DavidVanille.it si distingue per la qualità dei prodotti offerti, con vaniglie, spezie e tè che i clienti descrivono come eccellenti, profumati e capaci di arricchire ricette e cocktail. La consegna è rapida e affidabile, con imballaggi curati e tracker che mostrano lo stato dell’ordine, oltre a prezzi competitivi e promozioni interessanti. Il servizio clienti è apprezzato per disponibilità e supporto informativo, con clienti che tornano per ordini successivi e raccomandano attivamente il sito. La varietà e la cura nella preparazione dei pacchi contribuiscono a esperienze di acquisto Positive e ripetute.
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Ciao,
Un enorme grazie per il tuo parere, il tuo supporto, le tue raccomandazioni e la tua fedeltà!
Su DavidVanille.com, continuiamo ogni giorno a sviluppare la nostra gamma e a partire alla scoperta di nuove gemme. Oggi, esploriamo più di 75 paesi produttori e oltre un centinaio di terroir, ognuno con la propria storia e la propria tipicità.
Ci sono ancora così tanti sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci permette di continuare questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
Per ringraziarti, un regalo è offerto in ogni ordine e i nostri abbonati alla newsletter beneficiano di un'offerta speciale con la spedizione gratuita (offerta effimera).
Con tutta la nostra gratitudine,
Il team di David Vanille
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a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Ben imballato, tutto ok
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Buon prodotto ma tempi di attesa troppo lunghi. Le ferie non sono mai una sorpresa...
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Avevamo specificato sulla striscia rossa in cima al sito, sullo slide della pagina principale e sul carrello clienti che le spedizioni sarebbero state effettuate al nostro ritorno dal viaggio, nella settimana del 22 agosto.
Inoltre, un messaggio era stampato e inviato a tutti i nostri clienti nelle spedizioni preparate per questi ordini.
Abbiamo giocato la carta della trasparenza da cui l'incomprensione della tua opinione.
Sinceramente,
David
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2022
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a seguito di un acquisto di 21/08/2022
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
niente di negativo da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Prima ordinazione, da vedere per il futuro, buoni prodotti, da seguire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2022
Buon consiglio sui prodotti. Spedizione veloce. Da consigliare..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Per me impeccabile, tutto ok.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Ottimi prodotti, nessun problema con la consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2022
Molto soddisfatta per la cura dedicata alla preparazione del mio ordine, per la qualità delle spezie (in particolare il baccello di vaniglia e le erbe di Provenza che ho potuto testare). Piccolo neo per il tempo di consegna (1 settimana) ma sicuramente farò altri ordini. Ottimi consigli sul sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Sì, sono sempre contenta di David vanille, ma qui ho ordinato 100 baccelli di vaniglia e ce ne sono solo 98 nella busta, me ne sono accorta solo condividendoli, peccato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2022
Buoni prodotti e altri meno buoni.....
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Reattivo e professionale. Raccomando.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2022
Offerta allettante ma prodotti deludenti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
Sito chiaro
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a seguito di un acquisto di 22/06/2022
Nessun problema con l'ordine/consegna.
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a seguito di un acquisto di 04/07/2022
Consegna perfetta tranne per il sacchetto di verbena che era aperto.
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a seguito di un acquisto di 30/06/2022
Non capisco bene il sistema di referral, come si usa il codice?
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a seguito di un acquisto di 19/06/2022
La foto personalizzata prima della spedizione dell'ordine è un plus e fa venire voglia di riceverla molto presto
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a seguito di un acquisto di 19/06/2022
le bacche hanno davvero un bel profumo ma sono un po' secche rispetto al primo ordine
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a seguito di un acquisto di 18/06/2022
piccole baccelli impossibili da aprire però profumano molto bene imballaggio impeccabile spedizione rapida prezzo interessante quindi soddisfatta comunque
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a seguito di un acquisto di 29/06/2022
il corriere mi ha fatto correre da un punto di ritiro all'altro, per il resto 100% top
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a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Ordine arrivato molto rapidamente, ben imballato
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a seguito di un acquisto di 05/06/2022
Super prodotto, prezzo ragionevole.
Unico neo
Un prodotto era aperto, (scalogno e il prodotto si è rovesciato nel pacco (direzione spazzatura) ho inviato un sms per segnalarlo, ma nessuna risposta.
Altrimenti, tutto era impeccabile.
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a seguito di un acquisto di 04/06/2022
Sono soddisfatta del contenuto del mio ordine ma purtroppo non ricevuto in tempo per le mie creazioni di compleanno.
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a seguito di un acquisto di 02/06/2022
Ricerca rapida, semplice
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a seguito di un acquisto di 10/06/2022
Soddisfatta di questo sito che vende buoni baccelli nel complesso
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a seguito di un acquisto di 30/05/2022
Soddisfatta dei baccelli di vaniglia 16cm XL ma un po' delusa dal mio ultimo ordine sui baccelli di vaniglia di 14cm che erano molto secchi e screpolati.
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Ci sono ancora tante sapori da scoprire per esaltare le tue ricette! Ogni ordine ci permette di continuare questa passione, di visitare le piantagioni e di farti scoprire le più belle scoperte.
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Con tutta la nostra gratitudine,
Il team di David Vanille
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2022
Peperoncino espelette molto buono, pepe non ancora assaggiato, molto ben imballato ma ricezione un po' lunga.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2022
L'unico problema in questo ordine, come già segnalato durante questo: annunciate spese di spedizione gratuite a partire da 69,00€, l'ordine superava 130€, e non ho avuto la possibilità di confermare e pagare per rimuovere queste spese di spedizione... peccato, lascia un sapore di 'non del tutto corretto'.
Recensione tradotta
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine di 3 volte 10 bacchette di vaniglia, l'unica critica che faccio è che sono un po' secche... altrimenti la consegna è andata bene e il vostro regalo è stato apprezzato..
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Monique, Grazie per il tuo feedback. Hai ragione, le bacchette ricevute sono un po' secche, ma si tratta di vaniglia Bourbon Rouge di Madagascar ed è uno dei suoi segni distintivi ;-) Il contenuto di umidità è più basso, il contenuto di vanillina è più alto (note vanigliate) e le note di frutti rossi emergono bene. Vedi le nostre spiegazioni sulla scheda descrittiva: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/227-quantite-10_gousses Grazie sinceramente per il tuo ordine, A presto, David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Il pepe è vita!
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
Non ho ancora assaggiato tutto
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Prodotti vari e originali. Ordine consegnato rapidamente.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Vaniglia di qualità ma servizio clienti deplorevole
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Catherine,
Deplorevole? Email di Mercoledì 18 Maggio - Rimborso effettivo Lunedì 23 sul tuo conto bancario.
Siamo una micro-squadra e non possiamo sempre risolvere in 12-24 ore.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2022
In attesa del trattamento della mia reclamo
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2022
Tutto è stato molto corretto, un tracciamento dell'ordine perfetto. Ricevuto rapidamente, ben imballato. Semplicemente ho ordinato una promozione quindi non è eccezionale. Ma dato che non sono una cuoca eccezionale, va bene ahah
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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a seguito di un acquisto di 01/05/2022
Buon sito
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
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