Recensioni dei clienti di E-Garette.fr

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 7 290 recensioni pubblicate
5 6 571 90% 4 445 6% 3 113 2% 2 53 1% 1 108 1%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da E-Garette.fr è stata lodata da molti, con particolare riferimento alla varietà e alla convenienza dei prezzi. I clienti hanno sottolineato che gli articoli ricevuti corrispondono perfettamente alle loro aspettative, spesso a prezzi significativamente inferiori rispetto ad altri negozi. La spedizione è un altro punto forte, con molti utenti che hanno evidenziato la rapidità e l'accuratezza nella consegna, ricevendo i pacchi in tempi brevi, talvolta anche il giorno successivo all'ordine.

Recensioni 1 e 2 stelle

Reimposta i filtri
S
Schmit R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Ho già avuto alcuni problemi con nuove pod che non funzionavano. Alcuni gusti non corrispondono a ciò che indicano qui
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M
Manel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
3/5 DEI PRODOTTI ORDINATI SONO DIFETTOSI
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Risposta di E-Garette.fr
Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito durante la ricezione del tuo ordine. Ti invitiamo a contattare via email il nostro servizio clienti affinché possiamo offrirti una soluzione rapida al problema riscontrato. Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio. Grazie per la tua fedeltà e a presto da E-Garette
H
Harun Ö.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2024
Non ho ricevuto il mio ordine. Dovrebbe essere arrivato.
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N
Nicolas B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2024
-
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K
Kim-Sarah H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
Purtroppo il mio ordine non poteva più essere inviato in Germania, quindi ho fatto consegnare in Svizzera, con costi doganali estremi.
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S
Sarah H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Se si proviene dalla Svizzera e si ordina da e-garette, si devono pagare 23 Fr. per la dogana. L'ho scoperto solo alla consegna.
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C
Christelle H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
Non è il massimo. Pod malfunzionante... Rimborso senza spese di spedizione offerte... Delusa
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per il tuo commento, i nostri team sono sempre a tua disposizione per assisterti se hai problemi con il tuo acquisto. Tutti i commenti sono importanti per noi e ci dispiace sapere che hai vissuto un'esperienza così frustrante. Per noi ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio. Lasciando una recensione sul nostro sito https://www.e-garette.fr/fr/, sei stato estratto a sorte e ricevi un buono sconto da utilizzare per il tuo prossimo ordine. Controlla bene la tua casella di posta. A presto da E-Garette
R
Rudolf F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
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N
Nino T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Ho ricevuto la merce sbagliata e l'ho segnalata. Più volte. Non ricevo alcun riscontro. Sono infastidito.
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H
Hackler L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Le capsule non durano affatto 600 tiri, mi è successo due volte che dopo circa 100 tiri avessero già un sapore bruciato.
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P
Pascal H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Il prodotto ordinato non è stato consegnato! Ho ricevuto altri articoli. Ho contattato il supporto, che ha risposto subito e voleva un numero d'ordine. Dopo averlo fornito, non ho mai più sentito nulla. ?? #servizioclientescadente #deluso
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S
Steffen A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
-
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E
Edgar F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Richiesta di feedback sul mio ordine
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D
David B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Purtroppo il prodotto è arrivato difettoso.
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D
Donika B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Come email inviata il 19/04, ho ricevuto 5 puff difettosi, nessun gusto, fa più male alla testa che altro
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Il nostro servizio clienti ha preso in considerazione la tua richiesta e ti ha restituito i prodotti in seguito alla tua richiesta. Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio. Grazie per la tua fedeltà e a presto da E-Garette.
G
Gregor W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
4 Pinkman 20mg sale con sigillo rotto etichettato. Vaped con 1,0 ohm e zero sapore.
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C
Calogero M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2024
Ordine di 30 euro e nulla è arrivato
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P
Patrizia T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2024
Il mio pacco non è mai arrivato
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T
Thorben G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
Molti dei puff erano difettosi, non ci sono stati 700 tiri, nemmeno 70. L'aroma è arrivato fuoriuscito, nessuna risposta alle email. Non comprate vape usa e getta lì!
