Recensioni dei clienti di EASY-GLISS.COM

Spedizione rapida e buona comunicazione. Ordine di bastoni da sci. Un po' di protezione 'a bolle' intorno agli articoli sarebbe stato un vero valore aggiunto.

Consegnato molto rapidamente senza supplemento.

Non male, ma il loro corriere dpd si confonde se cambiamo indirizzo di consegna sul loro sito. Risultato: 15 giorni prima di ritrovare il mio pacco.

Un'esperienza che non consiglio! È facile essere truffati con EASYGLISS, lo specialista della truffa!

Gli sci ordinati sono conformi alle informazioni, perfetti. Piccolo problema con le scarpe, la taglia ordinata non è quella ricevuta, ma rimborso immediato, ottima reattività, servizio impeccabile.

Consegna molto rapida, suole effettivamente pulite e in buone condizioni sugli sci (sciolinatura e ceratura fatte correttamente, con affilatura delle lamine). Tuttavia, la parte superiore degli sci (serigrafia ha ben vissuto), altrimenti gli sci sono pronti per essere utilizzati in tutta sicurezza, solo l'estetica che presenta dei difetti.

Ciao, gli sci sono arrivati mal regolati per la distanza delle attacchi. Eppure avevo specificato: la taglia, la lunghezza in mm e la marca delle scarpe... Sono sorpreso che ci sia, penso, almeno 1 cm da modificare e in più le 2 attacchi non sono alla stessa distanza (l'altra deve mancare 1/2 cm). Insomma, sembra un po' fatto in fretta perché i 2 avrebbero dovuto avere almeno la stessa regolazione. Avendo 2 mani sinistre dovrò andare da un noleggiatore per la regolazione e soprattutto mi sentirò a disagio ad arrivare con degli sci nuovi che non mi ha venduto... Inoltre, consegna 1 giorno dopo la data annunciata dal corriere.

Ciao Philippe, Siamo felici di sapere che tutto è andato per il meglio; Grazie per il tuo feedback. A presto. Il team di Easy-gliss.com

Ciao Bernard, Grazie per il tuo acquisto e per la tua fiducia. A presto. Il team di Easy-gliss.com

Ciao, Siamo stati avvisati al momento dell'ordine che il tempo di consegna era esteso. E nonostante tutta la nostra buona volontà, il tuo ordine è stato ritardato. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio che abbiamo fornito.

La peggiore esperienza di acquisto online di sempre.
Ordine effettuato il 26-11-2021 e consegnato l'11-12-2021.
Infatti, ho inviato molte email come follow-up al mio ordine in ritardo, quasi nessun aggiornamento è stato ricevuto. Ho dovuto chiamare e controllare cosa fosse andato storto e con mia sorpresa, mi hanno informato che 1 degli articoli era esaurito. Quando ho chiesto informazioni su una previsione di riassortimento, la risposta è stata: non lo sappiamo. Dopo un feedback del genere, ho richiesto di annullare il mio ordine e di rimborsare i miei soldi, ed è allora che la parte più bella della storia si rivela: mi hanno contattato il giorno dopo dicendo che l'articolo era disponibile e che potevano spedirlo se ero ancora interessato!!!
Ho deciso di mantenere l'ordine e prima della spedizione, ho richiesto di cambiare i dettagli di consegna. Dopo aver confermato questa richiesta, ho ricevuto qualche giorno dopo una notifica di reso dalla compagnia di corriere che reclamava alcuni dettagli mancanti (che erano già stati forniti a Easy gliss)
Ho dovuto rettificare di nuovo questo pasticcio e fornire i corretti dettagli di consegna alla compagnia di corriere.
Ultimo ma non meno importante, non forniscono alcuna scelta/modulo di detassazione come puoi facilmente ottenere da altri siti come Glisshop.com (e molti altri)
In sintesi:
1- Il personale del sito è molto mal organizzato e non riesce a comunicare semplici dettagli dell'indirizzo al corriere.
2- Hanno una grave mancanza di comunicazione e gestione delle scorte.
3- Lo stato dei prodotti non è accurato: potrebbe mostrarti

L'unico neo è che il reso è a carico del cliente

La navigazione, il servizio e la spedizione sono molto buoni.
Alla ricezione, i miei sci, sebbene usati, hanno la soletta in buone condizioni e sono stati cerati, ma sono molto, molto stanchi...

