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Ordine ben imballato, ho ricevuto i baccelli di vaniglia in omaggio. Buoni prodotti, ma un po' deluso di non trovare più il sale affumicato e il curry dell'Impero Mongolo.
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Ci sono ancora così tanti sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci permette di continuare questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
Per ringraziarti, un regalo è offerto in ogni ordine e i nostri abbonati alla newsletter beneficiano di un'offerta speciale con la spedizione gratuita (offerta effimera).
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a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Ottimo servizio e merci eccellenti
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a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Buona qualità e buon rapporto qualità-prezzo. Solo che mi avevano promesso 10 baccelli di vaniglia in omaggio, ma io sono come la sorella Anna, non vedo nulla arrivare!!!
Altrimenti consegnato rapidamente e ben imballato. Baci a tutti i golosi.
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a seguito di un acquisto di 31/12/2022
Sono cliente dal 2021, questa volta ho ordinato l'offerta di 100 baccelli di vaniglia dell'Uganda taglia M con 10 baccelli in omaggio, sfortunatamente nei miei 10 baccelli di vaniglia omaggiati, 3 avevano della muffa, penso a causa di un cattivo affinamento. Gli altri hanno anche questo problema di affinamento, non ho ancora aperto il pacco da 100, spero che siano di qualità migliore.
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a seguito di un acquisto di 29/12/2022
un po' delusa ricevendo il secondo ordine perché il piccolo regalo di 10 baccelli di vaniglia era offerto se l'ordine superava i 29 euro, mentre ho fatto lo stesso giorno 2 ordini, certo non alla stessa ora, ma per un totale di 67,12 euro
forse bisognava ordinare della senape! ma non ne terrò conto
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a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Buona descrizione dei prodotti
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a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Accesso facile e spiegazione pratica.
Grazie al video di Justine cooking che permette di scoprire questo tipo di sito e ci consiglia sui prodotti da consumare.
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a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Perfetto
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a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Ordine ben ricevuto. Packaging di buona qualità. Quando si scarta il pacco, si viaggia attraverso tutti questi prodotti. Grazie.
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a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Ordine ben ricevuto, resta da utilizzare, molto ben imballato
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a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Bilancio piuttosto misto durante il mio ultimo ordine. Non ci sono più sacchetti di spezie in omaggio, è un peccato perché era magnifico, il prezzo di alcune spezie è aumentato enormemente. Ma fortunatamente, non la vaniglia, che è sempre eccellente.
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a seguito di un acquisto di 03/12/2022
Servizio clienti assente, non risponde alle reclami. Molto delusa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
navigazione piacevole su questo sito
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a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Bene. Ordine effettuato rapidamente
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a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Buon sito, ogni spezia è ben spiegata
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a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Sono soddisfatta come sempre.
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a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Sempre spedizioni rapide e curate, la navigazione è piacevole.
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a seguito di un acquisto di 28/11/2022
C'è enormemente scelta, il sito è ben concepito. Piccolo problema al momento di effettuare l'ordine sulla scelta della mia consegna, il sito ha avuto dei bug più volte.
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a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Conforme
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a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Sito molto ben spiegato, facile da navigare, prodotti accessibili ma spese di spedizione importanti
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a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Ho avuto un piccolo problema per connettermi al vostro sito perché la mia password non era riconosciuta e non era possibile cambiarla con il mio indirizzo email abituale. Ho quindi dovuto utilizzare un altro indirizzo e tutto è tornato in ordine. Questo ha semplicemente ritardato la consegna di qualche giorno ma per me non è stato un problema. Dopo la consegna è andata molto bene.
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a seguito di un acquisto di 24/11/2022
sito piacevole da navigare
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a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Soddisfatta del mio ordine di vaniglia ma sono rimasta sorpresa che i baccelli fossero così piccoli. Forse indicare la loro dimensione in centimetri nella descrizione. Tuttavia, il gusto è presente. Consegna rapida e pacco curato.
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a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Consegna rapida, spezie in sacchetti richiudibili. Molto bene
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a seguito di un acquisto di 16/11/2022
Buona qualità delle spezie e ordine facile.
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a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Un po' deluso perché alcuni baccelli sono piatti con praticamente nessun seme all'interno e poiché li abbiamo ordinati in due, ho tenuto tutti i piatti per non deludere la mia amica.
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a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Buongiorno, deluso dal mio ordine di vaniglia. Ho preso la vostra promozione a 59€ per 100 baccelli di vaniglia e ce ne sono moltissimi che sono tutti piccoli e sottili e alcuni aperti e molto ristretti... preferirei prenderne meno e un po' più costosi ma che siano migliori piuttosto che questo tipo di vaniglia tutta ristretta e in più non c'è molto dentro... Davvero deluso perché sono vostro cliente.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, non esitate a restituirci i vostri baccelli a: David Vanille, 18 rue Jean Moulin, 10390 VERRIERES. Un rimborso sarà effettuato in relazione al numero di baccelli ricevuti. Grazie in anticipo, il team di David Vanille.
