Il negozio online Easy-Gliss.com si distingue per l'eccellente qualità dei prodotti offerti, con clienti che lodano la conformità degli articoli ricevuti rispetto a quanto pubblicizzato. La rapidità nella consegna è un altro punto forte, con molti utenti che evidenziano come i loro ordini siano arrivati in tempo e in ottime condizioni. Il servizio clienti si fa notare per la disponibilità e la professionalità, con risposte rapide a domande via email o telefonicamente, facilitando così una comunicazione chiara e rassicurante.
Ciao Marie-Pierre, ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback. Siamo felici di constatare la tua soddisfazione. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2022
Tutto perfetto grazie
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Ciao, grazie mille per il tuo acquisto e la tua fiducia. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2022
Ordine molto veloce e ottimo materiale usato. Molto soddisfatto del mio ordine.
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Ciao Laurent, ti ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a darci un feedback. Infatti, è importante per i nostri clienti e per noi conoscere la tua opinione. Grazie ancora. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
Consegna rapida e conforme alla descrizione.
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Ciao Julien, Siamo felici che tutto sia andato per il meglio. Grazie per la tua fiducia. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Ciao, gli sci non sono stati adattati alla mia misura di scarpe anche se l'avevo richiesto. È un peccato.
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Ciao Tiffany, siamo davvero sorpresi dal tuo feedback. Abbiamo implementato un modulo di montaggio per regolare direttamente gli sci dei nostri clienti. Tuttavia, potrebbe essere che la regolazione sia stata dimenticata. Se è così, ci scusiamo sinceramente. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
Che professionalità e reattività, articoli ordinati lunedì alle 14 e ricevuti il giorno dopo alle 14!
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Ciao Frederic, facciamo del nostro massimo per spedire gli ordini nel più breve tempo possibile. Grazie sinceramente per aver dedicato del tempo a darci un feedback. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Ordine non ricevuto
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Ciao, avremmo apprezzato che tu contattassi il nostro servizio clienti riguardo alle tue difficoltà di consegna. Infatti, il tuo pacco ci è stato restituito oggi. Vuoi che ti rispediamo il tuo ordine o che procediamo al rimborso? In attesa di una tua risposta. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Ottimo venditore, buona velocità con DPD (6 giorni con il weekend in mezzo), buoni prezzi anche se la spedizione Francia/Italia non è molto economica (10€) .. consiglio ordini più corposi, sopra i 269€ è gratuita.
Excellent seller, good speed with DPD (6 days across weekend), good prices although the France to Italy shipping is not very cheap (10€) .. I recommend bigger purchase, above 269€ shipping in Europe is free.
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Salve, siamo lieti che la consegna sia andata bene. Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e per il vostro sostegno. Tuttavia, capiamo che per un piccolo ordine il prezzo standard di 10€ può sembrare alto. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Il prodotto è arrivato difettoso poiché il pacco è stato consegnato rotto, ho contattato il servizio clienti e non mi hanno dato alcuna soluzione, che purtroppo se è arrivato così non possono fare nulla. Lamentabile e intollerabile, non comprerò mai più qui.
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Ciao Clara, Risulta che il suo prodotto si sia danneggiato durante il trasporto. Lo stato del pacco al momento della ricezione indicava chiaramente che esisteva un rischio di danni al prodotto. Per questo motivo, le riserve avrebbero dovuto essere fatte al momento della ricezione. Acquistando il prodotto ha accettato le CGV (Condizioni Generali di Vendita). Ci teniamo a chiarire che non abbiamo conoscenza di alcun difetto o errore nel prodotto da parte nostra. Per questo motivo, non possiamo accettare la restituzione o il rimborso del prodotto se non sono state fatte riserve. Cordiali saluti, Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
Lo snowboard è arrivato danneggiato perché le attacchi si sono spostate nella scatola che ha viaggiato molto. La consegna tramite DPD è deplorevole! Il tuo negozio non è comunque male.
