Recensioni dei clienti di Domobip

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 921 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Domobip offre consegne rapide e affidabili con prodotti descritti accuratamente e conformi alle aspettative, accompagnate da prezzi competitivi. I clienti apprezzano la qualità dei materiali, l’installazione semplice e la pronta disponibilità di assistenza, oltre a pagamenti e spedizioni puntuali che hanno reso l’esperienza senza problemi. Il supporto tecnico e i contenuti didattici, come i video tutorial, facilitano la programmazione e l’uso immediato dei telecomandi. Inoltre, la serietà dell’azienda traspare dall’imballaggio accurato, dalla gestione efficiente degli ordini e dalla capacità di risolvere rapidamente eventuali inconvenienti con successo.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Christian L.
Nota: 4 su 5
seguimento senza problemi
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S
Stephane L.
Nota: 4 su 5
celle ricevute e installate funzionano bene.
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P
Philippe F.
Nota: 4 su 5
buongiorno, consegna effettuata in 48h conforme all'ordine. tuttavia non ho ancora testato i telecomandi.
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D
Dominique T.
Nota: 3 su 5
dopo l'ordine di un telecomando Nice W1 sono divisa tra corretto e buono perché il telecomando non è molto reattivo.
Recensione tradotta
Risposta di Domobip
Buongiorno, ci ha contattato in seguito alla sua recensione perché effettivamente il telecomando ricevuto funzionava male. Dopo vari tentativi, il problema era la batteria e ha confermato il 9 ottobre che il telecomando funzionava finalmente normalmente. Ci scusiamo per questo piccolo disagio indipendente dalla nostra volontà e siamo felici di sapere che non ci sono stati problemi da allora. Nel caso in cui il problema fosse dovuto alla fabbricazione, lo abbiamo segnalato direttamente a Nice France. Cordiali saluti, Servizio clienti Domobip
F
Francois D.
Nota: 4 su 5
buongiorno programmando i miei nuovi telecomandi i 2 vecchi si sono disprogrammati è normale??
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Risposta di Domobip
Buongiorno, abbiamo bisogno di maggiori dettagli riguardo al problema che stava riscontrando. La contattammo via email per approfondire, ma non abbiamo ricevuto risposta. Speriamo che il problema fosse minimo e risolto. Cordiali saluti, Servizio clienti Domobip
P
Patrick H.
Nota: 4 su 5
peccato che non sia stato dato alcun termine per l'ordine da cui la piccola stella in meno ma consegnato in 3 giorni è corretto in pieno agosto
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Risposta di Domobip
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback. Per informazione, il termine di consegna è indicato quando si sceglie la propria consegna, subito prima della fase di pagamento. In caso di difficoltà, non esiti a contattarci tramite il modulo del sito. Cordiali saluti, Servizio clienti Domobip
M
Michel H.
Nota: 4 su 5
bene ora mi resta da vedere se il materiale è affidabile.
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G
Guillaume D.
Nota: 4 su 5
prezzo corretto e consegna veloce
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F
Fabien R.
Nota: 3 su 5
la presa in carico dell'ordine e la spedizione, nessun problema, il tracciamento impossibile sul link e avvisato 5 giorni dopo il suo arrivo al punto di ritiro che restavano 7 giorni per recuperarlo prima del ritorno al mittente.
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