Recensioni dei clienti di Eagle Tracks

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 134 recensioni pubblicate
5 98 73% 4 19 14% 3 3 2% 2 3 2% 1 11 8%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Eagle Tracks si distingue per la qualità dei prodotti offerti, con clienti che evidenziano come le cinghie si montino facilmente su vari modelli di mini escavatori, dimostrando una perfetta aderenza e compatibilità. La rapidità della consegna è un altro punto forte, con molti ordini ricevuti entro 72 ore, rispettando i tempi promessi e facilitando così l'operatività dei clienti. Il servizio è descritto come eccellente, con autisti disponibili e cortesi che supportano la consegna in situazioni particolari.

Recensioni 1 e 3 stelle

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S
Sven A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
Completamente cattiva comunicazione. Nessuna risposta alle email, tempi di spedizione estremi.
Recensione tradotta
M
Malcolm P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Eccellente prodotto e prezzo. Consegna di 72 ore non raggiunta, causando un prolungato tempo di inattività e ritardi.
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K
Kai K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
La consegna è andata bene, ma finora non abbiamo ricevuto alcuna fattura e non c'è contatto telefonico né risposte alle email.
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J
Joel J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Le larve non corrispondono con il mio escavatore Minnie kh31 Kubota. Vi ho chiamato al numero 0450016265, il numero non è assegnato, quindi chiamatemi al 0624163535. Così possiamo farlo insieme. Cordiali saluti
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B
Bertrand F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
10 giorni per ricevere, e consegnato senza preavviso. Problemi di consegna? Il servizio vi dirà chiaramente di risolvere il problema con il corriere...
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M
Miguelito P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Sono molto deluso dal servizio post-vendita che mi ha chiesto di pagare 180 euro per un ordine di reso da evitare.
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G
Gianmarco R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2024
Mi é stata adeebitata l‘IVA due volte, quella nel paese d‘acquisto e quella nel paese di consegna, e quando ho scritto a EagleTrak per il recupero IVA, più nessuno si é fatto sentire. Non ordinerò mai piu da questa ditta.
D
Dany F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Ho ricevuto i binari della taglia sbagliata, il sito indicava 1 modello mentre i modelli erano 3. È molto difficile contattare l'azienda, tranne che con un messaggio di posta elettronica, ma rispondono quando vogliono; per il momento ho ancora un paio di cingoli della misura sbagliata.
Recensione tradotta
Risposta di Eagle Tracks
Salve,
Stiamo per scambiare i suoi brani. Ci dispiace molto per l'inconveniente. Per contattarci, ecco il nostro indirizzo e-mail diretto: [email protected]. Il team di Eagle-Tracks.
Il team di Eagle-Tracks
R
Robin L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
Caterpillar ha venduto che non corrisponde al HP500 e venduto per un HP500 attenzione ️
Recensione tradotta
Risposta di Eagle Tracks
Salve, Prendiamo molto sul serio il suo commento e ci impegniamo a sistemare le cose il prima possibile. Per risolvere il suo problema, può inviarci un'e-mail a: [email protected]. Il team di Eagle-Tracks.
B
Bertrand F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2023
Bug e annunci
Recensione tradotta
D
Daniel R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
prezzo, e consegna assicurata ma per le mail non rispondono mai devo effettuare uno scambio ma come fare per unirle ho dovuto inviare una mail in raccomandata di continuazione ha risposto tornerò per la continuazione
Recensione tradotta
Risposta di Eagle Tracks
Salve, abbiamo ricevuto la sua lettera, ma nonostante le nostre ricerche non abbiamo trovato alcuna e-mail relativa alla sua richiesta. Potrebbe indicarci l'indirizzo e-mail che ha utilizzato per la sua richiesta, in modo che possiamo verificare se c'è un problema tecnico da parte nostra. La sua richiesta è stata ovviamente elaborata da allora. Cordiali saluti
F
Florent B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2022
I tempi di consegna non sono stati rispettati, circa 2 settimane di attesa per una pista. Certo, il miniescavatore è vecchio del 2002. Ma funziona ancora bene. Mi sarebbe piaciuto avere almeno le informazioni sul ritardo. Vi ringrazio per il vostro aiuto. Il cingolo sembra essere di buona qualità.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2021
je résumé cde le 23 juillet livraison 16 aout sa ce passe de commentaire je passe sur les echanges sans results peu etre l'incompetence de certaines personnes en conclusions tres decu
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
Tempi di consegna non rispettati, ordine ricevuto dopo 3 SETTIMANE!!! Mini escavatore messo via per 3 settimane, lavoro spostato! 2 cantieri cancellati!!! Non consigliate se avete fretta come nel mio caso.
Recensione tradotta
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