DavidVanille.it si distingue per la qualità dei prodotti offerti, con vaniglie, spezie e tè che i clienti descrivono come eccellenti, profumati e capaci di arricchire ricette e cocktail. La consegna è rapida e affidabile, con imballaggi curati e tracker che mostrano lo stato dell’ordine, oltre a prezzi competitivi e promozioni interessanti. Il servizio clienti è apprezzato per disponibilità e supporto informativo, con clienti che tornano per ordini successivi e raccomandano attivamente il sito. La varietà e la cura nella preparazione dei pacchi contribuiscono a esperienze di acquisto Positive e ripetute.
I baccelli sono belli ma molto meno larghi che nella foto !!!
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Gérard,
Grazie mille per il tuo feedback! La Vaniglia Pompona Black Gold "GRANDIOSE" porta bene il suo nome: sono baccelli straordinari, con dimensioni davvero impressionanti. A seconda dei raccolti, la loro larghezza e il loro volume possono effettivamente variare leggermente, ma rimangono selezionati in questa categoria XXXL eccezionale.
Si capisce che l'effetto « wow » della foto fa venire voglia di ritrovare esattamente gli stessi baccelli nella busta. La natura conserva sempre una piccola parte di sorpresa!
Con piacere,
Il team di DavidVanille.com
C
Cecile M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
I prodotti sono molto buoni, ma purtroppo il servizio di consegna è una catastrofe, soprattutto considerando che le spese di spedizione non sono economiche. Il servizio clienti non mi ha più dato seguito, non raccomanderei finché non ci sarà lo stesso servizio di consegna perché non c'è soluzione...
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Cécile,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per questa esperienza di consegna. Al momento dell'ordine, vengono proposti diversi corrieri e opzioni, con o senza spese di consegna a carico del cliente, in modo che ognuno possa scegliere la soluzione che preferisce.
A presto,
Il team di davidvanille.com
B
Benoit B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Ho ordinato grandi quantità di 2 prodotti e tutto è stato consegnato in confezioni da 25g… mi ritrovo con più imballaggio che prodotti… incomprensibile
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Benoît,
Comprendiamo il tuo commento riguardo al numero di sacchetti ricevuti. Per queste due referenze, il confezionamento da 25 g è ben indicato sulla loro scheda prodotto prima dell'ordine. Questo formato ci consente di conservare i prodotti in buone condizioni e di offrire le quantità desiderate. Tuttavia, teniamo in considerazione il tuo commento sull'aspetto pratico di diversi piccoli sacchetti.
Con piacere,
Isabelle - Servizio clienti davidvanille.com
K
Karine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
I baccelli di vaniglia sono tutti secchi e piccoli
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Karine, la vaniglia Lac Victoria dell'Uganda è una vaniglia secca. La scheda prodotto sul sito ti precisa le sue caratteristiche e ti indica che, una volta reidratata nel latte, in una salsa o anche in un alcol, il baccello raddoppia di volume e libera tutta la sua essenza aromatica,
J
Jessica P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
I baccelli sono estremamente secchi, non riesco praticamente a prendere nulla quando riesco ad aprirli senza che si rompano così tanto sono secchi: le spezie perfette
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Jessica,
Grazie mille per il suo ordine e per il suo messaggio.
La vaniglia Lac Victoria è una vaniglia naturalmente secca, come indicato nella descrizione del prodotto sul nostro sito. Questa particolarità le conferisce diverse qualità che apprezziamo particolarmente in David Vanille: offre un aroma intenso e concentrato e una consistenza ferma, e siamo convinti che non rimarrà delusa da questo prodotto.
Questi baccelli possono essere reidratati in un barattolo con un fondo di rum o utilizzati direttamente nelle sue preparazioni in infusione.
Speriamo che si diverta molto a usarli.
Cordiali saluti
Isabelle
M
Marion F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Vaniglia con poco odore e sapore deludente
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Marion,
Ci dispiace che la vaniglia non abbia corrisposto alle tue aspettative. Hai scelto una varietà più secca, che ha comunque una bella ampiezza aromatica e piace a molti clienti. I profili di vaniglia sono molto diversi, quindi la loro apprezzamento rimane anche una questione di gusto personale.
