Recensioni dei clienti di econotes

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 676 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Econotes si distingue per prodotti di qualità e conformi alla descrizione, con spedizioni rapide e consegne ordinate che arrivano in buone condizioni. Le recensioni evidenziano soprattutto la praticità e la capacità di cancellare all’infinito, che consente di riutilizzare quaderni e planner senza perdita di stile, oltre a design apprezzato e varietà di opzioni personalizzabili. Il servizio clienti è descritto come reattivo, caloroso e disponibile, con comunicazione chiara e attenzione all’ambiente, accompagnando l’esperienza di acquisto con packaging adeguato e note positive come mici gesti di cura. Molti utenti valorizzano anche la coerenza tra descrizione e prodotto e la possibilità di risparmiare carta grazie alle superfici cancellabili, rendendo l’uso quotidiano pratico e gradevole.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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E
Ellyana
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Ho ricevuto il mio libro econote qualche giorno fa e da allora ho avuto modo di provarlo un po'. Mi piace molto il design a mezza fodera e mezza cucitura: permette di diversificare gli usi. Anche l'elastico che permette di tenerla sempre con sé è ottimo, ma spesso perdo il tessuto in dotazione. Mi piace la sensazione che dà quando scrivo, anche se all'inizio ero un po' spaventata a causa della mia tendenza ad avere i brividi molto rapidamente con la carta che assomiglia vagamente alla carta fotografica. La penna a volte si inceppa un po' (come se avesse finito l'inchiostro anche se è stata scritta solo una pagina) ma basta scuoterla un po' di tanto in tanto.Per quanto riguarda i metodi per cancellare il quaderno: ho notato che bisogna forzare un po' per cancellare bene con la punta della penna e soprattutto aspettare che sia davvero asciutta (in modo che non sbavi), il che non è terribile perché si asciuga rapidamente ma mi ha dato un po' fastidio all'inizio. Ho provato la salvietta umidificata e ha funzionato molto bene, anche per una macchia di preciison (piegando il tessuto), ma i segni della penna sembravano rimanere su di essa, quindi dovremo vedere quanto durerà. Suggerimento per il miglioramento: una custodia incorporata nel taccuino sarebbe ottima per non perdere il panno (appena infilato tra le pagine è molto facile da perdere, lo cerco continuamente).
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Ellyana! Grazie mille per il tuo feedback, che apprezziamo molto. Prendiamo nota di tutti i tuoi suggerimenti per migliorare, è questo tipo di feedback che ci aiuta a migliorare. È possibile cancellare con la punta dello stilo. Certo, non è veloce e delicata come la salvietta che raccomandiamo, ma se si vuole cancellare con precisione, è sempre utile. Per quanto riguarda la penna, l'inchiostro impiega circa 10-15 secondi per asciugarsi. Vi auguriamo un buon utilizzo del vostro taccuino?
A
Amandine
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Ben ricevuto nel tempo. I bambini amano disegnare, cancellare e ricominciare... da vedere nel tempo... Sono soddisfatto del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Amandine! Grazie mille per il tuo commento. Siamo lieti che tu e i tuoi figli siate soddisfatti del nostro EcoNotebk e che lo stiano apprezzando. Speriamo che vi piaccia usarlo?
A
Anonyme
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
La EcoNotebk è davvero pratica e di alta qualità. Mi piace il fatto di poter cancellare facilmente testo/immagini con acqua o asciugacapelli. La scrittura delle penne è abbastanza fluida e si asciugano abbastanza bene. Bisogna comunque aspettare qualche secondo prima di girare la pagina. Per quanto riguarda l'applicazione per la scansione delle pagine, è abbastanza ben fatta. Mi dispiace, però, che non sia completamente gratuita con l'acquisto di EcoNotebk. Infine, un segnalibro integrato sarebbe una bella aggiunta a EcoNotebk.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao! Grazie mille per il suo feedback, che ci fa molto piacere? Siamo lieti di constatare che EcoNotebk ha soddisfatto le vostre aspettative. Per quanto riguarda il segnalibro, lo abbiamo aggiunto alla nostra lista di suggerimenti, grazie mille!
C
Ct
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
L'asciugatura richiede un certo tempo dopo la pulizia con un panno umido.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao! Grazie mille per aver trovato il tempo di darci il tuo feedback? Consigliamo di inumidire semplicemente la salvietta per cancellare, poiché la pagina è impermeabile e non è progettata per assorbire acqua o asciugarsi rapidamente. Il nostro servizio clienti è a sua disposizione se ha bisogno di qualcosa! Avete passato una bella giornata?
