La qualità dei prodotti offerti da E-Garette.fr è stata lodata da molti, con particolare riferimento alla varietà e alla convenienza dei prezzi. I clienti hanno sottolineato che gli articoli ricevuti corrispondono perfettamente alle loro aspettative, spesso a prezzi significativamente inferiori rispetto ad altri negozi. La spedizione è un altro punto forte, con molti utenti che hanno evidenziato la rapidità e l'accuratezza nella consegna, ricevendo i pacchi in tempi brevi, talvolta anche il giorno successivo all'ordine.
Bene, nessun problema da segnalare, spedizione un po' lunga, mancanza di reattività, ho ordinato su un altro sito alla stessa ora, lo stesso giorno e spedito nella giornata
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento dopo il tuo acquisto presso e-garette. Come puoi vedere dalle nostre altre recensioni, la tua situazione è un'eccezione e lontana dai nostri standard abituali. Prendiamo in considerazione il tuo commento nell'ambito del miglioramento dell'esperienza del cliente, poiché per noi ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarti al meglio. A presto da E-Garette
A
Andre W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2023
La merce non è arrivata. Il venditore non si preoccupa di occuparsene... Peccato, anche il contatto è stato molto difficile. Ordinato 3 settimane fa ma apparentemente spedito dalla Francia. Nessun sostituto, niente... Mai più!!!!!
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S
Stefan Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2023
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2023
Il sito è molto buono ma sono deluso dal mio ordine
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Non esitate a spiegarci più in dettaglio perché la vostra opinione è mista, perché per noi ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarvi al meglio. A presto da E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
Ciò che potrebbe sembrare semplice si rivela complicato non appena un imprevisto si inserisce nell'ordine.
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Risposta di E-Garette.fr
Tutti i commenti sono importanti per noi e ci dispiace sapere che hai vissuto un'esperienza così frustrante. Come puoi vedere dalle nostre altre recensioni, la tua situazione è un'eccezione e lontana dai nostri standard abituali. Questo ci rende ancora più desiderosi di assicurarci che venga risolta e che non si ripeta più. A presto da E-Garette
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2023
Abbastanza soddisfatta
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitate a farci sapere cosa vi è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette
E
Ertan K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2023
Non ho ricevuto il mio Vipe anche se ho pagato!!!!
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A
Amina E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
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Recensione tradotta
H
Hannah E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
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Recensione tradotta
M
Marvin G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
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M
Michelle W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Non ho ricevuto affatto il mio pacco.
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H
Hagen S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
La merce non è arrivata. Contrassegnato come consegnato ma non si trova da nessuna parte. 23 euro bruciati, grazie.
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H
Hendrik L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Mi viene sempre detto che mi è stata data risposta alla mia email, ricevo anche le email in cui c'è scritto che ti abbiamo risposto il 1.3.23, ma non trovo la risposta né nello spam né nella cartella generale, mi manca fino ad oggi un pacco, altrimenti sono soddisfatto
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N
Nico L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Consegna veloce, arrivato super pulito e ordinato, unico punto negativo sono i metodi di pagamento.
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S
Sarah R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
La spedizione ha impiegato un po' più di tempo, ma tutto top
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G
Giorgio C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
1 e-cigarette su 4 non funzionante che ha praticamente invalidato lo sconto sul primo acquisto.
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H
Hendrik L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Non rispondono alle mie email, il mio pacco non è ancora arrivato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Primo ordine sul sito, è reattivo e veloce!
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una valutazione. Non esitate a farci sapere cosa vi è mancato per raggiungere le 5 stelle. A presto da E-Garette
D
Dirk S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2023
Bene, peccato che l'imballaggio sia troppo leggero, quindi il pacco è arrivato aperto.
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Risposta di E-Garette.fr
Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito durante la ricezione del suo ordine. Trasmetteremo queste informazioni al nostro team di logistica. Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarla al meglio.
M
Maximilian S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
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G
giulio P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
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Amin N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
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Philipp S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
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Giovanni A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
I due dispositivi si sono rotti dopo una settimana
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2023
Buongiorno, ti do 3 stelle perché ho ricevuto 3 puff non fumabili con un sapore di bruciato appena aperto il pacco. Il resto è stato super, ma sono un po' deluso, su 13, 3 sono finiti nella spazzatura. Buona giornata a te.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio subito durante la ricezione del suo ordine. Ha contattato il nostro servizio clienti via email? Affinché possiamo offrirle una soluzione rapida al problema riscontrato, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Da E-Garette, ogni cliente è importante e desideriamo soddisfarla al meglio. Grazie per la sua fedeltà e a presto da E-Garette.
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Daniel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
LA SPEDIZIONE È PIUTTOSTO LENTA, MA LA MERCE È MOLTO BUONA
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Axel J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2023
Purtroppo i miei preferiti non sono disponibili da tempo...
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Magdalena Joanna K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2023
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Marian W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
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Recensione tradotta
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Hendrik L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
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Recensione tradotta
M
Marco S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2023
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Recensione tradotta
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Kai T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
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Recensione tradotta
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Marta S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
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Robert R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2023
Una sigaretta elettronica era difettosa
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Gülsah S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
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Orhan T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Dovevo ricevere 3 flaconi da 30 ml ma ho ricevuto l'aroma normale 5 volte da 20 ml. Va bene lo stesso, ma volevo provare la variante da 30 ml, quindi ho speso di più, peccato.
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Jo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
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Recensione tradotta
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Michel G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
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Dominic L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
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