ho ricevuto messaggi. Il pacco è ripartito. Ho provato più volte a contattare il servizio clienti ma è inesistente. Nessuna risposta e dura da fine dicembre, da evitare
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Quando un cliente non ritira il proprio pacco nonostante le varie email e sms, è vero che il nostro servizio clienti non è lo stesso. Questo crea un carico importante per l'azienda seguito da un rimborso.
Abbiamo implementato un nuovo sistema per evitare questo tipo di situazione che ci fa perdere tempo prezioso.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2022
Azienda seria: prodotti di qualità, molto ben imballati, consegnati nei tempi previsti. Rimarrò cliente!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
La navigazione sul sito è molto semplice e il fatto che gli articoli siano illustrati con foto è piacevole.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2022
Ottima comunicazione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Ho già ordinato su questo sito ed è TOP.
Vaniglia deliziosa, brillante, ben imballata. Consiglio a occhi chiusi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2022
Ottimi prodotti, scelta, imballaggio curato, buon tracciamento e consegna veloce.
Consiglio vivamente!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
prodotti eccellenti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
10/10
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Ordine consegnato rapidamente e corretto
Ottimi prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Perfetto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2022
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2022
Veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Tracciamento dell'ordine perfetto e consegna veloce. Perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2022
Tutto perfetto dall'ordine al tracciamento della consegna e soprattutto i prodotti di buona qualità, adoro scoprire nuovi sapori, quindi con le vostre spezie è perfetto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Consegna molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Perfetto! Spezie e vaniglie di una qualità molto bella. Lo consiglio vivamente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Il mio nuovo posto per le mie spezie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2022
Ottime spiegazioni
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
È sempre un piacere scoprire il mio ordine di baccelli di vaniglia... Profumi che deliziano il mio naso e non solo.... Bravo David!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
In realtà i prodotti non sono troppo male, sono al mio terzo ordine. Durante il mio primo ordine avevo preso della vaniglia Bourbon rossa ma questa si secca come legno, praticamente inutilizzabile, poi ho ordinato un'altra vaniglia in formato 1kg, arrivata sul posto l'ho pesata e mancavano 10g, cioè 990g invece di 1kg. Allora tutti diranno che sono pignolo, ma in 3 ordini ho speso quasi 1000€ e mi aspettavo di avere 1010g invece di 990g. Ho inviato un'email al supporto e ho cercato di contattare il supporto ma non sono raggiungibili. Per il mio prossimo ordine è sicuro che andrò a vedere altrove, troppo deluso dal servizio clienti inesistente.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Nessuna richiesta email ricevuta a [email protected] o messaggio sulla segreteria del nostro servizio clienti.
Per la vaniglia rossa, durante il vostro primo ordine, vi abbiamo chiesto di leggere la scheda descrittiva che spiega chiaramente la differenza tra una vaniglia Bourbon Gold e una vaniglia Bourbon Rossa. Il contenuto di umidità non è in alcun modo un segno di qualità nella filiera, il contenuto di vanillina lo è molto di più. Il 90% della filiera vaniglia è basato sulla vaniglia Bourbon Rossa.
Il kg che avete ricevuto era di +20cm, il più raro dei raccolti, il super-classamento è stato fatto dal mio team. I pesi sono verificati prima di ogni invio.
I prodotti non sono troppo male? 3 ordini... È uno scherzo?
Vi auguriamo sinceramente di trovare persone altrettanto dedicate come lo siamo noi per i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Ottimi prodotti, bella qualità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2022
Super prodotto, consegnato molto rapidamente e di grande qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2022
Sito molto ben fatto, con il dettaglio dei prodotti, abbiamo tutte le informazioni necessarie per effettuare la nostra selezione.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2022
Il sito è molto facile da navigare, ho ricevuto il pacco rapidamente e prima della spedizione ho ricevuto un messaggio con foto del mio ordine per vedere se era completo, cosa che non si trova in altri negozi, consiglio questo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Perfetto come tutti i miei ordini precedenti, spezie di qualità!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Sempre al top! Veloce. La preparazione e il monitoraggio sono semplicemente eccellenti. Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Ottimo prodotto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2022
Super commerciante, consiglio e consiglio anche per me perché non sono al primo ordine, prezzi attraenti e sempre soddisfatto dei miei prodotti, foto prima della spedizione del pacco e ricezione curata e rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
Tutto è ben presentato, la navigazione è facile!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Un sito ben costruito e buone descrizioni dei prodotti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
sito chiaro e rapidità di esecuzione dell'ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2022
il vostro sito è fantastico, facile e fa venire voglia di ordinare tutto!
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