Recensioni dei clienti di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 20 531 recensioni pubblicate
5 19,1k 93% 4 1 014 5% 3 243 1% 2 81 0% 1 111 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.

Recensioni 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2020
Super
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Consegna rapida. Qualità conforme alle mie aspettative.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2020
Un errore: ho ricevuto delle bacche rosa al posto delle bacche di ginepro che avevo ordinato. Le bacche rosa sono di ottima qualità, ma non possono sostituire le bacche di ginepro nella crauti.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno, Vi abbiamo proposto due soluzioni: un rimborso o una spedizione con il vostro prossimo ordine. Avete preferito il rimborso che è stato effettuato entro 5 minuti dalla ricezione della vostra email. Le Perle di Bacche Rosa sono state offerte :-) Vi preghiamo di scusarci ancora per questo errore di ordine. A presto, David Vaniglia.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Ottimo seguito dell'ordine
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2020
imballaggi molto buoni consegna altrettanto bene anche se non ho mai ricevuto un'email che mi dicesse che il mio pacco era arrivato al punto di ritiro
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Catherine,
Ho appena verificato, un'email ti è stata inviata martedì 27 alle 00:49 da colissimo, il sito indica "email aperta".
Ecco qui in copia:

Buongiorno,
Il tuo Colissimo N°6M1767978..... affidato da David Vanille è in viaggio.
Attualmente è in transito sulle nostre piattaforme logistiche per essere consegnato mercoledì 28 ottobre 2020*.
Non appena il tuo pacco sarà arrivato al punto di ritiro o alla consigna Pickup Station che hai scelto, riceverai un'email che ti indicherà dove e come ritirarlo.
Mi dispiace se non l'hai letto.
Ti auguro un ottimo fine settimana,
Con piacere,
David
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Prima volta sul sito, nulla da dire per ora.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
La vaniglia è secca e non troppo profumata
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Baptiste, Grazie sinceramente per il tuo parere, ecco la vaniglia che hai scelto: Descrizione: 80 baccelli di Vaniglia Secca 10-13cm S - Papua Nuova Guinea Categoria: baccelli-di-vaniglia La vaniglia secca non è una vaniglia selvatica gourmet. È raccomandata per la creazione di rum arrangiato e estratto fatto in casa principalmente. Avrai un'idea migliore della sua qualità facendo uno sciroppo dopo macerazione. A presto, David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Ottima vaniglia
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Ordine conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Tutto ok
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Vaniglia consegnata rapidamente in buone condizioni.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
-
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
I baccelli sono belli.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Sul sito attuale, la navigazione è semplice. Mi sembra che un nuovo sito sia previsto per novembre. L'ordine è preparato con cura, i prodotti sono in piccoli sacchetti freschi con zip, e un regalo accompagna ogni ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
La navigazione è facile e il tracciamento dell'ordine è rispettoso del consumatore; ogni ritardo è segnalato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Sito molto pratico per effettuare ordini, consegna rapida, vaniglia ben protetta in un sacchetto ermetico.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Niente da dire, perfetto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Consegna rapida
Ottimo servizio clienti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Facile da navigare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2020
Il sito meritava di essere meglio strutturato per quanto riguarda le dimensioni delle vaniglie.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Dominique,
Grazie sinceramente per la tua recensione. Hai perfettamente ragione.
Le modifiche saranno implementate sul nuovo sito che sarà lanciato all'inizio di novembre :-)
Ti auguro una bella giornata,
A presto,
David WWW.DAVIDVANILLE.COM
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Ordine ricevuto molto rapidamente Non ho però ancora avuto il tempo di testare i prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
Le foto sono a volte generali e non specifiche per i prodotti referenziati, ma in generale nessun problema.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Mark, Grazie per la tua recensione. Puoi darmi i tuoi consigli su cosa vorresti che migliorassi esattamente sulle foto per favore. Grazie in anticipo, A presto, David
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
Errore nell'ordine, mancavano dei prodotti e poiché non rimandano i prodotti mancanti, bisognerebbe rifare un ordine e pagare le spese di spedizione che sono abbastanza elevate. Altrimenti buoni prodotti.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Nicolas, Mi scuso per questo errore nell'ordine. Come previsto nei miei CGV, propongo o un rimborso che è stato il vostro caso o il rinvio dei prodotti mancanti con un prossimo ordine con alcuni regali. Passa una giornata eccellente, A presto, David
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
La consegna è stata perfetta, è arrivata prima che partissi per le vacanze.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Ordine effettuato facilmente e consegna veloce, il prodotto corrisponde alle mie aspettative. Molto bene, grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Buona funzionalità ma qualche problema con prestashop che per un attimo aveva 'perso' metà del mio carrello, prima di riapparire. Ho anche avuto un po' di difficoltà a selezionare i diversi pepe senza duplicati. Forse ne avrei presi di più. Altrimenti i prezzi erano buoni. Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Ottimo seguito dell'ordine e consegna rapida con invio curato!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Ordine conforme alle mie aspettative. Piccoli baccelli ma ben profumati.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
non sono molto esperto in materia ma la trovo molto profumata
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Nessuna sorpresa. I prodotti corrispondono alle descrizioni. Consegna veloce e a buon mercato! Consiglio questo sito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
Ordine spedito rapidamente e in buone condizioni.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Opop
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Vaniglia ben imballata ma deluso, vaniglia molto secca rispetto alla descrizione che diceva semi secca.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Ottima gestione dell'ordine e consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Ottimi prodotti che escono dall'ordinario, consegna impeccabile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2020
Molto ben imballato e spedizione rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
Non conosco altri prodotti di questa azienda
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
buon sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Ottimi prodotti, di qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Molte scelte. Prodotti ben imballati.
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