I clienti valorizzano una varietà di spezie e prodotti di qualità elevata, apprezzando sapori autentici, profumi intensi e confezionamenti accurati. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna in tempi brevi, che rendono l’esperienza di ordine fluida e consistente. Il servizio clienti e l’efficienza sono evidenziati come gentili, disponibili e professionali, contribuendo a ripetuti ordini soddisfanti. La pagina commerciale mette in luce prezzi competitivi e presentazioni curate, con emerge una soddisfazione diffusa per la qualità e la varietà offerta.
Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Anne e Dominique,
Grazie sinceramente per la vostra recensione. Essendo eccellente, pensavo che mi avreste dato un punteggio di 5/5 ;-)
Spero che il regalo vi sia piaciuto,
Buona giornata,
David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2018
Felice per la rapidità della consegna
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Prodotti molto belli (vaniglia gold), con un regalo (pepe), invio molto rapido .... sfortunatamente, non ho avuto la scelta di consegna e sono stato costretto a prendere GLS di cui l'agenzia di cui dipendo è lassista e incompetente, a causa di molte esperienze sfortunate. Risultato, un rinvio della data di consegna poi nessuna notizia nel giorno previsto e consegnato il giorno dopo... quindi ottimi prodotti serviti da una consegna disastrosa. Con più scelta per la consegna, anche a costo di pagare un po' di più, saranno 5 stelle.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Stéphane, Grazie per il tuo parere. Il tuo ordine è stato effettuato lunedì alle 21:45. Il mio autista è venuto a ritirare il tuo ordine martedì 22 pomeriggio. Era specificato un invio degli ordini mercoledì 23 maggio al momento del tuo ordine (vedi la tua fattura GLS A casa tua + INVIO MERCOLEDÌ 23 MAGGIO). Avevo precisato questo termine affinché i miei clienti non si impazientissero in questa settimana logisticamente carica. La consegna è stata effettuata 3 giorni dopo, venerdì 25. È vero che la consegna è stata più lunga del solito a causa di una forte attività sulla piattaforma della tua regione. Tuttavia, non direi che è stata
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
il sito è piacevole e invoglia!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2018
SUL SITO ERA SCRITTO 20 A 25 BACCELLI E IO NE AVEVO 15.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Edith, avete acquistato 25g di Vaniglia Bourbon Gold e avete ricevuto 15 baccelli. Sul sito è scritto: "50g" di Bourbon Gold +11cm equivale a circa 25-30 baccelli. Quindi avete ricevuto il numero di baccelli indicato su DavidVanille.com al massimo della divisione :-) Spero che abbiate apprezzato la qualità aromatica dei miei baccelli di vaniglia. Grazie sinceramente per il vostro ordine, a presto, David Vanille.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2018
Spedizione molto veloce, piccolo problema di consegna risolto rapidamente, contatto sms risposta rapida, piacevolmente sorpreso, grazie.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2018
Consegna rapida, e la qualità sembra essere presente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2018
Sito molto conviviale
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2018
soddisfatta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2018
sito chiaro, informazioni sui prodotti molto interessanti, ordine consegnato con cura e molto rapido!!! lo consiglierò sicuramente. un piccolo regalo offerto mi ha piacevolmente sorpreso
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
Molto reattivo, prodotti di qualità. Ordine ricevuto in meno di una settimana. Grazie mille David Vaniglia, sono molto soddisfatta dell'ordine e non esiterò a raccomandare la prossima volta.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Buon sito.
Spedizioni rapide e un piccolo sacchetto bonus di pepe aggiunto al mio ordine.
Un po' deluso dalle bacche di vaniglia che non sono di qualità migliore rispetto a quelle che acquisto nei supermercati.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao David,
Per la vaniglia Bourbon Gold 10-12cm, i baccelli sono di piccolo calibro ma il cliente ha la possibilità di scegliere tra la vaniglia Bourbon Gold 10-12cm per avere un rapporto di baccelli importante, la vaniglia Bourbon Gold +13cm e la vaniglia Bourbon Gold affinata 14-18cm. Più la vaniglia è lunga, più la sua qualità è bella e meno ci sono baccelli.
Per la vaniglia Uganda - Rwenzori Gold, è ben specificato nella descrizione che si tratta di una vaniglia "secca" tipo estrazione +14cm. La palette aromatica è invece selvaggia e burrosa.
La Grande distribuzione vende attualmente in confezione "un baccello" a partire da 4€ il baccello a causa della crisi della vaniglia e della difficoltà delle ultime raccolte mondiali.
Grazie per la vostra comprensione,
A presto,
David Vaniglia
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Consegna rapida. Prodotti conformi e di buona qualità.
Cartone di imballaggio da rivedere perché danneggiato all'arrivo.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Ciao Lysiane,
Grazie per il tuo ordine e il tuo supporto.
I packaging sono stati appena rivisti grazie al tuo feedback.
Buona giornata,
Con piacere,
David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2018
rapido e ordine conforme alle mie aspettative
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Grazie sinceramente Christele per il tuo ordine e per aver preso il tempo di lasciarmi un feedback.
Buon fine settimana,
Con piacere,
David Vanille
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2018
un rapporto quantità prezzo molto caro rispetto all'esperienza che avevo avuto al mercato di Saint François in Guadalupa
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Buongiorno Anita,
Grazie per il tuo feedback.
Nel 2013, il prezzo al chilo si negoziava intorno ai 53 euro. Cinque anni dopo, bisogna contare più di 650 euro per una vaniglia Bourbon Gold in partenza dal Madagascar. Gli altri paesi hanno seguito e trovare vaniglia è molto difficile. Attualmente, c'è una crisi importante sul mercato.
Grazie sinceramente per la tua comprensione,
Cordiali saluti,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
Buoni prodotti, consegna rapida. Buon contatto con il venditore.
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Grazie sinceramente Daniele per il tuo ordine e per il tuo supporto.
Ti auguro una splendida giornata,
A presto,
David Vanille
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2018
IL COMMENTO RIGUARDA I TEMPI DI CONSEGNA
IN UNA PAROLA: CATASTROFICO
ORDINE IL 02/02 RICEVUTO IL 23/2
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Risposta di DavidVanille.it – Cacciatore di spezie
Grazie sinceramente Henri per la tua fedeltà e il tuo ordine.
Mi scuso per il ritardo della posta sul tuo ordine. Nonostante una spedizione lunedì in colissimo contro-firma, il pacco è stato smarrito nel freddo dopo le inondazioni in Francia. Ho contattato più volte il servizio clienti della posta ma è stata una vera avventura affinché tu potessi ricevere questo ordine.
Sappi che ti sarà offerto un buono sconto del -15% sul tuo prossimo ordine.
Grazie in anticipo per la tua comprensione,
Ti auguro una splendida giornata,
Con piacere,
David Vanille
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