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a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Il piccolo SMS per confermare la spedizione è fantastico
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Su DavidVanille.com, continuiamo ogni giorno a sviluppare la nostra gamma e a partire alla scoperta di nuove gemme. Oggi, esploriamo più di 75 paesi produttori e oltre un centinaio di terroir, ognuno con la propria storia e la propria tipicità.
Ci sono ancora così tanti sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci permette di continuare questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
Per ringraziarti, un regalo è offerto in ogni ordine e i nostri abbonati alla newsletter beneficiano di un'offerta speciale con la spedizione gratuita (offerta effimera).
Con tutta la nostra gratitudine,
Il team di David Vanille
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2022
Delusa dal tè verde con scorze d'arancia. Molto profumato nella busta ma il profumo d'arancia svanisce durante l'infusione. Rimane solo un tè verde. Non ho provato gli altri tè.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Non ho ancora utilizzato la vaniglia ordinata ma i baccelli sono belli e ben imballati e il tempo di consegna è assolutamente soddisfacente!
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2022
Come sempre, ordine inviato nei tempi, perfettamente imballato, con la borsa regalo. Impaziente di passare in cucina.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2022
Condizioni di spedizione perfette, rapide, imballaggio impeccabile
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2022
Sito facile da navigare, ben informato
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2022
A seguito della consegna delle 10 baccelli di vaniglia di gennaio, ti ho inviato un'email per segnalarti la qualità deplorevole di questo prodotto. Non ho ovviamente ricevuto alcuna risposta da parte tua né azione correttiva. Il mio ultimo ordine riguarda del pepe (e soprattutto non vaniglia). La cattiva qualità della vaniglia è stata riscontrata dopo l'apertura del sacchetto. Alla vista di questa vaniglia penso di non essere il solo e che tu sia sicuramente a conoscenza di questo problema. D'altra parte, la cannella Ceylon e il pepe selvatico sono eccellenti. Un cliente scontento sempre in attesa di un'azione correttiva riguardo alla vaniglia.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Non c'era vaniglia nel tuo ordine del 02/11/2022.
Nel tuo ordine del 03/01/2022, c'erano 10 baccelli di vaniglia selvaggia gourmet ma non abbiamo ricevuto alcun feedback, all'epoca, sulla qualità deplorevole della nostra vaniglia alla ricezione.
Ti invito a leggere le recensioni dei nostri clienti su questa origine, sei l'unico a trovarla deplorevole.
Se un pacchetto non aperto non ti soddisfa, basta rispedircelo (vedi i nostri termini e condizioni) per essere rimborsato.
Abbiamo anche un servizio clienti contattabile al 03 74 47 00 17.
Sono nella vaniglia tutti i giorni, faccio il mio lavoro con passione e conosco la qualità dei lotti che propongo.
Prendere tempo per fare delle valutazioni da 5/5 a 1/5 mi lascia senza parole ed è un colpo basso.
L'azione correttiva è di invitarti a non effettuare più ordini da noi per favore.
Cordiali saluti.
David Vaniglia
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2022
Sito simpatico e serio
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
La qualità della vaniglia è orribile, i baccelli sono secchi e senza sapore. Il caviale di vaniglia è odoroso in effetti, ma assolutamente privo di gusto, la consistenza è mescolata con polvere di vaniglia e i semi sono secchi. Il fagiolo di tonka non ha né odore né sapore. Il fiore di ibisco? La stessa cosa... Cadendo da una brutta sorpresa all'altra. Il resto dei miei prodotti non è ancora stato testato o degustato... ho paura del risultato! Sono pasticcera, ho l'abitudine di lavorare con prodotti di questo tipo e mai, mai, mai ho avuto una qualità così bassa e ciò che mi sorprende è l'assenza totale di sapore o anche di gusto. Sono completamente delusa e scioccata..
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Charlotte, Grazie di leggere attentamente quando fai i tuoi acquisti per capire cosa stai comprando. I semi di vaniglia sono semplicemente dei marcatori visivi come spiegato nella scheda tecnica, sono utilizzati dalla maggior parte delle grandi aziende per creare insistenza sulla creazione finale. I baccelli di vaniglia rossa della Papua, in sintesi: Molti baccelli iniziano a saturare in vanillina e a
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Il monitoraggio dell'ordine è impeccabile. Si sa in ogni momento dove si trova l'ordine.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Sito facile da usare, ben spiegato, consegna rapida e attenta, imballaggio per la conservazione dei baccelli molto pratico, sobrio e il promemoria delle note sui tipi di vaniglia è molto apprezzabile in base all'uso desiderato. Piccolo rammarico su uno dei miei pacchetti di vaniglia bourbon rossa medaglia d'oro 10 baccelli che non trovo affatto morbidi al tatto attraverso l'imballaggio, a differenza degli altri sacchetti ordinati. Ti trasmetterò la mia opinione sui baccelli dopo l'uso e la degustazione
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Non è la prima volta che ordino da David Vanille e non sono deluso, i prodotti sono di qualità e sempre ben imballati, forse anche un po' troppo, trovo che l'imballaggio eccessivo potrebbe essere ridotto raggruppando i lotti di baccelli identici o utilizzando un imballaggio più adatto per i baccelli singoli in un enorme sacchetto vuoto.
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