Il negozio online Easy-Gliss.com si distingue per l'eccellente qualità dei prodotti offerti, con clienti che lodano la conformità degli articoli ricevuti rispetto a quanto pubblicizzato. La rapidità nella consegna è un altro punto forte, con molti utenti che evidenziano come i loro ordini siano arrivati in tempo e in ottime condizioni. Il servizio clienti si fa notare per la disponibilità e la professionalità, con risposte rapide a domande via email o telefonicamente, facilitando così una comunicazione chiara e rassicurante.
Ciao Jean,
Ti ringraziamo molto per il tuo feedback.
Buon anno 2021!
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Prodotto conforme alle aspettative. DPD troppo ottimista sulla consegna, tempi non rispettati.
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Christian,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Tuttavia, ci dispiace che la consegna con il nostro corriere non sia avvenuta come previsto.
Grazie ancora e buone feste!
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Il prodotto presentato non corrisponde alla consegna quindi restituzione al mittente molto deluso
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Jean-Pierre,
Siamo spiacenti che il prodotto non corrispondesse esattamente alle tue aspettative.
Speriamo che tu capisca che i colori visti da uno schermo non sono identici ai colori reali.
Sperando comunque di soddisfarti durante una prossima visita!
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
la consegna è stata caotica, ma una volta fatta la sollecitazione è tornata tutto a posto
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Ciao Jérôme,
Siamo spiacenti per il disagio che hai avuto con la consegna.
Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback.
Grazie ancora e buona stagione!
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Easy-gliss molto serio e conforme alla descrizione. Peccato che il corriere non rispetti le date di consegna.
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Ciao Marie-Therese,
Ti ringraziamo per il tuo feedback che ci spinge a dare il meglio di noi stessi!
Grazie ancora!
Il team di Easygliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
-
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Ciao Stephane,
Ti ringraziamo per il tuo feedback!
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Consegna ultra veloce (24h).
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Stéphane,
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Infatti, nonostante l'afflusso degli ordini, i nostri trasportatori stanno facendo del loro meglio per consegnarti il prima possibile.
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Servizio di consegna lamentabile!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Efficiente!
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Ciao Stephane,
Ti ringraziamo davvero per il tuo feedback.
La tua soddisfazione ci sta a cuore!
Grazie ancora!
Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Consegna veloce
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Ciao Guillaume,
Ti ringraziamo molto per il tuo feedback!
Il team di Easygliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Spedizione veloce
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Ciao Kilian,
Ti ringraziamo molto per il tuo feedback!
Il team di Easygliss.com
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Ordine il 12 ottobre consegna il 19 ottobre (per un prodotto disponibile e consegnabile in 3 giorni)
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Ciao,
Il tuo pacco è partito da noi il 13 ottobre ed è stato presentato una prima volta il 16 ottobre, ma la casa medica era chiusa quando il corriere è passato, quindi il tuo pacco è stato ripresentato lunedì 19 ottobre.
Ci dispiace che tu abbia riscontrato problemi di consegna e speriamo comunque che il tuo acquisto ti dia piena soddisfazione.
Il team di easy-gliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
Prodotto ben imballato, conforme. Consegna veloce ma dpd ti avvisa la mattina del passaggio.
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Ciao David,
Grazie mille per i tuoi commenti! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i tuoi sci.
Tuttavia, ci dispiace per il disagio che ti ha causato l'informazione sulla consegna del nostro corriere.
Speriamo di soddisfarti completamente al tuo prossimo acquisto.
Il team di Easygliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
Molto bene in accordo con l'ordine consegnato in tempo dopo la ripresa estiva da cui l'allungamento del termine
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Celine,
Vogliamo ringraziarti per il tuo feedback riguardo al tuo acquisto da noi, e in particolare per la tua comprensione riguardo all'allungamento dei tempi di consegna.
Grazie ancora!
Il team di Easygliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Prodotto corrispondente alla descrizione e consegna rapida
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Molto deluso perché già quando ho ordinato tutto era in stock e alla fine mi hanno inviato un'email 3 giorni dopo per dirmi che i bastoni da sci non erano più in stock, era per un compleanno, quindi non è stato bello, e poi il trasportatore una catastrofe Dpd trasportatore non serio
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Buongiorno,
Effettivamente i bastoni che avevate ordinato erano esauriti, vi abbiamo informato via email e vi abbiamo offerto in compenso un buono d'acquisto di 5€ valido per il vostro prossimo ordine, e i vostri bastoni sono stati immediatamente rimborsati. Per quanto riguarda il corriere DPD, stiamo segnalando il vostro malcontento a loro.
