Recensioni dei clienti di econotes

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 676 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Econotes si distingue per prodotti di qualità e conformi alla descrizione, con spedizioni rapide e consegne ordinate che arrivano in buone condizioni. Le recensioni evidenziano soprattutto la praticità e la capacità di cancellare all’infinito, che consente di riutilizzare quaderni e planner senza perdita di stile, oltre a design apprezzato e varietà di opzioni personalizzabili. Il servizio clienti è descritto come reattivo, caloroso e disponibile, con comunicazione chiara e attenzione all’ambiente, accompagnando l’esperienza di acquisto con packaging adeguato e note positive come mici gesti di cura. Molti utenti valorizzano anche la coerenza tra descrizione e prodotto e la possibilità di risparmiare carta grazie alle superfici cancellabili, rendendo l’uso quotidiano pratico e gradevole.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
M
Martine C.
Nota: 4 su 5
La penna scivola perfettamente sulla carta senza impigliarsi, rendendo la scrittura un piacere.
Recensione tradotta
V
Vanessa
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2024
Sono molto soddisfatta dei miei quaderni, che sono molto pratici e di ottima qualità. Mi dispiace solo che la punta della penna sia un po' rotonda, non abbastanza fine, e che la salvietta trattenga troppi segni. Sono solo piccoli dettagli e consiglio al 100% il prodotto.
Recensione tradotta
C
Cornet T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2024
Sono un po' delusa dal tempo di asciugatura, che non è molto lungo ma può essere fastidioso se non si fa attenzione.
Recensione tradotta
O
O.
Nota: 1 su 5
Dopo un piccolo problema tecnico che è stato risolto rapidamente e facilmente con il servizio post-vendita e il servizio clienti (sì, quando una cosa funziona bene bisogna dirlo, quindi un grande grazie e complimenti a loro), ho potuto finalmente provare questo concetto che mi interessava da tempo. Ora ho sempre a portata di mano il mio taccuino multiuso per l'organizzazione e la mia bottiglietta per la pulizia, entrambi molto pratici perché cancello le cose obsolete man mano che procedo, così il taccuino rimane molto chiaro e non sovraccarico! Testata con la penna in dotazione e con altre penne cancellabili in colori più esotici, funzionano tutte allo stesso modo: per cancellare basta uno spruzzo d'acqua, una passata e via! Poiché l'interno mantiene le promesse e l'esterno è protetto nella mia borsa dalla custodia di iuta, questo quaderno mi durerà molto a lungo! Grazie econotes!
Recensione tradotta
D
Dylan
Nota: 1 su 5
Non è adatto per un bel taccuino con scrittura di qualità
Recensione tradotta
L
Lucie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Il concetto di poter cancellare e ricominciare è geniale! L'unica cosa è che credo che si possa ancora leggere nonostante la gomma. Leggermente, ovviamente!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il suo feedback Lucie! Siamo lieti che il concetto ti piaccia. Per cancellare, oltre alla gomma, è possibile utilizzare la salvietta con acqua o un asciugacapelli per i segni più ostinati?
D
Demie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
Il prodotto è arrivato abbastanza velocemente
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il vostro feedback! Siamo molto soddisfatti della velocità di consegna.
G
Germain P.
Nota: 4 su 5
Il contenuto del prodotto è molto buono, ma non c'è un'opzione con o senza penna e la copertina opaca (come il silicone) è una pessima scelta, poiché tutti i segni sono visibili e sgradevoli al tatto. L'opzione di scegliere 3 tipi di pagine per un taccuino è buona.
Recensione tradotta
V
Véronique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
L'ordine è stato facile e veloce e il team è stato attento e reattivo. Piccolo problema: i prodotti sono confezionati ciascuno in una piccola busta artigianale e quindi non riesco a vedere le diverse coperture (fiori, montagna) scelte come regalo.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il suo feedback Véronique! Siamo lieti che l'ordine sia stato facile e veloce. Abbiamo preso in considerazione la sua osservazione sull'imballaggio e penseremo a una soluzione per rendere più facile vedere le copertine scelte.
C
Claire
Nota: 1 su 5
Dopo una settimana la mia penna ha smesso di funzionare
Recensione tradotta
C
Cliente D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Prodotto ricevuto come promesso. All'inizio ero un po' deluso dal flusso d'inchiostro, ma poi è migliorato.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto soddisfi le vostre aspettative. Prendiamo atto del suo commento sul flusso dell'inchiostro e siamo lieti di sapere che è migliorato. ????
