La qualità dei prodotti offerti da E-Garette.fr è stata lodata da molti, con particolare riferimento alla varietà e alla convenienza dei prezzi. I clienti hanno sottolineato che gli articoli ricevuti corrispondono perfettamente alle loro aspettative, spesso a prezzi significativamente inferiori rispetto ad altri negozi. La spedizione è un altro punto forte, con molti utenti che hanno evidenziato la rapidità e l'accuratezza nella consegna, ricevendo i pacchi in tempi brevi, talvolta anche il giorno successivo all'ordine.
mi era stato promesso via email un DLUO scaduto che non ho ricevuto alla consegna, a parte questo molto buon sito ho ricevuto tutto il mio ordine, grazie
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Risposta di E-Garette.fr
Ciao Christophe, ci scusiamo per questa dimenticanza, effettivamente questo DLUO avrebbe dovuto esserci e probabilmente è stato dimenticato durante l'imballaggio. Ce lo segniamo, in modo da inviartene uno nel tuo pacco con il tuo prossimo ordine. Ti ringraziamo per averci attribuito una bella valutazione nonostante questa dimenticanza. A presto, buona giornata
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
consegna rapida, ben imballata con un tubo di prova gratuito ;)
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie Stephanie per il tuo feedback! Non esitare a farci sapere cosa ti è mancato per raggiungere le 5 stelle! A prestissimo da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Ordine conforme alle mie aspettative.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie per il tuo feedback. Non esitare a darci un feedback più completo per aiutarci a raggiungere le 5 stelle perché per noi ogni cliente è importante! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Molto bene
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno, grazie per le vostre recensioni sui nostri prodotti, le opinioni dei nostri clienti sono molto importanti. Puoi dirci cosa ti ha fatto non mettere la quinta stella? A presto!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
buon prodotto leggero ritardo nella consegna ma nulla di grave (problema Colissimo)
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno Claude e grazie per il vostro feedback, siamo dispiaciuti di sapere che avete avuto problemi di ritardo con Colissimo! Per noi ogni cliente è importante! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Sito chiaro e conciso, consegna in 3 giorni in Francia metropolitana. Prezzi molto accessibili e trasparenti. Raccomando e riacquisterei!!
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie Juliette per il vostro feedback! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2020
Consultando il prodotto, i ritorni sulla pagina precedente, il sito ci riporta sempre in cima alla pagina.
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Grazie per il vostro feedback Muriel, lavoreremo sulla configurazione per rendere la navigazione più fluida! Buona svapata a voi e a presto spero!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Nel complesso, il sito è facile da usare. Per quanto riguarda le consegne, che sono sempre accompagnate da un piccolo regalo, invece di avere un prodotto sconosciuto da testare che di solito finisce nella spazzatura, sarebbe più apprezzabile avere un prodotto in più tra quelli che abbiamo già ordinato...
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per questo feedback! Non esitate a dare la vostra opinione sui prodotti. A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Durante diversi ordini ora, esaurimento scorte sulla clorofilla. Peccato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Sito chiaro, prodotti vari e consegna rapida
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Grazie! Non esitate a darci un'opinione sui prodotti ricevuti! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Molto bene!!
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il vostro feedback! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2020
Peccato che i 2 ordini effettuati separatamente siano stati inviati in un unico pacco... perché a causa di ciò, ho dovuto pagare dazi doganali... mentre avevo effettuato gli ordini separatamente proprio per rimanere sotto la soglia limite per le spese doganali. Questo è l'unico punto negativo.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille per il vostro feedback! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Molto soddisfatta del mio ordine e della rapidità della consegna. Un piccolo problema con i tappi di purple blond. Altrimenti tutto è perfetto.
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie! Non esitate a lasciare anche il vostro parere sui prodotti! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Molto soddisfatto. Consegna espressa. Personale disponibile e cordiale
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Risposta di E-Garette.fr
Grazie mille! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Piuttosto bene, forse da migliorare a livello delle resistenze, non molto chiaro (Resistenza con quale atomizzatore)
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Grazie per il vostro feedback, è infatti uno dei punti da lavorare. A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2020
Un prodotto mancante nell'ordine, nuovo pacco partito (o no, perché non ho ricevuto nulla) Piccolo imprevisto, ma rimborso tramite carta di credito. Tutto è bene quel che finisce bene!
