Il negozio online Easy-Gliss.com si distingue per l'eccellente qualità dei prodotti offerti, con clienti che lodano la conformità degli articoli ricevuti rispetto a quanto pubblicizzato. La rapidità nella consegna è un altro punto forte, con molti utenti che evidenziano come i loro ordini siano arrivati in tempo e in ottime condizioni. Il servizio clienti si fa notare per la disponibilità e la professionalità, con risposte rapide a domande via email o telefonicamente, facilitando così una comunicazione chiara e rassicurante.
Ciao Francesco Siamo felici di leggere il tuo commento. A presto Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
Lenti nella spedizione
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Una stella in meno perché non ci sono state notizie per 4 giorni dopo l'ordine (servizio evidentemente sopraffatto in questo periodo natalizio)
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Impossibile consegnare in punto di ritiro, peccato…
Altrimenti nulla da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2023
Ci sono voluti 14 giorni perché il pacco arrivasse e sulla pagina web si dice 72 ore.
Avevo pianificato un viaggio per sciare e quasi non riesco a riceverli in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Cristina, ci dispiace molto che la tua consegna non sia andata liscia. Trasmetteremo i tuoi commenti al corriere. A presto, il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Non troppo user friendly e ranking da migliorare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
È arrivato nei tempi stimati. Buon rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Eider Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri servizi. A presto Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Buon prodotto, prezzo molto corretto e consegna relativamente veloce
D'altra parte, ho fatto una richiesta di reso e nessuna notizia da 1 settimana
Per fortuna, ho rivenduto il prodotto su leboncoin
Servizio acquisto al top
Servizio post-vendita da rivedere più nullo
Grazie comunque
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao François, Le nostre condizioni di reso sono tutte spiegate sul nostro sito internet. A presto, Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Gli articoli all'interno del pacco si muovevano liberamente e si scontravano tra loro causando un articolo danneggiato al momento della ricezione.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Sul sito è indicato che EasyGliss si impegnava a una consegna in 48H, la consegna ha impiegato 3 settimane
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Spedizione veloce. Articolo conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Bene, ma... Un solo appunto, una protezione con sacchetto di plastica per la giacca sarebbe stata gradita piuttosto che buttarla in una scatola senza proteggerla nemmeno dalla polvere. Il prezzo meritava questa piccola attenzione...
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2023
Facile da usare e navigare sul sito. Ho trovato tutto ciò che volevo.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao, grazie per il tuo feedback. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
Buona reattività, tempi brevi, nessuna brutta sorpresa, consiglio
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Yannick, Grazie per il tuo acquisto. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Consiglio questo sito materiale al top e servizio anche
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
un po' lungo per la consegna ma ho ordinato durante il periodo estivo. quindi perdono.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
risposte alle domande, senza problemi
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Il mio ordine è stato preparato e inviato 10 giorni dopo il mio ordine, ma prodotto totalmente conforme, consegna con DPD rapida ed efficace.
Raccomando!
Il personale disponibile al telefono è accogliente e disponibile, ma la procedura di reso è un po' complicata
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Più: materiale conforme alla descrizione, consegna rapida
Meno: regolazione delle fissazioni da rivedere (distanza diversa sugli 2 sci e durezza diversa anteriore/posteriore)
Contattati via email, ho ricevuto una risposta rapida, con i valori di regolazione corretti e delle scuse
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Tempi di consegna lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Consegna dopo il termine annunciato ma prodotto conforme
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Alexandra, Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo. Prendiamo nota del tuo feedback. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao, Grazie per il tuo ordine. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Per la prima volta, sono stato ricevuto (al telefono) davvero freddamente! Ho avuto l'impressione di disturbare. Due settimane dopo, 'osando' tornare: è andata molto meglio, per fortuna. C'era tutto, finalmente! Buon accoglienza, consigli, cortesia, ecc. Quindi ho ordinato. Per il resto, spedizione veloce, prezzi ben posizionati.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Yves, Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua prima esperienza non sia andata per il meglio. Trasmettiamo l'informazione ai nostri team. Ti ringraziamo per aver effettuato una seconda chiamata e per aver effettuato un ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Velocità di consegna. Bene.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Andrea, Facciamo sempre in modo di consegnare il prima possibile. Siamo felici che tutto sia andato per il meglio. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2023
Tutto è stato conforme alle mie aspettative. Da raccomandare senza moderazione.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Danielle, Siamo felici di leggere il tuo feedback. La nostra priorità è rispondere alle tue aspettative e ottenere la tua soddisfazione. Grazie sinceramente per il tuo feedback e per la tua raccomandazione. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2023
Bellissimo sci hero rossignol, non ancora provato. Ordine ricevuto dopo alcuni giorni di attesa perché non presentato dal corriere dpd che mi ha fatto aspettare a casa per niente due giorni di fila!!! Corriere da cambiare!!!
