Recensioni dei clienti di Doctibike

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 284 recensioni pubblicate
5 1 156 90% 4 67 5% 3 22 2% 2 10 1% 1 29 2%

Riepilogo delle recensioni

Doctibike si distingue per tempi di trattamento degli ordini rapidi e per una consegna veloce, con imballaggio accurato e pacchi ricevuti integri. I clienti valorizzano la corrispondenza tra prodotto e aspettative, l’adattabilità e la compatibilità con componenti specifici come batterie e VAE, insieme a una gestione dell’ordine ben monitorata e informazioni chiare sulla consegna. Il servizio è descritto come affidabile e professionale, con attenzione al dettaglio, supporto competente e prezzi competitivi. Le esperienze sottolineano spesso la rapidità di spedizione, la correttezza delle forniture e la soddisfazione generale per il prodotto consegnato.

Recensioni 4 e 5 stelle

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B
BRUNO B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Perfetto, lo consiglio vivamente
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S
Sandrine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
super
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P
patrick W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Ricevuta la mia batteria per la mia bicicletta elettrica, ora rimango con voi per l'attuazione del reso della mia vecchia batteria
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C
Catherine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Batteria nuova di qualità che si adatta perfettamente alla mia bici. Spedizione ben protetta e ricevuta alla data concordata.
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J
Jean-François D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
La consegna è stata effettuata, purtroppo il riferimento della batteria ordinata non è corretto.
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E
ELIANE R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Accoglienza telefonica, consigli, reattività, ordine, consegna, nulla da ridire. Raccomando.
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C
Claude B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Consigli, reattività, sito, prezzi, scelta tutto è perfetto, lo consiglio vivamente.
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B
Bernard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Il prodotto risponde esattamente alle nostre aspettative
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F
Florent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Buon prezzo e reattivi.
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É
Édith G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Molto reattivi quando c'è un problema, si assumono le responsabilità e cercano di trovare una soluzione.
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D
Daniel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Sito reattivo e tempi di consegna rispettati
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G
Gert V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Prima, consegnato secondo il piano!
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S
Saber L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Ordine ricevuto rapidamente e conforme alle mie aspettative
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J
jean pascal H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Molto bene, nulla da segnalare
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E
Elie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Ricezione molto rapida e prodotto. Conforme, consiglio.
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C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
5 stelle Grazie per la rapidità e la qualità della consegna
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P
pascal J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Ordine consegnato in 3 giorni, grazie. Per il prodotto, lo sto testando attualmente e per il momento tutto va bene. Grazie a Doctibike.
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G
Gaetan V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Soddisfatto del prodotto che funziona molto bene
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O
Olivier R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Ho apprezzato molto il servizio di Doctibike prima dell'acquisto, grazie allo scambio di email che mi consigliava la giusta batteria secondaria per la mia bici Moustache e il mio caso d'uso. Inoltre, i prezzi sono competitivi e la consegna è molto rapida. Bravo.
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M
Monika S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Tutto bene, grazie!
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F
François L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
tempo di risposta rapido RAS
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B
Bernard M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Prodotto conforme, eccellente reattività. Sono estremamente soddisfatto
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I
ISABELLE T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Molto bene
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J
JEAN YVES C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Servizi eccellenti, rapidità ed efficienza per questa azienda.
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A
AUGUSTE K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Prodotto conforme, consegna perfetta
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G
guillaume H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
MOLTO BENE CORDIALMENTE
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A
Anne-Karen G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Perfetto !
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A
Antonio L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Eccellente
B
Benjamin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Batteria inviata per diagnosi dopo aver preso acqua (avevo espresso dubbi sull'integrità del BMS prima della spedizione). Qualche giorno dopo, mi confermano che il BMS è guasto ma che non lo sostituiscono. Perché hanno accettato la batteria? Non lontano da 100 euro guadagnati facilmente per loro. E poi c'è stata l'intervento del servizio clienti con cui ho potuto scambiare per capire cosa fosse successo e trovare una soluzione per evitare problemi futuri. Le 5 stelle sono per loro perché è davvero la prima volta che una controversia viene risolta così bene con tanta cortesia e con l'intento di migliorare. Grazie.
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Risposta di Doctibike
Signor Schmitt,
P
pascal H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Ordine ricevuto rapidamente
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S
scharff N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Sono soddisfatto anche se restituirò il mio caricabatterie VAE FIT perché ho sbagliato, non è facile identificare l'attacco dalle vostre foto da cui il mio errore! Tuttavia, 50 euro di penale sono troppi!
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J
jean-paul D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
niente da segnalare, consegna perfetta
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D
Dominique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2025
Rapidità di risposta e ti comunica la procedura da seguire per ordinare la batteria giusta corrispondente al marchio della tua bicicletta elettrica.
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F
florent F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Soddisfacente
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J
Jerome D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Tutto rapido ed efficace e sconto di benvenuto applicato dopo l'ordine. Perfetto.
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L
LAURENT XAVIER G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
L'ordine è stato ricevuto rapidamente e corrispondeva esattamente all'ordine.
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D
Daniel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Un'incomprensione iniziale è stata infine perfettamente gestita da Doctibike, grazie.
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B
brigitte G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Ho ricevuto rapidamente la mia batteria, ma non era adatta e l'azienda mi ha contattato per un reso e un rimborso. Grazie a voi.
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P
Patrick F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Sviluppa un elenco di persone competenti per settori. Ci ho messo tre mesi prima di trovare qualcuno in grado di installare correttamente un display e il suo cavo specifico.
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P
Patrick H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Batteria compatibile arrivata con un piccolo ritardo di 3 settimane, poiché la batteria non era in magazzino. Sembra funzionare bene. Grazie per i consigli su come risparmiare nell'acquisto di una batteria nuova.
Recensione tradotta
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