Recensioni dei clienti di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 20 531 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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B
Brigitte C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Ordine spedito rapidamente e preparato con cura
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C
Christiane G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2024
Il sito è buono.
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E
Emilie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Facile da usare, ordine nei tempi, le descrizioni delle note aromatiche sono efficaci e aiutano nella scelta di ciò che si cerca.
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P
Patrick D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Buongiorno, Ho ricevuto con piacere il mio ordine che ho ordinato a "David Vanille". Tuttavia, penso che ci sia stato un errore, poiché il buono di consegna (in allegato) indica due volte "V120 baccelli di vaniglia Nera Ebano" mentre ne ho ricevuto solo un sacchetto, anche se a mia memoria penso di averne ordinati due dopo la modifica. Inoltre, ricevo due sacchetti di "Rosmarino" che non ricordo di aver ordinato poiché ne ho già molti a casa e ne ho fresco in un vaso sul balcone. Tenderei quindi a pensare a un errore informatico riguardante la scelta reale del carrello e la sua modifica dopo correzione per aggiunta o rimozione di prodotti. Cordiali saluti.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Ho appena controllato l'ordine e la foto della spedizione dove ci sono effettivamente 2 sacchetti di vaniglia e 2 rosmarini.
Il primo rosmarino era il regalo della settimana, il secondo è stato aggiunto all'ordine. Non ci sono aggiunte di quantità nel carrello dei nostri clienti.
Per la vaniglia nera ebano, hai ordinato 20 baccelli che vengono inviati in 2 pacchetti da 10 baccelli.
La foto della spedizione del tuo ordine ti è stata inviata via email.
Il nostro servizio clienti è contattabile al 03 74 47 00 17.
Grazie in anticipo,
Cordiali saluti,
David Vanille
A
AURELIEN B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Spedizione rapida e prodotti conformi alle mie aspettative (2 baccelli Tahiti di ottima qualità e 25gr Anice verde non ancora testato). Il punto negativo è l'imballaggio non molto ecologico (grande cartone per un mini ordine e molto plastica (2 grandi sacchetti per 2 baccelli, peccato non metterne 2 in uno solo)
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A
ANNICK L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
sito facile da usare
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J
Jean-marie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
prodotti eccellenti, consegna abbastanza rapida. Sono soddisfatto e considero serenamente altri ordini per il futuro..
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C
Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
Super prodotti, solo un piccolo problema con la disponibilit dei frutti secchi in alcuni momenti
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S
Sandrine N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Sono soddisfatta dei prodotti proposti
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E
Eric T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
top fluido
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S
Sandrine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Prodotti molto bene, buon sito ma consegna GLS scadente, servizio post-vendita molto competente
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N
Nathalie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Consegna troppo lunga... un mese passato per ricevere il proprio ordine???
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F
Fernande K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2024
Mi piacerebbe trovare un mix di tè verde, ginseng e matcha, sarebbe bello
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P
PASCAL G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Prodotto conforme all'ordine, fino ad oggi non ho utilizzato tutti i prodotti, ho approfittato dell'offerta
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P
Pierre V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
Non ancora utilizzato il trasloco ma ben servito come al solito
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V
vivette P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Grande delusione, ordine annullato dalla decisione del capo con la scusa che devo solo rifornirmi a casa mia in Guadalupa (mercato ristretto dove le spezie rare sono comunque introvabili). Nessuna risposta alla mia email chiedendo di inviarmi almeno il pepe di sansho.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signora,
Ho vissuto 5 anni in Guadalupa e lascio che le aziende locali vendano alcune delle mie referenze come ad esempio Mamie Christiane a Saint François rue de la république.
In parallelo, non avete ricevuto un ordine e mettete una valutazione di 1/5 perché non spediamo in Guadalupa. Se rifiutiamo un ordine non è per inviare solo una parte al péyi.
Cordiali saluti,
David
M
marlene B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Non metto cinque stelle anche se sono perfettamente soddisfatta, l'unico problema è che non capisco perché mi inviate sempre il tè e le tisane in piccoli pacchetti da 50 g mentre ne ordino 200 g????? Penso che sia un peccato fare così tanti sprechi in un'epoca in cui si fa molta attenzione......
