La qualità dei prodotti offerti da E-Garette.fr è stata lodata da molti, con particolare riferimento alla varietà e alla convenienza dei prezzi. I clienti hanno sottolineato che gli articoli ricevuti corrispondono perfettamente alle loro aspettative, spesso a prezzi significativamente inferiori rispetto ad altri negozi. La spedizione è un altro punto forte, con molti utenti che hanno evidenziato la rapidità e l'accuratezza nella consegna, ricevendo i pacchi in tempi brevi, talvolta anche il giorno successivo all'ordine.
Come email inviata il 19/04, ho ricevuto 5 puff difettosi, nessun gusto, fa più male alla testa che altro
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Il nostro servizio clienti ha preso in considerazione la tua richiesta e ti ha restituito i prodotti in seguito alla tua richiesta. Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio. Grazie per la tua fedeltà e a presto da E-Garette.
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Malek B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
La mia consegna era prevista entro 2 giorni dalla mia ordinazione, l'ho ricevuta dopo 12 giorni.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Come sapete, siamo molto attenti alla qualità dei nostri servizi e alla soddisfazione dei nostri clienti. Il nostro partner di consegna ha incontrato un ritardo indipendente dalla nostra volontà nel trattamento della spedizione del vostro ordine. I nostri team stanno facendo il necessario a loro livello per farvi arrivare il pacco il prima possibile. Ci scusiamo per questo disagio. Per noi ogni cliente è importante. A presto da E-Garette.
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Gregor W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
4 Pinkman 20mg sale con sigillo rotto etichettato. Vaped con 1,0 ohm e zero sapore.
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T
Tobias K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2024
In generale, sito web affidabile, ho ordinato più volte lì, ho sempre ricevuto i miei prodotti in modo completo e veloce. Perché ora solo 3 stelle? Ho ordinato più volte i pod Elfbar Elfa al prezzo abituale di 7,90. Questo prezzo è aumentato rapidamente a 9,90, il che non ha più senso per me continuare a comprare lì. Posso però consigliare il sito web.
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C
Calogero M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2024
Ordine di 30 euro e nulla è arrivato
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J
Jannis G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Il gusto non mi ha colpito. Tuttavia, per i fumatori che vogliono allontanarsi dalle sigarette, credo che questo prodotto sia semplicemente una sigaretta elettronica. Il prezzo per confezione è personalmente troppo alto per me.
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P
Patrizia T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2024
Il mio pacco non è mai arrivato
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T
Thorben G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
Molti dei puff erano difettosi, non ci sono stati 700 tiri, nemmeno 70. L'aroma è arrivato fuoriuscito, nessuna risposta alle email. Non comprate vape usa e getta lì!
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M
Mirco D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
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O
Onur S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
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L
Lindsey G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
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D
Dariia S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
tutto quello che ho ottenuto è stato un nicobust. anche se l'ordine costava +-60€, sono molto delusa, perché non era il mio primo ordine su questo sito, e non avevo paura di ordinare prima, perché ero sicura che avrei ricevuto il mio pacco. sembra che questo sia stato il mio ultimo ordine qui
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E
Enrico D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
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P
Peter B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
I liquidi sono deboli purtroppo...
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V
Violeta J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
Non ho mai ricevuto il mio ordine, aspetto da un mese anche se l'ho pagato. Non ricevo nemmeno una risposta alla mia email. MAI PIÙ!!!!
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V
Vincent D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Ordine ricevuto in tempo, ma problema con il liquido, non ho ricevuto quello giusto, peccato non ordiner pi
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno ?? Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere un commento dopo il tuo acquisto sul nostro sito o in negozio. Tutti i commenti sono importanti per noi e siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito al momento della ricezione del tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti contatterà via email per risarcirti e offrirti una soluzione rapidamente. Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio.
C
Christian B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
I colpi di nicotina sono eccellenti, il cheesecake alla fragola già miscelato era un disastro di sapore. Non ho idea di cosa sia andato storto nella miscelazione.