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M
Mirco D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
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O
Onur S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
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L
Lindsey G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
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D
Dariia S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
tutto quello che ho ottenuto è stato un nicobust. anche se l'ordine costava +-60€, sono molto delusa, perché non era il mio primo ordine su questo sito, e non avevo paura di ordinare prima, perché ero sicura che avrei ricevuto il mio pacco. sembra che questo sia stato il mio ultimo ordine qui
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P
Peter B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
I liquidi sono deboli purtroppo...
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V
Violeta J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
Non ho mai ricevuto il mio ordine, aspetto da un mese anche se l'ho pagato. Non ricevo nemmeno una risposta alla mia email. MAI PIÙ!!!!
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V
Vincent D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Ordine ricevuto in tempo, ma problema con il liquido, non ho ricevuto quello giusto, peccato non ordiner pi
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno ?? Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere un commento dopo il tuo acquisto sul nostro sito o in negozio. Tutti i commenti sono importanti per noi e siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito al momento della ricezione del tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti contatterà via email per risarcirti e offrirti una soluzione rapidamente. Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio.
I
Inga F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Il sito non funziona bene, è lento e si apre solo se ho una linea internet potente. Spedizioni lente, ho aspettato anche 10 giorni
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N
Nesrine R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Sono delusa dal mio ordine. Ho acquistato una svapata ricaricabile e dopo 2 utilizzi si sente un forte sapore metallico quando tiro. Ho utilizzato un'altra capsula di liquido e la situazione è la stessa...
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito al momento della ricezione del vostro ordine. Il nostro servizio clienti vi contatterà via email oggi per fornirvi una soluzione rapidamente. Da E-Garette, ogni cliente è importante e vogliamo soddisfarvi al meglio. Non esitate a contattare il nostro Servizio Post-Vendita via email in caso di bisogno!
W
Weronika G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Non ho ricevuto la merce!!!!!
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I
Inga F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Il sito è lento, funziona solo se hai una banda potente. Le spedizioni sono lente.
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C
Christoph A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Sono contento che sia arrivato qualcosa... Non la quantità e non quello che volevo... Ma è arrivato qualcosa. È stata la prima e l'ultima volta.
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E
Eduardo A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2024
Fuorviante
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N
Nico B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
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D
Dagmar F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Prezzo ok, consegna errata non verrà sostituita. Posso restituirlo solo a mie spese
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Z
Zeynep D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Ho ordinato il 21 dicembre per ricevere il pacco il 2-3 gennaio, è solo uno scherzo, non ordinerò più lì mentre il mio amico ha ordinato una settimana dopo di me e ha ricevuto il suo ordine in 2 giorni.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, ci dispiace sapere questo, puoi contattare il nostro servizio clienti a questo indirizzo email per trovare una soluzione adatta al tuo problema: [email protected] Cordiali saluti
C
claudia Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
gli articoli erano bruciati, nessun servizio clienti, inconcepibile aver pagato per articoli di scarsa qualità! deluso
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, ci dispiace sapere questo, puoi contattare il nostro servizio clienti a questo indirizzo email per trovare una soluzione adeguata al tuo problema: [email protected] Cordiali saluti
A
Amira K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
2 prodotti su 3 non funzionano, non è affatto serio.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, ci dispiace sapere questo, puoi contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adatta al tuo problema. Cordiali saluti
T
Tennessee F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Buongiorno, dopo il mio ordine 3 puff su 5 erano al 50% del gusto abituale.
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A
Aziz E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Non ho ricevuto il mio pacco anche se è contrassegnato come consegnato.
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B
Bianca F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Ordine effettuato settimane fa. Nessuna consegna ricevuta. Ho scritto e sono stato rimandato. Definitivamente mai più.
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