Recensioni dei clienti di EASY-GLISS.COM

Prodotti conformi, ma non sono riuscito ad applicare il codice sconto del 15% (12YEARS) senza che mi fosse fornita alcuna ragione.

Anche se gli sci sono in promozione sarebbe bene imballarli più correttamente

È un peccato che lo stock dei prodotti non sia aggiornato.

Il prodotto e il suo prezzo sono eccellenti, ma che dire del monitoraggio della consegna e della consegna stessa.
Tuttavia, tutto era iniziato bene con un'informazione di consegna tramite SMS e email che fissava una data con una fascia oraria di 3 ore.
Si blocca questa fascia oraria e poi niente, nemmeno un messaggio che informa di un imprevisto. La sera, ricevi un SMS che ti chiede di programmare un'altra data. Cosa fatta per il giorno dopo per finalmente ricevere il mio paio di sci. Risultato: 6 ore di lavoro perse per 1 paio di sci.
Peccato, il sito è carino ma la mia prima esperienza rimarrà l'unica

Consegna un po' laboriosa ma colpa del servizio di consegna, non del venditore

Ordine di qualità molto scadente! Snowboard ricevuto in condizioni molto brutte come se fosse già stato utilizzato e poi rivenduto come nuovo (non proviene dalla consegna) i bordi sono usurati, graffiati.

Buongiorno,
Ho ordinato una slitta ma non era specificato che fosse una slitta per bambini.

Consegna DPD mediocre, servizio incompetente, inoltre imballaggio di sci e scarpe senza protezione per gli sci... polistirolo o cartone di buona dimensione non sarebbe di troppo...

la consegna non è stata assicurata, abbiamo dovuto fare 140 KM!!!
cambiate corriere o andremo da decathlon la prossima volta...
stesso prezzo, miglior servizio

Purtroppo ho ricevuto una tavola danneggiata. Email inviata alle 21:00 per avvisarli, chiamata dal servizio clienti dalle 9:00 alle 16:00 conferma dell'invio di una nuova tavola. Un grande bravo al team di Easy Gliss per la loro reattività. Nonostante l'inconveniente, ordinerò di nuovo

Il prodotto presentato non corrisponde alla consegna quindi restituzione al mittente molto deluso

I beni non sono ben dettagliati! Le scarpe usate che ho ordinato sono più danneggiate di quanto descritto!

Non ho ricevuto il prodotto giusto (aerosol invece di un tubo)

Ordine il 12 ottobre consegna il 19 ottobre (per un prodotto disponibile e consegnabile in 3 giorni)

Molto deluso perché già quando ho ordinato tutto era in stock e alla fine mi hanno inviato un'email 3 giorni dopo per dirmi che i bastoni da sci non erano più in stock, era per un compleanno, quindi non è stato bello, e poi il trasportatore una catastrofe Dpd trasportatore non serio

Mi aspettavo un ritardo nella consegna, ma sono deluso dal sito che non ci dice nulla sul ritardo e non risponde alle email.

Il materiale ricevuto presentava un difetto di aspetto ben visibile. La persona che ha inviato questi sci non poteva ignorarlo e non mi ha avvisato... Alla fine ho restituito il prodotto (restituzione gratuita nell'ambito di un rimborso). Quindi sono stato rimborsato, ma che perdita di tempo ed energia!

Ho acquistato un pantalone da sci da Easy-gliss. L'articolo spedito non corrispondeva all'articolo ordinato. Non avendolo notato, ho sciato con esso, prima di rendermene conto e provare a cambiarlo con la taglia iniziale. Dopo il ritorno del pacco, easy-gliss l'ha rifiutato perché il pantalone era stato indossato (non me ne ero accorto subito) e che era stato restituito oltre il termine (effettivamente l'avevo ordinato una settimana prima della mia settimana di sci, e l'ho restituito 3 settimane dopo la sua ricezione).
Purtroppo, il mio rammarico è che non siamo riusciti a trovare un accordo. La proposta del servizio commerciale era che io tenessi il pantalone nella taglia sbagliata, senza risarcimento, nonostante il fatto che l'errore iniziale non fosse colpa mia.
Effettivamente, avrei potuto anche controllare la taglia al ricevimento dell'articolo, ma non l'ho fatto.

Ho chiesto consiglio perché avevo un dubbio sulla taglia, il reso è stato a mio carico...

