EASY-GLISS.COM si distingue per la puntualità e l’efficienza della spedizione: molti clienti segnalano consegne rapide, imballaggi robusti e pacchi arrivati in perfette condizioni, con opzioni di ritiro comode e aggiornamenti via email che tengono informati sull’avanzamento dell’ordine. La gamma di prodotti è ampia e competitiva, con prezzi notevoli e descrizioni accurate che rispondono alle aspettative degli acquirenti. Il servizio clienti è descritto come professionale, attento e disponibile, offrendo sostituzioni rapide quando necessario e follow-up efficace. Inoltre, l’esperienza complessiva risulta affidabile e soddisfacente, con lamentele su tempi o dettagli minimi che non emergono tra i commenti positivi riportati.
Sito con rapporto qualità-prezzo imbattibile. Unico neo, il corriere DPD che ho già testato e che alla fine mi ha fatto annullare l'ordine... Questa volta, per due volte mi hanno bloccato a casa tutta la mattina, prima di dirmi che non sarei stato consegnato quel giorno.
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Ciao Alain, Siamo spiacenti che la tua consegna sia andata male. Comunicheremo il tuo parere al corriere. A presto, Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Ordine effettuato dal Regno Unito. Buon rapporto qualità-prezzo, felice con gli sci anche se non li abbiamo ancora usati. Solo bisogno di chiarire che nel Regno Unito è necessario pagare i dazi doganali che sono stati £130 per il nostro ordine.
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Ciao Mhairi Grazie per il tuo feedback. A presto Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Un po' di problema all'inizio ma tutto sommato ottimo
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Ciao Francesco, grazie per il tuo commento. A presto! Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
Ordinato il 18/11 e spedito il 27/11, questo ritardo non è molto veloce.
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Ciao Pierre, Siamo spiacenti che la tua consegna sia andata male. Comunicheremo il tuo parere al corriere. A presto, Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Buoni prezzi
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Buongiorno Philippe, grazie per il tuo commento. A presto, il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
impeccabile
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Ciao Eliane Grazie per il tuo commento. A presto Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
miglior prezzo del mercato, consegna veloce
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Ciao Francesco Siamo felici di leggere il tuo commento. A presto Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
Lenti nella spedizione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Una stella in meno perché non ci sono state notizie per 4 giorni dopo l'ordine (servizio evidentemente sopraffatto in questo periodo natalizio)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Impossibile consegnare in punto di ritiro, peccato…
Altrimenti nulla da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Non troppo user friendly e ranking da migliorare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
È arrivato nei tempi stimati. Buon rapporto qualità/prezzo
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Ciao Eider Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri servizi. A presto Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Buon prodotto, prezzo molto corretto e consegna relativamente veloce
D'altra parte, ho fatto una richiesta di reso e nessuna notizia da 1 settimana
Per fortuna, ho rivenduto il prodotto su leboncoin
Servizio acquisto al top
Servizio post-vendita da rivedere più nullo
Grazie comunque
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Ciao François, Le nostre condizioni di reso sono tutte spiegate sul nostro sito internet. A presto, Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Sul sito è indicato che EasyGliss si impegnava a una consegna in 48H, la consegna ha impiegato 3 settimane
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Spedizione veloce. Articolo conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Bene, ma... Un solo appunto, una protezione con sacchetto di plastica per la giacca sarebbe stata gradita piuttosto che buttarla in una scatola senza proteggerla nemmeno dalla polvere. Il prezzo meritava questa piccola attenzione...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2023
Facile da usare e navigare sul sito. Ho trovato tutto ciò che volevo.
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Ciao, grazie per il tuo feedback. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
Buona reattività, tempi brevi, nessuna brutta sorpresa, consiglio
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Ciao Yannick, Grazie per il tuo acquisto. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Consiglio questo sito materiale al top e servizio anche
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
un po' lungo per la consegna ma ho ordinato durante il periodo estivo. quindi perdono.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
risposte alle domande, senza problemi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Il mio ordine è stato preparato e inviato 10 giorni dopo il mio ordine, ma prodotto totalmente conforme, consegna con DPD rapida ed efficace.
Raccomando!
Il personale disponibile al telefono è accogliente e disponibile, ma la procedura di reso è un po' complicata
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Più: materiale conforme alla descrizione, consegna rapida
Meno: regolazione delle fissazioni da rivedere (distanza diversa sugli 2 sci e durezza diversa anteriore/posteriore)
Contattati via email, ho ricevuto una risposta rapida, con i valori di regolazione corretti e delle scuse
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Tempi di consegna lunghi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Consegna dopo il termine annunciato ma prodotto conforme
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Ciao Alexandra, Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo. Prendiamo nota del tuo feedback. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Tutto ok
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Ciao, Grazie per il tuo ordine. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Per la prima volta, sono stato ricevuto (al telefono) davvero freddamente! Ho avuto l'impressione di disturbare. Due settimane dopo, 'osando' tornare: è andata molto meglio, per fortuna. C'era tutto, finalmente! Buon accoglienza, consigli, cortesia, ecc. Quindi ho ordinato. Per il resto, spedizione veloce, prezzi ben posizionati.