Speriamo che le scarpe che avete ordinato vi soddisfino.
Cordiali saluti
Il team di Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Molto soddisfatto dell'esperienza di acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
Ordine ok consegna ok, prodotto pagato quindi va bene, ecco niente di trascendentale
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Negozio brillante, ottimi prezzi, trattato con easy-Gliss molte volte e consegnano sempre in tempo, offrono un ottimo servizio!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Spedizione rapida nonostante la pandemia.
Prezzo estremamente interessante.
Gli sci sono molto ben protetti.
Gli sci non sono regolati quindi vengono richieste informazioni, non è un problema, ma è un po' un peccato chiedere informazioni per nulla.
Peccato che il servizio di consegna non fornisca indicazioni un po' più precise riguardo alla data di consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Un po' lungo per la spedizione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Tra il passaggio dell'ordine e la partenza della consegna, tempo troppo lungo e nessuna informazione via email. Sollecito telefonico per informarmi del mio ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2020
una stella in meno perché l'email per informarmi delle condizioni di consegna è arrivata dopo la consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2020
Sito molto buono
Consegna prevista per lunedì ma è arrivata martedì. Fortunatamente eravamo in quarantena altrimenti nessuno avrebbe potuto riceverlo.
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a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Ho acquistato un pantalone da sci da Easy-gliss. L'articolo spedito non corrispondeva all'articolo ordinato. Non avendolo notato, ho sciato con esso, prima di rendermene conto e provare a cambiarlo con la taglia iniziale. Dopo il ritorno del pacco, easy-gliss l'ha rifiutato perché il pantalone era stato indossato (non me ne ero accorto subito) e che era stato restituito oltre il termine (effettivamente l'avevo ordinato una settimana prima della mia settimana di sci, e l'ho restituito 3 settimane dopo la sua ricezione).
Purtroppo, il mio rammarico è che non siamo riusciti a trovare un accordo. La proposta del servizio commerciale era che io tenessi il pantalone nella taglia sbagliata, senza risarcimento, nonostante il fatto che l'errore iniziale non fosse colpa mia.
Effettivamente, avrei potuto anche controllare la taglia al ricevimento dell'articolo, ma non l'ho fatto.
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Signore,
Effettivamente ha restituito i pantaloni, ma probabilmente sono stati indossati per più di 1 giorno poiché presentavano numerosi graffi sul fondo delle gambe, probabilmente causati da colpi di spigolo.
I pantaloni sono stati restituiti oltre il termine e molto danneggiati, quindi purtroppo non possiamo procedere con uno scambio.
Il team di easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2020
Tempi corretti e imballaggio sovradimensionato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2020
Abbastanza semplice quando si sa cosa si cerca
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2020
Consegna rapida come promesso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2020
Consegna rapida, pacco conforme.
Buono di consegna assente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2020
ordine trattato e consegnato in poco più di 72h, difficile fare di meglio, grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2020
Sci non ancora testati. Buon imballaggio, consegna ok. Prezzi sci con promozione super! La piastra di giunzione degli attacchi è trasparente, non è molto carina. Questo non cambia la qualità degli sci.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2020
Consegna rapida e conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2020
Prezzo interessante. Ricevuto in tempo e ben imballato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2020
Sito molto serio, email ricevuta alla conferma e invio del pacco
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Preparazione e spedizione rapida, diverse difficoltà a farmi consegnare dal corriere che ha il suo deposito a 70 km e che accumula le consegne successive senza tenere conto delle preferenze espresse.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2020
Professionale! Avrei messo esperto se solo le attacchi fossero stati installati, unico difetto... altrimenti molto bene...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Ordine arrivato in tempo senza alcun problema. Tuttavia, la scatola di spedizione era molto troppo grande (3-4 volte la dimensione dell'imballaggio del casco)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Buona ricezione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2020
Consegna DPD deplorevole. Vedi le recensioni sul loro sito!
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