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Risposta di E-Garette.fr
Non abbiamo davvero avuto fortuna con il vostro ordine! Forse un giorno arriverà ;-) Buona svapata! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2020
Buon sito ma dovrebbe avere più scelta.
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Grazie per il vostro feedback Steve, non esitate a farci sapere quali liquidi state cercando, possiamo aggiungerli al nostro catalogo. A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2020
bene
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Risposta di E-Garette.fr
Al vostro servizio! Non esitate a dirci cosa vi manca per ottenere il punteggio di 5/5 A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2020
Ordine consegnato rapidamente, come promesso.
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Risposta di E-Garette.fr
Dai, la prossima volta puntiamo al 5/5! A vostra disposizione! A presto da E-Garette!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
molto bene, avrei voluto essere informata sulla fattura dell'invio successivo del regalo che era esaurito... perché c'è sempre un piccolo messaggio scritto a mano... questo mi avrebbe evitato di preoccuparmi e di disturbare il personale... altrimenti nulla da dire, sempre soddisfatta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
contenta dei miei acquisti, consegna..
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Buona presentazione dei prodotti
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
Le ho già scritto diverse email perché c'è un problema con il mio ordine. Mi stanno semplicemente consegnando il liquido sbagliato e poi si fanno vivi.
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Ciao Markus, ci scambieremo email per trovare una soluzione.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
niente ricevuto fino ad oggi
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Risposta di E-Garette.fr
Signor Tardy, le abbiamo spedito, a nostre spese, un secondo pacco dopo la scomparsa / il furto del suo primo pacco. I servizi postali ci indicano che il pacco 6C14410498227 è stato consegnato nella sua cassetta, tuttavia lei mantiene la sua opinione negativa nonostante numerosi scambi con i nostri servizi...
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2019
Super...!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Spedizione rapida ma sempre gli stessi gadget e caramelle che non mangio. Peccato. Ma raccomando
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Buongiorno, nulla da dire sulla consegna né sulla scelta dei liquidi, tuttavia trovo i 10 MM un po' cari rispetto ad altri siti che sono meno costosi.
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Risposta di E-Garette.fr
Buongiorno Fabrice, grazie per il tuo feedback. Alfaliquid ci impone un prezzo di vendita di 5.9€ per tutta la sua gamma, è un prezzo che deve essere rispettato in tutta la Francia. Tuttavia, E-Garette offre sconti sui lotti di liquidi (per 5 e per 10), ti offre il 10% del tuo carrello in buoni acquisto, e come tutti i nostri clienti, puoi approfittare delle nostre offerte commerciali 2 volte al mese in media. Tutte le operazioni comprese, puoi beneficiare di sconti fino a oltre il 25%. Ricompensiamo sempre la fedeltà dei nostri clienti! Inoltre, puoi utilizzare il codice "MERCI" che dà il 15% su tutta la gamma di liquidi. Grazie per la tua fiducia.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Avevo chiesto che non ci fossero caramelle nel mio pacco al momento dell'ordine, ma ho ricevuto prodotti con due carambars...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2019
Super sito, lo consiglio davvero!!! Grazie per i piccoli regali messi nel mio pacco e per il gentile messaggio del venditore. A presto per un nuovo ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2019
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2019
consegna veloce, prodotti molto corretti
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2019
La mia sigaretta non funziona più, lo schermo non si accende più
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Risposta di E-Garette.fr
Ciao Corinne, il tuo materiale è garantito un anno, devi rispedirlo al servizio clienti per la sostituzione. Ti invierò un'email per la procedura di reso.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2019
Consegna perfetta, buoni prodotti. Solo la navigazione sul sito non è sufficientemente semplice. Servirebbero più categorie per i liquidi.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2019
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2019
Sito davvero carino. Niente da dire
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2019
Ho inviato un messaggio dopo l'ordine dicendo che avevo scelto il colore sbagliato. Volevo il nero ma ho ricevuto il ottone. Nessuna risposta.
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Risposta di E-Garette.fr
Come discusso via mail e verificato tramite foto, hai ricevuto quello giusto. Grazie per il tuo ordine
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2019
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2019
Piuttosto efficace
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
affidabile ma consegna un po' lunga. prevedere.
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