Recensioni dei clienti di EASY-GLISS.COM

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 4 882 recensioni pubblicate
5 4 241 87% 4 430 9% 3 97 2% 2 44 1% 1 70 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Easy-Gliss.com si distingue per l'eccellente qualità dei prodotti offerti, con clienti che lodano la conformità degli articoli ricevuti rispetto a quanto pubblicizzato. La rapidità nella consegna è un altro punto forte, con molti utenti che evidenziano come i loro ordini siano arrivati in tempo e in ottime condizioni. Il servizio clienti si fa notare per la disponibilità e la professionalità, con risposte rapide a domande via email o telefonicamente, facilitando così una comunicazione chiara e rassicurante.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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K
Kevin Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Pacco consegnato a un indirizzo diverso da quello indicato al momento dell'ordine.
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V
Veit K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
In linea di principio sono molto soddisfatto della consegna. Ma quello che mi manca è il manuale della binding Marker e l'indicazione a quale tipo di scarponi la binding è stata impostata (Marker utilizza il multi-norm, cioè utilizzabile per touring, Gripwalk o scarponi alpini).
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J
Jean Pierre B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Termine non rispettato. Ordine il 15/01 consegnato il 22/01 molto lontano dai termini annunciati. Molto deluso.
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M
Matthieu D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Peccato che il sito non offra la gestione dei pacchi in restituzione con un corriere con tariffe negoziate. Consegna e prodotti conformi con tariffe scontate interessanti.
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M
Mariana F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
È la seconda volta che acquisto online e sono soddisfatta.
Solo per dire che questa spedizione ha impiegato un po' più di tempo ad arrivare
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Quattro stelle perché una piccola protezione supplementare durante l'imballaggio avrebbe evitato un piccolo graffio su uno degli sci durante il trasporto.
Per il resto nulla da dire se non il tempo di spedizione un po' lungo, probabilmente a causa degli ordini accumulati durante le festività. Persone molto gentili al telefono.
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E
Eric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Abbiamo avuto un colpo di caldo perché gli sci sono arrivati la mattina della nostra partenza.
Ordinato il 21/12 consegnato il 31/12
(Periodo complicato per le consegne)
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S
Samuel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Molto bene, consegna rapida.
Alcune informazioni aggiuntive sul prodotto sarebbero un plus, da qui una stella in meno.
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P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Molto bene
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T
Thierry B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Consegna molto veloce
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E
Eric A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Prezzi molto attraenti. L'ordine è stato messo in consegna un po' tardi. Era il periodo delle feste.
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L
Lilian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Servizio da parte dei servizi di easygliss impeccabile, unico difetto il corriere, la compagnia non è davvero molto seria per quanto riguarda le consegne !
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F
Fabio S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Tutto ok bene
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S
Sylvain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Stock non sempre aggiornato
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J
Joan P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Ha impiegato 10 giorni per la spedizione, però ok
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G
Gaelle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Spedizione rapida dell'ordine, tuttavia il servizio post-vendita non è reattivo e giustifica il fatto di non appartenere a un gruppo di commercio online. Ho dovuto restituire il mio ordine per un problema di taglia, spese di spedizione a carico del cliente e rimborso ancora in attesa nonostante il pacco sia stato ricevuto da più di 10 giorni. Quando contatti il servizio, le persone sono estremamente scortesi e riattaccano il telefono. Ero abituato a ordinare su siti concorrenti di montagna e non ho mai avuto tali problemi.
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P
Pierre S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Casco ricevuto nella taglia sbagliata. Il servizio clienti mi propone un rimborso o uno scambio, poi nessuna azione successiva.
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Buongiorno, le sue cuffie sono state ordinate per una consegna in negozio, dovrebbero arrivare nei prossimi giorni. La contatteremo telefonicamente non appena le riceveremo, come indicato nella nostra email. Cordiali saluti
A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Buon seguito. Buoni scambi e comunicazione riguardo alla consegna.
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L
Lina S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Scarpa con difetto e non indossabile
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J
Jean Paul P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Il sito è ben fatto, la consegna è stata davvero veloce per me, ho ordinato gli sci il giorno prima e li ho ricevuti il giorno dopo.
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D
David P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Tutto corretto.
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F
Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Super offerta, peccato che l'imballaggio abbia un po' sofferto durante il trasporto, strappato a livello delle fissazioni e rattoppato dal corriere con del nastro che non ha tenuto. Peccato non aver messo del materiale di riempimento attorno alla coppia di sci avvolta in carta da bolle. Un po' leggero visto lo spazio libero nella scatola. Una stella in meno per questo.
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M
Marc O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
Leggero ritardo nella consegna senza comunicazione spontanea
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A
Alessio E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Buoni prezzi.
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R
Richard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Tanta scelta, c'è da divertirsi. Quindi non esitate. Ordine ricevuto entro 8 giorni.
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K
Kevin O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Ordine ben imballato, ricevuto nei tempi.
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A
Alvaro C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Una buona scelta, uso questo modello da diversi anni
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P
Patrice L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
-
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B
Bruno V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Ordine spedito entro 1 settimana, articoli conformi alle descrizioni.
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B
Bruno L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Veloce ed efficace!
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M
Marco A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Dopo avermi comunicato la rottura di stock hanno rapidamente trovato una soluzione
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M
Mickael D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
Veloce ed efficace
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J
Jerome G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Invio conforme e rapido
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S
Sophie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Una sola paio di scarpe consegnato su due ordinate!
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Buongiorno, come concordato con la nostra consulente, che ha parlato con voi al telefono ieri, il secondo paio di scarpe da ginnastica vi sarà consegnato nei prossimi giorni nel punto di ritiro che avete desiderato cambiare. Cordiali saluti, il team di Easy-Gliss.com
H
Heinz W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Mancano due angoli di bordo a 87 gradi, chiedo di rimandare o rimborsare l'importo
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Buongiorno, ci scusiamo per questo errore. Vi inviamo immediatamente i 2 articoli mancanti. Cordiali saluti, il team di Easy-Gliss.com
L
Luis Angel Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
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A
Aurelie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2024
Buona reattività e affidabilità. Una delle 2 paia di sci ordinate non era più disponibile, ci hanno chiamato rapidamente per proporci una soluzione. Alla fine sci in stock 48 ore dopo e consegnati nella settimana.
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E
Enrique V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2024
Sebbene le suole e i bordi siano buoni, la parte superiore non è usurata dall'uso (ovviamente la vernice è normale che subisca usura), è solo che presenta molte rotture.
È deludente e inaccettabile che un sito prestigioso come Easy-gliss venda sci in queste condizioni. Ho acquistato i miei precedenti sci online su un altro sito e questo problema non mi è venuto in mente.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Enrique, Siamo spiacenti che gli sci usati che hai ricevuto non ti soddisfino. Ti invitiamo a contattare il servizio clienti e a inviare loro delle foto del prodotto ricevuto. Cordiali saluti, Il team di Easy-Gliss
A
Anouk S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Conforme alla descrizione.
Recensione tradotta
O
Olivier R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2024
Articolo consegnato conforme alla descrizione
Recensione tradotta
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