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I
Inga F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Il sito non funziona bene, è lento e si apre solo se ho una linea internet potente. Spedizioni lente, ho aspettato anche 10 giorni
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N
Nesrine R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Sono delusa dal mio ordine. Ho acquistato una svapata ricaricabile e dopo 2 utilizzi si sente un forte sapore metallico quando tiro. Ho utilizzato un'altra capsula di liquido e la situazione è la stessa...
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito al momento della ricezione del vostro ordine. Il nostro servizio clienti vi contatterà via email oggi per fornirvi una soluzione rapidamente. Da E-Garette, ogni cliente è importante e vogliamo soddisfarvi al meglio. Non esitate a contattare il nostro Servizio Post-Vendita via email in caso di bisogno!
Y
yann C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Buongiorno, consegna rapida, ma per quanto riguarda la protezione dei liquidi, molto mediocre, nessuna protezione.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito durante la ricezione del suo ordine. Prendiamo nota del suo commento per migliorare i nostri servizi. Presso E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarla al meglio.
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Weronika G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Non ho ricevuto la merce!!!!!
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D
Dagmar F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
In entrambi i casi non sono arrivati i liquidi con la giusta intensità. Nel primo ordine anche i gusti erano sbagliati.
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I
Inga F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Il sito è lento, funziona solo se hai una banda potente. Le spedizioni sono lente.
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A
Ali T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Per San Valentino c'era l'azione, tutti gli acquisti sopra 100 € ricevevano un Nexi One gratis. Ho ordinato quasi 200 €, ma non ho ricevuto il Nexi One. Ordino regolarmente lì. È un peccato.
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C
Christoph A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Sono contento che sia arrivato qualcosa... Non la quantità e non quello che volevo... Ma è arrivato qualcosa. È stata la prima e l'ultima volta.
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S
Sabrina S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Ho ordinato quattro volte e ho ricevuto due sigarette usa e getta vuote che non funzionano
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Maximilian W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Tutto super
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Eduardo A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2024
Fuorviante
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Tjerk D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
2 dispositivi smok erato, entrambi hanno perso le strisce di gomma davanti dopo 1 giorno
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N
Nico B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
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Dagmar F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Prezzo ok, consegna errata non verrà sostituita. Posso restituirlo solo a mie spese
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Z
Zeynep D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Ho ordinato il 21 dicembre per ricevere il pacco il 2-3 gennaio, è solo uno scherzo, non ordinerò più lì mentre il mio amico ha ordinato una settimana dopo di me e ha ricevuto il suo ordine in 2 giorni.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, ci dispiace sapere questo, puoi contattare il nostro servizio clienti a questo indirizzo email per trovare una soluzione adatta al tuo problema: [email protected] Cordiali saluti
C
claudia Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
gli articoli erano bruciati, nessun servizio clienti, inconcepibile aver pagato per articoli di scarsa qualità! deluso
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, ci dispiace sapere questo, puoi contattare il nostro servizio clienti a questo indirizzo email per trovare una soluzione adeguata al tuo problema: [email protected] Cordiali saluti
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Amira K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
2 prodotti su 3 non funzionano, non è affatto serio.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, ci dispiace sapere questo, puoi contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adatta al tuo problema. Cordiali saluti
S
Sylvie H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Se sai cosa stai cercando va bene, altrimenti non è facile fare la scelta
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Tennessee F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Buongiorno, dopo il mio ordine 3 puff su 5 erano al 50% del gusto abituale.
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A
Aziz E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Non ho ricevuto il mio pacco anche se è contrassegnato come consegnato.
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Bianca F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Ordine effettuato settimane fa. Nessuna consegna ricevuta. Ho scritto e sono stato rimandato. Definitivamente mai più.
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C
Cedric B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Monitoraggio mediocre
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TUYOIKK G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Sull'ordine, 2 non funzionano, più batteria.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, ci dispiace sapere questo. Puoi presentare un reclamo al servizio clienti quando hai un problema con un ordine. È importante sapere che durante i periodi di fine anno, i tempi di risposta sono eccezionalmente prolungati.
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