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J
jean philippe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
La vaniglia declassata è buona, ma i tagli di vaniglia un po' meno. La vaniglia data "nera ebano" in regalo è molto buona.
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L
Lucas O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
Consegna al punto di ritiro sbagliato (molto più lontano da casa)
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C
CHRISTELLE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
Sempre contenta della qualità dei prodotti. Unico neo, l'imballaggio in piccole quantità del tè quando si prende 200g. Altrimenti nulla da dire! I prodotti sono fantastici!
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A
Audrey F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Consegna rapida, prodotti di buona qualità.
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Á
Álvaro S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Nessun problema. Venditore affidabile.
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I
Isabelle D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Navigazione corretta. Consegna strana con cambio di data e senza informazioni preliminari. Delusione su un prodotto.
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S
Sergine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
Buona esperienza
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M
Monia S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2024
Scelta abbastanza buona, le spese di spedizione sono troppo care
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C
Cedric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2024
Semplice ma efficace
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D
Danny P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Non hanno inviato il mio ordine...
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao, La spedizione di fiori di CBD a Malta è fortemente regolamentata e limitata a causa del quadro giuridico specifico del paese riguardante la cannabis e i suoi derivati. Sebbene Malta abbia legalizzato alcuni aspetti dell'uso della cannabis medica, l'importazione e la vendita di prodotti CBD, in particolare fiori, rimangono strettamente controllate. Le autorità maltesi hanno imposto limiti rigorosi sulla detenzione e distribuzione di prodotti CBD, rendendo illegale importare o spedire fiori di CBD senza permessi o autorizzazioni speciali. Date queste restrizioni legali, la nostra azienda non offre prodotti CBD, compresi i fiori, per la consegna a Malta. Rispettiamo tutte le leggi internazionali e le normative di spedizione per garantire che le nostre operazioni siano conformi agli standard legali di ciascun paese di destinazione. Raccomandiamo vivamente ai clienti di controllare le leggi locali riguardanti il CBD prima di effettuare ordini. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti o assistenza, non esitare a contattarci. Siamo felici di fornire ulteriori informazioni. Cordiali saluti, David Vanille
O
odile M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2024
Peccato che sia necessario ordinare con una soglia minima d'acquisto.
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R
Renaud F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Vaniglia di qualità, molto ben imballata, idem per il pepe e il sale, anche se trovo che l'imballaggio possa essere poco pratico, uno era mal incollato. Altrimenti i prodotti sono perfetti. Grazie mille.
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S
Sylvie R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Un po' deluso dal mio ultimo ordine perché di solito le mie spezie sono in sacchetti richiudibili e qui in semplici sacchetti sigillati e ho inviato un commento al servizio clienti senza risposta quindi un po' deluso................
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X
Xavier M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2024
Ottimi prodotti. Ma un grosso problema per i molteplici sacchetti, che mi farà esitare a rinnovare un acquisto. Se ordino un certo peso, vorrei un solo sacchetto (e non 4 sacchetti di cacao in polvere, o non ricordo quanti per i tè che ho preso), .. Troppi rifiuti a mio gusto. Ed è un peccato vista la buona qualità dei prodotti ricevuti.
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M
Marie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2024
Facile da ordinare consegna rapida
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A
Andre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
Bene
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F
Fernande K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Bene
Recensione tradotta
S
sylvie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2024
Non molto soddisfatta della vaniglia e molto delusa perché vado sul sito c'era una volta la pasticceria che consiglia la vostra vaniglia
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C
Charlotte V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2024
Ordine ben ricevuto, tuttavia un sacchetto di spezie è aperto, ho effettuato una richiesta tramite il mio spazio cliente e non ho mai ricevuto risposta. Quindi un servizio post-vendita da rivedere. Nessun seguito. Sono molto delusa.
Recensione tradotta
M
Maria M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2024
Bene.
Recensione tradotta
R
Robert K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
Ottimo ma non sempre aggiornato.
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D
Dominique L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
Non sono davvero convinto del mio acquisto e molto deluso dal mio acquisto di vaniglia. 'Vaniglia dell'Uganda "Nera Ébène"
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V
Virginie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
Il mio ordine è arrivato velocemente, i prodotti sono di qualità
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