Recensioni dei clienti di Doctibike

Non ho avuto fortuna per il momento, batteria ricevuta con un rumore di vite all'interno. Quindi restituzione, ora aspetto il rimborso. Cordiali saluti

Buongiorno. A seguito del mio ordine e della spedizione verso il luogo di consegna più vicino che mi avete fornito, sono iniziati i problemi. Il bar caffè Ribot non lavora con DPD. Il mio pacco è quindi rimasto bloccato presso DPD Gerzat. Sono state inviate diverse email che certificano che sarebbe stato consegnato al 166, rue Léon Blum, in un negozio di alimentari, cosa che non è mai stata fatta. Ho avuto problemi con il corriere che mi ha certificato più volte che il punto di consegna aveva rifiutato il mio pacco, o che sarebbe stato consegnato il giorno dopo. La consegna da parte di DPD è di scarsa qualità. Ho aspettato diversi giorni per recuperare il mio acquisto e la mia bicicletta. Essendo in riparazione, sono quindi stato costretto a muovermi a piedi… Cordiali saluti.

Batteria ricondizionata ok DPD (Nizza) ha falsamente affermato di aver tentato una consegna a domicilio per giustificare un deposito in un punto di ritiro. EVITARE DPD!

Consegna ultra veloce e ben protetta, metto solo 3 stelle perché nel mio caso ho dovuto modificare enormemente il mio supporto (portapacchi e portabagagli) per poter installare la batteria. Ho preso l'iniziativa di modificare la mia bici, ma penso che un reso non sarebbe stato un problema. Dopo 8 ore di lavoro sono soddisfatto del mio acquisto e il mio montaggio con modifiche è quasi impercettibile. Prima dell'ordine avevo chiesto consiglio, un messaggio di avvertimento sarebbe stato molto apprezzato.

Molto attesa e poche informazioni. Il prodotto sembra ok.

Molto bene

scadenza iniziale non rispettata, sconto prezzo professionale troppo basso,

Ci metto molto a venire....

Ho ricevuto l ordine veloce Sapete fare il vostro lavoro con serietà bravi

CONSEGNA PREVISTA IN 2-5 GIORNI NON RISPETTATA

SENZA

Peccato che non ci siano cavi di alimentazione in più e che siano esauriti. Fortunatamente, l'alimentatore del VAE della mia ragazza si adatta. Si scarica molto rapidamente, appena 25 km di autonomia.

Nessuna informazione sul connettore della batteria. Esistono 2 modelli, ovviamente mi sono ritrovato con quello sbagliato costringendomi a riacquistare un caricabatterie. Altrimenti, reattività del servizio clienti: buona

Per il momento sono contento del mio ordine. Tuttavia, è solo dopo aver ordinato la batteria che mi indicate che non riprendete la vecchia, mentre avevate già tutte le caratteristiche. Sapendolo, forse non avrei ordinato.

L'acquisto, l'imballaggio, il contatto con il servizio clienti è buono. Veloce ed efficace. La mia console non ha sopportato il cambio della batteria, dopo il cambio, tutto funziona molto bene, la batteria è potente.

L'azienda funziona bene, il prodotto ordinato non era perfetto ma questa azienda è abbastanza reattiva. Non esitate a contattarli in caso di problemi,

Richiesta di restituzione della batteria sul mio bici 3 pin sono necessari per funzionare sull'invio della batteria solo 2 pin ci sono grazie di darmi la procedura da seguire

Ho ricevuto il mio motore, ma non sono affatto soddisfatto del processo di acquisto sul sito. Infatti, quando visito il sito e trovo il modello, mi appare un prezzo. Ma non appena confermo il mio acquisto, mi viene proposto un altro prezzo più alto, e poi, non appena finisco la transazione, prima di pagare, il prezzo aumenta ulteriormente senza alcuna spiegazione. Inoltre, invio un messaggio a Pierre Hallard, servizio clienti: "È un po' strano, comunque, perché mi dite che vedo il prezzo al netto delle tasse, che è comunque mostrato IVA inclusa! Inoltre, ora non è più a 832,50€ ma a 869,96€. Non capisco davvero, ma insomma, sembra un po' pubblicità ingannevole, no?" E lui mi risponde: Buongiorno, Onestamente, non saprei dirle. Da parte mia, il prezzo di questo motore non è cambiato da più di 3 mesi, è mostrato a 999€ IVA inclusa sul nostro sito. Augurandole una buona giornata, rimango a disposizione." Quindi, in sintesi, sono passato da 832€ a 1007,33€

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Veloce nella consegna ma molto molto lungo per il rimborso (15 giorni)

Pacchetto ricevuto rapidamente, ma non si adatta. Sto aspettando un adattatore per il cavo e vorrei sapere come stanno le cose ora.

Purtroppo ho acquistato due volte una batteria sunn caricatore S1 non conforme, nonostante le foto non ho ricevuto quella giusta, ma il servizio post-vendita sta cercando coraggiosamente di avere la vera.