A
Adeline
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Sono soddisfatta, penso che mi servirà a lungo e vedremo come si manterrà nel tempo. C'è un piccolo problema con l'asciugatura dell'inchiostro, soprattutto quando si girano le pagine, se non si aspetta abbastanza, sbava dall'altra parte. Un altro problema con la penna, dopo 3-4 utilizzi il meccanismo per ritrarre la mina non funziona più... Ultimo piccolo punto da migliorare questa volta, sarebbe molto pratico avere dei piccoli nastri segnapagina nel taccuino in modo da poter trovare gli ultimi appunti!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Adeline! Grazie per aver trovato il tempo di darci un feedback? Per quanto riguarda la penna (tempo di asciugatura e problemi con la mina), ti abbiamo inviato un'e-mail in modo da poter vedere insieme cosa sta succedendo e, naturalmente, trovare una soluzione. Il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarvi in qualsiasi circostanza! Per quanto riguarda l'idea del segnalibro, la aggiungeremo ai nostri suggerimenti per futuri miglioramenti, grazie mille!
S
Sébastien H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Strumento interessante. Ho iniziato a usarlo e spero di prendere l'abitudine di usarlo esclusivamente!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie Sébastien per il tuo commento? Siamo lieti che EcoNotebk ti piaccia. Ti piace usarlo Sébastien?
H
Hervé B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Aggiornamento! Ho ricevuto un aiuto molto professionale e molto amichevole da EcoNotebk, grazie! A seguito del mio precedente commento, mi hanno inviato un altro modello di penna, e posso dire onestamente che ha fatto una grande differenza :-).Il calco è più denso, quindi il tratto è pulito, non ci si deve più preoccupare della presentazione.L'inchiostro ha ancora bisogno di un po' di tempo di asciugatura per evitare sbavature, penso che sia intrinseco a questa "carta" satinata che non assorbe così rapidamente come la carta normale. dopo un tempo ragionevole, è asciutto al tatto, e rimane sensibile allo sfregamento insistente da parte del sudore delle dita, il che è normale in quanto è cancellabile. Dopo un tempo di attesa ragionevole, è asciutto al tatto e rimane sensibile allo sfregamento insistente con il sudore delle dita, il che è normale dato che è cancellabile. Tra l'altro, la sensazione di questa "roba" è come quella di una carta di lusso, scivolosa, piacevole. Cancellare questo inchiostro più denso richiede uno sforzo maggiore, ma funziona bene.In sostanza, penso che sia molto simile a una lavagna per pennarelli e che possa sfuggire di mano se non la si usa correttamente, ma se si tratta di una piccola lavagna che può essere cancellata a piacere, è davvero comodo avere un modello da mettere in borsa ;-) Ci vediamo tra X anni, quando sarà stata usata 60 volte per pagina. In che condizioni sarà? Sono sicuro che sarà un'opera d'arte con una patina e un aspetto burlesco, soprattutto i piccoli disegni che ho fatto con una vera biro, così indelebili (posso confermarlo), ma solo negli angoli ;-)E una domanda per il reparto com/tech, la sua fabbricazione utilizza molta acqua? tanta/più/meno dell'equivalente in carta comune? sarebbe bello saperlo.Primo utilizzo:il quaderno è molto bello e pratico, le spiegazioni sono perfette, la funzione di cancellazione e riciclo funziona bene. D'altra parte, il gel della penna non si fissa rapidamente. Scrivendo troppo in fretta o senza la giusta pressione, l'inchiostro non si fissa e il tutto rimane molto macchiato e non può essere toccato fino a quando non si è asciugato. C'è quindi il rischio di perdita di leggibilità a causa di un contatto troppo ravvicinato con l'inchiostro fresco, per non parlare del fatto che rende meno chiara la presentazione grafica. C'è quindi uno squilibrio tra il prezzo e il risultato ottenuto, rispetto a quanto presentato e sperato.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Hervé! Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione così dettagliata! L'inchiostro impiega circa 10-15 secondi per asciugarsi. Per quanto riguarda l'acqua, risparmiamo fino a 100.000 litri per una tonnellata di carta, soprattutto perché la carta di pietra è naturalmente bianca, mentre la carta di legno viene sbiancata con acqua e sostanze chimiche. Ci auguriamo che vi piaccia usarla! Grazie per la vostra fiducia?
J
Jewelle
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Adoro questo prodotto. È davvero pratico. Lo uso ogni giorno al lavoro. L'unico inconveniente è che rimane un po' di colore sul foglio, quindi non torna completamente bianco. Ho anche notato che la scritta rimane "incisa" sul foglio dopo la cancellazione.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao! Grazie mille per il tuo feedback? Per quanto riguarda la cancellazione, hai cancellato con la salvietta leggermente inumidita? Io ci ho appena cancellato qualche nota e la mia pagina è tornata completamente bianca? O forse hai usato un asciugacapelli? Questo metodo è il migliore per cancellare rapidamente l'intero quaderno, ma è meglio usare una salvietta. In ogni caso, se avete bisogno di aiuto, non esitate a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarvi! A presto!
