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A
Nota: 4 su 5
Sito abbastanza completo, molto reattivo...
Nessun problema
Recensione tradotta
Nessun problema
Recensioni dei clienti di EASY-GLISS.COM
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 4 948 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
EASY-GLISS.COM si distingue per la puntualità e l’efficienza della spedizione: molti clienti segnalano consegne rapide, imballaggi robusti e pacchi arrivati in perfette condizioni, con opzioni di ritiro comode e aggiornamenti via email che tengono informati sull’avanzamento dell’ordine. La gamma di prodotti è ampia e competitiva, con prezzi notevoli e descrizioni accurate che rispondono alle aspettative degli acquirenti. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento e disponibile, offrendo sostituzioni rapide quando necessario e follow-up efficace. Inoltre, l’esperienza complessiva risulta affidabile e soddisfacente, con lamentele su tempi o dettagli minimi che non emergono tra i commenti positivi riportati.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e buona scelta
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A
Nota: 4 su 5
I freni delle fissazioni avevano forato la scatola.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna corretta.. conforme alla foto. Tempi di consegna da migliorare (un po' lunghi) nel complesso buon sito..
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A
Nota: 1 su 5
Non sono affatto contento del mio ordine, il materiale che ho ricevuto e restituito è in uno stato deplorevole, per il momento non consiglierei questo sito a nessuno,
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Buongiorno,
Vi abbiamo proposto di restituirci il materiale che non vi soddisfa, senza alcun costo a vostro carico, per rimborsarvi il vostro ordine.
Ci scusiamo se il materiale non è conforme alle vostre aspettative e siamo a vostra disposizione per quanto riguarda le modalità di restituzione della vostra merce.
Cordiali saluti
Vi abbiamo proposto di restituirci il materiale che non vi soddisfa, senza alcun costo a vostro carico, per rimborsarvi il vostro ordine.
Ci scusiamo se il materiale non è conforme alle vostre aspettative e siamo a vostra disposizione per quanto riguarda le modalità di restituzione della vostra merce.
Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
tracciamento e consegna OK
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A
Nota: 4 su 5
molto reattivo. bravo
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti conformi
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A
Nota: 4 su 5
Super
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A
Nota: 4 su 5
Super sito
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A
Nota: 4 su 5
Bene nonostante alcune grosse graffiature sulle scarpe
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Imballaggio perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme, imballaggio curato e spedizione rapida
Sci nuovi usciti dalla fabbrica ma non cerati contrariamente a quanto annunciato per un pacchetto
Recensione tradotta
Sci nuovi usciti dalla fabbrica ma non cerati contrariamente a quanto annunciato per un pacchetto
A
Nota: 4 su 5
Ricevuto un po' in ritardo a causa della vostra borsa.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il materiale corrisponde all'ordine, ben imballato e protetto.
Le modalità di consegna tramite DPD (? un nome simile) sono però poco funzionali e riflettute; corriere molto corretto, materiale consegnato in buone condizioni MA offre scelte di consegna su internet per date e fasce orarie che non vengono rispettate avvisandoti a metà fascia oraria che la consegna non potrà avvenire e che bisogna fissare una nuova data entro le 23; cosa che ho fatto tre volte per quanto mi riguarda arrabbiandomi un po' al telefono per riuscire a farmi consegnare. Non molto piacevole per il proprio programma.
Recensione tradotta
Le modalità di consegna tramite DPD (? un nome simile) sono però poco funzionali e riflettute; corriere molto corretto, materiale consegnato in buone condizioni MA offre scelte di consegna su internet per date e fasce orarie che non vengono rispettate avvisandoti a metà fascia oraria che la consegna non potrà avvenire e che bisogna fissare una nuova data entro le 23; cosa che ho fatto tre volte per quanto mi riguarda arrabbiandomi un po' al telefono per riuscire a farmi consegnare. Non molto piacevole per il proprio programma.
A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Buona scelta di sci e scarponi per bambini. Consegna perfetta da DPD. Ho approfittato di uno sconto per questo primo ordine che ha ridotto le spese di spedizione a zero, nulla da dire.
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A
Nota: 4 su 5
consegna rapida ma avrei semplicemente preferito che il corriere mi contattasse per la consegna piuttosto che ritrovare la scatola degli sci nell'area dietro il cancello!
per fortuna né scomparsi né danneggiati
Recensione tradotta
per fortuna né scomparsi né danneggiati
A
Nota: 4 su 5
Molto serio e consegna a domicilio rapida
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A
Nota: 4 su 5
Buona reattività, consegna del prodotto conforme in 2 giorni
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A
Nota: 4 su 5
Efficacia e rapidità
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A
Nota: 2 su 5
Scelte e prezzi interessanti, servizio post-vendita sgradevole e poco commerciale.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Prendiamo nota della sua opinione, ma ci teniamo a ricordarle che il servizio post-vendita le ha proposto di inviarle una nuova pantofola a causa di una macchia su quella che ha ricevuto. Offerta rifiutata da parte sua perché il problema non era la macchia ma il fatto che il modello non le andava bene e in questo caso, come indicato nei nostri CGV, le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente e non del venditore.
Speriamo comunque che troverà un modello di scarpe che le piaccia.
