La qualità dei prodotti offerti da E-Garette.fr è stata lodata da molti, con particolare riferimento alla varietà e alla convenienza dei prezzi. I clienti hanno sottolineato che gli articoli ricevuti corrispondono perfettamente alle loro aspettative, spesso a prezzi significativamente inferiori rispetto ad altri negozi. La spedizione è un altro punto forte, con molti utenti che hanno evidenziato la rapidità e l'accuratezza nella consegna, ricevendo i pacchi in tempi brevi, talvolta anche il giorno successivo all'ordine.
Ciao Hélène, grazie mille per il tuo commento e per la tua fedeltà. Buona giornata e a presto!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
Sito semplice da navigare con un po' più di difficoltà sul sito mobile. Prodotto sempre conforme. Consegna rapida ed efficace. Sempre un piccolo regalo nel pacco, ma non so più cosa fare con le fiale a 0mg, grazie per tutto!
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Risposta di E-Garette.fr
Ciao Iman, grazie mille per il tuo commento, non esitare a farci sapere cosa ci permetterebbe di ottenere la stella mancante. Siamo a disposizione per i tuoi suggerimenti. Buona giornata e a presto
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Non c'era abbastanza stock durante il mio ultimo ordine, altrimenti nulla da dire, tutto è perfetto
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Risposta di E-Garette.fr
Ciao Nadine, ci dispiace per questo disagio. Se dovesse ripetersi, non esitare a contattarci prima di confermare il tuo ordine. A volte possiamo trovare soluzioni, a seconda degli articoli desiderati. Speriamo che durante il tuo prossimo ordine potremo offrirti piena soddisfazione e così ottenere le stelle che mancano oggi per raggiungere il punteggio di 5. Buona giornata e a presto
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Venditore attento ai suoi clienti! Ho avuto un problema con un ricostruibile che non funzionava (otturato) e mi hanno subito inviato un altro identico a quello che avevo ordinato. Azienda reattiva, per cui il Cliente è re! Adoro! Ti consiglio vivamente Egarette!
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Ciao Stéphane, grazie mille per questo bel commento. Siamo felici di aver potuto offrirti rapidamente una soluzione. Infatti, la soddisfazione del cliente è fondamentale per noi, quindi non esitare a contattarci per qualsiasi problema. Buona giornata e a presto
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Veloce
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Ciao, grazie per il tuo feedback; la soddisfazione del cliente è essenziale per noi, quindi non esitare a farci sapere cosa dovremmo migliorare per ottenere la quinta stella. A presto!
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
rispetto del prodotto e dei tempi di consegna
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Ciao Francis, grazie mille per il tuo feedback, siamo felici che i nostri servizi ti portino piena soddisfazione. A presto!
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Sito internet molto ben dettagliato, articolo di buona qualità, tempi di consegna rapidi e pacco curato con la bella sorpresa di aver ricevuto un piccolo campione in più, molto soddisfatto di Egarette, lo consiglierò senza problemi.
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Ciao Mathieu, grazie mille per questo bel commento, la soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo e siamo felici di spuntare tutte le caselle. Buona giornata e a presto!
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2021
Che dire? Servizio perfetto. Spesso consegnato in anticipo. Grazie
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Ciao Alexandre, grazie mille per questo commento gentile. Buona giornata e a presto su E-Garette.fr!
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Consegna molto veloce
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Ciao Thierry, grazie mille per il tuo feedback. Buona giornata e a presto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Consegna rapida
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Ciao Dylan, grazie mille per il tuo feedback. Buona giornata e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Ben ricevuto, servizio impeccabile grazie a te
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Ciao Clément, grazie mille per il tuo feedback. Buona giornata e a presto
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2021
Molto soddisfatta. Spedizione molto rapida e sicura.
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Ciao Nathalie, grazie mille per il tuo commento. La soddisfazione del cliente è molto importante per noi, non esitare a contattarci per qualsiasi domanda. Buona giornata e a presto
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Tra l'ordine e la convalida ci sono differenze come il clearomizer omaggio che è scomparso ????
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Ciao Jean-Pierre, ti ringraziamo per il tuo ordine. Effettivamente abbiamo attualmente un'offerta in corso che ti consente di avere un clearomizer omaggio per ogni ordine superiore a 79,90 €. A meno di un nostro errore, il totale del tuo ordine era inferiore a questo importo. Siamo veramente dispiaciuti se c'è stata una malinteso riguardo a questa offerta. In ogni caso, non esitare a contattarci via email o telefono, siamo a tua disposizione per qualsiasi informazione aggiuntiva che possa essere necessaria. Buona giornata e a presto
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Consegna super veloce come sempre :) Ottimi consigli per telefono per poter scegliere il giusto clearomizer per l'ordine online :)
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Ciao Elodie, grazie mille per il tuo commento. Speriamo che il tuo materiale ti soddisfi completamente. In ogni caso, il nostro servizio clienti è a tua disposizione via email o telefono per qualsiasi domanda. Buona giornata e a presto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Come al solito, prodotto molto buono
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Ciao Jennifer, grazie mille per il tuo feedback. Buona giornata e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
Consegna rapida, ben imballata
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Ciao Régine, grazie mille per il tuo feedback e per la tua fedeltà. Buona giornata e a presto!