E
Elise
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Il prodotto è conforme . Buon servizio post-vendita
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Risposta di econotes
Ciao! Grazie per il suo feedback sul suo ordine. Siamo lieti che l'EcoNotebk sia stato all'altezza delle sue aspettative. Buona fortuna a voi?
L
Lydie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Carta resistente che si pulisce molto bene, utile per tutti i tipi di appunti e facile da infilare in borsa. Una copertina in cartone riciclato e una penna in metallo con un refill più duraturo sarebbero ancora più ecologici, ma l'iniziativa è interessante e l'utilizzo soddisfacente. Un buon prodotto.
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Risposta di econotes
Ciao Lydie! Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici che tu sia soddisfatta! Ti auguro una buona giornata?
S
Stéphanie A.
Nota: 3 su 5
Non è consigliata ai mancini. La "carta" non assorbe rapidamente la penna e la mano la sparge sulla pagina. Come quando, alle elementari, si doveva scrivere con l'inchiostro...
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D
Delphine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2020
ADORO IL CONCETTO DI 0 TREE FELLED! Sembra proprio un quaderno come tutti gli altri, peccato che l'inchiostro usato ci metta un po' ad asciugarsi sulla pagina, altrimenti si sfrega molto bene, c'è ancora una piccola traccia sulla pagina ma credo sia colpa mia che ho premuto troppo! Complimenti per il tuo lavoro e la tua ricerca!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Delphine! Grazie mille per il tuo feedback e per il tuo supporto? Il tempo di asciugatura è di circa 15 secondi, ma ti ho inviato una mail in modo da poterne discutere insieme e verificare che sia tutto a posto? A presto!
S
Stéphanie A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Non è consigliato ai mancini.Sto rivivendo gli incubi della mia infanzia in cui la mia mano trasformava le lettere che avevo appena disegnato in grossi blob mio malgrado.Qui le pagine sono fatte di un materiale che non assorbe immediatamente il bic e il bic non si asciuga prima di toccarlo con la mano.E' un peccato: mi piaceva molto il concetto e il tempo di consegna è stato molto veloce.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Stéphanie! Grazie per aver trovato il tempo di darci un feedback? Come le ho appena detto via e-mail, non so se il problema sia dovuto all'angolazione del polso quando scrive o alla penna che ha ricevuto e al suo inchiostro. Non vedo l'ora di ascoltarla per trovare una soluzione!
H
Hélène27
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Sono molto soddisfatto del prodotto. Avendolo confrontato con quello di un amico, c'è un leggero segno quando si cancella con la gomma sulla penna, che non dà fastidio quando ci si scrive di nuovo sopra, e si dovrebbe aggiungere un'opzione con un diario? Consiglio l'acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Hélène! Grazie per aver trovato il tempo di darci un feedback sul suo ordine. Siamo lieti di sapere che il nostro EcoNotebk ha soddisfatto le tue aspettative. Il diario è in arrivo! Speriamo che le piaccia usarla.
G
Gilles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Resta da vedere quanto durerà e quanto sarà facile trovare penne.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Gilles! Spero che EcoNotebk abbia soddisfatto e continuerà a soddisfare le tue aspettative. Può ordinare le penne EcoNotebk o acquistare le penne Frixion. Noi consigliamo il marchio Pilot. Ci auguriamo che l'utilizzo di EcoNotebk sia di suo gradimento.
E
Epo
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Non mi sbilancio sulla qualità del quaderno A4 e delle penne, ma credo che il prezzo sia davvero troppo alto per la confezione.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao! Grazie per il suo feedback sul suo ordine? I nostri utenti preferiscono generalmente il formato piccolo come un "promemoria", un memo, un taccuino che si infila facilmente nella borsa e permette di annotare le idee che ci passano per la testa durante la giornata? Si noti anche che tutte le dimensioni sono visualizzate in cm, in modo che i nostri clienti possano avere un'idea molto precisa di ciò che stanno ordinando? Spero che vi piaccia usarla!
A
Ab
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2020
Una settimana di utilizzo: punti a favore: eco-compatibilità, consistenza piacevole/ punti a sfavore: penna specifica per vedere se dura a lungo, tempo di asciugatura dell'inchiostro
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao! Grazie mille per il suo feedback. Ci auguriamo che si trovi bene con il suo EcoNotebk. Non esiti a contattarci se ha bisogno di qualcos'altro?
A
Adeline F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2020
Avrei preferito che le pagine fossero tutte bianche per lasciare spazio alle mie mappe mentali... Ma per il resto, non c'è nulla di cui lamentarsi!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Adeline! Grazie mille per aver trovato il tempo di darci il tuo feedback. Le opinioni dei nostri clienti sono molto preziose per noi, così come i loro suggerimenti. Abbiamo preso nota della tua richiesta per gli sviluppi futuri. Spero che l'utilizzo di EcoNotebk sia di tuo gradimento.