Speriamo comunque che troverà un modello di scarpe che le piaccia.
A
Nota: 1 su 5
Prodotto usato come previsto. Il sito indica che tutto è verificato. L'attacco anteriore sinistro non funziona. Impossibile stringere la cinghia al piede. Impossibile da utilizzare in quello stato senza cambiare la cinghia, se possibile vedere gli attacchi... Ho inviato una richiesta rimasta senza risposta.
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Siamo sorpresi del problema che stai riscontrando e dopo verifica non abbiamo ricevuto alcuna email da parte tua segnalando questo problema, né alcuna foto. Sappi che puoi restituirci il prodotto se non è conforme senza alcun costo a tuo carico, basta fare una richiesta di reso dal tuo account cliente. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Ricezione rapida e in buone condizioni. Non ho ancora testato il prodotto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
L'unico rammarico è che avevo chiesto di non montare le attacchi sugli sci, purtroppo sono stati montati.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto ben imballato. Servizio di consegna conforme alle aspettative.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il sito è chiaro, conviviale, la navigazione è agevole e facile
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A
Nota: 4 su 5
rapido ed efficace
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A
Nota: 4 su 5
4 stelle e non 5 perché la consegna è avvenuta 12 giorni dopo il pagamento online. È l'unica volta che ho ordinato su questo sito e immagino che non sia una generalità.
Altrimenti tutto ok!
Recensione tradotta
Altrimenti tutto ok!
A
Nota: 4 su 5
Molto bene.
Spedizione curata e rapida.
Unico punto negativo: tra il pagamento e la partenza del pacco, nessuna notizia del nostro ordine.
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Spedizione curata e rapida.
Unico punto negativo: tra il pagamento e la partenza del pacco, nessuna notizia del nostro ordine.
A
Nota: 3 su 5
Spedizione rapida ma l'imballaggio lascia a desiderare. Il pacco era solo avvolto in uno strato di pluriball e si muoveva nella scatola. Fortunatamente non era fragile....
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Buongiorno Signore,
Prendiamo buona nota del suo commento. Tuttavia, potrebbe specificarci l'imballaggio che si aspettava?
Cordiali saluti,
Il team di Easy-gliss.
Prendiamo buona nota del suo commento. Tuttavia, potrebbe specificarci l'imballaggio che si aspettava?
Cordiali saluti,
Il team di Easy-gliss.
A
Nota: 4 su 5
4/5 perché il voto perfetto non esiste! Non conoscevo questo sito, ero alla ricerca di rossignol seek 7 in 168, e erano disponibili su questo sito, quindi ho effettuato l'ordine e tutto è andato molto bene, e la consegna è stata molto rapida.
Questo sito rimarrà tra i miei indirizzi.
Recensione tradotta
Questo sito rimarrà tra i miei indirizzi.
A
Nota: 4 su 5
Pacco ricevuto conforme al mio ordine, spedizione rapida. Prezzo corretto
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto consegnato in anticipo. Buon prodotto ma imballaggio mediocre
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A
Nota: 2 su 5
L'imballaggio era molto mediocre, poiché nessuna protezione per la scatola del casco che era semplicemente messa in una scatola di recupero molto più grande. Bravo al corriere che è stato molto delicato con questo imballaggio super fragile!
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Buongiorno,
La politica di Easy-gliss è a favore dell'ecologia e del riciclo, per questo motivo pratichiamo al massimo il recupero e riduciamo gli strati di imballaggio nei limiti del possibile durante le spedizioni. Un casco essendo solido, essendo anche in una custodia, una scatola adatta alla sua dimensione e un'altra scatola sappiamo in quanto professionisti che il casco protetto da 3 materiali diversi, non rischia in alcun modo di essere danneggiato.
Utilizzare più di 4 tipi di imballaggi diversi per un solo prodotto, non corrisponde alla nostra politica.
Ci scusiamo e speriamo che ci comprenderete.
Sportivamente,
Il team di Easy-gliss.
La politica di Easy-gliss è a favore dell'ecologia e del riciclo, per questo motivo pratichiamo al massimo il recupero e riduciamo gli strati di imballaggio nei limiti del possibile durante le spedizioni. Un casco essendo solido, essendo anche in una custodia, una scatola adatta alla sua dimensione e un'altra scatola sappiamo in quanto professionisti che il casco protetto da 3 materiali diversi, non rischia in alcun modo di essere danneggiato.
Utilizzare più di 4 tipi di imballaggi diversi per un solo prodotto, non corrisponde alla nostra politica.
Ci scusiamo e speriamo che ci comprenderete.
Sportivamente,
Il team di Easy-gliss.
A
Nota: 3 su 5
Alcune difficoltà per il passaggio in dogana (2 settimane) e costi di importazione in Svizzera più elevati del previsto (costo fisso aggiunto dal corriere oltre all'IVA).
Altrimenti, nulla da dire. Materiale conforme all'ordine e imballaggio perfetto.
Recensione tradotta
Altrimenti, nulla da dire. Materiale conforme all'ordine e imballaggio perfetto.
A
Nota: 3 su 5
Tempi rispettati
Problema su una scarpa
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Problema su una scarpa