Il negozio online Easy-Gliss.com si distingue per l'eccellente qualità dei prodotti offerti, con clienti che lodano la conformità degli articoli ricevuti rispetto a quanto pubblicizzato. La rapidità nella consegna è un altro punto forte, con molti utenti che evidenziano come i loro ordini siano arrivati in tempo e in ottime condizioni. Il servizio clienti si fa notare per la disponibilità e la professionalità, con risposte rapide a domande via email o telefonicamente, facilitando così una comunicazione chiara e rassicurante.
la consegna al cliente non era proprio così, ho dovuto reclamare per colissimo, ho pagato di più rispetto ad altri e ho comunque dovuto andare a ritirare il mio pacco all'ufficio postale, non è normale, non parlo nemmeno del tempo di attesa.
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Ciao Nicole,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Siamo dispiaciuti per questo inconveniente, tuttavia non siamo responsabili del servizio di consegna.
Grazie ancora.
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
molto semplice, basta capire la modifica dell'indirizzo di consegna
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Ciao Sarah,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Siamo felici di leggere la tua soddisfazione.
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2021
ma non vorrei ricevere tutte le vostre email pubblicitarie!
Grazie
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Ciao Etienne,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Se non desideri più ricevere le nostre offerte via email, hai sempre la possibilità di disiscriverti.
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2021
Il prodotto e il suo prezzo sono eccellenti, ma che dire del monitoraggio della consegna e della consegna stessa.
Tuttavia, tutto era iniziato bene con un'informazione di consegna tramite SMS e email che fissava una data con una fascia oraria di 3 ore.
Si blocca questa fascia oraria e poi niente, nemmeno un messaggio che informa di un imprevisto. La sera, ricevi un SMS che ti chiede di programmare un'altra data. Cosa fatta per il giorno dopo per finalmente ricevere il mio paio di sci. Risultato: 6 ore di lavoro perse per 1 paio di sci.
Peccato, il sito è carino ma la mia prima esperienza rimarrà l'unica
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Ciao Vincent,
Ti ringraziamo per il tuo feedback sul tuo acquisto anche se la tua prima esperienza non è purtroppo stata eccezionale.
Ci scusiamo per questo disagio, ma desideriamo precisare che non siamo del tutto responsabili di questo inconveniente.
Speriamo comunque di avere una nuova occasione per soddisfarti dall'inizio alla fine del tuo acquisto.
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2021
Bene
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Ciao Patrick,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua opinione!.
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
Consegna un po' laboriosa ma colpa del servizio di consegna, non del venditore
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Ciao Olivier,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Tuttavia, ci scusiamo per il disagio causato dal nostro corriere.
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
buon sito serio e molto buono tariffa
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Ciao Stéphane,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
La tua soddisfazione è al centro delle nostre priorità.
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
Ordine arrivato in tempo. Prodotto conforme all'ordine.
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Ciao Franck,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
La tua opinione conta moltissimo per noi.
Grazie ancora!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Prezzi competitivi e consegna rapida
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Ciao Julien,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Siamo felici di leggere la tua soddisfazione!
Grazie ancora!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
Semplice ed efficace!
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Ciao Patrick,
Ti ringraziamo per il tuo feedback!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
Nessun problema. termine di consegna conforme
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Ciao David,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Siamo felici di leggere la tua soddisfazione riguardo al nostro corriere.
Grazie ancora!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2021
navigazione sito facile
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Ciao Jean-Marc,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Siamo felici di leggere la tua soddisfazione!
Grazie ancora!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
Consegna rapida
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Ciao Loic,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e per il tuo punteggio!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Consegna rapida ma il modello non era adatto per mancanza di dettagli sul tipo di attacco.
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Ciao Laurence,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e per la tua comprensione.
Siamo comunque felici di essere riusciti a trovare un accordo!
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2021
Ordine di qualità molto scadente! Snowboard ricevuto in condizioni molto brutte come se fosse già stato utilizzato e poi rivenduto come nuovo (non proviene dalla consegna) i bordi sono usurati, graffiati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Consegna non molto veloce...
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Ciao Christophe,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e per il tuo punteggio.
Siamo comunque dispiaciuti per la consegna tardiva.
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
Tutto ok sull'ordine ma mancanza di informazioni riguardo alla consegna... Possibilità di spostare la data ma non l'orario e informazione del slot di 3 ore dal corriere la mattina della consegna... Pacco ricevuto perfetto e ben imballato
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Ciao Cyrille,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a darci un feedback.
Siamo felici di leggere la tua soddisfazione riguardo al tuo acquisto.
Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace ma non gestiamo gli orari di consegna.
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2021
Per l'acquisto effettuato: tutto ok,
Metto una stella in meno a causa del corriere DPD non all'altezza (ho dovuto cercare il pacco presso il loro deposito... perché il corriere non ha trovato l'indirizzo che era comunque completo sul pacco!!
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Ciao Olivier,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a darci un feedback.
Siamo spiacenti per il disagio causato da uno dei trasportatori con cui lavoriamo.
Speriamo comunque che il tuo acquisto da noi ti sia piaciuto.
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Conforme alle aspettative qualunque esse siano
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Ciao Eric-Marc,
Ti ringraziamo per il tuo feedback!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Navigazione fluida e consegna rapida.
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Ciao Franck,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Siamo felici di sapere che il tuo sito ti piaccia!