A presto,
Isabelle - Servizio clienti davidvanille.com
A
Annick P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Baccelli di vaniglia completamente secchi. Molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Annick,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Hai scelto due varietà di vaniglia il cui tasso di umidità è naturalmente ridotto. È infatti ben indicato nella descrizione di ogni prodotto che si tratta di vaniglie a texture secca.
Queste vaniglie sono particolarmente adatte per l'infusione per realizzare deliziose creme, gelati, riso al latte o altri dessert, dove rivelano tutta la loro ricchezza aromatica.
Ogni varietà di vaniglia possiede le proprie caratteristiche. È quindi importante sceglierla in base all'uso che si desidera farne.
Siamo a tua disposizione per aiutarti nelle tue scelte.
Con piacere,
Il team di DavidVanille.com
J
Jerome E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Foto ingannevoli sulle noci di anacardio tritate
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Jeremy,
Le noci di anacardo proposte sul nostro sito sono effettivamente noci di anacardo a pezzi. La foto presenta il prodotto, ma poiché si tratta di un prodotto naturale, la dimensione e la forma dei pezzi possono variare.
Ci dispiace se la presentazione ti è sembrata diversa da ciò che ti aspettavi.
A presto,
Isabelle - Servizio clienti davidvanille.com
C
Catherine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Buoni prodotti ma non ho ricevuto i baccelli di vaniglia gratuiti annunciati come regalo nel mio ordine. È stato effettuato un rimborso di un importo equivalente (grazie a voi) ma avrei preferito ricevere i baccelli di vaniglia gratuiti.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Catherine,
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione e a sottolineare la qualità dei nostri prodotti.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa dimenticanza durante la preparazione del tuo ordine. I nostri pacchi vengono preparati manualmente, quindi purtroppo può verificarsi un errore.
Poiché si trattava di un sacchetto omaggio, abbiamo preferito procedere al rimborso del suo valore piuttosto che sostenere costi di rispedizione superiori al valore del regalo.
Con piacere,
Il team di DavidVanille.com
N
Nour K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Manca un prodotto, rimborso effettuato ma, un prodotto che mi era indispensabile. Le vaniglie arrivano molto secche e per alcune quasi impossibili da salvare. Non acquisterò di nuovo qui.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Nour, la vaniglia declassata ha una consistenza secca ma è molto aromatica come precisato sul nostro sito. Una volta reidratati, i baccelli triplicheranno di volume, liberando note squisite di vaniglia calda, avvolgente ed elegante.
J
Jannice T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Bene
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Jannice,
Un grande grazie per il tuo messaggio e il tuo feedback positivo. Siamo felici che la tua esperienza da David Vanille sia stata all'altezza delle tue aspettative.
A presto,
Isabelle - Servizio clienti davidvanille.com
A
Annie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Molto contenta del mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Annie,
Un grande grazie per il tuo feedback
Siamo molto felici di sapere che il tuo ordine ti ha dato piena soddisfazione. Ogni giorno, mettiamo tutto il nostro know-how e la nostra passione al servizio dei nostri clienti per offrire loro prodotti di alta qualità.
Non vediamo l'ora di rivederti presto sul nostro sito.
Il team di DavidVanille.com
J
Jonathan C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Non sono affatto soddisfatto della mia vaniglia... era davvero molto secca, molto difficile da tagliare a metà per recuperare la polpa. Dopo capisco che per il prezzo possa essere una qualità un po' inferiore e che la varietà sia più secca rispetto ad altre varietà. Ma a questo punto era molto complicato, non aveva molto odore né sapore una volta utilizzata. Dopo non rimprovero nulla, posso capire che per il prezzo fosse una promozione d'occasione. Che non avrei avuto una vaniglia di ottima qualità a quel prezzo. Suppongo che le altre varietà debbano essere superiori in termini di qualità, non ho provato.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Jonathan,
Grazie per il suo ordine e il suo supporto.