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Ciao Yves, Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua prima esperienza non sia andata per il meglio. Trasmettiamo l'informazione ai nostri team. Ti ringraziamo per aver effettuato una seconda chiamata e per aver effettuato un ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Velocità di consegna. Bene.
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Ciao Andrea, Facciamo sempre in modo di consegnare il prima possibile. Siamo felici che tutto sia andato per il meglio. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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a seguito di un acquisto di 17/03/2023
Tutto è stato conforme alle mie aspettative. Da raccomandare senza moderazione.
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Ciao Danielle, Siamo felici di leggere il tuo feedback. La nostra priorità è rispondere alle tue aspettative e ottenere la tua soddisfazione. Grazie sinceramente per il tuo feedback e per la tua raccomandazione. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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a seguito di un acquisto di 10/03/2023
Non ho ricevuto le fissazioni fino a dopo perché non erano nel primo pacco. Altrimenti prodotto, servizio e consegna super.
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Buongiorno, ci scusiamo per il contrattempo riguardo alle fissazioni. Grazie per il vostro riscontro. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Ho avuto alcuni problemi con la spedizione, ma tutto il resto va bene. L'articolo è stato spedito dopo 2 giorni invece che lo stesso giorno come indicato nei loro termini.
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Ciao Tomislav, Prima di tutto, ecco le condizioni generali di vendita: "c/ Tempo di elaborazione dell'ordine Se effettui un ordine prima delle 12:00: Il prodotto è disponibile nei nostri magazzini: il tuo pacco viene consegnato al corriere nel pomeriggio stesso. Il prodotto non è disponibile nel nostro negozio: allora è necessario un ulteriore 24 ore per elaborare il tuo ordine. Se effettui il tuo ordine nel pomeriggio, il tempo di elaborazione viene posticipato di un giorno. Siamo nel secondo caso "articolo non disponibile in negozio". Cioè, deve essere trasportato da un altro magazzino al negozio per essere preparato. Questo era scritto sulla scheda del prodotto. Quindi abbiamo un ritardo di 24 ore per spedire l'ordine. Poi hai effettuato il tuo ordine alle 19:00. Come indicato nelle condizioni, un ordine effettuato nel pomeriggio comporta un tempo di elaborazione di un giorno. Il ritardo è quindi di due giorni. La spedizione è stata effettuata in conformità con le nostre condizioni generali di vendita. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Spese doganali per la Svizzera un po' elevate
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Ciao Henry, Infatti, questo è il problema che incontriamo al di fuori dell'Unione Europea. Purtroppo non decidiamo noi le spese doganali. Sperando che il prodotto soddisfi le tue aspettative. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Buon prodotto consegnato e qualità del servizio
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Ciao Benjamin, Siamo felici di aver potuto soddisfare le tue aspettative. Ottima fine stagione. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2023
Tutto ok
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Ciao Hubert, Grazie per la tua fiducia e per il tuo feedback. Ottima fine stagione. Il team di Easy-gliss.com
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a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Grande facilità di ordine.
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Ciao Christian, Siamo felici di leggerti. Il team di Eas-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2023
Soddisfatto del mio acquisto, la consegna è stata lunga, ho scelto la consegna espressa ma ci è voluto il tempo di una consegna normale. Il pacco era ben imballato. Niente da dire a parte la consegna.
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Ciao Marco, Non offriamo consegna Express. Il pacco è stato preparato il giorno dopo l'ordine, poi è partito alle 18:00. Hai ricevuto il pacco il giorno successivo alle 14:00. Meno di 48 ore per preparazione, spedizione e consegna comprese. Hai beneficiato della consegna più veloce possibile. Il team di Easy-gliss.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Prodotti sportivi vari, di qualità e prezzi competitivi. Tuttavia, i tempi tra l'ordine e la spedizione sono un po' lunghi nonostante il prodotto sia segnalato come disponibile. Inoltre, nonostante una data di consegna fornita dal corriere DPD per non citarlo, la data di consegna è posticipata a una data successiva a quella inizialmente prevista. Ho già avuto questo problema con un ordine precedente su un altro sito con questo corriere. È la consegna a domicilio che crea problemi o succede anche nei punti di ritiro? Altrimenti, questo sito presenta un reale interesse armato di pazienza.
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Ciao Juan, Grazie per il tuo dettagliato riscontro. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato riguardo alla consegna. In effetti, alcune regioni stanno incontrando più difficoltà a essere consegnate. Come dici tu, ti è successo con un'altra azienda. Tuttavia, lavoriamo con questa agenzia di consegna perché offrono una consegna rapida e a prezzi interessanti (possiamo così offrire la consegna gratuita ai nostri clienti). Infine, non pensiamo che la consegna presso i punti di ritiro cambierà. Offriamo la consegna tramite Colissimo se lo desideri. A presto. Il team di Easy-gliss.com
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