Recensioni dei clienti di EASY-GLISS.COM

La consegna ha impiegato abbastanza tempo ma nel complesso va bene

Tutto è conforme, transazione ideale!

Consegna un po' lunga. Ho dovuto chiamare il servizio per avere notizie della spedizione

Sci arrivati senza lamine e senza impronta, regolazione fatta in modo approssimativo. Assoltamente non pronti all'uso. Se fossi andato in negozio avrei speso la stessa cifra. Spedizione puntuale.

Soddisfatto del acquisto , del prezzo e dell'imballaggio. Peccato la consegna assicurata in max 48/72h e ci ha messo molto di più .

Sono obbligato a menzionare e adattare la mia nota all'esperienza di consegna molto sgradevole che ho avuto fino alla fine. Cancellazione all'ultimo minuto dopo aver monopolizzato un'intera giornata ... Due volte. Falsa promessa di consegna di sabato, mentre GLS non lavora il sabato. Consegna finale in un punto di ritiro, nessuna notifica, scopro da solo che il pacco sembra consegnato, chiamo per conferma e mi trasmettono un codice, mi spiegano che basta recuperare il pacco, sul posto nessun codice, richiesta di documento d'identità. Nessun dialogo tra l'autista e i servizi GLS, servizi che sono l'equivalente di un muro in termini di comunicazione. Ma per Easy Gliss, il prodotto corrisponde, il pacco era un po' danneggiato, per fortuna non le scarpe, alcuni pacchetti di plastica erano già aperti ... spero che non manchi nulla. E al telefono la persona che ha cercato di aiutarmi con i problemi di consegna si è dimostrata molto gentile nonostante l'impossibilità di far reagire GLS.

5 stelle per il materiale e il servizio clienti, 1 stella per la consegna: Consegna anticipata rispetto alla data richiesta. Data in cui non ero disponibile. Consegna in un punto di ritiro senza accordo preliminare, a 10 km dalla mia abitazione e dove non ho mezzi di trasporto.

Bene, gli sci erano in buone condizioni ma avrebbero potuto non esserlo perché imballati in un semplice cartone senza alcuna protezione. Il cartone era piegato in alto ma per fortuna gli sci erano più piccoli del cartone. Il corriere non sapeva che era fragile. Peccato... Detto ciò, il prodotto è OK. Marca di attacchi sconosciuta.

Sfortunatamente, la scarpa da sci non aveva il grip walk, quindi non si adatta alla mia attacco.

Il ritorno a pagamento è un peccato, soprattutto per il prezzo del prodotto e le molteplici differenze tra le marche di scarpe da sci.

Ci è voluto molto tempo prima che la merce venisse spedita nonostante il pagamento fosse stato ricevuto immediatamente.

Il mio ordine è stato bloccato per diversi giorni senza alcuna comunicazione, mancavano informazioni che non erano obbligatorie per l'ordine. Senza una mia chiamata preoccupandomi di non avere notizie, non so dire quanto tempo avrei aspettato. Tuttavia, il seguito è andato molto bene e l'ordine è stato preparato/consegnato in 48 ore.

La consegna è stata veloce, il processo semplice. Sfortunatamente la descrizione non è corretta. Nel foglio informativo è scritto che la visiera è fotocromatica, ma non lo è. La visiera consegnata è di categoria 2

Purtroppo la spedizione ha impiegato troppo tempo e ho dovuto ordinare un altro prodotto altrove.

Tempi di ricezione annunciati a J+2. Ci sono voluti 4 giorni solo per preparare l'ordine. Ricezione a J+8 dell'ordine.

Ho ricevuto i miei sci entro un tempo ragionevole. Il mio unico commento riguarda le attacchi: sono posizionati al limite della mia taglia di scarponi. Penso che avrebbero potuto essere posizionati in modo che la misura che ho fornito fosse al centro. Spero di non avere problemi se mai cambio scarponi e la base è più grande.

Buona attenzione, anche se le cose sono arrivate senza molta protezione nel pacco

Materiale visibilmente non utilizzato ma con segni di usura su parti metalliche che non dovrebbero esistere su un materiale nuovo

Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente.
Tuttavia, gli sci consegnati non corrispondono a quelli in foto sul catalogo! Delusione e altro punto negativo, il corriere ha lasciato gli sci davanti alla nostra porta senza avvisarci, per fortuna non c'era nessun ladro!!!

Non risponde al telefono. Spedizione che potrebbe essere un po' più veloce.