Ha scelto la vaniglia Lac Victoria, che è una vaniglia secca. Come indicato nella descrizione del prodotto sul nostro sito, questa vaniglia si distingue per le sue note aromatiche potenti, ideali per profumare preparazioni delicate, in particolare in infusione nel latte per realizzare dolci o creme.
Se scorre verso il basso nella scheda prodotto, troverà tutte le informazioni aggiuntive riguardanti questa vaniglia, inclusi consigli di conservazione e utilizzo.
Per preparazioni che richiedono una vaniglia più grassa e morbida, le raccomandiamo la vaniglia Bourbon di Madagascar o la vaniglia Nera Ebano dell’Uganda. Questi baccelli hanno una consistenza più oleosa, un tasso di umidità più elevato e sono più morbidi, il che consente di estrarre i semi più facilmente.
Ci dispiace che la vaniglia Lac Victoria non corrisponda completamente alle sue aspettative. Come per tutte le vaniglie, è importante scegliere il baccello in base all'uso previsto.
Grazie mille per la sua comprensione.
Tutto il team di David Vanille si unisce a me per augurarle un bellissimo anno 2026.
A presto,
Isabelle
E
Eric H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Sempre errori nelle preparazioni. Vedremo alla prossima ordinazione
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Eric,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Siamo sinceramente dispiaciuti per gli errori riscontrati durante la preparazione del tuo ordine. Ogni spedizione è preparata manualmente con la massima cura, ma nonostante tutta la nostra attenzione, un errore può purtroppo verificarsi.
Prendiamo seriamente in considerazione il tuo commento.
Con piacere,
Il team di DavidVanille.com
J
Jeanne-Marie R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Ho comprato della vaniglia in promozione ma la trovo abbastanza secca, sarebbe stato meglio specificare che era anti spreco, secondo me. Il resto dell'ordine va bene! Grazie
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Jeanne Marie,
La texture di questa vaniglia è ben specificata nella descrizione del prodotto, dove tutte le informazioni sono indicate prima dell'acquisto. Si tratta effettivamente di una vaniglia più secca, il che può spiegare la tua sensazione. Siamo comunque felici che il resto del tuo ordine ti abbia dato soddisfazione.
A presto,
Isabelle - Servizio clienti davidvanille.com
M
Marie-Michelle J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
C'erano funghi sulle vaniglie declassate. Le ho gettate.
Recensione tradotta
M
Marielle V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2025
Molto delusa dal pepe di Sichuan
Recensione tradotta
M
Michael L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Purtroppo non ho ricevuto i baccelli di vaniglia "offerti".
Recensione tradotta
C
Claire G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Molto deluso dalla qualità degli imballaggi. Visto i prezzi dei prodotti ci si aspetta una qualità migliore dell'imballaggio. Questo non è più lo stesso delle precedenti ordinazioni. Peccato
Recensione tradotta
S
Sophie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Certo, i prezzi sono allettanti per i baccelli di vaniglia ma la qualit mediocre. Ho ordinato vaniglia Tahitensis e ho ricevuto baccelli duri come legno e molto poveri di semi. L'altra vaniglia ordinata (Bourbon Gold) pi tenera, profumata ma poco saporita. Insomma, per la vaniglia, sono molto deluso. D'altra parte, il tè marocchino alla menta eccellente! In conclusione, per la vaniglia non ci sono segreti: se vuoi qualit devi pagare il prezzo.
Recensione tradotta
J
Josiane R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Non sono stata soddisfatta del mio ultimo ordine, riguardo alla vaniglia dell'Uganda di cui i baccelli erano tutti secchi, mi hanno già risposto che era normale, questi baccelli sono più secchi di altre provenienze, tuttavia avevo già ordinato questo tipo di vaniglia e non era di questa qualità. Gli ultimi sono davvero senza sapore. Ecco la mia delusione. I 10 baccelli in regalo sono identici quindi difficilmente utilizzabili
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Per essere perfettamente chiari: la Vaniglia Bruna Lac Victoria dell’Uganda è naturalmente secca e meno carnosa, come indicato esplicitamente sul nostro sito.
