Italiano 
G
Nota: 5 su 5
Tutto bene, prodotto ottimo, spedizione veloce, comunicazione buona. Cinque stelle.
Recensioni dei clienti di Doctibike
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 284 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Doctibike si distingue per tempi di trattamento degli ordini rapidi e per una consegna veloce, con imballaggio accurato e pacchi ricevuti integri. I clienti valorizzano la corrispondenza tra prodotto e aspettative, l’adattabilità e la compatibilità con componenti specifici come batterie e VAE, insieme a una gestione dell’ordine ben monitorata e informazioni chiare sulla consegna. Il servizio è descritto come affidabile e professionale, con attenzione al dettaglio, supporto competente e prezzi competitivi. Le esperienze sottolineano spesso la rapidità di spedizione, la correttezza delle forniture e la soddisfazione generale per il prodotto consegnato.
Recensioni 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
gestito bene e tempestivamente
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A
Nota: 5 su 5
Super veloce, il pezzo è perfetto. Grazie
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M
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida
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L
Nota: 5 su 5
Molto bene
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M
Nota: 5 su 5
Consegna veloce...
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S
Nota: 5 su 5
Raccomando. Il team è molto accessibile e disponibile
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D
Nota: 5 su 5
Venditore serio e professionale. Spedizione rapida.
J
Nota: 5 su 5
Eccellente assistenza clienti. Hanno risposto a tutte le mie domande. Ho acquistato una batteria Shimano elops. L'ho ricevuta in 4 giorni, dopo un weekend in Spagna. La batteria era nuova e funzionava perfettamente. Hanno risolto il mio problema. Grazie.
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P
Nota: 5 su 5
Consegna in 24 ore, eccezionale! Non ho ancora potuto testare la batteria. La data di utilizzo della batteria non era completata
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C
Nota: 5 su 5
Perfetto
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E
Nota: 5 su 5
Prodotto ben ricevuto e ben protetto
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F
Nota: 5 su 5
Tutto bene anche nei tempi di consegna
P
Nota: 5 su 5
La consegna è stata effettuata in un altro punto di ritiro rispetto a quello che mi era stato indicato, ma ho ricevuto rapidamente i dettagli del nuovo. Inoltre, la consegna è stata veloce.
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
CINQUE STELLE
S
Nota: 5 su 5
In alto
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D
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida, conforme e molto ben imballata
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme all'ordine, ricevuto nei tempi previsti in buone condizioni. Resta da apprezzare la longevità del prodotto.
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S
Nota: 5 su 5
Ottimo, l'equivalente doctibike nuovo della mia batteria bosch è addirittura più performante. Bisogna solo fare attenzione a inserirla. Richiede un po' più di attenzione quindi ottimo consiglio per il nuovo riferimento e consegna molto rapida dopo il mio ordine. Grazie mille.
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P
Nota: 5 su 5
Non cambiate nulla, è semplicemente perfetto
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P
Nota: 5 su 5
Rapidità, efficienza e contatto telefonico professionale e cortese
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Eccellente servizio; ascolto, disponibilità, qualità
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J
Nota: 5 su 5
Buona prestazione, consiglio e servizio di qualità.
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W
Nota: 5 su 5
Ottimo, ma purtroppo c'era un errore nella mia bicicletta.
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D
Nota: 5 su 5
Molto professionale, ottimo servizio, ben seguito e consegna rapida ed efficace, grazie
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J
Nota: 5 su 5
Tutto molto semplice e la batteria si adatta come l'originale. Posso solo raccomandare
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J
Nota: 5 su 5
Super, sostituzione effettuata in 15 minuti e funziona
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B
Nota: 5 su 5
Veloce e corretto
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J
Nota: 5 su 5
perfetta rapidità, efficienza.
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T
Nota: 5 su 5
-
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I
Nota: 5 su 5
Grazie, è perfetto, ricevuto rapidamente, funziona molto bene
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H
Nota: 5 su 5
Buon acquisto e soprattutto consigli, grazie
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ho potuto avere persone al telefono e via email prima. Mi hanno ben orientato verso il prodotto giusto. Consegna nei tempi presso il punto di ritiro.
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P
Nota: 2 su 5
Prodotto non conforme alla foto e nonostante il reso del pacco è necessario compilare nuovamente un modulo per essere rimborsati e il tempo di rimborso è piuttosto lungo
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Risposta di Doctibike
Buongiorno
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. Poiché si tratta di un articolo tecnico, raccomandiamo sempre di contattare il nostro servizio clienti via e-mail prima di ordinare per convalidare le sue specifiche.
Per quanto riguarda il rimborso, non comprendiamo il suo commento: non le è stato richiesto alcun modulo e la transazione è stata avviata non appena abbiamo ricevuto il suo pacco nel nostro magazzino. Una volta convalidato da parte nostra, il tempo di apparizione sul suo conto dipende esclusivamente dai tempi interbancari della sua banca, sui quali non abbiamo alcun controllo.
Rimaniamo a sua disposizione via e-mail per fare il punto se necessario.
Cordiali saluti,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. Poiché si tratta di un articolo tecnico, raccomandiamo sempre di contattare il nostro servizio clienti via e-mail prima di ordinare per convalidare le sue specifiche.
Per quanto riguarda il rimborso, non comprendiamo il suo commento: non le è stato richiesto alcun modulo e la transazione è stata avviata non appena abbiamo ricevuto il suo pacco nel nostro magazzino. Una volta convalidato da parte nostra, il tempo di apparizione sul suo conto dipende esclusivamente dai tempi interbancari della sua banca, sui quali non abbiamo alcun controllo.
Rimaniamo a sua disposizione via e-mail per fare il punto se necessario.
Cordiali saluti,
E
Nota: 5 su 5
Motore arrivato e fatto montare dal mio meccanico di fiducia, adesso manca solo il test
S
Nota: 5 su 5
Test della batteria ok!!!
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J
Nota: 5 su 5
Ottimo, lo consiglio
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W
Nota: 5 su 5
Buon prodotto, consegna veloce, grazie!
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T
Nota: 5 su 5
Ordine conforme e nei tempi! Impeccabile!
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A
Nota: 5 su 5
Reattivo e Pro
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