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S
Nota: 5 su 5
ordine facile da effettuare sul sito. Molteplici riferimenti. Pacco ricevuto in tempo. Funziona perfettamente.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Doctibike
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 284 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Doctibike si distingue per tempi di trattamento degli ordini rapidi e per una consegna veloce, con imballaggio accurato e pacchi ricevuti integri. I clienti valorizzano la corrispondenza tra prodotto e aspettative, l’adattabilità e la compatibilità con componenti specifici come batterie e VAE, insieme a una gestione dell’ordine ben monitorata e informazioni chiare sulla consegna. Il servizio è descritto come affidabile e professionale, con attenzione al dettaglio, supporto competente e prezzi competitivi. Le esperienze sottolineano spesso la rapidità di spedizione, la correttezza delle forniture e la soddisfazione generale per il prodotto consegnato.
Recensioni 1, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 5 su 5
ricevuto nei tempi, ben imballato. La bici è stata rimessa in sesto per belle passeggiate, piccolo neo il corriere doveva consegnare a domicilio, è stato in un armadietto.
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M
Nota: 5 su 5
Niente da dire, buon prezzo e consegna rapida e buon pezzo per la mia bici moustache
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Y
Nota: 4 su 5
Buona guida al telefono, compresi i servizi tecnici. Le proposte via email sono precise.
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C
Nota: 5 su 5
Grazie mille per l'assistenza, ma questa bici è una grossa merda
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L
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto della mia batteria arrivata in tempo e in orario, raccomando questo sito
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O
Nota: 5 su 5
La batteria della mia bici mostrava segni di debolezza, ho trovato una batteria compatibile con la mia, tutto funziona e la mia bici è come nuova. Velocità di consegna, raccomando
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M
Nota: 5 su 5
Consegna veloce Ottima esperienza. Raccomando
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S
Nota: 5 su 5
SERVIZIO MOLTO BUONO VELOCE ED EFFICACE
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J
Nota: 5 su 5
Ricevuta bene la batteria della bici elettrica ma non quella ordinata, sto cercando di ordinare un'altra più disponibile, peccato perché sono molto contento dei vostri servizi. Se per caso avete una batteria Riverside 418wh 11.6ah 36v o compatibile con bici 500e o superiore, potete farmelo sapere. Cordiali saluti.
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S
Nota: 4 su 5
BENE
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S
Nota: 5 su 5
Perfetto! Consegna rapida e nei tempi previsti
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D
Nota: 5 su 5
La mia recensione è positiva, la batteria esteticamente è di ottima fattura, aspetto dopo un po' di utilizzo di confermare anche la qualità sulla durata. Ho avuto un po' di difficoltà nell'asportare la batteria dopo averla fissata, ma ho capito il perché (geometria della mia sede) e ora riesco a togliere e mettere la batteria senza grossi problemi. Sono soddisfatto.
C
Nota: 5 su 5
Perfetto
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S
Nota: 5 su 5
Ciao a tutti, consegna ok, ricevuta nell'istituzione, ho ricevuto il mio pacco 2 giorni dopo... Un contatto con Pierre, super professionale. Grazie a voi
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J
Nota: 5 su 5
Buona accoglienza, buon servizio professionale
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B
Nota: 5 su 5
Come descritto e dopo una settimana è arrivato. Perfetto. Grazie.
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D
Nota: 5 su 5
Pienamente soddisfatto dell'acquisto della mia batteria di qualità anche migliore di quella della mia bici acquistata nuova. Nessuna anomalia, funziona perfettamente. Tuttavia, mi è stato detto che non era carica mentre lo era. Da qui il fatto che quando l'ho messa a caricare per la prima volta, la spia del caricabatterie della mia vecchia batteria rimaneva verde. E quindi era ben compatibile con la mia nuova batteria, contrariamente alla possibilità di cui mi era stato parlato.
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W
Nota: 5 su 5
Sono 100% soddisfatto della descrizione e della precisione del ricambio, compresi i tempi di consegna e l'imballaggio. Chiara raccomandazione!
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F
Nota: 5 su 5
Batteria conforme alla descrizione... e in promozione! Vedrò all'uso.
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T
Nota: 5 su 5
Perfetto
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C
Nota: 5 su 5
Molto professionale e molto veloce a ricevere la mia nuova batteria
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S
Nota: 5 su 5
Perfetto
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B
Nota: 5 su 5
Consegna conforme
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C
Nota: 5 su 5
Molto contenta della batteria spedita rapidamente ..
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K
Nota: 5 su 5
Molto veloce grazie
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J
Nota: 5 su 5
Abbiamo ricevuto le nostre batterie nuove. Ordine facilitato grazie a interlocutori competenti
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A
Nota: 5 su 5
Molto contenta del mio prodotto, consegna al top, sito molto buono
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M
Nota: 5 su 5
Ordine conforme e consegna rapida
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P
Nota: 5 su 5
francamente tutto è stato perfetto....dall'ordine alla consegna....rapido ed efficiente....
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A
Nota: 1 su 5
Inviare il prodotto sbagliato non genera stelle.
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R
Nota: 1 su 5
Un'altra batteria rispetto a quella che ho ordinato mi è stata inviata. Una richiesta di rimborso è in corso dopo un reso in RMA, senza proposta pertinente di sostituzione. Sono già passati 10 giorni e mi trovo senza soluzione... Un gesto commerciale su un'eventuale prossima ordinazione sarebbe apprezzato!
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Risposta di Doctibike
Buongiorno,
Ci scusiamo ancora una volta per il disagio riscontrato.
Il nostro servizio clienti ha già fatto il necessario affinché il prodotto ci venga restituito e che il suo rimborso venga elaborato nel minor tempo possibile.
Sfortunatamente, il riferimento che stai cercando è attualmente temporaneamente non disponibile presso i nostri fornitori. Non mancheremo di contattarti non appena sarà di nuovo disponibile.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Ci scusiamo ancora una volta per il disagio riscontrato.
Il nostro servizio clienti ha già fatto il necessario affinché il prodotto ci venga restituito e che il suo rimborso venga elaborato nel minor tempo possibile.
Sfortunatamente, il riferimento che stai cercando è attualmente temporaneamente non disponibile presso i nostri fornitori. Non mancheremo di contattarti non appena sarà di nuovo disponibile.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
A
Nota: 5 su 5
Azienda molto seria. La consiglio.
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J
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme all'ordine ricevuto molto rapidamente. Tutto è perfetto
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E
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme, prezzo interessante e consegna rapida.
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G
Nota: 5 su 5
Il prodotto corrisponde alle mie aspettative. Spedizione veloce! Molto soddisfatto!
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P
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del servizio in generale.
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H
Nota: 5 su 5
Buongiorno È da notare che poche aziende sono all'ascolto come lo fate voi. La comunicazione con il cliente va nella sua direzione per la scelta del prodotto. Grazie sinceramente per il mio acquisto che grazie a voi è potuto avvenire. Jm Hurstel
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J
Nota: 5 su 5
prezzo interessante, nessun problema
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J
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
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