Recensioni dei clienti di Doctibike

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 284 recensioni pubblicate
5 1 156 90% 4 67 5% 3 22 2% 2 10 1% 1 29 2%

Riepilogo delle recensioni

Doctibike si distingue per tempi di trattamento degli ordini rapidi e per una consegna veloce, con imballaggio accurato e pacchi ricevuti integri. I clienti valorizzano la corrispondenza tra prodotto e aspettative, l’adattabilità e la compatibilità con componenti specifici come batterie e VAE, insieme a una gestione dell’ordine ben monitorata e informazioni chiare sulla consegna. Il servizio è descritto come affidabile e professionale, con attenzione al dettaglio, supporto competente e prezzi competitivi. Le esperienze sottolineano spesso la rapidità di spedizione, la correttezza delle forniture e la soddisfazione generale per il prodotto consegnato.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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X
Xavier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Perfetto, nulla da dire, raccomando al 1000 per 1000
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B
Benjamin P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Spedizione rapida
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P
Pascal A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Batteria ricevuta rapidamente.
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A
ANTONY S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Ottimo rispetto dei tempi di consegna
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V
Valter D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Ottimo servizio
N
Nadine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Tutto è a posto e il venditore è al top
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H
Horst B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
Servizio molto gentile e premuroso. Dopo 3 settimane è arrivato il caricabatterie desiderato e corretto. La ricarica ha funzionato bene. Grazie mille Horst Biegi
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J
Jean-Christophe S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
ottimo servizio
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I
ismael F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
buon servizio e attenti
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D
David T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Veloce, efficiente, conforme. Buon affare
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S
Société L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Ordine facile, tempi di consegna più rapidi del previsto, risposta alle mie email entro 24 ore. Tutto ok!
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A
ALAIN C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Consegna veloce
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F
Franco C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Tutto come previsto, la batteria alternativa funziona benissimo .Arrivata bene imballata nei tempi prestabiliti . Grazie mille
F
Frédérique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2025
Felice! Conforme e consegna rapida, grazie!
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F
Frédéric R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Spedizione rapida, conforme all'ordine Perfetto
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A
Alfredo Maria C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Tutto bene!
J
james C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Consegna top. Raccomando.
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A
Alain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
Eccellente soddisfazione, personale attento, risponde perfettamente alle aspettative, molto serio nelle loro risposte, grazie a tutto il team, non cambiate nulla
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N
nathalie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
Consigli seri, precisi, ordine arrivato rapidamente
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M
Maryse S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Perfetto!
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T
Tom M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Dopo che non era chiaro se il prodotto fosse usato o meno, Doctibike si è impegnata a dissipare tutti i dubbi e ha anche offerto un reso. Il case del display era macchiato, ma la visualizzazione era migliore rispetto al mio vecchio, quindi l'ho tenuto.
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P
patricia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Molto soddisfatta del servizio post-vendita
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M
Martine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Mi dispiace semplicemente che la batteria sia ricondizionata in Cina !!
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Risposta di Doctibike
Buongiorno e grazie per il tuo feedback! Ti confermiamo che la batteria che hai ricevuto è nuova e non ricondizionata. Come molti prodotti elettronici, è possibilmente fabbricata in Cina, il che non toglie nulla alla sua qualità: risponde a standard rigorosi per garantire prestazioni e affidabilità.
Il team di Doctibike
C
Claire L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
Batteria ricevuta in tempo e in orario. Servizio impeccabile grazie
Recensione tradotta
C
Claude F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
Nonostante le inaccettabili debolezze del servizio clienti di BH, il team di Doctibike ha davvero fatto un ottimo lavoro. Telefonata per mantenere il contatto, email, follow-up serio e soprattutto, una grande cortesia. Super!
Recensione tradotta
Risposta di Doctibike
Buongiorno Signor Frisoni,

Un grandissimo grazie per la sua eccellente valutazione e il suo commento, nonostante le difficoltà riscontrate con il fornitore.

Per noi è essenziale che i nostri clienti non subiscano le eventuali incertezze e leggendo le sue parole, siamo felici di constatare che siamo riusciti a darle soddisfazione e serenità.

Siamo lieti di aver potuto supportarla in modo efficace e rimaniamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi futura domanda o necessità.

Il team di Doctibike
H
Helene P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Molto contenta della batteria ricevuta, dell'aiuto per l'ordine e del rapido ritorno delle informazioni.
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F
France O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Ordine arrivato nei tempi previsti. Buona protezione del pacco.
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J
jean luc P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
soddisfatto
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F
franck S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
un seguito serio e attento ai clienti grazie al team che è riuscito a darmi risposte rapide e ha fatto in modo che ricevessi il mio ordine il prima possibile
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D
Dominique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Tutto bene, il prodotto, il monitoraggio dell'ordine, la rapidità di consegna
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S
Serge I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Descrizione sul sito chiara e precisa. Consegna rapida e conforme. In prova sulla mia bici, batteria perfettamente compatibile. Motore, comando e caricabatterie funzionano perfettamente. Tornerò.
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M
Michel J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Ordinato domenica, ricevuto martedì, batteria conforme, quindi ne ordinerò una seconda. Grazie
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S
Serge O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Professionalità della persona che ha ricevuto l'ordine (domande sulla vecchia batteria molto chiare e richieste di foto molto ben spiegate). Tempi di consegna molto buoni. L'unico neo, la consegna è stata inviata direttamente in un punto di ritiro mentre era prevista a domicilio. Essendo disabile, ho dovuto chiedere aiuto a qualcuno per ritirarla.
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M
Marie-Line M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Batteria compatibile e di buona qualità. Funziona molto bene. La consegna è stata rapida e molto ben imballata. Grazie
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C
Chantal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
molto soddisfatto, serio, termine rispettato, consiglierò la vostra azienda, grazie, cordiali saluti
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J
Joan F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Tutto corretto, grazie
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C
Catherine W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Servizio rapido e la batteria funziona molto bene, grazie
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Y
yannick T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Buongiorno perfetto, sono soddisfatto grazie buon weekend
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J
JEAN MICHEL P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Servizio rapido e corrispondente all'ordine
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S
Sylvaine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
Super
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