Ordine ricevuto 3 giorni dopo il pagamento.
Gli sci erano molto ben imballati.

Acquisto e consegna molto bene.

I prezzi sono ottimi ma la procedura di reso è troppo complicata.

Spedizione molto buona tranne per il fatto che la scatola era enorme per un casco, a livello di ecologia e ingombro per il trasporto da rivedere.

Pacco ricevuto schiacciato e bagnato con tracce di passi sulla scatola, cosa è successo con il corriere? Inoltre, le dimensioni delle scarpe sono state fornite così come la taglia e il peso: nonostante ciò, le attacchi non sono state regolate. È un peccato.

Non è pratico da usare con uno smartphone perché permette di selezionare solo 1 criterio di filtro, forse un bug temporaneo??

Ordine trattato molto rapidamente, montaggio e regolazione super +++ Attenzione ai piccoli segni fatti sugli sci, nulla di grave poiché alla prima uscita ci saranno delle tracce, ma su un prodotto nuovo ci si aspetta che sia immacolato.

Assenza di comunicazione, oltre i termini, impegno del corriere non rispettato

Delusa. Gli sci usati acquistati sono stati rivenduti sporchi. Pensavo fossero almeno ripuliti, non sono nemmeno sicura che siano stati cerati, era un prezzo basso certo, ma sono comunque delusa... non riproverò a comprare usato su questo sito.

Scadenza rispettata

Il numero di telefono indicato non risponde e il sito non indica che i resi sono a pagamento

Un po' più di informazioni per aiutare a scegliere sarebbe utile. Ma tutto è andato bene, e gli sci sono buoni.

Le fotografie dell'articolo non riflettono lo stato reale di utilizzo dello stesso, al contrario sembrano deliberatamente fatte per nasconderlo. Se non ci fosse stata la spedizione rapida, avrei messo solo una stella. Peccato perché all'inizio ero contento di aver trovato un'azienda seria.

Ottimo sito, tempi di consegna rispettati!

Hanno impiegato quindici giorni. Ho dovuto scrivere due volte per sapere se c'era qualche problema. Finalmente mi hanno detto che mancava la misura dei miei scarponi in mm. Avevo comunicato all'inizio che portavo un 43. Non mi è stato chiesto di completare i dati fino a quando non ho insistito più volte se c'era qualche problema. Sono andato a sciare con i miei vecchi sci.

Sci molto molto molto usati, deteriorati... Sconsiglio fortemente, acquistateli da privato a privato, saranno in condizioni molto migliori.

Sito semplice da usare

Gli sci sono arrivati rotti, uno di essi con un taglio nel profilo dello sci, ho inviato foto con la rottura al negozio per reclamare e non ho ancora ricevuto risposta con una soluzione...

Carino

La descrizione non corrisponde al prodotto venduto

molto scarsa attenzione al cliente, nessun servizio
il mio pacco è stato consegnato in un punto di ritiro sbagliato e in un altro villaggio, dopo aver contattato loro mi hanno spiegato che non era grave, dovevo solo andarlo a prendere
avrei almeno voluto delle scuse e un ascolto
sito da evitare

Prodotto e prezzo competitivi. Manca un po' di attenzione per l'imballaggio, la scatola delle scarpe è messa in una scatola troppo grande. Poiché la scatola non è sigillata, le scarpe si sono leggermente mosse nella scatola. Nessun danno alle scarpe, ma è un punto da migliorare per evitare brutte sorprese

Già secondo acquisto. Prezzi interessanti, consegna veloce, ma questa volta le attacchi erano mal installati (eccentrici di qualche mm), i freni sfregano fortemente gli sci. Stavo per restituirli

corretto: prodotto buono, consegna veloce

Sito serio, consegna rapida e di qualità

Sito TB, servizio clienti TB. Consegna da dodo non conforme: invece di consegnare a casa, pacco lasciato a un punto di ritiro senza che io fossi avvisato.