Recensioni dei clienti di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 20 531 recensioni pubblicate
5 19,1k 93% 4 1 014 5% 3 243 1% 2 81 0% 1 111 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.

Recensioni 3 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2022
Buona qualità delle spezie e ordine facile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Un po' deluso perché alcuni baccelli sono piatti con praticamente nessun seme all'interno e poiché li abbiamo ordinati in due, ho tenuto tutti i piatti per non deludere la mia amica.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Il piccolo SMS per confermare la spedizione è fantastico
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2022
Delusa dal tè verde con scorze d'arancia. Molto profumato nella busta ma il profumo d'arancia svanisce durante l'infusione. Rimane solo un tè verde. Non ho provato gli altri tè.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Non ho ancora utilizzato la vaniglia ordinata ma i baccelli sono belli e ben imballati e il tempo di consegna è assolutamente soddisfacente!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2022
Come sempre, ordine inviato nei tempi, perfettamente imballato, con la borsa regalo. Impaziente di passare in cucina.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2022
Condizioni di spedizione perfette, rapide, imballaggio impeccabile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2022
Sito facile da navigare, ben informato
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2022
pacco ben imballato così come i prodotti - solo le noci di anacardo sono sbriciolate, molli e con un retrogusto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2022
Sito simpatico e serio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Il monitoraggio dell'ordine è impeccabile. Si sa in ogni momento dove si trova l'ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Sito facile da usare, ben spiegato, consegna rapida e attenta, imballaggio per la conservazione dei baccelli molto pratico, sobrio e il promemoria delle note sui tipi di vaniglia è molto apprezzabile in base all'uso desiderato. Piccolo rammarico su uno dei miei pacchetti di vaniglia bourbon rossa medaglia d'oro 10 baccelli che non trovo affatto morbidi al tatto attraverso l'imballaggio, a differenza degli altri sacchetti ordinati. Ti trasmetterò la mia opinione sui baccelli dopo l'uso e la degustazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Non è la prima volta che ordino da David Vanille e non sono deluso, i prodotti sono di qualità e sempre ben imballati, forse anche un po' troppo, trovo che l'imballaggio eccessivo potrebbe essere ridotto raggruppando i lotti di baccelli identici o utilizzando un imballaggio più adatto per i baccelli singoli in un enorme sacchetto vuoto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
Per un primo ordine di questo tipo di articolo, sono soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2022
Ottimo sito e ottimi prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2022
Sito completo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2022
Bene come sempre ma delusa dal tè, dalle noci di anacardo e dallo zucchero di canna alla fava tonka
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2022
Bene, nessun problema da segnalare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Tempi di consegna rapidi.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2022
La prima volta che mi sono fatto consegnare è andata molto bene, ma in questa consegna i baccelli non erano affatto belli e almeno uno su due è completamente vuoto, deluso dalla qualità, peccato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2022
Molto funzionale.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2022
-Servizio rapido e reattivo all'inizio. Ho avuto un problema con il mio ordine, il servizio clienti mi ha richiamato rapidamente per capire e cercare di risolvere il mio problema. Non abbiamo trovato il prodotto mancante e la persona non aveva soluzioni da propormi, quindi mi ha detto che ne avrebbe parlato con David e che mi avrebbe ricontattato rapidamente. Non ho avuto alcun riscontro da allora.
- Non ho ancora testato i prodotti.
- Mi piacerebbe acquistare zenzero rosso. Potreste aggiungere questo nel vostro negozio?
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Un po' delusa, la vaniglia mi sembra meno bella rispetto ai miei ultimi ordini. La data di scadenza non era leggibile sulla vaniglia. Di solito un piccolo regalo, questa volta una penna.....bof.bof. Altrimenti niente da dire sulla qualità della spedizione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2022
peccato che il tracciamento sia inesistente
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Pierre, inviamo un sms alla partenza dell'atelier e una mail o sms all'arrivo del pacco presso i nostri clienti. A che punto il tracciamento è inesistente per favore? Grazie in anticipo, Il team di David Vanille
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Perfetto, consegna rapida, buoni prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
BENE! BENE! BENE! Niente di più da dire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Ben imballato, tutto ok
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Buon prodotto ma tempi di attesa troppo lunghi. Le ferie non sono mai una sorpresa...
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao,
Avevamo specificato sulla striscia rossa in cima al sito, sullo slide della pagina principale e sul carrello clienti che le spedizioni sarebbero state effettuate al nostro ritorno dal viaggio, nella settimana del 22 agosto.
Inoltre, un messaggio era stampato e inviato a tutti i nostri clienti nelle spedizioni preparate per questi ordini.
Abbiamo giocato la carta della trasparenza da cui l'incomprensione della tua opinione.
Sinceramente,
David
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2022
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Gestione dell'ordine perfetta, come al solito ma deluso dall'ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2022
-
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
niente di negativo da dire
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
So che non siete responsabili, ma le stelle sono per il ritardo del trasporto, non per voi, i vostri prodotti sono al top, nulla da dire, squadra al top, ma Mondial Relay dovrebbe fare degli sforzi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Prima ordinazione, da vedere per il futuro, buoni prodotti, da seguire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2022
Buon consiglio sui prodotti. Spedizione veloce. Da consigliare..
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Sito corretto. Diversificare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Per me impeccabile, tutto ok.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Buona navigazione sul sito
Prima volta che sono deluso dal mio ordine, forse il baccello di vaniglia era molto secco e con poche sementi dentro e senza sapore
Ma mi fido abbastanza di David Vanille per fare un altro ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Ottimi prodotti, nessun problema con la consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2022
Molto soddisfatta per la cura dedicata alla preparazione del mio ordine, per la qualità delle spezie (in particolare il baccello di vaniglia e le erbe di Provenza che ho potuto testare). Piccolo neo per il tempo di consegna (1 settimana) ma sicuramente farò altri ordini. Ottimi consigli sul sito.
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