Baccelli a volte screpolati o ricurvi = segno di raccolto maturo.
Texture secca = normale per questa vaniglia di ingresso di gamma.
Aromi liberati pienamente solo dopo reidratazione.
Cordiali saluti
M
Martine V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Mancano 3 prodotti ordinati Ho inviato un'email e ho telefonato... senza risposta.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signora,
Bisogna smettere di prendere le persone per degli idioti. Si vedono chiaramente i prodotti nella sua foto di invio che ha ricevuto anche lei.
Cordiali saluti,
B
Bourdim E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Purtroppo ho trovato un pacchetto di vaniglia troppo secco.
Recensione tradotta
T
Thierry B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Ho già dato un parere.. Molto particolare chiedere un altro senza alcun riscontro sul mio primo parere
Recensione tradotta
V
Véronique R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Non credere ai suoi clienti quando affermano che l'ordine è arrivato incompleto, nonostante 6 anni di collaborazione senza intoppi
Recensione tradotta
O
Ole H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
La vaniglia xxxl che ho ricevuto questa volta è molto piccola rispetto all'ultima volta che ho ordinato. Quindi mi sento truffato questa volta. Il gusto è ok. Ma non come l'ultima volta. Penso ci sia stato un errore
Recensione tradotta
J
Jeremy D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Soddisfatto del mio ordine e dei prodotti. Tuttavia, ho chiamato più volte il servizio clienti senza ricevere risposta ogni volta a diverse ore della giornata, peccato.
Recensione tradotta
V
Valérie F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
Sono rimasta molto delusa dalla qualità del tè matcha. È la prima volta che sono delusa, eppure ho fatto diversi ordini di vari prodotti sul sito, ma qui ho dovuto addirittura buttarlo perché era di colore marrone e non verde chiaro, non si mescolava e lasciava dei depositi. Ho dovuto ordinarlo da uno specialista del tè matcha. Il resto del mio ordine era adeguato.
Recensione tradotta
C
Christine L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Ho ordinato polvere di mandorle da 1 kg, provenienza USA, ma nessun profumo, sapore insipido, molto deluso. Diverse vaniglie (polvere, declassata, classica)..molto bene. Diverse erbe e miscele, spezie molto bene anche.
Recensione tradotta
C
Corinne I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Tutto va molto bene. Sono solo deluso da GLS che ha lasciato il mio pacco in un altro punto di ritiro più lontano e in più ho ricevuto un'accoglienza scadente. Se poteste risolvere questo problema di cambio di punto di ritiro senza avvisarci, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Corinne,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato il nostro sito. Prendiamo nota della sua delusione riguardo alla consegna con GLS e ci impegneremo a trasmettere i suoi commenti per migliorare questo servizio. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
P
Philip R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
sono rimasto piuttosto deluso dalla qualità dei prodotti....
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Philip,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la qualità dei prodotti non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è preziosa e ci impegniamo a migliorare le nostre offerte. Non esiti a farci sapere i suoi commenti più dettagliati per aiutarci nel nostro processo.
Con piacere,
David
V
Valerie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
Questa valutazione è dovuta al fatto che il vostro sito spesso si blocca e torna indietro senza sosta e che è complicato quindi effettuare un ordine rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Cara Valérie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà con il nostro sito. Il tuo feedback è prezioso e lo trasmetteremo al nostro team tecnico per migliorare la fluidità degli ordini. Speriamo di offrirti un'esperienza più piacevole durante la tua prossima visita con un enorme cambiamento all'inizio del 2026 ;-)
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
E
Eric L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
Va bene
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Eric, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito "David Vanille". Siamo felici che tu trovi la nostra offerta adeguata e ci piacerebbe conoscere i tuoi suggerimenti per migliorare la tua esperienza. La tua soddisfazione è fondamentale per noi.