F
Françoise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2020
L'ordine era come pubblicizzato. Il libretto è un po' piccolo...
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Françoise! Grazie per aver trovato il tempo di darci un feedback sul suo ordine. A breve offriremo un formato leggermente più grande dell'A7, perché stiamo migliorando l'EcoNotebk grazie al vostro feedback. Ci auguriamo che ti piaccia usarlo!
M
Maëlys K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2020
Ottima qualità, ma l'inchiostro non si asciuga abbastanza rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Maëlys! Grazie mille per il tuo feedback. Spero che ti piaccia usare il tuo EcoNotebk!
E
Evelyne S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2020
Ho acquistato questo prodotto perché il concetto sembrava interessante. Tuttavia, non trovo affatto piacevole scrivere o cancellare con la penna. E non vedo l'utilità dell'aspetto digitale. In breve, non devo essere in sintonia con l'obiettivo. Tornerò ai miei classici quaderni e alla mia matita+cancellino :)
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Evelyne! Grazie mille per aver trovato il tempo di darci un feedback sul suo ordine. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e naturalmente è il suo feedback che ci permette di migliorare continuamente. A seguito della nostra conversazione telefonica, attendiamo il suo feedback sulle soluzioni proposte. Ci auguriamo che la soluzione fornita via e-mail abbia soddisfatto il suo acquisto e la sua esperienza con noi, quindi non esiti a tenerci informati!
M
Mélanie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
All'apparenza è fantastico. Funziona davvero bene. Ora aspetto di vedere come si comporta nell'uso e nel tempo.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Mélanie! Grazie per aver trovato il tempo di darci un feedback sul tuo EcoNotebk? Siamo davvero felici di sentirti e di sapere che ha soddisfatto le tue aspettative! Buon divertimento!
A
Alice
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Scrittura confortevole, che si cancella molto bene. L'unico piccolo inconveniente, forse legato alla mia velocità di scrittura: quando giro una pagina, l'inchiostro si macchia un po' sulle pagine incollate. Proverò altre penne cancellabili. Ma la consiglio, soprattutto grazie alle offerte speciali! Consegna molto veloce. Peccato che le penne siano avvolte singolarmente nella plastica.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie Alice per la tua opinione dettagliata... È grazie al tuo feedback che siamo in grado di metterci in discussione e migliorare i nostri prodotti. Attualmente stiamo cercando una soluzione alternativa all'imballaggio in plastica (che sia comunque facilmente riciclabile). Buon uso a te Alice?
A
Aurélie
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Salve, pensavo che cancellando non ci sarebbero state tracce in seguito, ma la parola è ancora leggibile anche quando è cancellata, trovo che non sembri pulita, sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Aurélie, ti ho contattato telefonicamente martedì (25/08) per dirti come cancellare gli appunti senza lasciare segni. Sono lieta di aver ricevuto il tuo feedback via e-mail, in cui ci hai detto che finalmente tutto funziona come dovrebbe e ci hai ringraziato per il consiglio.
L
Léa A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Sono rimasta un po' delusa dall'esperienza. L'azienda sostiene di essere francese e trasparente, ma il prodotto che ho ricevuto non corrispondeva a quello ordinato, sembrava un prodotto straniero (tutto in inglese) ed era danneggiato. Il servizio clienti è stato comunque molto reattivo e sono riuscito a ottenere un rapido rimborso del notebook.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per la sua opinione Léa? Come le abbiamo spiegato via e-mail, la fine del contenimento ha reso difficile il rifornimento. Per un breve periodo, stiamo consegnando i prodotti EcoNotebk con un imballaggio neutro, poiché sono inizialmente destinati a professionisti/aziende. Per garantire che i nostri clienti ne traggano vantaggio, stiamo applicando uno sconto sostanziale sui nostri prodotti, i cui dettagli sono disponibili alla pagina "Promozioni" del nostro sito web. Per i nostri clienti questa è un'ottima occasione per usufruire dei nostri prodotti a prezzi ridotti. Purtroppo vi siete imbattuti in un prodotto difettoso, il che è molto raro, e quando ciò accade poniamo immediatamente rimedio alla situazione restituendo il prodotto per un rimborso o sostituendolo, a seconda della richiesta del cliente, come da voi indicato. Ci prendiamo cura dei nostri clienti e ascoltiamo le loro preoccupazioni, e offriamo una garanzia di rimborso perché i nostri prodotti sono di qualità? Confermiamo che l'azienda è francese, lavora con fornitori francesi e che siamo trasparenti. Tutto è indicato sul sito, nel menu o nel piè di pagina. Avevamo bisogno di fare alcune importanti precisazioni sui punti sollevati nel suo commento che potrebbero (suo malgrado, ne sono certo) fuorviare i lettori.