Recensioni dei clienti di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 20 531 recensioni pubblicate
5 19,1k 93% 4 1 014 5% 3 243 1% 2 81 0% 1 111 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
molte scelte e origini varie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Tutto è perfetto, dal trattamento dell'ordine alla velocità di consegna. Prodotti di ottima qualità a un prezzo più che corretto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Azienda seria
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Molto bene, ben imballato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Buongiorno, molto contenta dei miei prodotti ordinati. Tuttavia, trovo le spese di spedizione eccessive. Tuttavia, ordinerò le mie prossime spezie da DavidVanille.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Prezzo corretto, prodotto conforme all'ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Baccelli di vaniglia non male per il prezzo
Non avevo visto le altre qualità = Bourbon EXt
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Globalmente soddisfatta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
Deluso dalla risposta del venditore
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Ordine effettuato il 07/02/2022. Questo ordine ha impiegato 8 giorni per arrivare, data di ricezione il 15/02/2022, per questo sono stati necessari diversi telefonate. Con rettifica del kg di pepe che si era trasformato in 1 kg di zucchero di canna. Ho dovuto per due volte per ricevere il pacco annullare le mie prenotazioni per la Corsica.
Per me l'incompetenza del monitoraggio degli ordini fa sì che sia l'ultima volta che faccio un ordine su questo sito.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Signore,
Errore rettificato dal team. Vi avevamo chiesto se dovevamo inviarlo prima del vostro viaggio o dopo.
C'era anche la possibilità di inviarlo direttamente in Corsica senza spese aggiuntive.
Spedizione OFFERTA IN DHL dal team, ricezione il Lunedì.
Parlare di incompetenza è una presa in giro. Insomma... come reagire dopo essersi piegati in quattro per un cliente?
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
CONSEGNA MOLTO VELOCE
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
BENE
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Ho ricevuto in tempo il mio ordine, ma delusa per la grandezza dei baccelli, sembravano più carnosi nella foto. In realtà sono identici a quelli che si trovano al supermercato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Per il momento ho testato solo la vaniglia che mi sembra un po' troppo secca e non abbastanza profumata.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
Soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
Una bella sorpresa, le baccelli di vaniglia sono eccellenti, le altre spezie saranno presto utilizzate. Da scoprire
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
Nel complesso e nonostante un piccolo problema dovuto a un mix dubbio e non naturale su cui ho qualche riserva, come al solito è perfetto, consiglio...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2022
Consegna e servizio clienti soddisfacenti. Un consiglio: leggere bene perché un regalo offerto per 69€ e in realtà offerto per 69€ al netto!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Facile per l'ordine, consegna rapida e ben imballato, molto soddisfatta del mio ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
Sito serio, buoni prodotti, consegna rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2022
Consegna conforme, prodotto molto corretto, buon rapporto qualità-prezzo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2022
Consegna rapida. Nessun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Sito abbastanza facile da usare.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
Ottimo prodotto, consegna molto rapida, super solo felicità
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Martine,
Grazie per la tua recensione, ma perché 2/5 per favore?
A presto,
David Vanille
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2022
Delusa di non aver ricevuto l'ordine che avevo effettuato… ci sono voluti due mesi per essere rimborsata e nonostante ciò ne ho effettuato un altro (questo) ovviamente le tariffe vantaggiose della vaniglia non erano più attuali. Un gesto commerciale (regalo) effettuato ma, beh, rimango delusa dopo anni di acquisti senza problemi.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Céline,
In seguito al suo messaggio e al doppio pagamento, abbiamo fatto il massimo per soddisfarla.
Ecco il suo messaggio:
Buonasera, a seguito della mia conversazione telefonica di questa sera, e l'annullamento di un precedente ordine rimasto in stato di preparazione da novembre, abbiamo ottenuto il rimborso di quest'ultimo. Ci è stato specificato di richiedere un gesto commerciale al nostro prossimo ordine. È quindi fatto. Grazie in anticipo
Il team le ha inviato diversi regali ma nonostante ciò, non è riuscito a prendere la luna.
Mi dispiace, abbiamo fatto il massimo con personale ridotto. Grazie per la sua comprensione.
Le auguro una bella settimana,
David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
Scarsa qualità della vaniglia
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Cos'è una vaniglia di qualità per favore? I nostri baccelli sono splendidi, non capiamo.
Grazie in anticipo,
David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
È buona la navigazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Sito chiaro, mancherebbero forse informazioni aggiuntive sulla tracciabilità dei prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Nessun problema. Chiaro e facile da accedere
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
super
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
Poche cose da dire sul servizio: rapido, efficace. Unico neo: non aver precisato il motivo della promozione sulle fave.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Consegna rapida. Imballaggio dei prodotti impeccabile. La qualità dei prodotti sembra essere all'altezza. Grazie.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Prodotti di qualità. Prezzi molto corretti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Qualità del servizio e del prodotto al top. Inoltre ci sono consigli per la conservazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Molto bene, ordine ricevuto con un ritardo maggiore del previsto (8 giorni) ma sono stata avvisata prima. Bene anche il SMS con foto per verificare l'ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Pacco ben ricevuto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Cliente fedele per la qualità dei prodotti e il professionalismo del servizio clienti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Ottimi prodotti. Raccomando
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
molto soddisfatta del mio ordine come al solito prodotti stupendi peccato che Babbo Natale non mi abbia messo una bella borsa david vanille..buon Natale
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Prezzo promozionale accattivante ecco il motivo del mio ordine. seguito medio
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Spedizione con Fave Tonka in omaggio, Sacchetto di cotone in omaggio, ricezione in meno di 7 giorni dall'acquisto durante il periodo festivo.
Invio di un MMS al momento della partenza dell'atelier.
Cordiali saluti,
David Vanille
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