I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.
Foto ingannevoli. Non rappresentano la qualità dei prodotti.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signore,
Abbiamo verificato e vi abbiamo inviato nuovamente le foto delle nostre preparazioni via mms e poi di nuovo a seguito del vostro feedback.
Prima dell'apertura dei sacchetti, non ci sono state contestazioni sulla qualità delle nostre selezioni.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
Piccolo SMS per annunciare la partenza dell'ordine.
Consegna rapida, ben imballata.
Prodotto di qualità, pepe di Timut extra con sapori di pompelmo, sono un fan
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Non ho ricevuto la totalità del mio ordine e in risposta mi dicono che mi manderanno ciò che manca (2 baccelli) al mio prossimo ordine! Non è normale!!
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Di ritorno da un viaggio, ho appena verificato il vostro ordine e il conteggio dei baccelli tramite le nostre foto scattate durante la preparazione. Conto bene 40 baccelli.
Potete verificare di nuovo per favore?
Grazie in anticipo,
David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Imballaggio curato (sacchetto ermetico), profumi al rendez-vous. Mi sono sbagliato, volevo della vaniglia bourbon (la mia preferita). sarà per il prossimo ordine...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Imballaggio impeccabile.
Non ho ancora potuto farmi un'opinione gustativa.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Sito conviviale, tempi di consegna rapidi, prodotti ben imballati. Solo un po' delusa, ho effettuato un ordine di 70 € e non ho ricevuto un piccolo regalo, mentre mio figlio aveva appena ordinato dei baccelli di vaniglia e ha ricevuto una borsa di imballaggio riutilizzabile in omaggio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2021
Facile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Navigazione sul sito facile. Contenuto molto interessante con i dettagli di ogni tipo di baccello.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
molto soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
Consegna rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
Ordine ricevuto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Buon sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
Super veloce avrei dato 5 se non ci fosse stato un errore con lo zucchero!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Ordine arrivato a buon porto.
Non ancora utilizzato ma la vaniglia profuma diavolosamente bene!!!
Grazie per il piccolo regalo
A prestissimo per nuove avventure aromatiche.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2021
La ricerca è semplice e facile. Una raccomandazione per l'uso e il supporto dei diversi prodotti sarebbe un plus.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2021
Buon prodotto, spedizione molto veloce!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Il mio ordine è arrivato danneggiato e una parte di un prodotto è andata persa, e non ho ricevuto alcuna risposta da David Vanille nonostante due messaggi di segnalazione.
Altrimenti consegna veloce e prodotti conformi e di qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2021
Molto soddisfatta del mio acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
sito facile da accedere, ma non ho trovato tutto ciò che cercavo, consegna corretta
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, Grazie per il tuo feedback. Cosa stai cercando per favore? Grazie in anticipo, A presto, David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
Consegna rapida in questo periodo, grazie e complimenti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2021
La pagina e il flusso degli ordini funzionano come dovrebbero. La vaniglia era buona, il pepe di Sichuan era purtroppo un po' deludente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2021
Bene, nessun problema da segnalare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2021
nessun problema, invio perfetto e molto veloce, consiglio David vanille!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2021
Prodotto molto bello, mi dispiace solo che i baccelli di vaniglia legati alla promozione siano un po' secchi a mio gusto, ma il prodotto emana comunque bei profumi. Lo consiglio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2021
Un po' meno veloce del solito ... ma il periodo lo spiega
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
-
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2021
Errore sulla consegna, ma molto serio nel trattamento di questo errore.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Super servizio post-vendita, la foto del mio pacco via sms il giorno della spedizione è un vero valore aggiunto. Prodotti ben imballati. Buona qualità RAS
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Ti ho inviato un'email riguardo al mio ordine, ho ordinato basilico e c'è timo al posto??? Grazie per la tua risposta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2021
Sono molto soddisfatta del trattamento del mio ordine come al solito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2021
Sito molto ergonomico e chiaro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2021
sempre top con l'invio della foto dei prodotti preparati prima della spedizione.
nessuna sorpresa all'arrivo. Imballaggi super e prodotti di buona qualità.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2021
Le vaniglie a 10 vaniglie più 10 vaniglie erano molto più piccole di 20 vaniglie più 20 vaniglie. Non soddisfatta di questa dimensione.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Lauriane,
Abbiamo messo baccelli di vaniglia secchi +10cm come previsto nel tuo ordine.
Alcuni misurano 16-17cm altri 12-13cm è vero. Se tutto fosse stato in 10cm, sarebbe stato uniforme ma di qualità inferiore.
Grazie per la tua comprensione,
Con piacere,
David Vanille
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
Bella scoperta, che è stata questa casa, per acquistare spezie e aromi. Non cambiate nulla, tutto è molto buono.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2021
Tempi di spedizione un po' lunghi... forse dovuti al periodo. Buona comunicazione comunque.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2021
Conforme alle mie aspettative..baccelli sempre di qualità. Ma un po' delusa che non ci sia un programma di fedeltà o un codice promozionale o un'offerta esclusiva..a meno che non sia un errore da parte mia
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Aymed,
Grazie per il tuo messaggio. Se ti iscrivi alla newsletter, riceverai codici promozionali regolarmente.
Per il programma di referenza, ci sto lavorando ;-)
Ti auguro una splendida giornata,
A presto,
David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Ottima reattivit
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Ordine ricevuto rapidamente. Imballaggio curato. 4 stelle solo perché non ho ancora testato i prodotti e quindi non posso giudicare!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
il sito molto bene, anche il tempo di consegna... MA... quando ho aperto il pacco ho notato che il sacchetto di polvere di vaniglia era aperto, non sigillato e che la polvere si era sparsa nel pacco!!! il sacchetto di baccelli era chiuso ma non sigillato??? Peccato!... una relazione che inizia male!! affare da seguire??
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
Il pacco è arrivato apparentemente in buone condizioni, ma dello zucchero di cocco si trovava all'esterno del pacco. All'apertura, il sacchetto di zucchero di cocco era aperto e ce n'era ovunque all'interno.
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