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2021
Buongiorno,
Ho ordinato una slitta ma non era specificato che fosse una slitta per bambini.
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Ciao Alizee,
Siamo spiacenti che il prodotto non corrisponda alle tue aspettative.
Poiché le dimensioni delle slitte sono indicate, non abbiamo ritenuto necessario menzionare che si tratta di slitte per bambini.
Se lo desideri, puoi fare una richiesta di reso presso il nostro servizio clienti.
Rimaniamo a tua disposizione.
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Eccellente tempo di consegna
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Ciao André,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Felice di leggere la tua soddisfazione!
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
Tutto OK
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Ciao Fabrice,
Ti ringraziamo per il tuo feedback!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2021
Veloce e gentile.
Piccolo problema con l'articolo, è un « 2 posti » ma per bambino.
Un adulto da solo è già limitato!!!
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Ciao Jonathan,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Effettivamente, non abbiamo ritenuto necessario menzionare che si tratta di slitte per bambini poiché non esistono slitte per adulti.
Ci dispiace leggere che il prodotto non soddisfa completamente le tue aspettative.
Grazie comunque!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2021
Bene
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Ciao Jean,
Ti ringraziamo molto per il tuo feedback.
Buon anno 2021!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Consegna DPD mediocre, servizio incompetente, inoltre imballaggio di sci e scarpe senza protezione per gli sci... polistirolo o cartone di buona dimensione non sarebbe di troppo...
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Ciao Loic,
Ci scusiamo per i disagi causati dal nostro corriere, ma contiamo sulla tua comprensione poiché non siamo responsabili.
Per quanto riguarda la protezione dei prodotti, dato che non sono prodotti nuovi, purtroppo non abbiamo le confezioni/cartoni originali.
Speriamo comunque che i prodotti ti siano piaciuti.
Buona giornata a te.
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
la consegna non è stata assicurata, abbiamo dovuto fare 140 KM!!!
cambiate corriere o andremo da decathlon la prossima volta...
stesso prezzo, miglior servizio
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Ciao Fred,
Ci scusiamo per i disagi causati dal nostro corriere, ma contiamo sulla tua comprensione poiché non siamo responsabili.
È importante sapere che il nostro team è a tua completa disposizione per qualsiasi domanda riguardante il monitoraggio del tuo ordine, saremmo stati felici di fornirti ulteriori informazioni se avessimo ricevuto una tua richiesta.
Ti auguriamo una bella giornata.
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2020
Purtroppo ho ricevuto una tavola danneggiata. Email inviata alle 21:00 per avvisarli, chiamata dal servizio clienti dalle 9:00 alle 16:00 conferma dell'invio di una nuova tavola. Un grande bravo al team di Easy Gliss per la loro reattività. Nonostante l'inconveniente, ordinerò di nuovo
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Ciao Severine,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback.
Siamo dispiaciuti per questo inconveniente e ti ringraziamo per la tua comprensione.
Grazie ancora e buon anno 2021.
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Prodotto conforme alle aspettative. DPD troppo ottimista sulla consegna, tempi non rispettati.
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Ciao Christian,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Tuttavia, ci dispiace che la consegna con il nostro corriere non sia avvenuta come previsto.
Grazie ancora e buone feste!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Il prodotto presentato non corrisponde alla consegna quindi restituzione al mittente molto deluso
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Ciao Jean-Pierre,
Siamo spiacenti che il prodotto non corrispondesse esattamente alle tue aspettative.
Speriamo che tu capisca che i colori visti da uno schermo non sono identici ai colori reali.
Sperando comunque di soddisfarti durante una prossima visita!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
la consegna è stata caotica, ma una volta fatta la sollecitazione è tornata tutto a posto
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Ciao Jérôme,
Siamo spiacenti per il disagio che hai avuto con la consegna.
Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback.
Grazie ancora e buona stagione!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Easy-gliss molto serio e conforme alla descrizione. Peccato che il corriere non rispetti le date di consegna.
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Ciao Marie-Therese,
Ti ringraziamo per il tuo feedback che ci spinge a dare il meglio di noi stessi!
Grazie ancora!
Il team di Easygliss.com
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
I beni non sono ben dettagliati! Le scarpe usate che ho ordinato sono più danneggiate di quanto descritto!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
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Ciao Stephane,
Ti ringraziamo per il tuo feedback!
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Consegna ultra veloce (24h).
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Ciao Stéphane,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Infatti, nonostante l'afflusso degli ordini, i nostri trasportatori stanno facendo del loro meglio per consegnarti il prima possibile.
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Servizio di consegna lamentabile!!
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Non ho ricevuto il prodotto giusto (aerosol invece di un tubo)
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Ciao Laurent,
Ti preghiamo di scusarci per qualsiasi disagio.
Tuttavia, siamo sorpresi di leggere la tua recensione perché in nessun caso ci hai fornito un feedback interno.
Ti invitiamo a contattare direttamente il nostro team che si occuperà di risolvere il problema.
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Efficiente!
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Ciao Stephane,
Ti ringraziamo davvero per il tuo feedback.
La tua soddisfazione ci sta a cuore!
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Consegna veloce
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Ciao Guillaume,
Ti ringraziamo molto per il tuo feedback!
Il team di Easygliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Spedizione veloce
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Ciao Kilian,
Ti ringraziamo molto per il tuo feedback!
Il team di Easygliss.com
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