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Ciao Hubert, Siamo sorpresi del tuo ritorno. Infatti, non abbiamo ricevuto alcuna email che segnalasse un problema con il prodotto ricevuto. Inoltre, lo snowboard è imballato in pluriball separatamente dalle attacchi. Pertanto, è difficile immaginare che la tavola sia stata danneggiata dagli attacchi. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Spedizione rapida e buona comunicazione. Ordine di bastoni da sci. Un po' di protezione 'a bolle' intorno agli articoli sarebbe stato un vero valore aggiunto.
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Ciao Antoine, i bastoni sono già protetti da un imballaggio in plastica più un imballaggio in cartone per il trasporto. A livello ecologico ed economico non possiamo permetterci di mettere della plastica a bolle su ciascuno dei nostri prodotti. Contiamo sulla tua comprensione. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Consegnato molto rapidamente senza supplemento.
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Ciao Catherine, Siamo felici che tutto sia andato per il meglio. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Consegna rapida. Ottimo prezzo. Nulla da ridire.
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Ciao Vincent, Ti ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a darci un feedback. Infatti, è importante per noi avere un riscontro da parte del cliente sullo svolgimento del tuo acquisto e sul tuo sentimento. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
Buon consiglio, mi hanno detto che sarebbe stato un buon sci e anche questo mi dicono.
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Ciao Patrice, siamo felici di aver potuto consigliarti e così soddisfare le tue aspettative. Grazie per averci fornito un feedback sulla qualità dei nostri servizi. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2022
Molto bene. Il mio ordine ha subito un ritardo e sono stata subito informata con la possibilità di annullarlo o di aspettare. Molto professionale! Prodotti ben imballati, grazie!
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Ciao Cécile, Infatti, quando si verificano imprevisti, facciamo del nostro meglio per avvisare i nostri clienti e trovare la soluzione più adatta. Grazie per la tua pazienza e comprensione. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2022
Ordine ricevuto molto rapidamente, ben imballato. L'articolo è conforme a quello che ho ordinato, sono soddisfatta e consiglio questo sito.
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Ciao Pascaline, Grazie per averci fornito un feedback sulla tua esperienza cliente. Siamo felici di aver potuto soddisfare le tue aspettative. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
ottimo sito online, l'ordine corrisponde a quello che mi aspettavo, consegna nei tempi previsti
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Ciao Didier, siamo felici di sapere che tutto è andato per il meglio. Grazie anche per il tuo feedback. È importante per noi conoscere l'opinione dei nostri clienti. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2022
serio nel prodotto e nella consegna Da raccomandare!
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Ciao Valérie, Grazie sinceramente per la tua raccomandazione e per la tua fiducia. Siamo felici della tua soddisfazione. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
sito eccellente
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Ciao Stéfany, Siamo felici di aver potuto soddisfare le tue aspettative. Grazie per la tua raccomandazione riguardo ai prodotti. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Ottimo materiale, ben imballato.
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Ciao Patrick, Grazie per il tuo riscontro. La tua soddisfazione è una delle nostre priorità. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2022
Non male, ma il loro corriere dpd si confonde se cambiamo indirizzo di consegna sul loro sito. Risultato: 15 giorni prima di ritrovare il mio pacco.
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Ciao Sébastien, Purtroppo non siamo responsabili della gestione e dell'organizzazione del trasporto. Tuttavia, ci dispiace che la consegna sia andata male. Cordiali saluti, Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2022
Soddisfatto per un primo ordine.
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Buongiorno Patrick, Siamo felici di aver potuto rispondere alle vostre aspettative. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Grossi problemi però per il trasporto.
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Ciao Carl, Siamo sorpresi del tuo ritorno riguardo al corriere. Infatti, non abbiamo ricevuto alcuna email da parte tua riguardo a un qualsiasi problema di consegna. Infine, abbiamo notato e vogliamo ringraziarti per aver distinto il corriere del nostro negozio nella recensione che hai pubblicato. Grazie a te. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
Sito serio, consegna veloce, lo consiglio.
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Ciao Martina, Grazie per la tua fiducia e per la tua raccomandazione. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Nessuna osservazione particolare.
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Ciao Jean-Pierre, Grazie per il tuo acquisto. Siamo felici che il prodotto soddisfi le tue aspettative e sia compatibile con il tuo materiale. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2022
Nessuna lamentela. Prodotto conforme alla descrizione. Servizi e monitoraggio dell'ordine perfetti. Il prodotto ordinato era imballato in una grande scatola, forse di recupero, molto più grande del prodotto. Questo imballaggio era un po' danneggiato ma non il prodotto all'interno.
