I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.
La vaniglia è di buona qualità.
Le erbe aromatiche di buona qualità.
Tuttavia, lo zenzero offerto è piuttosto mediocre.
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CLAIRE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Navigazione fluida sul sito. Prezzi molto interessanti
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Françoise C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Perfetto: La navigazione è facile. Ben compartimentata per poter scoprire o cercare i prodotti con, in più, delle classifiche o filtri... Inoltre, per ogni prodotto: spiegazioni precise e spesso idee di ricette. Consegna rapida ben imballata e prodotti protetti... il confezionamento in più "dosi" minime è molto pratico.
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M
Marie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Molto bene
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JOELLE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Il pepe nero ci ha deluso perché i grani sono più piccoli di quelli che conosciamo
perché i fogli sono più piccoli di quelli che conoscevamo
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RENE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Ottimo prodotto, sempre contenta di ordinare da voi
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Nadège N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Ottimo sito
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Nathalie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Ho ordinato vaniglia in polvere, in baccelli e scaglie. L'imballaggio è impeccabile! La consegna è stata più lunga del previsto. Non posso ancora esprimere un'opinione sulla qualità del prodotto poiché non ho ancora approfittato di questi ultimi.
Recensione tradotta
M
Marie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
La vaniglia a pezzi non è particolarmente gustosa, è molto dura. Ho provato a masticare un pezzo perché mi piace, ma è dura dura. Pepe ok, zenzero ok, curry dolce... non così dolce.
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Christine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Ho ricevuto il mio ordine, prodotti sempre imballati in sacchetti singoli sigillati, ma, a differenza dei miei ordini precedenti, questi non sono richiudibili e trovo che sia molto deludente perché bisogna trasferire tutto in scatole con le perdite di spezie che ciò comporta... Non sono sicura di continuare a comprare su questo sito, nonostante la scelta e la qualità dei prodotti a causa del confezionamento. Cordiali saluti
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback e le vostre valutazioni sulla qualità dei nostri prodotti e sulla scelta che proponiamo. Abbiamo introdotto questi nuovi sacchetti quasi 2 anni fa a causa dell'aumento significativo dei packaging x4 e per continuare a offrire offerte attraenti per i nostri clienti, attualmente la consegna è gratuita per gli abbonati alla newsletter e un regalo a scelta in ogni ordine. Grazie per la vostra comprensione. A presto, Il team di davidvanille.com
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francoise V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Sito corretto
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Jacqueline L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Buona consegna rapida, il mio pacco ben chiuso
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Sylviane E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Tempi di consegna più che corretti. Scelta dei prodotti con novità.
Recensione tradotta
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jean-claude C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
il sito è piacevole e ben progettato
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François M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Niente da segnalare, se non il cattivo lavoro del corriere GLS... Pacco consegnato in un altro punto di ritiro, ritorno al mittente, rispedizione (a casa questa volta). È stato quindi molto lungo!
Un sito carino verso il quale tornerò soprattutto per le vaniglie e le tisane.
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M
michele P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Problemi sul sito che sono stati risolti.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Michèle,
Potrebbe spiegarci i problemi che ha riscontrato per favore?
Grazie in anticipo,
Cordiali saluti,
Il team di davidvanille.com
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maryse W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Do solo 2 stelle perché sono molto scontenta riguardo alla consegna, il corriere ha lasciato il mio pacco in un altro punto di ritiro e non in quello che avevo scelto. Penso che David Vanille dovrebbe essere più rigoroso riguardo alle consegne e assicurarsi che il corriere lasci il pacco secondo la scelta del cliente, che è il capo, il corriere o David Vanille???? Di conseguenza non farò più ordini su questo sito, non voglio rivivere la stessa situazione, peccato perché c'è molta scelta su questo sito, grazie MmeWissang
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la consegna del vostro pacco non ha soddisfatto le vostre aspettative e che è stata lasciata in un punto di ritiro diverso. Siate certi che prendiamo molto sul serio i vostri commenti e stiamo lavorando continuamente per migliorare i nostri servizi. Tuttavia, spieghiamo bene nelle nostre condizioni generali di vendita che se il punto di ritiro è saturo, il nostro corriere consegnerà in un punto di ritiro vicino a quello scelto inizialmente. Ti tengo a precisare che la consegna ti è stata offerta al momento della convalida del tuo carrello, così come 10 baccelli di vaniglia. Cordiali saluti, Il team di David Vanille
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Luc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
conforme
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Jérôme L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Sito molto intuitivo, molta scelta, i prezzi sono interessanti, le vaniglie sono di qualità molto inferiore rispetto ai baccelli degni di questo nome, ma siamo equi, i prezzi sono molto al di sotto dei prezzi esorbitanti praticati in negozio. In breve, raccomando e farò un nuovo ordine non appena necessario.
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alexandra D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Semplice ed efficace. Molto leggibile.
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Ludivine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Il « caviar » di vaniglia è super
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Patricia M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
La prossima volta prenderò un'altra varietà di vaniglia, quella che ho comprato è piccola. Volevo 40 baccelli, 1 pacco acquistato 1 offerto x2. Proverò un pepe la prossima volta.
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Florence M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Sono rimasto molto deluso, ho ricevuto dei baccelli secchi
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, i baccelli di vaniglia cuts e i baccelli di vaniglia offerti (lac victoria) sono secchi, vedere le foto e le descrizioni sulle schede prodotto per favore. La vaniglia Nera Ebène ricevuta è stata appena verificata (lotto, foto di preparazione e di invio), sono carnosi e ben umidi. Cordiali saluti, il team di davidvanille.com
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guillaume T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Molto contento del mio ordine, sto scoprendo questi pepi che sono fantastici, la vaniglia ordinata è come promesso sul sito. Grazie per il regalo.
