Il negozio online Easy-Gliss.com si distingue per l'eccellente qualità dei prodotti offerti, con clienti che lodano la conformità degli articoli ricevuti rispetto a quanto pubblicizzato. La rapidità nella consegna è un altro punto forte, con molti utenti che evidenziano come i loro ordini siano arrivati in tempo e in ottime condizioni. Il servizio clienti si fa notare per la disponibilità e la professionalità, con risposte rapide a domande via email o telefonicamente, facilitando così una comunicazione chiara e rassicurante.
Ampia scelta di prodotti e prezzi accessibili. Esperienza negativa con il corriere (nessuna anticipazione della data di consegna, impossibile posticipare e deposito in un punto di ritiro senza avviso di passaggio)
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C
Carlos P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Buon servizio clienti, ma consegna molto lenta (10 giorni), che non corrisponde alle indicazioni sul sito/prodotto. In questi tempi, è Amazon che segna lo standard da seguire in termini di consegna.
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Olivier R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Consegna conforme
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C
Claudio D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Buono
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P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Sono molto soddisfatto della rapidità di consegna e della cura dell'imballaggio, così come del prezzo. È solo il bug del carrello non convalidato e della disponibilità al telefono che mi fa non dare 5 *
Ma raccomando
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A
Alain G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Consegna rapida in 5 giorni (nonostante i 2 giorni ottimisti annunciati), mi dispiace solo per l'assenza di sciolina.
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C
Christian G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Il termine di 48 ore non è stato rispettato. Ordine effettuato sabato arrivato giovedì. Ordine preso in ritardo. Costretto a telefonare al servizio clienti.
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A
Antonio G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
sito molto intuitivo saluti
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Buongiorno, sono soddisfatto, non ho capito perché ho ricevuto gli sci hero rossignol E14 mentre ho ordinato gli E15 e soprattutto allo stesso prezzo?
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A
Arnaud M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Sito ben fatto, materiale ben imballato, però comunicazione poco chiara da parte dell'organismo di consegna
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Serge V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Spedizione rapida, follow-up GLS ok, ma l'imballaggio dell'articolo è deplorevole, cartone molto leggero, chiusura scadente. Da rivedere!!
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S
Sigrid R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Molto bene nonostante un ritardo di consegna un po' lungo e un errore nel punto di ritiro, ma il mio pacco è arrivato bene e sono felice del mio articolo. Grazie
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M
Marc Roustant E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
grande problema di consegna con DPS a domicilio (14 giorni di ritenzione del pacco prima della consegna). La spedizione da easygliss era stata immediata poiché il pacco era al deposito del corriere il giorno dopo l'ordine
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H
Hadrien G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Gli sci sono arrivati in una semplice scatola di cartone e senza protezione aggiuntiva anche se sono comunque fragili. I pre-regolazioni erano completamente sbagliate e ho dovuto chiedere a un negozio di farle. Inoltre, l'interno dello sci era danneggiato e sembra essere stato riparato. Non comprerò mai più da loro
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M
Maria Cristina G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Non ho dato 5 stelle solo perché ho dovuto sollecitare l'ordine, appena sollecitato è partito.
Imballo perfetto
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Odile Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Non è stato consegnato all'indirizzo esatto
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C
Clara W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Spedizione rapida e affidabile, contatto cordiale e facilità di anteprima dell'ordine e di tracciamento della spedizione (anche all'estero).
Solo la data di consegna iniziale non era del tutto corretta. Un piccolo messaggio sarebbe forse gradito. Tuttavia, è fantastico! Da raccomandare senza esitazione.
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Frédéric O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Stato di consegna poco chiaro per il monitoraggio.
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P
Patrick M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
La consegna è arrivata in ritardo e non ho ricevuto alcuna risposta nonostante la mia interrogazione via email. Inoltre, il loro numero di telefono è sempre in segreteria nonostante numerosi tentativi. Peccato perché il prezzo del prodotto acquistato è davvero molto interessante… Buona fortuna per il lavoro che vi resta da fare per migliorare.
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V
Veit K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
In linea di principio sono molto soddisfatto della consegna. Ma quello che mi manca è il manuale della binding Marker e l'indicazione a quale tipo di scarponi la binding è stata impostata (Marker utilizza il multi-norm, cioè utilizzabile per touring, Gripwalk o scarponi alpini).
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Jean Pierre B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Termine non rispettato. Ordine il 15/01 consegnato il 22/01 molto lontano dai termini annunciati. Molto deluso.
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M
Matthieu D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Peccato che il sito non offra la gestione dei pacchi in restituzione con un corriere con tariffe negoziate. Consegna e prodotti conformi con tariffe scontate interessanti.
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M
Mariana F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
È la seconda volta che acquisto online e sono soddisfatta.
Solo per dire che questa spedizione ha impiegato un po' più di tempo ad arrivare
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Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Quattro stelle perché una piccola protezione supplementare durante l'imballaggio avrebbe evitato un piccolo graffio su uno degli sci durante il trasporto.
Per il resto nulla da dire se non il tempo di spedizione un po' lungo, probabilmente a causa degli ordini accumulati durante le festività. Persone molto gentili al telefono.
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E
Eric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Abbiamo avuto un colpo di caldo perché gli sci sono arrivati la mattina della nostra partenza.
Ordinato il 21/12 consegnato il 31/12
(Periodo complicato per le consegne)
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S
Samuel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Molto bene, consegna rapida.
Alcune informazioni aggiuntive sul prodotto sarebbero un plus, da qui una stella in meno.
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P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Molto bene
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T
Thierry B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Consegna molto veloce
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Eric A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Prezzi molto attraenti. L'ordine è stato messo in consegna un po' tardi. Era il periodo delle feste.
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L
Lilian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Servizio da parte dei servizi di easygliss impeccabile, unico difetto il corriere, la compagnia non è davvero molto seria per quanto riguarda le consegne !
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Fabio S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Tutto ok bene
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Sylvain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Stock non sempre aggiornato
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Joan P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Ha impiegato 10 giorni per la spedizione, però ok
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Pierre S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Casco ricevuto nella taglia sbagliata. Il servizio clienti mi propone un rimborso o uno scambio, poi nessuna azione successiva.
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Risposta di EASY-GLISS.COM
Buongiorno, le sue cuffie sono state ordinate per una consegna in negozio, dovrebbero arrivare nei prossimi giorni. La contatteremo telefonicamente non appena le riceveremo, come indicato nella nostra email. Cordiali saluti
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Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Buon seguito. Buoni scambi e comunicazione riguardo alla consegna.
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Jean Paul P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Il sito è ben fatto, la consegna è stata davvero veloce per me, ho ordinato gli sci il giorno prima e li ho ricevuti il giorno dopo.
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David P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Tutto corretto.
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Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Super offerta, peccato che l'imballaggio abbia un po' sofferto durante il trasporto, strappato a livello delle fissazioni e rattoppato dal corriere con del nastro che non ha tenuto. Peccato non aver messo del materiale di riempimento attorno alla coppia di sci avvolta in carta da bolle. Un po' leggero visto lo spazio libero nella scatola. Una stella in meno per questo.
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Marc O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
Leggero ritardo nella consegna senza comunicazione spontanea
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Alessio E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Buoni prezzi.
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