Super, tutto è andato bene tranne quando il corriere ha lasciato il pacco davanti alla porta e lo abbiamo ritrovato la sera davanti a casa nostra…
Fortunatamente nessuno lo ha preso!

La consegna tramite GLS è sempre da evitare, è insopportabile questa società di consegna che non rispetta nulla. Il corriere passa davanti all'indirizzo e non si ferma per lasciare il pacco danneggiato al punto di ritiro lasciando un messaggio: in vostra assenza… Procedura inammissibile

consegna rapida. Buon prezzo. solo deluso di vedere 2 piccoli graffi (1 sulla soletta e 1 sulla spatola) e alcune piccole macchie su sci nuovi. Niente di grave ma mi aspettavo sci senza alcuna traccia

Nessun manuale d'uso della scarpa. È andando a provare altri modelli da Decathlon che la venditrice mi ha mostrato sulle loro scarpe che si potevano allargare le attaccature girandole. Restituzione a pagamento mentre molti siti funzionano con restituzione gratuita. Se la consegna e la restituzione fossero state gratuite, avrei raccomandato un altro paio di scarpe fino a trovare quello giusto. Ma qui non voglio pagare le spese di trasporto andata e ritorno per ogni scarpa ordinata. Quindi mi fermerò già dopo un tentativo. Peccato

Ordine inviato alla destinazione sbagliata quindi ritardo nella consegna

Foto unica, prodotti multipli

Consegna e ordine OK Ma pensavo che la lunghezza dei bastoni corrispondesse a una lunghezza superiore alla mia alla fine stessa lunghezza La politica di reso è troppo complicata e dissuasiva: stampare un modulo di recesso, compilarlo e arrangiarsi per rispedire il tutto per posta con un pacco lungo....ho abbandonato e tengo i bastoni in doppio pazienza. Non farò più ordini su questo sito a causa di ciò

per 6 giorni non ho avuto notizie della spedizione.

Mancanza di chiarezza sui prodotti... Ho acquistato degli Hero A15 e ricevo degli A17 informandomi che sono gli stessi!!!!

L'ordine degli sci è stato facile e sono ben imballati e installati. Tuttavia, il tempo di consegna è stato molto più lungo del previsto e il costo finale è stato più elevato a causa dei costi di importazione. I costi di importazione internazionali non sono stati stimati né menzionati durante il processo di acquisto. Se fosse stato menzionato, non era chiaro per me. Questo mi fa dubitare che utilizzerò di nuovo Easy-Gliss.

Povera comunicazione, nessuna risposta al mio messaggio. Altre aziende mantengono una comunicazione e informazioni migliori con il cliente. Anche il corriere (BRT) non comunica: bisogna controllare il loro sito web più volte. Ancora, altri corrieri sono migliori.

Ordine conforme
Una stella in meno perché le spese di restituzione sono a pagamento per cambio taglia

Easy-Gliss è una buona azienda, tuttavia la società di consegna DPD a cui si appoggia non è all'altezza. 13 giorni per consegnare un paio di sci!!! È necessario cambiare rapidamente corriere!!!

Sono contento degli sci ma non ho ancora sciato con loro. Sono stati spediti rapidamente e ben imballati. Ho capito che gli sci sarebbero stati montati e cerati. Non sono stati né montati né cerati. Pensavo che il prezzo fosse molto buono rispetto ad altri siti, ma ho scoperto troppo tardi che dovevo pagare dazi doganali e accise oltre al prezzo. Le altre aziende li avevano inclusi nel loro prezzo.

Materiale molto buono, i consigli per telefono molto buoni. Ma è molto difficile contattarli e la promessa del termine di consegna in 48h è finita in 7 giorni!!!

Consegna piuttosto rapida.
Sci fragili, si rovinano rapidamente…
Il servizio clienti non risarcisce i danni significativi per 4 giorni di sci…
Peccato

Soddisfatto del funzionamento del sito Easy-gliss, ma molto scontento del corriere DPD che ha consegnato a un indirizzo completamente strano e che ha impiegato 1 settimana per consegnarmi l'ordine

Gli sci sono stati consegnati con freni da 85 mm mentre lo sci è largo 87 mm. Quindi sfregano i lati, il che non è ideale. Dovrò farli sostituire. Il prezzo era buono però.

Ci sono voluti 14 giorni perché il pacco arrivasse e sulla pagina web si dice 72 ore.
Avevo pianificato un viaggio per sciare e quasi non riesco a riceverli in tempo.

Gli articoli all'interno del pacco si muovevano liberamente e si scontravano tra loro causando un articolo danneggiato al momento della ricezione.