C
Cliente D.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, come promesso
Recensione tradotta
A
Adeline
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Questo taccuino non è male. è pratico poter cancellare e avere appunti puliti e tenere solo l'essenziale. d'altra parte, mi sarebbe piaciuto avere più scelta di penne, avere altri colori e punte sottili! Scrivo piccolo e la penna non è pazzesca. vediamo cosa succede nel tempo.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che vi piaccia il lato cancellabile del quaderno. Per quanto riguarda le penne, abbiamo accolto il suo suggerimento di avere più colori e punte più sottili. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti, quindi rimanete sintonizzati per le novità! ????
A
Adeline
Nota: 4 su 5
non c'è molta scelta di copertine, e le scelte non sono sempre belle
Recensione tradotta
C
Chantal B.
Nota: 1 su 5
C'è molto da migliorare su questi quaderni, nonostante il concetto innovativo! le pagine si rovinano molto rapidamente dopo diversi utilizzi. è davvero piccolo e le penne si consumano molto, molto rapidamente!
Recensione tradotta
S
Sarah M.
Nota: 4 su 5
Pensavo che la scrittura sarebbe stata più intensa o più scura sulla carta.
Recensione tradotta
D
Delphine.d
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio acquisto. L'idea della barra del taccuino è ottima per personalizzare il contenuto delle pagine. Ho creato un indice e numerato le pagine per organizzare i miei appunti. L'aspetto negativo è il tempo di asciugatura dell'inchiostro. Raccomando il prodotto?
Recensione tradotta
L
Léa I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2024
Ottimo, ha rivoluzionato il mio modo di lavorare ed è divertente da usare, ma le penne si consumano troppo velocemente: acquistate le ricariche non appena fate il primo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
È bello sapere che i nostri prodotti hanno rivoluzionato il vostro modo di lavorare e che li trovate piacevoli da usare! È esattamente quello che ci piace sentire. Per quanto riguarda le penne, la ringraziamo per il suo feedback e comprendiamo la sua preoccupazione. È una buona idea acquistare le ricariche al primo ordine per non rimanere mai senza, soprattutto se si scrive molto! Grazie per la fiducia! ????
D
Dominique
Nota: 4 su 5
Il disegno intelligente in questi tempi di economia ed ecologia.
Recensione tradotta
C
Claire P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Sono assillato da notifiche che mi chiedono di esprimere la mia opinione! Ebbene, eccola qui, la mia opinione! Siete contenti?
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Salve, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci la sua opinione! Ci dispiace che abbia trovato le nostre notifiche troppo numerose. Non abbiamo assolutamente l'intenzione di spammare la sua casella di posta. Il suo feedback è stato molto utile per aiutarci a rivedere la frequenza dei nostri messaggi. Abbiamo notato che Trustpilot inviava messaggi duplicati, quindi grazie a voi abbiamo evitato che altre persone fossero disturbate da questa anomalia. Tuttavia, avete sempre la possibilità di annullare l'iscrizione alle e-mail se ritenete che siano troppe, e non ve lo rinfacceremo, ve lo promettiamo! Inoltre, abbiamo un team di assistenza clienti a disposizione se preferite aiutarci direttamente a migliorare i nostri prodotti, i nostri servizi e la nostra comunicazione?
T
Thiebaut
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2024
Ho comprato un quaderno e un'agenda. L'agenda per poterla riutilizzare ogni anno e il quaderno perché prendo molti appunti che non necessariamente conservo, quindi volevo evitare di sprecare carta. Sono soddisfatta del mio acquisto perché la penna è molto facile da cancellare e i quaderni sono davvero facili da riutilizzare. Le mie uniche piccole delusioni sono il fatto che l'inchiostro impiega molto tempo ad asciugarsi, quindi non si può chiudere subito il quaderno, e i leggeri segni sulla carta dopo aver cancellato. Ma questo non influisce in alcun modo sulla leggibilità di ciò che si scrive.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i prodotti econotes! È bello sapere che siete soddisfatti della riutilizzabilità dell'agenda e del taccuino. Per quanto riguarda l'inchiostro, ci vogliono alcuni secondi prima che si asciughi come una penna stilografica. Questo perché l'inchiostro è a base d'acqua. Non esiti a usare la salvietta umida per rimuovere le tracce lasciate dalla gomma... Grazie ancora per il suo acquisto e per il suo contributo alla riduzione dei rifiuti cartacei. ????
J
Jjpe
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
Buon prodotto, ma l'inchiostro della penna sbava leggermente a seconda delle condizioni di utilizzo.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Salve Julien, Dopo aver controllato la tracciabilità del pacco, il suo ordine è stato ritirato presso un punto di raccolta il 12/03. Il nostro servizio clienti la contatterà per assicurarsi che sia stato ricevuto correttamente.