Buongiorno,
Ho ordinato 2 paia perché sul sito il Bastone era senza S a differenza degli altri e nella foto c'era solo 1 bastone. Il buono di reso è a mio carico, non trovo sia corretto.

imballaggio delle fissazioni aperto nella scatola

il corriere molto sgradevole! peccato perché il servizio di vendita è cordiale ed efficace, montaggio perfetto e gli sci da sogno :)

Le fissazioni consegnate non corrispondevano a quelle dell'ordine

Durante il mio ordine mi è stato detto che c'erano 2 piccoli regali offerti ma che non ho ricevuto. Saluti

Problema con la fascia oraria. Avevo ricevuto un messaggio che diceva che sarei stato consegnato tra le 10:45 e le 13:50, sono rimasto apposta a casa e nessuno è venuto, sono venuti alle 17:00, è inaccettabile, quindi è inutile inviare una fascia oraria se non viene rispettata e io ero a casa e il pacco è stato lasciato davanti al cancello, davvero non corretto, molto insoddisfatta.

5 stelle per easy-gliss - 1 stella per il servizio di consegna DPD che non rispetta i suoi appuntamenti.

Il colore di una delle slitte non corrisponde al colore ordinato, rosso invece di arancione.

Il sito web è molto completo nella scelta del materiale. I prezzi sono molto attraenti.
La spedizione dell'ordine è molto veloce con la regolazione degli sci.
Insomma, solo cose positive.........se non fosse per la preparazione degli articoli.
Ho ricevuto sci nuovi.....ma già graffiati a causa di una cattiva preparazione dell'imballaggio. Gli sci sono stati messi uno contro l'altro senza protezione tra di loro.
Risultato......le attacchi che sono arancioni fluo, hanno graffiato la parte superiore degli sci e la vernice arancione fluo si è incastrata negli sci.
Questo sarebbe per me l'unico punto da migliorare. PRESTARE PIÙ ATTENZIONE ALL'IMBALLAGGIO DEGLI ARTICOLI.

Bene ma il servizio di consegna tramite l'agenzia DPD è deplorevole ... 16 giorni per ricevere il mio pacco...

Buona risposta in generale. Non ha fornito il modulo di detassazione nonostante molte richieste e prove che altri siti lo stanno consegnando, il che è una richiesta legittima per un turista in visita in Francia

Ottima reattività per preparare e spedire gli sci. Tuttavia, scontenta della falsa pubblicità sul servizio di sciolinatura gratuita degli sci che arrivano così come escono dalla fabbrica come da qualsiasi altro venditore, ma che non inganna i clienti con false informazioni
Pagamento rateale apprezzato.

Consegna tardiva

Mancanza di comunicazione da parte del trasportatore, c' scritto che prendono appuntamento con te, tranne che il trasportatore mi ha chiamato perché era davanti al cancello... ovviamente eravamo assenti

Ho comprato sci junior da Easygliss, ma la qualità era bassa nonostante un prezzo più alto rispetto ad altri.. sono deluso dal rapporto qualità prezzo, anche se la soletta era valida...
Preferirei di nuovo le fiere e mercatini degli sci

Quando ho ricevuto la borsa era più economica del prezzo che ho pagato! Avreste potuto fare un buono o rimborsare la differenza! Non è corretto!

Non sono affatto contento del mio ordine, il materiale che ho ricevuto e restituito è in uno stato deplorevole, per il momento non consiglierei questo sito a nessuno,

Scelte e prezzi interessanti, servizio post-vendita sgradevole e poco commerciale.

Prodotto usato come previsto. Il sito indica che tutto è verificato. L'attacco anteriore sinistro non funziona. Impossibile stringere la cinghia al piede. Impossibile da utilizzare in quello stato senza cambiare la cinghia, se possibile vedere gli attacchi... Ho inviato una richiesta rimasta senza risposta.

Spedizione rapida ma l'imballaggio lascia a desiderare. Il pacco era solo avvolto in uno strato di pluriball e si muoveva nella scatola. Fortunatamente non era fragile....

L'imballaggio era molto mediocre, poiché nessuna protezione per la scatola del casco che era semplicemente messa in una scatola di recupero molto più grande. Bravo al corriere che è stato molto delicato con questo imballaggio super fragile!