Con piacere,
David
T
Tom L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Sono abbastanza deluso dalla qualità dei baccelli ma per il resto tutto è perfetto
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Tom, Le due qualità che hai acquistato sono vaniglie rosse e brune (vaniglia secca), vedi le nostre due descrizioni. https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-8864-vanille-bourbon-de-madagascar-l-bourbon-rouge.html#/227-quantite-10_gousses https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/717-vanille-brune-d-ouganda-lac-victoria-m.html Offriamo anche vaniglia nera tipo gourmet. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti. Il team di davidvanille.com
F
François C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Consegna rapida. Bella qualità di vaniglia. Tuttavia, sono estremamente deluso dai frammenti di vaniglia, la foto è più che ingannevole, è davvero un peccato da cui la mia valutazione in calo. Non mi piace l'inganno.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
La vaniglia cuts significa tagliata, le foto caricate sono quelle del lotto. Abbiamo anche un video in cui presentiamo il prodotto: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/711-8117-vanille-cuts-eclats-de-vanille-declassees.html#/267-quantite-25g
Cordiali saluti.
Il team di davidvanille.com
C
Christophe T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Facile da navigare, molte informazioni. Trattamento rapido dell'ordine e consegna nei tempi previsti. Tuttavia, molto deluso dalla qualità ricevuta: baccelli estremamente secchi e fragili, necessitando di una reidratazione di diversi giorni prima del loro utilizzo in pasticceria... e nulla era stato annunciato sul sito!
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback. Descriviamo i baccelli nel nostro riepilogo: Lago Victoria: Aspetto: A differenza della Vaniglia Nera Ebano dell'Uganda, più umida e carnosa, la Vaniglia Marrone presenta una consistenza secca. Vaniglia Bourbon Rossa: Un tasso di materia secca più elevato, un tasso di umidità ridotto per un'aromaticità intensa. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti. Il team di davidvanille.com
C
Calypso A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Non consiglio questo sito, non per la qualità dei prodotti (non ho ancora abbastanza esperienza a riguardo), ma per due punti importanti: 1. La scelta del corriere (DPD): il corriere non si è preso la briga di venire fino a casa mia, anche se avevo preso un giorno di ferie apposta per ricevere il pacco. Ha direttamente depositato il pacco in un punto di ritiro situato fuori dalla mia città. Da lì, David Vanille purtroppo non ha potuto intervenire. 2. L'imballaggio: quando il mio amico ha ritirato il pacco, era a malapena incollato (vedi foto). Tutti i prodotti avrebbero potuto perdersi per strada. Fortunatamente, ha preso il tempo di verificare sul posto che non mancasse nulla.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Cara Calypso,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la consegna del tuo pacco non è stata all'altezza delle tue aspettative e che l'imballaggio non era soddisfacente. Il tuo feedback è prezioso e lo esamineremo per migliorare i nostri servizi, in particolare per quanto riguarda la scelta dei nostri corrieri e la qualità del nostro imballaggio. Speriamo che la qualità dei nostri prodotti ti porterà soddisfazione in futuro. Non esitare a contattarci se hai altre preoccupazioni.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
J
Joanne P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Ho acquistato baccelli di vaniglia marrone dall'Uganda, sono buoni, abbastanza grandi. Tuttavia, deploro il sito che obbliga i clienti ad acquistare per un minimo di 29,00€. Avevo bisogno di una ventina di baccelli e ho dovuto acquistarne 70 per raggiungere l'importo obbligatorio. Questo porta a un sovraconsumo. Inammissibile!!!!
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Cara Joanne,
Grazie per il tuo feedback e per il tuo acquisto di baccelli di vaniglia marrone dall'Uganda. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta della qualità dei nostri prodotti. Comprendiamo la tua frustrazione riguardo all'importo minimo dell'ordine e apprezziamo il tuo feedback. Questa politica mira a garantire la migliore esperienza possibile per tutti i nostri clienti, ma abbiamo preso nota e stiamo attualmente testando un minimo di 19,99€. Grazie ancora per il tuo feedback costruttivo.
Cordiali saluti,
David
H
Hélène B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Vaniglia di scarsa qualità
Recensione tradotta
A
Anne-Laure D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
I baccelli di vaniglia non sono affatto della stessa qualità e nessuno ha risposto alla mia lamentela
Recensione tradotta
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