Recensioni dei clienti di econotes

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 676 recensioni pubblicate
5 1 291 77% 4 265 16% 3 70 4% 2 24 1% 1 26 2%

Riepilogo delle recensioni

Econotes si distingue per prodotti di qualità e conformi alla descrizione, con spedizioni rapide e consegne ordinate che arrivano in buone condizioni. Le recensioni evidenziano soprattutto la praticità e la capacità di cancellare all’infinito, che consente di riutilizzare quaderni e planner senza perdita di stile, oltre a design apprezzato e varietà di opzioni personalizzabili. Il servizio clienti è descritto come reattivo, caloroso e disponibile, con comunicazione chiara e attenzione all’ambiente, accompagnando l’esperienza di acquisto con packaging adeguato e note positive come mici gesti di cura. Molti utenti valorizzano anche la coerenza tra descrizione e prodotto e la possibilità di risparmiare carta grazie alle superfici cancellabili, rendendo l’uso quotidiano pratico e gradevole.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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K
Kb
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Fedele alla presentazione di punta, sono molto soddisfatto di questo acquisto. Grazie mille! Mi chiedo se l'inchiostro che si pulisce con una salviettina non vada a finire nell'acqua di lavaggio. Va a finire nell'acqua di lavaggio. Va bene, ci sono impianti di trattamento delle acque reflue, ma questa è una questione aperta. In ogni caso, i rifiuti zero non esistono o esistono raramente. Ma sono favorevole a rallentare la distruzione dei polmoni della Terra, visto che alcuni di essi stanno già andando in fumo ....??
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Risposta di econotes
Ciao! Grazie mille per la sua recensione di EcoNotebk? Siamo molto contenti che ti piaccia e che abbia soddisfatto le tue aspettative! Ci auguriamo che si diverta ad usarlo!
V
Virginie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Super! Grazie
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Virginie! Grazie per il tuo feedback? Siamo felici di sapere che tutto va bene con il tuo EcoNotebk! Ti è stato utile?
M
Mélanie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
All'apparenza è fantastico. Funziona davvero bene. Ora aspetto di vedere come si comporta nell'uso e nel tempo.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Mélanie! Grazie per aver trovato il tempo di darci un feedback sul tuo EcoNotebk? Siamo davvero felici di sentirti e di sapere che ha soddisfatto le tue aspettative! Buon divertimento!
G
George P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
L'ho regalato a mio nipote. Non ho ancora avuto riscontri. Ne ho preso uno per me. È molto utile e pratico.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao George! Grazie per il tuo feedback sul tuo ordine. Ci fa molto piacere sapere che sei soddisfatto del tuo EcoNotebk. Spero che anche tuo nipote lo sia! Spero che ti piaccia usarlo.
A
Alice
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Scrittura confortevole, che si cancella molto bene. L'unico piccolo inconveniente, forse legato alla mia velocità di scrittura: quando giro una pagina, l'inchiostro si macchia un po' sulle pagine incollate. Proverò altre penne cancellabili. Ma la consiglio, soprattutto grazie alle offerte speciali! Consegna molto veloce. Peccato che le penne siano avvolte singolarmente nella plastica.
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Risposta di econotes
Grazie Alice per la tua opinione dettagliata... È grazie al tuo feedback che siamo in grado di metterci in discussione e migliorare i nostri prodotti. Attualmente stiamo cercando una soluzione alternativa all'imballaggio in plastica (che sia comunque facilmente riciclabile). Buon uso a te Alice?
A
Aurélie
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Salve, pensavo che cancellando non ci sarebbero state tracce in seguito, ma la parola è ancora leggibile anche quando è cancellata, trovo che non sembri pulita, sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Aurélie, ti ho contattato telefonicamente martedì (25/08) per dirti come cancellare gli appunti senza lasciare segni. Sono lieta di aver ricevuto il tuo feedback via e-mail, in cui ci hai detto che finalmente tutto funziona come dovrebbe e ci hai ringraziato per il consiglio.
D
Dominik
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Ricevuto in tempo e i prodotti corrispondono alla descrizione.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie Dominik per aver dedicato del tempo a questo feedback?
L
Léa A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Sono rimasta un po' delusa dall'esperienza. L'azienda sostiene di essere francese e trasparente, ma il prodotto che ho ricevuto non corrispondeva a quello ordinato, sembrava un prodotto straniero (tutto in inglese) ed era danneggiato. Il servizio clienti è stato comunque molto reattivo e sono riuscito a ottenere un rapido rimborso del notebook.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per la sua opinione Léa? Come le abbiamo spiegato via e-mail, la fine del contenimento ha reso difficile il rifornimento. Per un breve periodo, stiamo consegnando i prodotti EcoNotebk con un imballaggio neutro, poiché sono inizialmente destinati a professionisti/aziende. Per garantire che i nostri clienti ne traggano vantaggio, stiamo applicando uno sconto sostanziale sui nostri prodotti, i cui dettagli sono disponibili alla pagina "Promozioni" del nostro sito web. Per i nostri clienti questa è un'ottima occasione per usufruire dei nostri prodotti a prezzi ridotti. Purtroppo vi siete imbattuti in un prodotto difettoso, il che è molto raro, e quando ciò accade poniamo immediatamente rimedio alla situazione restituendo il prodotto per un rimborso o sostituendolo, a seconda della richiesta del cliente, come da voi indicato. Ci prendiamo cura dei nostri clienti e ascoltiamo le loro preoccupazioni, e offriamo una garanzia di rimborso perché i nostri prodotti sono di qualità? Confermiamo che l'azienda è francese, lavora con fornitori francesi e che siamo trasparenti. Tutto è indicato sul sito, nel menu o nel piè di pagina. Avevamo bisogno di fare alcune importanti precisazioni sui punti sollevati nel suo commento che potrebbero (suo malgrado, ne sono certo) fuorviare i lettori.
M
Micky D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Ottimo prodotto, ero diffidente, ma alla fine il prodotto è davvero di alto livello. La penna si pulisce con un po' d'acqua. L'unico inconveniente è il sistema a spirale dei fogli, che temo si strapperà con il tempo.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il tuo commento Micky... Il sistema a spirale non dovrebbe influire sui fogli, ma ti contatteremo se dovesse succedere. Da questa settimana stiamo utilizzando spirali diverse, più sottili, ma che non consentono più di scambiare le pagine. Presto proporremo un modello che permetterà di scambiare le pagine proprio come un raccoglitore, e speriamo che vi piaccia!
C
Chris A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2020
Il servizio clienti è ottimo e reattivo, così come la loro gamma di prodotti che adoro.Le finiture sono ben fatte, l'idea è geniale, sono felicissima di essermi imbattuta in loro! Grazie a Candice (supporto) che è davvero super gentile :)
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie Chris per il tuo feedback e per averci dato fiducia?
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