N
Nicolas D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Sono un grande fan degli appunti scritti a mano ed Econotes ha cambiato le mie abitudini facendomi risparmiare innumerevoli bozze.L'unico aspetto negativo secondo me è la durata delle penne, meno di un mese (da qui la stella mancante), quindi ho ordinato una grande quantità di ricariche, che sono arrivate rapidamente e in perfette condizioni. Lo consiglio a chi, come me, ha bisogno di prendere appunti che non necessariamente durano per sempre.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Nicolas, grazie per la tua recensione e il tuo ottimo feedback... Per quanto riguarda le ricariche, una ricarica equivale a 400 metri di scrittura, ma per i più parsimoniosi possono esaurirsi abbastanza rapidamente.... Questo perché l'inchiostro è a base d'acqua, a differenza delle tradizionali biro. Per questo motivo offriamo pacchetti di ricariche a prezzi vantaggiosi?
L
Laure B.
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni, l'unico inconveniente è che bisogna aspettare che l'inchiostro si asciughi, il che è fastidioso quando si usa l'agenda.
Recensione tradotta
L
Laure B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Concetto interessante. Prodotti molto buoni. L'unico inconveniente è che bisogna aspettare che l'inchiostro si asciughi prima di poter girare le pagine, il che è fastidioso quando si usa l'agenda.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie Laure per i tuoi commenti positivi sul nostro concetto e sui nostri prodotti. Abbiamo preso nota del suo commento sul tempo necessario all'asciugatura dell'inchiostro. In effetti, come le penne stilografiche, l'inchiostro delle nostre penne impiega pochi secondi ad asciugarsi. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e la sua opinione è molto importante per noi. Grazie per il suo feedback! ????
R
Rosemary M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
ho visto la presentazione del prodotto su you tube! peccato che non ci fossero "segnalibri" a colori! grazie!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il vostro feedback! Sul Notebook Bar sono disponibili alcuni elastici che potrebbero interessarvi. Sono perfetti per personalizzare e organizzare il vostro taccuino. ????
S
Sylvie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2024
Un bel gesto ecologico
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie Sylvie per la tua opinione!
M
Matthieu C.
Nota: 4 su 5
Le ricariche sono perfette, ma la spedizione di Chronopost ha richiesto più di una settimana in un imballaggio troppo grande. Una spedizione a bolle d'aria tramite La Poste a casa mia sarebbe stata più rapida ed economica.
Recensione tradotta
C
Christine N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Il formato e il design del taccuino sono di prim'ordine! Mi piace l'idea di poter scrivere e cancellare, che funziona bene. Un punto da migliorare: pensate a un sistema per cui la penna e la salvietta possano essere attaccate al taccuino, in modo da avere sempre con voi tutto il materiale!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Il formato e il design sono di altissimo livello, sono contento che ti piaccia! Buona idea quella del sistema di appendimento, la annoteremo tra i suggerimenti su cui lavoreremo! ????? Grazie per il tuo feedback!
L
Léa
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Ottimo taccuino prodotto in Francia! L'unico inconveniente è che la gomma alla fine della penna lascia segni sulla carta. È meglio grattare e usare un panno umido alla fine.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il complimento sul quaderno made in France! ???? Per piccole correzioni, cancellare con una gomma va bene, ma per un reset totale della pagina, un panno umido è la scelta migliore. Grazie per l'utile feedback! ????
C
Carmen
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Bellissima finitura e un prodotto che soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Mi fa piacere sapere che le piace la finitura! Sono lieto che il prodotto soddisfi le vostre aspettative. Grazie per il vostro feedback positivo! ????
S
Sandra C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2023
Prodotti come descritti. Prezzo un po' alto per il numero di pagine (60) per libretto. Errore nella prima consegna, ma la restituzione/scambio è stata gestita dal servizio post-vendita (Chloé) in modo molto reattivo ed efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il tuo commento Sandra! Ci dispiace per l'errore di consegna iniziale, ma siamo lieti che Chloé sia riuscita a risolvere il problema rapidamente...?
E
Elo
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2023
Consegna rapida e accurata. Lo sto usando da quindici giorni e ne sono entusiasta. La scrittura è piacevole, la cancellazione è rapida con il panno e un po' d'acqua. L'unico inconveniente è che l'inchiostro impiega molto tempo ad asciugarsi nonostante l'attesa per farlo una volta cancellato. Inoltre, fate attenzione a dove lo mettete: l'inchiostro è stato cancellato dal calore della batteria del mio portatile, che era appena stato spento.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per la sua recensione positiva sui nostri prodotti! Siamo lieti che siate soddisfatti della velocità di consegna e della qualità della scrittura.Per quanto riguarda l'inchiostro delle nostre penne, è effettivamente sensibile al calore, il che significa che può essere cancellato dal calore, il che è utile per resettare il notebook con un asciugacapelli! Per far riapparire l'inchiostro cancellato dal calore, come nel caso del computer, mettete l'econotebook nel congelatore e l'inchiostro riapparirà dopo qualche minuto.
