Recensioni dei clienti di Doctibike

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 284 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Doctibike si distingue per tempi di trattamento degli ordini rapidi e per una consegna veloce, con imballaggio accurato e pacchi ricevuti integri. I clienti valorizzano la corrispondenza tra prodotto e aspettative, l’adattabilità e la compatibilità con componenti specifici come batterie e VAE, insieme a una gestione dell’ordine ben monitorata e informazioni chiare sulla consegna. Il servizio è descritto come affidabile e professionale, con attenzione al dettaglio, supporto competente e prezzi competitivi. Le esperienze sottolineano spesso la rapidità di spedizione, la correttezza delle forniture e la soddisfazione generale per il prodotto consegnato.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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J
jean luc P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
soddisfatto
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F
franck S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
un seguito serio e attento ai clienti grazie al team che è riuscito a darmi risposte rapide e ha fatto in modo che ricevessi il mio ordine il prima possibile
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D
Dominique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Tutto bene, il prodotto, il monitoraggio dell'ordine, la rapidità di consegna
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P
Patrick F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Per il momento sono contento del mio ordine. Tuttavia, è solo dopo aver ordinato la batteria che mi indicate che non riprendete la vecchia, mentre avevate già tutte le caratteristiche. Sapendolo, forse non avrei ordinato.
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Risposta di Doctibike
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback. Siamo felici che il vostro ordine vi soddisfi.
Comprendiamo la vostra delusione riguardo al rifiuto di riprendere la vecchia batteria e ne prendiamo nota per migliorare la nostra comunicazione in futuro.

Non esitate a contattarci se avete domande o bisogno di ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
S
Serge I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Descrizione sul sito chiara e precisa. Consegna rapida e conforme. In prova sulla mia bici, batteria perfettamente compatibile. Motore, comando e caricabatterie funzionano perfettamente. Tornerò.
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M
Michel J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Ordinato domenica, ricevuto martedì, batteria conforme, quindi ne ordinerò una seconda. Grazie
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S
Serge O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Professionalità della persona che ha ricevuto l'ordine (domande sulla vecchia batteria molto chiare e richieste di foto molto ben spiegate). Tempi di consegna molto buoni. L'unico neo, la consegna è stata inviata direttamente in un punto di ritiro mentre era prevista a domicilio. Essendo disabile, ho dovuto chiedere aiuto a qualcuno per ritirarla.
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M
Marie-Line M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Batteria compatibile e di buona qualità. Funziona molto bene. La consegna è stata rapida e molto ben imballata. Grazie
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C
Chantal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
molto soddisfatto, serio, termine rispettato, consiglierò la vostra azienda, grazie, cordiali saluti
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J
Joan F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Tutto corretto, grazie
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C
Catherine W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Servizio rapido e la batteria funziona molto bene, grazie
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Y
yannick T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Buongiorno perfetto, sono soddisfatto grazie buon weekend
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J
JEAN MICHEL P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Servizio rapido e corrispondente all'ordine
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S
Sylvaine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
Super
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C
Cédric T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Batteria ricevuta molto rapidamente e che sostituisce perfettamente la vecchia. Mi mancava il caricabatterie, il servizio post-vendita molto professionale mi ha proposto una soluzione vantaggiosa. Non vedo l'ora di poter riattivare tutto.
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A
Alessandro O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2025
Azienda affidabile, tutto come da presentazione. Consigliato.
D
Daniel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Soddisfatto del mio acquisto per il momento.
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G
Gerd P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Super Servizio
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Risposta di Doctibike
Signor Pforr,
Un grande grazie per il suo feedback positivo e la sua eccellente valutazione di 5 stelle!
Siamo felici di sapere che il suo acquisto della batteria Bosch si è svolto nelle migliori condizioni.
Le auguriamo belle passeggiate in bicicletta con il suo nuovo equipaggiamento!
Il team Doctibike
E
Enrique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
Bene
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C
Christian C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Ordine e consegna perfetti 👌 senza problemi, per me. Raccomando questo sito
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Y
Yann Boutavin B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Top
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J
Joel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Super soddisfatto Ordine seguito e consegna nelle regole e rapidità
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H
Helene L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
Eccellente accoglienza. Persona molto disponibile e che offre preziosi consigli. Grazie mille Cordiali saluti Hélène Lachenal 0662531375
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S
Sophie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Ottimo consiglio e rapidità di consegna.
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D
DANIELE R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Fornitore veramente eccezionale cortesia, disponibilità e professionalità spedizione precisa veloce.
J
Jluc V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Molto bene impeccabile
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F
Frederic M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Super
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E
ERIC T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Tutto ok, la batteria corrisponde bene al modello
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F
Fabrice C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
La batteria era disponibile e il tempo di consegna molto rapido. L'unico neo è il prezzo, ma altrimenti questo negozio è eccellente.
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V
VALERIE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Perfetto. Molto reattivo e veloce.
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V
Veerle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
consegnato rapidamente e correttamente
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G
GILLES P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Spedizione rapida ben imballata. Grazie. Ma... batteria generica difficile da installare. 2 ore di pazienza e fai-da-te per riuscire a inserirla e soprattutto che si incastri. Avvisare i futuri acquirenti. Altrimenti va tutto bene!
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Y
Yves A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
consegna rapida e senza problemi
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L
Laurence J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Ottimo sito Personale competente e ordine spedito rapidamente
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O
Olivier O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Bosch ricevuto due giorni dopo, come annunciato dal venditore, molto serio e professionale.
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I
ISABELLE N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Ho ordinato una batteria ricondizionata. Ricevuta molto rapidamente con un servizio di consegna perfetto. Spero che la batteria sia soddisfacente nel tempo, ma per quanto riguarda questo acquisto e la consegna, sono completamente soddisfatta.
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E
Emmanuel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Consegna veloce e prodotto conforme. 😊
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M
Marc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Prodotto corretto ma difficoltà ad adattarlo alla mia mountain bike Moustache, è necessario modificare il supporto e allargare l'accesso della chiave per fissare la nuova batteria
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A
Aladin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Ottimo! Consigli e prodotti super!
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C
claire L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
L'acquisto, l'imballaggio, il contatto con il servizio clienti è buono. Veloce ed efficace. La mia console non ha sopportato il cambio della batteria, dopo il cambio, tutto funziona molto bene, la batteria è potente.
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Risposta di Doctibike
Buongiorno Signora,

Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che la nuova batteria vi soddisfa completamente.
Non esitate a contattarci se avete domande o richieste particolari.

Vi auguro una piacevole giornata, rimango a disposizione.

Cordiali saluti.