Doctibike si distingue per una consegna rapida e curata, con pacchi ben imballati e consegne che rispondono alle aspettative, spesso accompagnate da informazioni chiare che facilitano l’ordinazione della batteria giusta. I clienti apprezzano la disponibilità di assistenza e consigli personalizzati prima e dopo l’ordine, la facilità di contatto e la professionalità del team, che si traduce in risposte rapide e supporto affidabile. Il materiale ricevuto è descrittamente conforme alle esigenze, con batterie che funzionano bene, una buona compatibilità con i dispositivi e una sensazione generale di affidabilità che incoraggia riordinare in futuro. Molti segnalano inoltre prezzi competitivi e una forte attenzione al cliente, rendendo l’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente dall’ordine all’utilizzo.
Un'incomprensione iniziale è stata infine perfettamente gestita da Doctibike, grazie.
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B
Brigitte G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Ho ricevuto rapidamente la mia batteria, ma non era adatta e l'azienda mi ha contattato per un reso e un rimborso. Grazie a voi.
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P
Patrick F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Sviluppa un elenco di persone competenti per settori. Ci ho messo tre mesi prima di trovare qualcuno in grado di installare correttamente un display e il suo cavo specifico.
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P
Patrick H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Batteria compatibile arrivata con un piccolo ritardo di 3 settimane, poiché la batteria non era in magazzino. Sembra funzionare bene. Grazie per i consigli su come risparmiare nell'acquisto di una batteria nuova.
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J
Jean-François D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Molto soddisfatto Buon rapporto qualità-prezzo Tempi di consegna rispettati
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B
Bertrand D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Molto efficace e molto veloce, ottimo materiale
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A
Alain R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Molto bene con Léon. Molto reattivo e attento.
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S
Serge L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Grazie per il professionalità del venditore
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E
Eric R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Buongiorno
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J
Jlouis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Veloce ed efficace
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O
Olivier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Servizio perfetto.
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N
Nicolas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Molto professionale
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F
Florence B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
perfetto, reattivo, veloce
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F
Frederic Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Ottimo supporto, reattivo
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Signor Zanetta,
G
Gilles Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Ho già dato un parere!
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Risposta di Doctibike
Ciao Gilles,
D
Daniel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
La batteria della mia Trek ha smesso di funzionare, e qui ho trovato un prezzo molto competitivo, e la spedizione è stata super veloce. Molto buona esperienza di acquisto e molto raccomandabile.
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S
Société G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Buon accoglienza, tempi rapidi. Molto soddisfatto
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Risposta di Doctibike
Ciao,
P
Patrick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Perfetto
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Risposta di Doctibike
Ciao Patrick,
C
Christophe L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
La foto sul sito e il prodotto consegnato non sono gli stessi
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Risposta di Doctibike
Buongiorno Signore,
La ringraziamo per il suo riscontro.
Nonostante numerose ricerche effettuate presso i nostri diversi fornitori, purtroppo non siamo stati in grado di offrirle un caricabatterie 36V compatibile con la sua batteria, essendo questa particolarmente specifica.
Siamo sinceramente dispiaciuti e le chiediamo di scusarci per questo disagio. Le assicuriamo che ci impegniamo ogni giorno per rispondere al meglio alle esigenze della nostra clientela e per garantirle la massima soddisfazione.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta,
Cordiali saluti,
F
Frédéric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Spedizione rapida e conforme alla mia richiesta
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Risposta di Doctibike
Ciao Frédéric,
J
Julien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Molto bene
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Ciao Julien,
V
Veronique B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Caricatore ricevuto che non funziona
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Risposta di Doctibike
Buongiorno Signora,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il caricatore che ha ricevuto si è rivelato difettoso. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per questo disagio.
Il nostro obiettivo è offrire riferimenti nuovi e di qualità, e ci dispiace che questo prodotto non sia stato all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti.
P
Patrick F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Molto contento del mio acquisto, ottima autonomia
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Risposta di Doctibike
Caro Patrick,
J
Jean Louis R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Buon consiglio, buona ascolto ed efficienza, grazie.
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Risposta di Doctibike
Ciao Jean-Louis,
J
Jean Louis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Ricevuto rapidamente, prezzo interessante
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Signor Gragnic,
M
Marc P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Pacco arrivato bene. La batteria corrisponde alla mia bici, autonoma conforme a quella di origine. Grazie.
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Ciao Marc,
F
Frederic A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2025
materiale conforme e consegna rapida
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Risposta di Doctibike
Frédéric,
P
Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Ordine conforme a quanto ho richiesto
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Risposta di Doctibike
Ciao Patrick,
J
Jean S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
👍
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Risposta di Doctibike
Ciao Jean,
J
Jean-Claude B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Molto buono.
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Risposta di Doctibike
Grazie mille, Jean-Claude, per il tuo elogioso commento e il punteggio di 5/5! Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza con Doctibike. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti molto presto.
E
Elise T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Spiegazioni chiare sui prodotti, facilità nel trovare i giusti riferimenti per le batterie di ricambio, spedizione molto rapida e curata.
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Risposta di Doctibike
Cara Elise,
A
Alain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
perfetto. spedizione rapida e pacco molto ben protetto. grazie al team
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Ciao Alain,
E
Elia G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Tutto bene grazie
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Elia,
S
Sophie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Ottimo servizio
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Ciao Sophie,
P
Pierre Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Ho ricevuto la batteria come previsto e nei tempi stabiliti. Funziona molto bene. Un grande grazie a Doris per il suo follow-up molto reattivo e molto piacevole.
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Buongiorno signor Quinaux,
M
Marie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Servizio clienti attento e molto reattivo, non esitate a chiamare per essere rassicurati. Spedizione veloce.
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Ciao Marie,
M
Martin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Doctibike è stato un piacere con cui trattare e la batteria che ho ricevuto funziona molto meglio di quella originale che era in dotazione con la bici. Molto soddisfatto del servizio dall'inizio alla fine.
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Risposta di Doctibike
Caro Signor Moore,
M
Milandou Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Non sono soddisfatto perché il prodotto non corrisponde a quello che volevo.
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Risposta di Doctibike
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprendere che il prodotto ricevuto non corrispondeva alle sue aspettative. Dopo verifica, abbiamo effettivamente riscontrato un errore nella scheda prodotto, e grazie al suo feedback, siamo stati in grado di correggerlo per garantire una maggiore trasparenza ai nostri futuri clienti.
La ringraziamo sinceramente per la sua segnalazione e rimaniamo a sua disposizione per trovare una soluzione che possa soddisfarla.
Cordiali saluti,
F
François G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Impeccabile
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Risposta di Doctibike
Ciao François,
A
André G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
molto soddisfatto del mio ordine, era perfetto. Lo raccomanderei a persone vicine.
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Signor Gouley,
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