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Ciao Marc, Ti ringraziamo sinceramente per averci fornito un feedback preciso sulla tua esperienza da cliente. Riguardo al cartone, abbiamo affrontato una carenza di cartone. Di conseguenza, i cartoni utilizzati non erano sempre i più appropriati. Siamo contenti di sapere che questo non ha danneggiato il prodotto, è la cosa principale per noi. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Consegna ultra veloce. Sci bloccati nella scatola da cunei di plastica. Perfetto.
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Ciao Béatrice, Siamo felici che tutto sia andato per il meglio. Grazie per il tuo feedback. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2022
Il secondo ordine dimostra chiaramente che persistono: è perfetto!
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Ciao Nathalie, Grazie sinceramente per il tuo feedback. Siamo più che felici di aver potuto rispondere una seconda volta alle tue aspettative. È un piacere per noi trattare con clienti come te. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Tutto perfetto
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Ciao Jorge, Grazie per il vostro acquisto. Grazie per il vostro feedback. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
molto buono
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Ciao Roberto, Grazie per la vostra fiducia. Buona stagione sciistica. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Perfetto. consegna rapida e conforme
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Ciao Delphine, Grazie per il tuo acquisto. Siamo felici di aver potuto soddisfare le tue aspettative. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2022
Consegna rapida e imballaggio corretto. Personale del servizio clienti molto professionale e simpatico.
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Ciao Frank, Grazie sinceramente per questo feedback così positivo. È importante per noi conoscere l'opinione dei nostri clienti. A presto. Il team di Esy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Veloce, di buona qualità e a un prezzo competitivo!
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Ciao Jean-Yves, Ti ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a darci un feedback. Siamo felici di aver potuto soddisfare le tue aspettative. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Super veloce
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Ciao Michael, grazie mille per il tuo feedback. La tua soddisfazione è la nostra priorità. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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a seguito di un acquisto di 14/02/2022
consegna in 1 giorno bravo
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Ciao Karine, Siamo felici di vedere che tutto è andato per il meglio. Grazie per la tua fiducia. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Sempre così efficiente, buona comunicazione che ha permesso di risolvere un problema legato al corriere. Sito di vendita online da raccomandare a occhi chiusi.
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Ciao Marc, Grazie sinceramente per il tuo feedback. Siamo felici di aver potuto, per la seconda volta, rispondere alle tue aspettative. Grazie anche per la tua raccomandazione. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2022
Ottimo sito internet, spedizione molto rapida. Ordinato al mattino ricevuto il giorno dopo
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Ciao Valentin, grazie sinceramente per averci fornito un feedback. È importante per noi conoscere l'opinione dei nostri clienti. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Un'esperienza che non consiglio! È facile essere truffati con EASYGLISS, lo specialista della truffa!
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Ciao Jean-Philippe, Bruno, Jacques, il tuo commento è eccezionale. Basta leggere quelli pubblicati su Google, con nomi che tra l'altro non sono i vostri, per constatare il vostro stato d'animo e la vostra frustrazione. Come abbiamo visto con te, c'era solo un pezzo da cambiare e non l'intero prodotto da restituire. Hai scelto di rifiutare l'invio del pezzo e hai preferito restituire il prodotto a tue spese. Non serve raccontare i fatti a tuo piacimento, tanto meno pubblicare più recensioni con account diversi. Infatti, questo non cambierà in alcun modo la soddisfazione di molti altri clienti. Cordiali saluti, il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Grazie ancora per aver rispettato le scadenze molto brevi di cui avevo bisogno. Un ordine effettuato martedì per riceverlo il giorno dopo, siete semplicemente incredibili!!! Grazie ancora per tutto
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Ciao Serge, è un piacere per noi ricevere un feedback come il tuo. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo sinceramente che tu abbia potuto goderti i tuoi sci. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Tariffa super. Rapidità della consegna. Perfetto.
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Ciao Pascal, Grazie sinceramente per il tuo feedback. È importante per noi conoscere la tua opinione sulla tua esperienza da cliente. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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