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Team reattivo e disponibile. Consiglio
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Ciao Rémi, grazie mille per il tuo commento. Abbi cura di te e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Al top!
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Ciao Sandra, grazie mille per il tuo commento. Buona giornata e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
ottimo e consegnato rapidamente
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Ciao Xavier, grazie mille per il tuo feedback. Buona giornata e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2021
molto veloce e miglior servizio
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Ciao, grazie mille per il tuo commento. Buona giornata e a presto su E-Garette.fr
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2021
bene e serio
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Ciao Claude, grazie mille per il tuo feedback, siamo felici che i nostri servizi ti soddisfino completamente. A prestissimo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Come al solito, impeccabile! È fantastico!
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Ciao Ludovic, grazie mille per il tuo feedback. Buona giornata, a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Una consegna rapida e conforme, solo piacere. A presto Thierry
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Buongiorno Thierry, grazie mille per il vostro feedback e per la vostra fedeltà. Vi auguriamo una giornata eccellente e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Consegna rapida e chiamata di un consulente per un prodotto di sostituzione a causa di esaurimento prima della consegna.
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Buongiorno Sylvain, grazie mille per il vostro commento, siamo felici che la soluzione proposta dal nostro consulente vi abbia portato completa soddisfazione. Vi auguriamo una bellissima giornata e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2021
Ordine effettuato mercoledì pomeriggio e ricevuto nella cassetta della posta giovedì mattina. Top
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Buongiorno Sandrine, grazie mille per il vostro feedback. Vi auguriamo una bellissima giornata e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Tutto era perfetto! Grazie a Emmanuelle d'Horbourg Wihr per la sua simpatia! Servizio super, lo consiglio! Buon fine settimana Valérie
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Buongiorno, grazie mille per il vostro commento. Siamo felici di aver potuto soddisfare le vostre aspettative, la soddisfazione del cliente è un punto essenziale per noi. Vi auguriamo una bellissima giornata e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
Un team al top
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Buongiorno Fabrice, grazie mille per il vostro commento. Vi auguriamo una bellissima giornata e a presto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Ottima reattività dopo l'ultimo ordine, grazie
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Buongiorno Sylvie, grazie mille per il vostro feedback e per la vostra fedeltà. Speriamo che il nostro nuovo sito vi soddisfi completamente, non esitate a farci sapere eventuali osservazioni o suggerimenti tramite il nostro modulo online. Vi auguriamo una bellissima giornata e a presto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
Ottimo sito, tutto è ben spiegato
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Buongiorno Marcella, vi ringraziamo per il vostro commento e siamo felici che il nostro sito vi soddisfi completamente. Vi auguriamo una bellissima giornata e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
Sito semplice da usare, consegna rapida
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Grazie mille Claude per questo feedback caloroso! Non esitate a dare la vostra opinione sui prodotti. A presto da E-Garette!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
come al solito, ordine consegnato conforme e molto rapidamente! nulla da ridire
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Grazie mille per il vostro commento molto gentile. Cerchiamo di fare del nostro meglio per soddisfarvi. Buona svapata a voi e a presto nel nostro negozio! Il Team E-GARETTE
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
è_jui
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Grazie Jérôme! Non esitate a darci un'opinione sui prodotti ricevuti! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Veloce, efficace, come al solito!!!! Buona giornata a tutti
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Grazie mille Sylvie! Cerchiamo di fare del nostro meglio per soddisfarvi. Buona svapata a voi e a presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Ordine ben ricevuto, servizio impeccabile
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Grazie per il vostro feedback! Non esitate a farci sapere cosa vi è mancato per raggiungere le 5 stelle! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Ordino regolarmente su questo sito e sono molto soddisfatto della loro reattività e attenzione commerciale.
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Grazie mille Manuel! Cerchiamo di fare il massimo per soddisfarti. Buona svapata a te e a presto su E-Garette!
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Dopo aver preso tempo per verificare telefonicamente se il prodotto che stavo ordinando fosse effettivamente in stock e aver ricevuto conferma (difficile da trovare), ho effettuato l'ordine. Il giorno dopo mi è stato comunicato che quel prodotto non era più in stock e che la persona che me l'aveva confermato il giorno prima si era sbagliata, ma il prezzo del mio ordine era stato prelevato dal mio conto. Per ottenere il rimborso, ci sono voluti diversi email, telefonate e più di 15 giorni per ottenere soddisfazione (penso che si tratti da parte di Egarette più di incompetenza che di mala fede)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Consegna veloce con tracciamento e un piccolo regalo in bonus. Consiglio questo sito senza problemi!
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Grazie! Non esitare a darci un'opinione sui prodotti ricevuti! A presto su E-Garette!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Consegna veloce, sigaretta compatta leggera, prezzo corretto. Molto soddisfatta
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Ciao Adeline, grazie mille per il tuo feedback, speriamo che il tuo materiale ti porti completa soddisfazione. Buona giornata e a presto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Ordine effettuato alle 13, consegnato il giorno dopo... Un servizio sempre preciso, veloce e di qualità.
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Ciao David, grazie mille per il tuo commento. Buona giornata e a prestissimo!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Ottimo
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Ciao Christelle, grazie mille per il tuo feedback e per la tua fedeltà. Buona giornata e a presto!
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