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Florent R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Super ordine e i prodotti sono fantastici
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Armelle A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Tè, infusi e spezie di ottima qualità, ma bisogna rivedere gli imballaggi. Troppi imballaggi o bisogna fare anche confezioni da 100g e 200g. Fare spezie e tè di qualità sì, ma bisogna anche pensare a proteggere la natura
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback positivo riguardo alla qualità dei nostri tè, infusi e spezie. Comprendiamo la vostra preoccupazione riguardo agli imballaggi e apprezziamo il vostro suggerimento per confezioni più adatte. Siamo sempre disponibili ad ascoltare i nostri clienti per migliorare le nostre pratiche e fare la nostra parte per la protezione della natura. Inizieremo a fare sacchetti da 50g per tutti i nostri nuovi tè per mantenere questa possibilità di fare test di scoperta. La gamma dovrebbe svilupparsi quest'anno.
Grazie ancora per il vostro supporto.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
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Patrick D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
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benjamin B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Ottima la vaniglia declassata, ma le bacche offerte sono uguali a quelle che paghiamo? Perché mi sembrava secca. Grazie a voi continuate così. Bravo
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback positivo sulla nostra vaniglia declassata! Siamo felici che vi piaccia. Per quanto riguarda le bacche offerte, ci assicuriamo che siano della stessa qualità di quelle che acquistate se si tratta della qualità Lac Victoria, una vaniglia secca per macerazioni ed estratti.
Cordiali saluti,
Il team di David Vanille
F
Françoise D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Sempre efficiente.
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Henriette G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Buoni prodotti a prezzi corretti. Ho ricevuto un prodotto errato invece di quello ordinato, ma il servizio clienti ha risposto rapidamente per inviarmi il prodotto corretto.
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Malory D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Spezie di qualità. Solo un leggero ritardo a causa del fine settimana.
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Marie-Josée J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Nessun problema per la navigazione sul sito. Peccato non vedere più le vostre ricette, era un aiuto per cucinare. Ordine consegnato in ritardo ma seguito da vicino da Nadine che ringrazio.
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Charles M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
In generale adoro i vostri prodotti, ma qui sono rimasto molto sorpreso dalla composizione del "curry di cocco"......non molto naturale
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Charles, grazie per la vostra fedeltà e per il vostro feedback riguardo al nostro Curry di Cocco. Comprendo la vostra preoccupazione riguardo alla sua composizione. Permettetemi di fornirvi alcune precisazioni sugli ingredienti che vi preoccupano: le spezie e le piante aromatiche sono il cuore del nostro mestiere e provengono da filiere accuratamente selezionate. La polvere di latte scremato è un ingrediente 100% naturale che conferisce la cremosità caratteristica del latte di cocco. L'amido modificato è semplicemente amido trasformato tramite processi fisici, senza aggiunta di prodotti chimici. La gomma xantana (E415) è un addensante di origine naturale, prodotto dalla fermentazione dello zucchero da parte di un batterio. L'acido citrico (E330) è naturalmente presente negli agrumi e in altri frutti. La nostra missione presso David Vanille è sempre stata quella di offrire miscele di spezie autentiche garantendo al contempo una conservazione e un utilizzo ottimali. Gli additivi presenti nel nostro Curry di Cocco sono utilizzati in quantità minime e sono tutti di origine naturale o derivati da prodotti naturali. Non esitate a scoprire le nostre altre miscele di spezie o a contattarmi direttamente se desiderate alternative senza questi componenti. È un piacere continuare a farvi viaggiare attraverso i sapori, David
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Secil T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Da alcuni anni ordino ad occhi chiusi da David vaniglia
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Christophe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Nessun problema con i prodotti né con l'ordine...ma GLS bisogna fermarlo, è una catastrofe questo corriere...e possiamo ancora chiamarlo corriere....3 ordini effettuati da voi, 2 sono stati consegnati nel punto di ritiro sbagliato costringendomi a fare 15 km mentre il mio punto di ritiro è a 500 metri da casa mia....peccato, spero che questo cambi....
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Christophe,
Comprendo perfettamente la tua frustrazione riguardo ai problemi di consegna con GLS. Ci scusiamo sinceramente per questi disagi ripetuti, in particolare le consegne nel punto di ritiro sbagliato che ti hanno costretto a percorrere 15 km invece dei 500 metri inizialmente previsti.
Buone notizie: a seguito dei numerosi feedback simili dei nostri clienti, abbiamo deciso di testare un nuovo corriere a partire da inizio aprile. Questo cambiamento dovrebbe consentire consegne più affidabili in un intervallo di 48h a 72h. La nostra priorità è garantire un servizio di consegna serio e all'altezza della qualità dei nostri prodotti.
Ti ringraziamo per la tua pazienza e la tua fedeltà nonostante questi disagi. La tua soddisfazione è essenziale per noi e facciamo tutto il possibile per migliorare costantemente il nostro servizio.
Ti auguro una splendida giornata,
Con piacere,
David
D
Daniele T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Facile
Recensione tradotta
G
Georges B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Il pepe macinato è più pepe in polvere che macinato. Il precedente era grossolanamente macinato, ma comunque preferivo.
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M
Margaud T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Il pacco è arrivato rapidamente.
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