Y
Yacco
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Molto piacevole
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao, grazie per la tua opinione ????
G
Gouyet C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
Penso che sia una buona idea. L'unico inconveniente è che se si lascia l'inchiostro per qualche ora senza bagnarlo per pulirlo, lascia dei segni, e sono impressionato dai concorrenti che usano fogli di pietra invece che di plastica.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per i vostri commenti costruttivi... Dobbiamo precisare che le nostre prime versioni erano realizzate in carta pietra, ma alla fine l'abbiamo bandita dalla nostra produzione, perché questa carta non è così virtuosa come sembra. Può essere riciclata solo in Asia, quindi importarla, esportarla per riciclarla e poi importarla di nuovo sarebbe un'assurdità ecologica, soprattutto per il suo peso, e se non viene riciclata, rilascerà micro particelle di plastica invisibili in natura, dato che si tratta di una miscela di 2 materiali (polvere di pietra e plastica), quindi non può essere riciclata in Francia e in Europa. Per non parlare delle condizioni in cui la materia prima viene recuperata dalle cave. Tutto è verificabile, nonostante i pochi siti che promuovono questa carta. Questo link può far riflettere: https://www.jdp-pub.org/avis/avis-jdp-n-546-18-imprimeur/amp/econotes ha scelto una resina sintetica che può essere riutilizzata più di 1.000 volte, è antistrappo, impermeabile e riciclabile al 100% in Francia nel bidone giallo. Per fare un ulteriore passo avanti, stiamo progettando di registrare i quaderni in modo da essere sicuri che il materiale sia giunto a fine vita e che possa essere riciclato o riutilizzato. Noi di econotes non siamo perfetti, ma il nostro pensiero eco-responsabile si estende dalla produzione alla fine del ciclo di vita dei nostri prodotti?
B
Bernard V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
I prezzi delle ricariche per le penne sono eccessivi, ma le carte sono sensazionali.
Recensione tradotta
M
M.g
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Ordine consegnato perfettamente. Il contatto con l'azienda è stato fluido. L'unico inconveniente è che la penna verde non risalta molto :(
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Salve, siamo lieti di sapere che il suo ordine è stato consegnato perfettamente e che il contatto con la nostra azienda è stato agevole. Tuttavia, ci dispiace sapere che la penna verde non segna come previsto. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione! Teniamo molto alla sua opinione! ???????
R
Rodolphe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Un quaderno piacevole per prendere appunti. Le pagine sono facili da pulire per un risultato molto pulito.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Rodolphe, Grazie per il tuo feedback positivo!
E
Elsa
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Le pagine hanno una texture eccellente e sono un piacere da scrivere. La cancellatura è fantastica, soprattutto con l'acqua. L'unico inconveniente: le penne rosse e verdi della mia confezione non si cancellano più così bene dopo qualche giorno (e non lo sapevo...). Ma apprezzo molto il fatto di non avere più pezzetti di carta ovunque con i miei appunti. Una volta obsoleti, cancello la mia lista!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il vostro feedback positivo! È bello sapere che siete rimasti colpiti dal sistema di cancellazione, anche se prendiamo nota del vostro commento sulla cancellazione. Siamo lieti che il nostro taccuino vi aiuti a mantenere i vostri appunti puliti e organizzati, senza i pezzetti di carta. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a lavorare per migliorare i nostri prodotti. Grazie ancora per il suo feedback! ????
V
Véronique C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Vorrei correggere la mia prima opinione. Posso confermare che le cartucce d'inchiostro non amano le alte temperature. Infatti, con 4° in meno, la mia penna funziona perfettamente. Grazie per l'aiuto e il follow-up. Cordiali saluti, Véronique ---- Ho sentimenti contrastanti riguardo alle matite. La mia cartuccia era vuota, quindi ne ho consigliate 10... E pochi minuti dopo aver caricato una nuova cartuccia, non funzionava più... L'ho messa in frigo e non ha funzionato... In breve, sono delusa!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Salve Véronique, mi dispiace sapere che ha avuto problemi con le ricariche! Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per trovare una soluzione soddisfacente. Vogliamo che tu sia completamente soddisfatta del tuo acquisto. Grazie per la sua pazienza, risolveremo il problema il prima possibile!