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Stéphane, Abbiamo fatto il massimo per accelerare al meglio la tua richiesta presso DPD. Come abbiamo molto probabilmente dovuto spiegarti, possiamo trattare solo con l'agenzia della nostra città. Che poi trasmette le informazioni all'agenzia che ti consegna. È possibile infatti che tutte le agenzie non siano reattive come la nostra. Tuttavia, nel complesso DPD è l'agenzia che offre i migliori tempi di consegna ai migliori prezzi. Inoltre, ti offriamo anche la consegna tramite colissimo se lo desideri. Contando sulla tua comprensione, Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2023
Non ho ricevuto le fissazioni fino a dopo perché non erano nel primo pacco. Altrimenti prodotto, servizio e consegna super.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Buongiorno, ci scusiamo per il contrattempo riguardo alle fissazioni. Grazie per il vostro riscontro. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Ho avuto alcuni problemi con la spedizione, ma tutto il resto va bene. L'articolo è stato spedito dopo 2 giorni invece che lo stesso giorno come indicato nei loro termini.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Tomislav, Prima di tutto, ecco le condizioni generali di vendita: "c/ Tempo di elaborazione dell'ordine Se effettui un ordine prima delle 12:00: Il prodotto è disponibile nei nostri magazzini: il tuo pacco viene consegnato al corriere nel pomeriggio stesso. Il prodotto non è disponibile nel nostro negozio: allora è necessario un ulteriore 24 ore per elaborare il tuo ordine. Se effettui il tuo ordine nel pomeriggio, il tempo di elaborazione viene posticipato di un giorno. Siamo nel secondo caso "articolo non disponibile in negozio". Cioè, deve essere trasportato da un altro magazzino al negozio per essere preparato. Questo era scritto sulla scheda del prodotto. Quindi abbiamo un ritardo di 24 ore per spedire l'ordine. Poi hai effettuato il tuo ordine alle 19:00. Come indicato nelle condizioni, un ordine effettuato nel pomeriggio comporta un tempo di elaborazione di un giorno. Il ritardo è quindi di due giorni. La spedizione è stata effettuata in conformità con le nostre condizioni generali di vendita. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Spese doganali per la Svizzera un po' elevate
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Henry, Infatti, questo è il problema che incontriamo al di fuori dell'Unione Europea. Purtroppo non decidiamo noi le spese doganali. Sperando che il prodotto soddisfi le tue aspettative. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
Non ho ricevuto le giuste attacchi anche se ho pagato 40€ in più per avere le M invece delle L fornite con la tavola
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Lisa, Come già abbiamo potuto comunicarvi, avete ricevuto le giuste attacchi. Infatti, non esistono attacchi in M. Le taglie proposte da questo fornitore sono solo M/L o XL. Inoltre, avete scelto una tavola da uomo. Pertanto, le taglie degli attacchi sono automaticamente diverse dalle taglie femminili. Infine, per quanto riguarda i prezzi, variano in base agli attacchi e ai fornitori ma non alle taglie. Contiamo sulla vostra comprensione. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
-
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Christian, Grazie per il tuo ordine. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Buon prodotto consegnato e qualità del servizio
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Benjamin, Siamo felici di aver potuto soddisfare le tue aspettative. Ottima fine stagione. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2023
Tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Hubert, Grazie per la tua fiducia e per il tuo feedback. Ottima fine stagione. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Grande facilità di ordine.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Christian, Siamo felici di leggerti. Il team di Eas-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2023
Soddisfatto del mio acquisto, la consegna è stata lunga, ho scelto la consegna espressa ma ci è voluto il tempo di una consegna normale. Il pacco era ben imballato. Niente da dire a parte la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Marco, Non offriamo consegna Express. Il pacco è stato preparato il giorno dopo l'ordine, poi è partito alle 18:00. Hai ricevuto il pacco il giorno successivo alle 14:00. Meno di 48 ore per preparazione, spedizione e consegna comprese. Hai beneficiato della consegna più veloce possibile. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Prodotti sportivi vari, di qualità e prezzi competitivi. Tuttavia, i tempi tra l'ordine e la spedizione sono un po' lunghi nonostante il prodotto sia segnalato come disponibile. Inoltre, nonostante una data di consegna fornita dal corriere DPD per non citarlo, la data di consegna è posticipata a una data successiva a quella inizialmente prevista. Ho già avuto questo problema con un ordine precedente su un altro sito con questo corriere. È la consegna a domicilio che crea problemi o succede anche nei punti di ritiro? Altrimenti, questo sito presenta un reale interesse armato di pazienza.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Juan, Grazie per il tuo dettagliato riscontro. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato riguardo alla consegna. In effetti, alcune regioni stanno incontrando più difficoltà a essere consegnate. Come dici tu, ti è successo con un'altra azienda. Tuttavia, lavoriamo con questa agenzia di consegna perché offrono una consegna rapida e a prezzi interessanti (possiamo così offrire la consegna gratuita ai nostri clienti). Infine, non pensiamo che la consegna presso i punti di ritiro cambierà. Offriamo la consegna tramite Colissimo se lo desideri. A presto. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Tempi di consegna lunghi
Fornitore per la consegna da rivedere
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao Christelle, Siamo sorpresi del tuo ritorno. Infatti, lavoriamo con un corriere che consente una consegna in 24 ore al minimo. (I tempi variano poi in base al paese e all'indirizzo di consegna). Prendiamo nota del tuo ritorno. Il team di Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Un ordine realizzato molto bene e ben gestito. Consegna rispettata nei tempi.
Recensione tradotta
Risposta di EASY-GLISS.COM
Ciao, Siamo felici che tutto sia andato bene. Ottima fine stagione. Il team di Easy-gliss.com
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 